【多选题】
乘务人员在接班前充分休息,保持精力充沛,不在___饮酒。
A. 休班
B. 班前
C. 班中
D. 折返站
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答案
BCD
解析
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相关试题
【多选题】
___、洗脸间、厕所、电气控制柜、备品柜、储藏柜、清洁柜、衣帽柜、大件行李存放处、软卧会客室等不挪作他用或改变用途。
A. 乘务员室
B. 监控室
C. 多功能室
D. 司机室
【多选题】
车内各种服务图形标志___,符合规定。
A. 位置统一
B. 安装牢固
C. 型号一致
D. 齐全醒目
【多选题】
___等符合国家环保规定,质量符合要求,色调与车内环境相协调。
A. 服务备品
B. 型号
C. 材料
D. 质量
【多选题】
动车组软卧车(BCD含高级软卧车)包房内有被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯、卧铺套、靠背套、茶几布、一次性拖鞋、衣架、不锈钢果皮盘、带盖垃圾桶、热水瓶、积水盘、面巾纸盒及服务指南、免费读物。备有___。
A. 洗手液
B. 托盘
C. 热水瓶
D. 一次性硬质塑料水杯
【多选题】
动车组软卧代座车动车组包房内有___。
A.
B.
C.
D.
【多选题】
动车组商务座车有耳塞、___、鞋套、(ABCD )和专项服务项目单、(ABCD )、免费读物。
A. 靠垫
B. 一次性拖鞋
C. 清洁袋
D. 服务指南
【多选题】
动车组商务座车提供___,就餐时提供(ABD )。
A. 小毛巾
B. 餐巾纸
C. 一次性手套
D. 牙签
【多选题】
动车组商务座车备有___、热水瓶和一次性硬质塑料水杯。
A. 防寒毯
B. 耳机
C. 眼罩
D. 托盘
【多选题】
动车组特、一、二等座车有___,放置在座椅靠背袋内或其他指定位置。
A. 广告
B. 清洁袋
C. 免费读物
D. 服务指南
【多选题】
动车组特、一、二等座车有___;特、一等座车座椅有(ABD )。
A. 座椅套
B. 头枕片
C. 靠枕
D. 头枕
【多选题】
动车组特、一、二等座车乘务组备有___和一次性硬质塑料水杯。
A. 热水瓶
B. 眼罩
C. 耳塞
D. 耳机
【多选题】
动车组餐车有___售货车、(ABCD )。备有餐巾纸、牙签。
A. 座椅套
B. 托盘
C. 热水瓶
D. 一次性硬质塑料水杯
【多选题】
动车组洗脸间有___(AD或干手器)。
A. 洗手液
B. 芳香盒
C. 抽纸
D. 擦手纸
【多选题】
厕所内有___和水溶性好的(ABCD ),座便器有(ABCD ),小便池内放置芳香球。
A. 芳香盒
B. 卫生纸
C. 擦手纸
D. 一次性座便垫圈
【多选题】
贴身卧具(ABC被套、床单、枕套)和头枕片___,无污渍、无破损,已使用与未使用的折叠整齐,分别装袋保管。
A. 干燥
B. 清洁
C. 平整
D. 整齐
【多选题】
卧具袋___,无破损。
A. 美观
B. 防水
C. 耐磨
D. 干净
【多选题】
卧车被芯、枕芯先加装___,再使用(ABC )。包裹套定期清洗,保持干燥整洁。
A. 包裹套
B. 被套
C. 枕套
D. 枕巾
【多选题】
清洁袋质地、规格符合规定,具有___性能,出库定位摆放,运行中及时补充。
A. 防水
B. 防漏
C. 适用
D. 承重
【多选题】
服务指南由___邮箱公司负责编印、发放、日常维护,(ABCD )、(ABCD )负责审核,(ABCD )负责日常管理,
A. 沈阳铁道文化传媒集团
B. 铁路局宣传部门
C. 客运部门
D. 客运担当单位
【多选题】
"列车配有___通讯设备;乘务人员配置手持电台。设备电量充足,作用良好。
A. 票剪
B. 补票机
C. 站车客运信息无线交互系统手持终端
D. GSM-R
【多选题】
动车组出库标准:厕所___,地面干净(ABCD )。污物箱内污物排尽。
A. 无积便
B. 无积垢
C. 无异味
D. 无杂物
【多选题】
动车组出库标准:布制品、消耗品和保洁工具等服务备品___。
A. 配备齐全
B. 定位放置
C. 定型统一
D. 干净整洁
【多选题】
动车组出库标准:___、一次性座便垫圈、服务指南、免费读物、商务座专项服务等备品补足配齐,定位放置。
A. 清洁袋
B. 洗手液
C. 卫生纸
D. 擦手纸
【多选题】
服务指南中含有___、客运服务质量标准摘要及本趟列车销售的商品价目表、菜单。
A. 旅行须知
B. 乘车安全须知
C. 本车型的设备设施介绍
D. 主要停靠站公交信息
【多选题】
终到标准:终到站时车内___。垃圾装袋、封口、无渗漏,到站定点投放。
A. 无垃圾
B. 无污水
C. 无粪便
D. 无异味
【多选题】
垃圾箱满溢时及时更换垃圾袋,垃圾袋系紧扎严,防止液体外漏,放于___,不得放在(ABC )或(ABC )上。
A. 非乘降车门侧
B. 车厢连接处
C. 车门翻板
D. 车厢
【多选题】
头发___,不理奇异发型、不剃光头。
A. 长度适宜
B. 干净整齐
C. 颜色自然
D. 颜色统一
【多选题】
男性两侧鬓角不得超过___,后部不长于衬衣领,不遮盖(BD )、耳朵,不烫发,不留胡须。
A. 耳垂
B. 耳垂底部
C. 额头
D. 眉毛
【多选题】
女性发不___,刘海长不(AC ),短发不短于两寸。
A. 过肩
B. 过耳
C. 遮眉
D. 遮额头
【多选题】
___保持清洁,身体外露部位无纹身。
A. 面部
B. 双手
C. 头部
D. 指甲
【多选题】
女性眉笔和眼线为___或(BD )。
A. 深黑色
B. 黑色
C. 棕色
D. 深棕色
【多选题】
工作中保持妆容美观,端庄大方。补妆及时,在___或(AB )进行。
A. 洗手间
B. 乘务间
C. 车厢
D. 连接处
【多选题】
佩戴的外露饰物款式简洁,限手表、戒指各___,女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过(BD )的耳钉。
A. 一枚
B. 一只
C. 2毫米
D. 3毫米
【多选题】
表情自然,___,庄重大方。
A. 面带笑容
B. 态度和蔼
C. 用语文明
D. 举止得体
【多选题】
服务语言表达规范、准确,使用“请、___、再见”等服务用语。
A. 您好
B. 谢谢
C. 对不起
D. 不客气
【多选题】
对旅客、货主称呼恰当,统称为“旅客们”、“各位旅客”、“旅客朋友”,单独称为“先生、___”等。
A. 小姐
B. 女士
C. 小朋友
D. 同志
【多选题】
旅客问讯时,面向旅客站立(ACD工作人员办理业务时除外),目视旅客,___。
A. 有问必答
B. 回答标准
C. 回答准确
D. 解释耐心
【多选题】
女性可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于___;左脚靠在右脚内侧,夹角为(AD )呈“丁”字形。
A. 腹前
B. 胸前
C. 35°
D. 45°
【多选题】
办理交接时行___,右手五指并拢平展,向内上方举手至帽沿右侧边沿,小臂形成(BC )角。
A. 注目礼
B. 举手礼
C. 45°角
D. 35°
【多选题】
夜间作业、___要轻。
A. 行走
B. 交谈
C. 开关门
D. 清扫
推荐试题
【判断题】
对蚊媒传染病染疫嫌疑航空器的隔离应设置半径100米的隔离圈,未经检验检疫部门许可,严禁任何人上下航空器。
A. 对
B. 错
【判断题】
航空器到达时载有黄热病病例,为染有黄热病。
A. 对
B. 错
【判断题】
航空器在到达前曾经有霍乱病例发生,但在到达之前该病员已离去,可认为没有染有霍乱嫌疑。
A. 对
B. 错
【判断题】
接受入出境检疫的交通工具包括:飞机、船舶、火车、汽车以及摩托车、拖拉机、畜力车、人力车等。
A. 对
B. 错
【判断题】
就国境卫生检疫而言,领导人乘坐的专机应实施免检。
A. 对
B. 错
【判断题】
来自黄热病疫区的航空器,应当出示在疫区起飞前的灭蚊证书;如果在到达时不出示灭蚊证书,或者海关认为出示的灭蚊证书不符合要求,并且在航空器上发现活蚊,为染有黄热病嫌疑。
A. 对
B. 错
【判断题】
民用航空器上,口岸呼吸道传染病密切接触者的判定:民用航空器上舱内以疑似病例座位为中心,周边各方位相邻座位(含通道另一侧)的旅客、同行人员以及在上述区域内提供客舱服务的乘务员。
A. 对
B. 错
【判断题】
鼠疫染疫航空器除鼠时不能使用毒饵。
A. 对
B. 错
【判断题】
在专机检疫中,享有外交礼遇的人士可以免予检疫。
A. 对
B. 错
【判断题】
因医学科研需要,由境外运进或者由境内运出的尸体、骸骨,按照出入境特殊物品管理。
A. 对
B. 错
【判断题】
需要运送尸体、骸骨出境的,必须从入殓地所在口岸出境。
A. 对
B. 错
【判断题】
入境的船舶应当在最先抵达口岸的指定地点接受检疫,办理手续。
A. 对
B. 错
【判断题】
海关对旅游船、军事船、要人访问所乘船舶等特殊船舶以及遇有特殊情况的船舶,如船上有病人需要救治、特殊物资急需装卸、船舶急需抢修等,经船方或者其代理人申请,可以实施电讯检疫。
A. 对
B. 错
【判断题】
经审核船方提交的出境检验检疫资料或者经登轮检验检疫,符合有关规定的,海关签发《运输工具检疫证书》,并在船舶出口岸手续联系单上签注。
A. 对
B. 错
【判断题】
船舶运营者或其代理人可采用电子化、信息化及书面等方式申请电讯检疫。如船舶动态或者申报内容有变化,应当及时向海关更正。
A. 对
B. 错
【判断题】
受留验的人员必须在检验检疫机关指定的场所接受留验,但如果船长请求船员在船上留验的,也可以在船上留验。
A. 对
B. 错
【判断题】
船舶在航行中曾经有黄热病病例发生的,为染有黄热病嫌疑。
A. 对
B. 错
【判断题】
集装箱空箱内发现尸体的,立即实施卫生处理后进行检疫调查,并配合公安等部门做好后续处置。
A. 对
B. 错
【判断题】
隶属海关应当要求船舶负责人向海关申报运输工具动态,分为预报、确报、抵港报。
A. 对
B. 错
【判断题】
船舶到达时载有检疫传染病染疫人的,判定为染疫船舶。
A. 对
B. 错
【判断题】
接受入境检疫的船舶,必须按照规定悬挂检疫信号,在海关签发入境检疫证书或者通知检疫完毕以前,不得解除检疫信号。
A. 对
B. 错
【判断题】
海关实施登轮检疫时,应当在船方人员的陪同下,根据检验检疫工作规程实施检疫查验。
A. 对
B. 错
【判断题】
对装运出口易腐烂变质食品、冷冻品的船舱,必须在装货前申请适载检验,取得检验证书。未经检验合格的,不准装运。
A. 对
B. 错
【判断题】
发生船舶公共卫生事件时,主管海关的工作人员可以决定登船实施船上风险评估,必要时对事件进行调查。
A. 对
B. 错
【判断题】
发生船舶公共卫生事件时,只有经过专门训练实施防护措施和使用个人防护装备的人员才能被允许参与构成危险的活动。
A. 对
B. 错
【判断题】
疫苗接种或其他预防措施只可在旅客或其父母或监护人同意后才能进行。
A. 对
B. 错
【判断题】
为避免交叉污染,船上处理海水作为饮用水时,向船外排水与取水不应位于同一侧。当不能在船舶另一侧排水时,排水位置尽可能远离,且位于取水位置下方。
A. 对
B. 错
【判断题】
出境船舶如检疫方式审核确认为电讯检疫的,可以直接离港。
A. 对
B. 错
【判断题】
对疑似患有埃博拉出血热、中东呼吸综合征、尼帕病毒病等高风险的旅客,现场进行采样。
A. 对
B. 错
【判断题】
肺结核应采集浅呼吸后咳出的痰液。
A. 对
B. 错
【判断题】
普通的疑似鼠疫病例现场采集血液。
A. 对
B. 错
【判断题】
肺炭疽采集血液。
A. 对
B. 错
【判断题】
基孔肯雅热的热型为间歇热。
A. 对
B. 错
【判断题】
高风险防护适用于进行搬运疑似或确诊病例或尸体的人员。
A. 对
B. 错
【判断题】
对体温小于37.3℃的人员,可根据现场风险评估情况开展流行病学调查和医学排查。
A. 对
B. 错
【判断题】
有出血点和皮疹的旅客,要重点检查形状及分布位置等;有蚊虫叮咬史的旅客重点检查有无颜面红、脖子红和胸部红等“三红症”。
A. 对
B. 错
【判断题】
有呕吐、腹泻症状的旅客,重点检查和询问症状出现的时间、持续时间、次数、大便性状、有没有脱水症状(如嘴唇苍白、干裂等)等。
A. 对
B. 错
【判断题】
消化道传染病疑似病例,按照“逢泻必检”原则,采集以下样本,全部采集肛拭子,采集粪便和呕吐物(如果有),采集怀疑被污染的食品和饮用水。
A. 对
B. 错
【判断题】
传染性非典型肺炎(SARS)口岸现场可以采集咽拭子、血液。
A. 对
B. 错
【判断题】
进行人道主义医学救助时,可随意移动病人,可搬动和摇动已确定有头部或颈部外伤病员,可用力拖拉患者等。
A. 对
B. 错