14.信誉是铁路企业坚不可捶的“固定资产”与“流动资金”。《铁路职业道德》P73____答案

【单选题】

14.信誉是铁路企业坚不可捶的“固定资产”与“流动资金”。《铁路职业道德》P73___

A. 铁路工人

B. 企业文化

C. 信誉

D. 纪律

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【单选题】

131.铁路车辆部门岗位共同的职业道德规范有（）。《铁路职业道德》P146___

A. 遵守纪律、注意保密

B. 精检细修，质量第一

C. 坚持标准、精检细修

D. 主动协作、认真负责

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【单选题】

132.下列不属车辆乘务员岗位职业道德的是（）。《铁路职业道德》P150___

A. 严把质量关，确保运行安全

B. 尊重旅客，自觉维护铁路声誉

C. 搞好团结协作保，证列车正常运行

D. 热情周道，优质服务

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【单选题】

133.安全生产管理，坚持（）的方针。《中华人民共和国安全生产法》P1___

A. 效益第一、质量为主

B. 安全第一、保证质量

C. 安全第一、预防为主

D. 安全第一、效益第二

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【单选题】

135.生产经营单位不得因从业人员对本单位安全生产工作提出批评、检举、控告或者拒绝违章指挥、强令其冒险作业而降低其工资、福利等待遇或者( ）。《中华人民共和国安全生产法》P11___

A. 停止其工作

B. 更换其工种

C. 调离本单位

D. 解除与其订立的劳动合同

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【单选题】

136.铁路线路安全保护区的范围，从铁路线路路堤坡脚、路埑坡顶或者铁路桥梁外侧起向外的距离，在城市市区内部少于（）。《铁路运输安全保护条例》P3___

A. 8米

B. 10米

C. 15米

D. 20米

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【单选题】

137.下穿铁路桥梁、涵洞的道路，应当按照国家有关标准设置车辆通过（）。《铁路运输安全保护条例P7___

A. 限高标志和限高防护架

B. 限宽标志和限宽防护架

C. 限宽标志和限高防护架

D. 限高标志和限宽防护架

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【单选题】

138.用人单位招收劳动者，不得扣押劳动者的( )，不得要求劳动者提供担保或以其他名义向劳动者收取财物。《中华人民共和国劳动合同法》P16___

A. 银行卡

B. 通讯工具

C. 居民身份证和其他证件

D. 交通工具

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【单选题】

139.劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过（）。《中华人民共和国劳动合同法》P18___

A. 十天

B. 十五天

C. 二十天

D. 一个月

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【单选题】

140.用人单位与劳动者约定的试用期不得超过（）。《中华人民共和国劳动合同法》P18___

A. 三个月

B. 六个月

C. 八个月

D. 十二个月

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【判断题】

1.在一定时间内通过导体横截面的电量越多，电流就越小，通过的电量越少，电流就越大。（）《车辆电工》P4

A. 对

B. 错

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【判断题】

2.电流有正电流和负电流两种。（）《车辆电工》P4

A. 对

B. 错

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【判断题】

3.电路状态分为通路、断路和开路3种情况。（）《车辆电工》P5

A. 对

B. 错

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【判断题】

4.在各种实际电路中，电阻的连接基本有3种方式：串联、并联和双联。（）《车辆电工》P6

A. 对

B. 错

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【判断题】

5.在并联电路中，总电阻等于各并联支路电阻之和。（）《车辆电工》P7

A. 对

B. 错

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【判断题】

6.电路里的电流跟电源的电动势成正比，跟整个电路的总电阻成反比，（）《车辆电工》P8

A. 对

B. 错

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【判断题】

7.过载、满载和空载是电气设备的3种工作状态。( )《车辆电工》P9

A. 对

B. 错

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【判断题】

8.短路就是指两根电源线不经过负载而直接接触。（）《车辆电工》P9

A. 对

B. 错

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【判断题】

9.把机械能转变成电能的机器叫发动机。（）《车辆电工》P17

A. 对

B. 错

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【判断题】

15.在直流电路中，功率就是电压和电阻的乘积，它是不随时间变化的。（）《车辆电工》P22

A. 对

B. 错

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【判断题】

10.火线与火线之间的电压叫相电压。（）《车辆电工》P26

A. 对

B. 错

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【判断题】

11.三相交流电路中负载的连接方式有星形和并联形两种。（）《车辆电工》P26

A. 对

B. 错

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【判断题】

12.三相电路的总电功率等于各相电功率之和。（）《车辆电工》P27

A. 对

B. 错

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【判断题】

13.变压器是根据电磁感应原理制成的。（）《车辆电工》P30

A. 对

B. 错

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【判断题】

14.交流电动机按供电方式可分为三相电动机和双相电动机。（）《车辆电工》P32

A. 对

B. 错

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【判断题】

15.三相电动机按运转情况可分为同步电动机和同相电动机。（）《车辆电工》P32

A. 对

B. 错

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【判断题】

26.启动时定子绕组中所通过的电流就做启动电流。（）《车辆电工》P36

A. 对

B. 错

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【判断题】

16.要改变三相异步电动机的旋转方向，就必须改变电流的方向。（）《车辆电工》P38

A. 对

B. 错

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【判断题】

17.闸刀开关（简称闸刀）是一种用来接通或断开电路的手动高压开关。（）《车辆电工》P41

A. 对

B. 错

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【判断题】

18.继电器是一种专门用来传递电流以自动接通和分断控制电路的电器。（）《车辆电工》P45

A. 对

B. 错

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【判断题】

19.晶体二级管两管脚不分正、负极。（）《车辆电工》P56

A. 对

B. 错

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【判断题】

20.晶体二极管具有双向导电特性。（）《车辆电工》P56

A. 对

B. 错

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【判断题】

21.发光二极管具有单向导电性。（）《车辆电工》P58

A. 对

B. 错

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【判断题】

22.三极管具有对电子信号的放大作用。（）《车辆电工》P60

A. 对

B. 错

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【判断题】

23.晶闸管具有可控的单向导电性。（）《车辆电工》P75

A. 对

B. 错

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【判断题】

24.触电者失去知觉时，应安放在空气流通，温暖处安静休息，同时请医生。（）《车辆电工》P107

A. 对

B. 错

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【判断题】

25.电工所用的导线分成两大类，即电磁线和电力线。（）《车辆电工》P113

A. 对

B. 错

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【判断题】

26.万用表又称多用表、六用表或复用表，是一种多功能、多量程的测量仪表。（）《车辆电工》P128

A. 对

B. 错

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【判断题】

27.兆欧表是一种专门用来测量电机、电气设备及线间电阻的便携式仪表。（）P131《车辆电工》

A. 对

B. 错

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【判断题】

28.客车分运送旅客、为旅客服务和特殊用途等3种车辆。（）《车辆电工》P134

A. 对

B. 错

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【判断题】

29.车体由车轮所支承，是容纳旅客、货物和整备品等的部分。（）《车辆电工》P136

A. 对

B. 错

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推荐试题

【判断题】

普通单程票和优惠单程票在发售当站、当日运营期间使用有效。

A. 对

B. 错

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【判断题】

本站进出闸按相应票种的最低票价收取费用。

A. 对

B. 错

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【判断题】

票卡遗失、折损车票的，出站时须按出闸线网最高单程票价补票出站。

A. 对

B. 错

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【判断题】

纪念票、储值票、计次票等票卡需在购买（充值）时一次性向乘客提供相应金额的定额发票。

A. 对

B. 错

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【判断题】

正常情况下，普通单程票可在TVM上出售，BOM出售优惠单程票和用于乘客事务处理的单程票。

A. 对

B. 错

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【判断题】

优惠单程票包括半价优惠单程票和免费优惠单程票。

A. 对

B. 错

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【判断题】

纸票发售时须加当日日期章、车站名章。

A. 对

B. 错

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【判断题】

乘客乘车即超时又超程时，须按超程处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

储值票不记名、不挂失、不可退换。

A. 对

B. 错

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【判断题】

乘客在付费区内携带违禁物品未乘车或未赶上末班车，经车站客运值班员批准后给予退票。

A. 对

B. 错

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【判断题】

因轨道交通原因无法完成运输服务的，乘客可在5日内（含当日）持有效车票到任意车站办理单程票退票。

A. 对

B. 错

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【判断题】

AFC系统设备大面积故障时，以服务优先、快速处理、避免纠纷为原则进行票务处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

现金安全区域内严禁存放私人钱财、票卡。

A. 对

B. 错

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【判断题】

票务室和客服中心应随时处于锁闭状态。

A. 对

B. 错

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【判断题】

运营期间任何非当班人员进入客服中心，需由值班站长陪同。

A. 对

B. 错

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【判断题】

当值人员离开车站客服中心或票务室时，其他人员（包含跟岗学习人员）必须随同离开，不得逗留。

A. 对

B. 错

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【判断题】

乘客交付的现金均需经过人工及验钞设备的识别，客服中心岗发现非标准币应交还乘客，请乘客另行更换。

A. 对

B. 错

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【判断题】

报表必须用黑色或蓝色笔填写，字迹清晰、工整，金额数字的填写精确到角。

A. 对

B. 错

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【判断题】

纸质报表填写发生错误时，按“划线更正法”进行更正。

A. 对

B. 错

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【判断题】

操作人员使用点钞机、硬币清点机、纸币清分机前后，无须检查是否有遗留现金。

A. 对

B. 错

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【判断题】

车站边门设在付费区和非付费区之间，运营时间内应设为常闭状态。

A. 对

B. 错

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【判断题】

根据票务违章所导致的直接或间接损失大小，或由此造成对票务收益安全的危害程度，由低至高划分为一级至二级票务违章。

A. 对

B. 错

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【判断题】

违反边门管理办法，私自放行人员从边门出入为二级票务违章。

A. 对

B. 错

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【判断题】

伪造账目、报表或用其他虚假行为填平账目，被查处有个人或集体违规获利事实的行为为四类票务事故。

A. 对

B. 错

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【判断题】

丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙为四类票务事故。

A. 对

B. 错

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【判断题】

稽查对象分为内部稽查和外部稽查。

A. 对

B. 错

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【判断题】

本站进出卡由行车值班员负责交接、保管及办理借用手续。

A. 对

B. 错

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【判断题】

票卡回收箱钥匙属于AFC设备钥匙。

A. 对

B. 错

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【判断题】

单个信封钥匙需同时借用

A. 对

B. 错

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【判断题】

客服中心岗顶岗、交接时需进行钥匙数量、状态确认，无异常后进行交接，交班人锁闭配票盒并随身携带配票盒钥匙，无需登记。

A. 对

B. 错

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【判断题】

车站钥匙不得擅自带离车站。

A. 对

B. 错

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【判断题】

日常使用钥匙由运营分公司员工或相关专业委外人员凭工作证到车控室办理借用手续，按规定在《车站备品、门禁卡/钥匙借用登记簿》--上登记。

A. 对

B. 错

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【判断题】

负差额指客服中心岗在单笔交易过程中收取乘客现金但BOM无记录的情况。

A. 对

B. 错

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【判断题】

TVM实收金额大于应收金额为长款。

A. 对

B. 错

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【判断题】

"车站接收到退款通知书后，若同意退款，需在5日内电话通知乘客凭《乘客事务处理单》--（乘客联）到客服

A. 对

B. 错

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【判断题】

"BOM差额指客服中心岗每个岗位实收金额与应收金额的差异，实收金额大于应收金额为长款，实收金额小于

A. 对

B. 错

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【判断题】

人为原因造成的短款，由相关责任人补齐。

A. 对

B. 错

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【判断题】

车站遇到不符合及时退票操作流程的乘客退款事务时，填写《乘客事务处理单》--、《退款申请单》--，票务处根据事件详情和系统交易记录决定是否退款处理

A. 对

B. 错

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【判断题】

TVM票款收入分为现金收入、移动支付收入两部分。

A. 对

B. 错

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【判断题】

正常情况下，在非付费区无进、出站信息的已售赋值的单程票，可在出售站办理退票。

A. 对

B. 错

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