【多选题】
女性发不___,刘海长不(AC ),短发不短于两寸。
A. 过肩
B. 过耳
C. 遮眉
D. 遮额头
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答案
AC
解析
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相关试题
【多选题】
___保持清洁,身体外露部位无纹身。
A. 面部
B. 双手
C. 头部
D. 指甲
【多选题】
女性眉笔和眼线为___或(BD )。
A. 深黑色
B. 黑色
C. 棕色
D. 深棕色
【多选题】
工作中保持妆容美观,端庄大方。补妆及时,在___或(AB )进行。
A. 洗手间
B. 乘务间
C. 车厢
D. 连接处
【多选题】
佩戴的外露饰物款式简洁,限手表、戒指各___,女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过(BD )的耳钉。
A. 一枚
B. 一只
C. 2毫米
D. 3毫米
【多选题】
表情自然,___,庄重大方。
A. 面带笑容
B. 态度和蔼
C. 用语文明
D. 举止得体
【多选题】
服务语言表达规范、准确,使用“请、___、再见”等服务用语。
A. 您好
B. 谢谢
C. 对不起
D. 不客气
【多选题】
对旅客、货主称呼恰当,统称为“旅客们”、“各位旅客”、“旅客朋友”,单独称为“先生、___”等。
A. 小姐
B. 女士
C. 小朋友
D. 同志
【多选题】
旅客问讯时,面向旅客站立(ACD工作人员办理业务时除外),目视旅客,___。
A. 有问必答
B. 回答标准
C. 回答准确
D. 解释耐心
【多选题】
女性可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于___;左脚靠在右脚内侧,夹角为(AD )呈“丁”字形。
A. 腹前
B. 胸前
C. 35°
D. 45°
【多选题】
办理交接时行___,右手五指并拢平展,向内上方举手至帽沿右侧边沿,小臂形成(BC )角。
A. 注目礼
B. 举手礼
C. 45°角
D. 35°
【多选题】
夜间作业、___要轻。
A. 行走
B. 交谈
C. 开关门
D. 清扫
【多选题】
不高声喧哗、___,不在旅客面前吃食物、(ABC )、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。
A. 嬉笑打闹
B. 勾肩搭背
C. 吸烟
D. 吐痰
【多选题】
始发前对车厢进行预冷、预热,车内温度保持冬季___,夏季(AC )。
A. 18℃~20℃
B. 26℃~28℃
C. 18℃~22℃
D. 24℃~28℃
【多选题】
广播___,不干扰旅客正常休息。
A. 语音清晰
B. 音量适宜
C. 用语准确
D. 口齿清晰
【多选题】
广播、视频内容以方便旅行生活为主,介绍宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法,提示旅客遵守安全乘车规定,播报前方停站、到站信息等内容,适当插播___、广告等节目。
A. 文艺娱乐
B. 文明礼仪
C. 沿线风光
D. 民俗风情
E. 餐食供应
【多选题】
运行途中,___时或(BD )时锁闭厕所,其他时间不锁厕所。
A. 厕所排污
B. 厕所吸污时
C. 供电
D. 未供电
【多选题】
通过___等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量标准摘要,引导旅客自助服务。
A. 图形符号
B. 电子显示
C. 广播
D. 视频
E. 服务指南
【多选题】
商务座车配有专职人员,主动介绍专项服务项目,提供___、耳塞等服务。
A. 饮品
B. 餐食
C. 小食品
D. 小毛巾
【多选题】
商务座车正餐以冷链为主,配用速溶汤,分量适中,可另行配备___等。品种不少于3种,配有清真餐食,定期调整。
A. 面食
B. 面点
C. 菜品
D. 佐餐料包
【多选题】
商务座车选用非油炸类点心、蜜饯类、坚果类等___的休闲小食品,品种不少于6种,独立小包装。
A. 无壳
B. 无核
C. 无皮
D. 无骨
【多选题】
“G”字头跨局动车组特、一等座车提供___等服务,全程提供送水服务。
A. 盒饭
B. 方便面
C. 饮品
D. 小食品
【多选题】
受理旅客咨询、求助、投诉,___。
A. 及时回应
B. 热情处置
C. 有问必答
D. 回答准确
【多选题】
对重点旅客做到“三知三有”(ABCD知座席、___、有交接)。
A. 知到站
B. 知困难
C. 有登记
D. 有服务
【多选题】
为有需求的特殊重点旅客联系到站提供___等辅助器具,及时办理站车交接。
A. 担架
B. 电动车
C. 小推车
D. 轮椅
【多选题】
日常组织培训,定期组织演练,培训演练___。
A. 有记录
B. 有结果
C. 有考试
D. 有考核
【多选题】
火灾爆炸、___和列车大面积晚点、停运、变更径路、启用热备车底等非正常情况下的应急处置预案健全有效,预案内容分工明确,流程清晰。
A. 重大疫情
B. 食物中毒
C. 空调失效
D. 设备故障
【多选题】
配备___等应急物品,(ABD ),性能良好。
A. 照明灯
B. 扩音器
C. 保证使用
D. 电量充足
【多选题】
___明显位置、(ABCD )内有商品价目表。
A. 餐车
B. 车厢
C. 售货车
D. 服务指南
【多选题】
发生烟火报警时,___根据司机通知立即到报警车厢查实确认,查看指定车厢的客室、卫生间,随车机械师重点查看电气设备。
A. 乘务员
B. 随车机械师
C. 列车长
D. 乘警
【多选题】
若发生客室或设备火情,___或(AB )立即通知司机按规定实施制动停车,并启动应急预案进行处理。
A. 列车长
B. 随车机械师
C. 乘警
D. 乘务员
【多选题】
餐车___不随意放置私人物品(ABCD乘务员随乘携带的餐食等定位存放)。
A. 商品柜
B. 冰箱
C. 吧台
D. 橱柜
【多选题】
餐车配置的___等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率,保持洁净。
A. 微波炉
B. 电烤箱
C. 咖啡机
D. 啤酒机
【多选题】
不出售无___、(BCD )、(BCD )和过期、变质,以及口香糖、方便面等严重影响列车环境卫生的食品。
A. 生产部门
B. 生产单位
C. 生产日期
D. 保质期
【多选题】
高铁快件码放在车厢内___座椅后的空档处时,不影响座椅(AC ),高度不超过座椅。
A. 最后一排
B. 大件行李处
C. 前倾
D. 后倾
【多选题】
利用高铁确认列车运输时,可使用纸箱、集装袋等集装容器;集装件可码放在___等位置,但不码放在座椅上。
A. 大件行李处
B. 通过台
C. 车厢过道
D. 座椅间隔处
【多选题】
列车乘务人员在运行途中巡视、检查高铁快件集装件___等状况。
A. 码放
B. 外包装
C. 施封
D. 破封
【多选题】
具备___及以上文化程度,保洁人员可适当调整。
A. 高中
B. 职高
C. 中专
D. 初中
【多选题】
动车组列车管理制度健全,___。定期分析安全和服务质量状况,有针对性具体整改措施。
A. 有检查
B. 有考核
C. 有记载
D. 有分析
【多选题】
按规定配置业务资料,内容修改及时、正确。除携带___外,车上不携带其他纸质资料台账。
A. 防火档案
B. 铁路电报
C. 客运记录
D. 车内补票移交报告
【多选题】
各工种在列车长的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,___。
A. 有监督
B. 有检查
C. 有考核
D. 有考试
推荐试题
【单选题】
保密工作机构设置不符合要求的,现场审查组应当如何处理___
A. 中止审查或者复查
B. 按照规定扣分
C. 批评教育后继续审查
D. 帮助单位找出原因
【单选题】
一级保密资格单位涉密人员1000人(含)以上的,专职工作人员配备人数是___
A. 不得少于2人
B. 不得少于3人
C. 不得少于4人
D. 根据单位情况配备
【单选题】
确定国家秘密事项的密级依据是___
A. 国家秘密及其密级具体范围
B. 按照型号产品重要程度确定
C. 承办人根据经验自行确定
D. 定密责任人确定
【单选题】
涉密人员的涉密等级如何划分___
A. 绝密机密秘密
B. 核心重要一般
C. 重要一般内部
D. 特殊重点普通
【单选题】
单位应当根据涉密人员的涉密等级给予何种形式的保密待遇___
A. 保密津贴
B. 保密工资
C. 保密补贴
D. 保密职称
【单选题】
核心涉密人员的脱密期为___
A. 2年
B. 3年
C. 按照工龄折算
D. 5年
【单选题】
张某被界定为重要涉密人员,2006年3月5日因故被单位解聘,他的脱密期最早于___截止。
A. 2006年9月5日
B. 2007年3月5日
C. 2008年3月5日
D. 2009年3月6日
【单选题】
一份机密级文件保密期限是10年,密级标识应标注为___
A. 机密10年
B. 机密★
C. 机密★10年
D. 机密10年★
【单选题】
某文件密级标识为“绝密★30年”,保密期限不超过___
A. 30年
B. 20年
C. 长期
D. 25年
【单选题】
机密级国家秘密事项保密期限是___
A. 一般不超过10年
B. 一般不超过15年
C. 一般不超过30年
D. 一般不超过20年
【单选题】
传递绝密级国家秘密载体的途径是___
A. 只能通过机要交通传递
B. 只能通过机要通信传递
C. 可以通过机要通信、机要交通或者派专人传递
D. 只能专人直接传递
【单选题】
复制国家秘密载体或者摘录属于国家秘密的内容的保密管理要求是___
A. 按照原件的密级、保密期限和知悉范围管理
B. 可以在收文本上重新登记、编号即可
C. 可以视情况加盖复印章
D. 可以作解密处理
【单选题】
复制绝密级国家秘密文件、资料或者物品,批准机关或者单位是___
A. 原确定密级的机关(单位)或者其上级机关
B. 原确定密级的机关(单位)的上级机关或者上级保密工作部门
C. 本单位领导或者保密委员会
D. 本单位保密工作机构
【单选题】
秘密级国家秘密载体应当存放在___中。
A. 密码文件柜
B. 铁皮柜
C. 带锁书柜
D. 一般木柜
【单选题】
保密要害部门、部位的新建、改建、扩建工程项目、保密防护措施与工程项目建设应当做到___
A. 同计划、同设计、同建设、同验收
B. 同计划、同部署、同检查、同总结
C. 同预算、同设计、同施工、同总结
D. 同设计、同安排、同建设、同检查
【单选题】
涉密计算机中的涉密电子文档,都应当标明密级标识,下面正确的是___
A. 应当标注在电子文档的首页
B. 应当标注在电子文档的首页的左上角
C. 可以建立一个标明密级标识的文件夹,将涉密电子文档都存放在涉密文件夹中,就不需要对每一个涉密电子文档逐个标明密级
D. 标注在电子文档的首页的密级标识应当采用三号仿宋字体
【单选题】
符合国家保密要求的涉密计算机屏幕保护程序等待时间应当___
A. 不超过一分钟
B. 不超过三分钟
C. 不超过五分钟
D. 不超过十分钟
【单选题】
机密级计算机,身份鉴别口令的更新周期为___
A. 3天
B. 7天
C. 15天
D. 30天
【单选题】
秘密级计算机,身份鉴别口令的更新周期为___
A. 3天
B. 7天
C. 30天
D. 60天
【单选题】
当需要将病毒库、系统补丁程序等导入涉密信息系统时,可以采取下列哪种方式___
A. 通过中间机刻录只读光盘
B. 通过中间机拷贝普通U盘
C. 通过中间机使用带有读写锁定开关的专用U盘,并且确保在涉密信息系统内使用时U盘处于只读状态
D. 使用MP3播放器作为存储介质进行导入
【单选题】
某单位新购置一批带有无线互联功能的笔记本电脑,准备作为涉密便携式计算机使用,下列做法正确的是___
A. 将便携式计算机确定涉密等级并粘贴密级标识后,作为涉密计算机使用
B. 在操作系统的“设备管理器中”将无线网卡禁用
C. 从便携式计算机的BIOS设置中关闭无线网卡功能
D. 拆除具有无线互联功能的硬件模块
【单选题】
根据工作需要,配备专供外出携带的涉密计算机和存储介质,对于每次归还的设备和介质应___
A. 进行保密技术检查
B. 删除涉密文件后,放入保密柜保存
C. 转交给其他涉密人员,继续携带外出使用
D. 及时销毁
【单选题】
使用便携式计算机,下列做法错误的是___
A. 非涉密便携式计算机不得存储或者处理涉密信息
B. 涉密便携式携带外出应当履行程序,带出前后应进行检查
C. 非涉密便携式计算机可以短暂存储涉密信息,使用完毕后立即删除
D. 涉密便携式计算机应物理拆除无线联网模块
【单选题】
对处理国家秘密的办公自动化设备管理要求是___
A. 禁止接入国际互联网
B. 可以接入公共信息网
C. 可以接入内部非涉密信息系统
D. 可以与普通电话线连接使用
【单选题】
涉密场所通信设备的使用要求是___
A. 禁止使用无线通信设备
B. 可以使用无绳电话
C. 可以用手机连接互联网
D. 可以使用具有无线互联功能的设备
【单选题】
新闻宣传的保密管理要求是___
A. 涉及科研生产业绩的新闻宣传要实事求是
B. 单位内部的新闻宣传不用经过保密审查
C. 涉密人员在内部刊物发表涉及科研生产的文章不需审查
D. 不得涉及国家秘密
【单选题】
不符合涉密会议管理要求的做法是___
A. 涉密会议应当在具备安全保密条件的场所召开
B. 国家秘密载体发放、清退、保管和销毁应当指定人员负责,履行相关手续
C. 会议使用的音像等技术设备应当符合保密要求
D. 未经审批的便携式计算机可以带入会场
【单选题】
负责组织协调外场试验的保密管理工作的单位是___
A. 参试单位
B. 上级主管部门
C. 试验任务牵头单位
D. 协管部门
【单选题】
分包涉密项目,应当选择的单位是___
A. 具有相应保密资格的单位
B. 具有相应科研生产能力的单位
C. 具有经济实力的单位
D. 具有高科技实力的单位
【单选题】
单位发生泄密事件,应当及时口头或者书面形式向当地___如实报告。
A. 公安部门
B. 国家安全部门
C. 机要部门
D. 保密行政管理部门
【单选题】
《标准》中要求,与协作配套单位签订合同时应当明确的有关事项是___
A. 项目密级、保密要求、保密责任
B. 质量标准、保密条款、保密协议
C. 交付日期、保密要求、保密责任
D. 付款方式、项目密级、保密条款
【单选题】
携带国家秘密载体参加涉外活动的正确做法是___
A. 经审批后采取保护措施,使国家秘密载体始终处于自己有效控制范围之内
B. 经过领导批准携带外出的,不必采取保护措施
C. 携带外出参加涉外活动后向单位领导报告
D. 工作需要携带外出的可以不必经过审批,但事后要备案
【单选题】
保密工作档案建立要求是___
A. 内容完整真实
B. 内容简明扼要
C. 内容应当是原件
D. 内容应都是复印件
【单选题】
制定《武器装备科研生产单位保密资格认定办法》的依据是___
A. 《中华人民共和国保守国家秘密法》等法律法规
B. 《中华人民共和国知识产权法》等法律法规
C. 《中华人民共和国国家安全法》等法律法规
D. 《武器装备科研生产许可管理条例》等法律法规
【单选题】
保密资格等级与承担涉密武器装备科研生产任务之间关系的正确表述是___
A. 取得一级保密资格的单位,只能承担绝密级的科研生产任务
B. 取得二级保密资格的单位,只能承担机密级的科研生产任务
C. 取得二级保密资格的上市公司可以承担绝密级的科研生产任务
D. 取得三级保密资格的单位,只能承担秘密级的科研生产任务
【单选题】
承包单位分包涉密项目正确的做法是___
A. 可以择优选择分包单位
B. 可以选择被列入《武器装备科研生产单位保密资格名录》的单位分包涉密项目
C. 应当从列入《武器装备科研生产单位保密资格名录》的具有相应等级保密资格的单位中选择分包单分包涉密项目
D. 与军队系统装备部门签订的涉密项目,可以在列入《武器装备科研生产单位保密资格名录》的单位中自行决定分包单位
【单选题】
申请保密资格的单位应当具备的基本条件包括___
A. 在中华人民共和国境内依法成立3年以上的法人,无违法犯罪记录
B. 1年内未发生重大泄密事件
C. 有稳定的利润
D. 有自主产权的科研生产场所
【单选题】
对1年内未发生泄密事件计算时间的正确表述是___
A. 自申请之日以前12个月内
B. 按照自然年度计算
C. 自现场审查之日以前12个月内
D. 自受理之日以前12个月内
【单选题】
当泄密事件发生时,应及时口头或者书面形式向当地___如实报告。
A. 公安机关
B. 国家安全部门
C. 机要部门
D. 保密行政管理部门
【单选题】
下列说法错误的是___
A. 保密资格审查分为书面审查和现场审查
B. 受理保密资格申请之后应开展书面审查
C. 只有通过书面审查,才能进行现场审查
D. 只要通过现场审查就能取得保密资格