动车组特、一、二等座车有___；特、一等座车座椅有（ABD ）。_答案

【多选题】

动车组特、一、二等座车有___；特、一等座车座椅有（ABD ）。

A. 座椅套

B. 头枕片

C. 靠枕

D. 头枕

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答案

ABD

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【多选题】

动车组特、一、二等座车乘务组备有___和一次性硬质塑料水杯。

A. 热水瓶

B. 眼罩

C. 耳塞

D. 耳机

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【多选题】

动车组餐车有___售货车、（ABCD ）。备有餐巾纸、牙签。

A. 座椅套

B. 托盘

C. 热水瓶

D. 一次性硬质塑料水杯

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【多选题】

动车组洗脸间有___（AD或干手器）。

A. 洗手液

B. 芳香盒

C. 抽纸

D. 擦手纸

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【多选题】

厕所内有___和水溶性好的（ABCD ），座便器有（ABCD ），小便池内放置芳香球。

A. 芳香盒

B. 卫生纸

C. 擦手纸

D. 一次性座便垫圈

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【多选题】

贴身卧具（ABC被套、床单、枕套）和头枕片___，无污渍、无破损，已使用与未使用的折叠整齐，分别装袋保管。

A. 干燥

B. 清洁

C. 平整

D. 整齐

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【多选题】

卧具袋___，无破损。

A. 美观

B. 防水

C. 耐磨

D. 干净

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【多选题】

卧车被芯、枕芯先加装___，再使用（ABC ）。包裹套定期清洗，保持干燥整洁。

A. 包裹套

B. 被套

C. 枕套

D. 枕巾

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【多选题】

清洁袋质地、规格符合规定，具有___性能,出库定位摆放,运行中及时补充。

A. 防水

B. 防漏

C. 适用

D. 承重

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【多选题】

服务指南由___邮箱公司负责编印、发放、日常维护，（ABCD ）、（ABCD ）负责审核，（ABCD ）负责日常管理，

A. 沈阳铁道文化传媒集团

B. 铁路局宣传部门

C. 客运部门

D. 客运担当单位

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【多选题】

"列车配有___通讯设备；乘务人员配置手持电台。设备电量充足，作用良好。

A. 票剪

B. 补票机

C. 站车客运信息无线交互系统手持终端

D. GSM-R

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【多选题】

动车组出库标准：厕所___，地面干净（ABCD ）。污物箱内污物排尽。

A. 无积便

B. 无积垢

C. 无异味

D. 无杂物

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【多选题】

动车组出库标准：布制品、消耗品和保洁工具等服务备品___。

A. 配备齐全

B. 定位放置

C. 定型统一

D. 干净整洁

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【多选题】

动车组出库标准：___、一次性座便垫圈、服务指南、免费读物、商务座专项服务等备品补足配齐，定位放置。

A. 清洁袋

B. 洗手液

C. 卫生纸

D. 擦手纸

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【多选题】

服务指南中含有___、客运服务质量标准摘要及本趟列车销售的商品价目表、菜单。

A. 旅行须知

B. 乘车安全须知

C. 本车型的设备设施介绍

D. 主要停靠站公交信息

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【多选题】

终到标准：终到站时车内___。垃圾装袋、封口、无渗漏，到站定点投放。

A. 无垃圾

B. 无污水

C. 无粪便

D. 无异味

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【多选题】

垃圾箱满溢时及时更换垃圾袋,垃圾袋系紧扎严,防止液体外漏,放于___,不得放在（ABC ）或（ABC ）上。

A. 非乘降车门侧

B. 车厢连接处

C. 车门翻板

D. 车厢

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【多选题】

头发___，不理奇异发型、不剃光头。

A. 长度适宜

B. 干净整齐

C. 颜色自然

D. 颜色统一

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【多选题】

男性两侧鬓角不得超过___，后部不长于衬衣领，不遮盖（BD ）、耳朵，不烫发，不留胡须。

A. 耳垂

B. 耳垂底部

C. 额头

D. 眉毛

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【多选题】

女性发不___，刘海长不（AC ），短发不短于两寸。

A. 过肩

B. 过耳

C. 遮眉

D. 遮额头

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【多选题】

___保持清洁，身体外露部位无纹身。

A. 面部

B. 双手

C. 头部

D. 指甲

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【多选题】

女性眉笔和眼线为___或（BD ）。

A. 深黑色

B. 黑色

C. 棕色

D. 深棕色

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【多选题】

工作中保持妆容美观，端庄大方。补妆及时，在___或（AB ）进行。

A. 洗手间

B. 乘务间

C. 车厢

D. 连接处

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【多选题】

佩戴的外露饰物款式简洁，限手表、戒指各___，女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过（BD ）的耳钉。

A. 一枚

B. 一只

C. 2毫米

D. 3毫米

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【多选题】

表情自然，___，庄重大方。

A. 面带笑容

B. 态度和蔼

C. 用语文明

D. 举止得体

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【多选题】

服务语言表达规范、准确，使用“请、___、再见”等服务用语。

A. 您好

B. 谢谢

C. 对不起

D. 不客气

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【多选题】

对旅客、货主称呼恰当，统称为“旅客们”、“各位旅客”、“旅客朋友”，单独称为“先生、___”等。

A. 小姐

B. 女士

C. 小朋友

D. 同志

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【多选题】

旅客问讯时，面向旅客站立（ACD工作人员办理业务时除外），目视旅客，___。

A. 有问必答

B. 回答标准

C. 回答准确

D. 解释耐心

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【多选题】

女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于___；左脚靠在右脚内侧，夹角为（AD ）呈“丁”字形。

A. 腹前

B. 胸前

C. 35°

D. 45°

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【多选题】

办理交接时行___，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成（BC ）角。

A. 注目礼

B. 举手礼

C. 45°角

D. 35°

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【多选题】

夜间作业、___要轻。

A. 行走

B. 交谈

C. 开关门

D. 清扫

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【多选题】

不高声喧哗、___，不在旅客面前吃食物、（ABC ）、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。

A. 嬉笑打闹

B. 勾肩搭背

C. 吸烟

D. 吐痰

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【多选题】

始发前对车厢进行预冷、预热，车内温度保持冬季___，夏季（AC ）。

A. 18℃～20℃

B. 26℃～28℃

C. 18℃～22℃

D. 24℃～28℃

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【多选题】

广播___，不干扰旅客正常休息。

A. 语音清晰

B. 音量适宜

C. 用语准确

D. 口齿清晰

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【多选题】

广播、视频内容以方便旅行生活为主，介绍宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法，提示旅客遵守安全乘车规定，播报前方停站、到站信息等内容，适当插播___、广告等节目。

A. 文艺娱乐

B. 文明礼仪

C. 沿线风光

D. 民俗风情

E. 餐食供应

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【多选题】

运行途中，___时或（BD ）时锁闭厕所，其他时间不锁厕所。

A. 厕所排污

B. 厕所吸污时

C. 供电

D. 未供电

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【多选题】

通过___等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量标准摘要，引导旅客自助服务。

A. 图形符号

B. 电子显示

C. 广播

D. 视频

E. 服务指南

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【多选题】

商务座车配有专职人员，主动介绍专项服务项目，提供___、耳塞等服务。

A. 饮品

B. 餐食

C. 小食品

D. 小毛巾

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【多选题】

商务座车正餐以冷链为主，配用速溶汤，分量适中，可另行配备___等。品种不少于3种，配有清真餐食，定期调整。

A. 面食

B. 面点

C. 菜品

D. 佐餐料包

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【多选题】

商务座车选用非油炸类点心、蜜饯类、坚果类等___的休闲小食品，品种不少于6种，独立小包装。

A. 无壳

B. 无核

C. 无皮

D. 无骨

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【多选题】

“G”字头跨局动车组特、一等座车提供___等服务，全程提供送水服务。

A. 盒饭

B. 方便面

C. 饮品

D. 小食品

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推荐试题

【单选题】

中国共产党组织领导的第一个农民协会是___

A. 衙前村农民协会

B. 海陆丰农民协会

C. 汕头农民协会

D. 井冈山农民协会

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【单选题】

共产党早期组织领导的第一个工会是___

A. 上海机器工会

B. 长辛店铁路工会

C. 天津机械工会

D. 上海印刷工会

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【单选题】

中共创立时期主要领导人是___

A. 李达

B. 张国焘

C. 毛泽东

D. 陈独秀

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【单选题】

大革命时期中国人民反帝斗争的最大成果是___

A. 五卅运动掀起了反帝高潮

B. 上海工人第三次武装起义胜利

C. 收回汉口、九江英租借

D. 国民政府由广州迁到武汉

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【单选题】

37中国共产党第一次代表大会确定党成立后的中心任务是___

A. 推翻资产阶级专政

B. 打到封建军阀

C. 宣传马克思主义

D. 组织和领导工人运动

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【单选题】

“开天辟地”的大事变是指___

A. 早期新文化运动

B. 五四运动

C. 中国共产党成立

D. 辛亥革命

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【单选题】

最早将《共产党宣言》全文翻译成中文的是___

A. 戴季陶

B. 陈望道

C. 陈独秀

D. 李达

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【单选题】

提出“改良文学从八事入手”的新文化运动的代表人物是___

A. 鲁迅

B. 李大钊

C. 胡适

D. 李达

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【单选题】

1927年国民革命失败后，中国社会的性质是 ___

A. 封建社会

B. 半殖民地半封建社会

C. 资本主义社会

D. 新民主主义社会

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【单选题】

1928年12月，宣布东北三省“遵守三民主义，服从国民政府，改旗易帜”的是 ___

A. 张作霖

B. 郭松龄

C. 张学良

D. 张作相

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【单选题】

以蒋介石为代表的南京国民党政府的性质是 ___

A. 资产阶级政权

B. 小资产阶级政权

C. 大地主大资产阶级政权

D. 封建君主专制政权

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【单选题】

中共八七会议召开的地点在 ___

A. 九江

B. 汉口

C. 武昌

D. 上海

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【单选题】

中共八七会议确定的总方针是 ___

A. 反对右倾投降主义

B. 走农村包围城市的革命道路

C. 创建井冈山革命根据地

D. 土地革命和武装反抗国民党反动派

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【单选题】

中国共产党独立领导革命战争、创建人民军队和武装夺取政权的开端是 ___

A. 南昌起义

B. 秋收起义

C. 广州起义

D. 五卅运动

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【单选题】

毛泽东提出“以后要非常注意军事，须知政权是由枪杆子中取得的”的重要论断是在___

A. 北京特别会议

B. 八七会议

C. 遵义会议

D. 古田会议

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【单选题】

1927年9月9日，毛泽东领导的著名起义是 ___

A. 湘赣边界秋收起义

B. 赣南秋收起义

C. 湘南秋收起义

D. 广州起义

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【单选题】

国民革命失败后，以毛泽东为代表的中国共产党人逐步将革命的重心 ___

A. 由乡村转移到城市

B. 由城市转移到乡村

C. 由大城市转向小城市

D. 由南方转向北方

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【单选题】

毛泽东提出“工农武装割据”思想的著作是 ___

A. 《战争和战略问题》

B. 《星星之火，可以燎原》

C. 《中国的红色政权为什么能够存在?》

D. 《反对本本主义》

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【单选题】

中国共产党认识和把握中国革命发展的客观规律，最终要靠 ___

A. 马克思列宁主义基本原理与中国实际相结合

B. 马克思主义本本

C. 听从共产国际的指挥

D. 照搬苏联经验

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【单选题】

1930年5月，毛泽东写了___一文，阐明了坚持辩证唯物主义的实事求是、坚持理论与实际相结合的原则的极端重要性，为中国共产党正确解决中国式的武装夺取政权的道路问题奠定了思想基础

A. 《中国革命战争的战略问题》

B. 《中国革命和中国共产党》

C. 《反对本本主义》

D. 《中国的红色政权为什么能够存在？》

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【单选题】

中国的武装斗争的实质是 ___

A. 无产阶级领导下的农民战争

B. 无产阶级领导下的工人罢工

C. 无产阶级领导下的学生运动

D. 无产阶级领导下的商人罢市

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【单选题】

中国民主革命走向胜利的主要战略基地是 ___

A. 城市

B. 农村

C. 大城市

D. 沿海城市

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【单选题】

中共领导革命武装建立的全国第一个农村革命根据地是 ___

A. 湘赣根据地

B. 井冈山根据地

C. 湘鄂西根据地

D. 陕甘宁根据地

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【单选题】

以毛泽东为代表的中国共产党人在农村革命根据地实行土地改革的第一次伟大尝试是颁布了 ___

A. 《井冈山土地法》

B. 《兴国土地法》

C. 《五四指示》

D. 《中国土地法大纲》

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【单选题】

将以前“没收一切土地”改为“没收一切公共土地及地主阶级的土地”的土地法是___

A. 《井冈山土地法》

B. 《兴国土地法》

C. 《五四指示》

D. 《中国土地法大纲》

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【单选题】

土地革命的目的是消灭封建地主的土地私有制，使土地归___所有

A. 农民

B. 政府

C. 无产阶级

D. 资产阶级

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【单选题】

中国共产党在土地革命时期对待富农的正确政策是 ___

A. 限制富农

B. 打击富农

C. 中立富农

D. 保护富农

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【单选题】

1931年1月至1935年1月以王明为代表的“左”倾教条主义的最大恶果是___

A. 使白区革命力量遭到惨痛损失

B. 使福建反蒋抗日事变失败

C. 使红军的第五次反“围剿”失败

D. 使中国革命丧失了九一八事变后有利的形势

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【单选题】

中央红军和中共中央机关开始长征是在 ___

A. 1934年10月

B. 1935年l0月

C. 1936年10月

D. 1937年10月

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【单选题】

1935年1月，中国共产党召开的被称为挽救了革命、挽救了党和红军，是中国共产党历史上一个生死攸关的转折点的会议是 ___

A. 八七会议

B. 党的六大

C. 遵义会议

D. 瓦窑堡会议

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【单选题】

遵义会议主要纠正了 ___

A. 陈独秀的右倾错误

B. 王明的“左”倾错误

C. 瞿秋白的“左”倾错误

D. 李立三的“左”倾错误

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【单选题】

1931年11月，中华苏维埃共和国临时中央政府在江西瑞金成立，___当选为主席

A. 周恩来

B. 毛泽东

C. 朱德

D. 刘少奇

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【单选题】

中华苏维埃共和国政权的性质是 ___

A. 工农民主政权

B. 资产阶级政权

C. 无产阶级政权

D. 地主阶级政权

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【单选题】

中国民主革命的基本问题是 ___

A. 武装斗争问题

B. 党的建设问题

C. 农民问题

D. 统一战线问题

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【单选题】

官僚资本的垄断活动首先和主要的方面是在 ___

A. 工业

B. 金融业

C. 农业

D. 交通运输业

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【单选题】

遵义会议后代替博古对党负总责的是 ___

A. 毛泽东

B. 周恩来

C. 王稼祥

D. 张闻天

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【单选题】

红色政权能够存在和发展的根本原因是___

A. 中国是一个经济政治发展极端不平衡的半殖民地半封建大国

B. 国民革命政治影响及良好的群众基础

C. 全国革命形势的继续发展

D. 相当力量的正式红军的村子啊以及共产党组织的坚强有力和正确领导

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【单选题】

毛泽东思想初步形成的标志是___

A. 新民主主义革命理论的初步形成

B. 农村包围城市，武装夺取政权理论的提出

C. 社会主义革命理论的提出

D. 革命军队建设理论的提出

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【单选题】

走完二万五千里长征路程的是___

A. 红一方面军

B. 红四方面军

C. 红二方面军

D. 红三方面军

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【单选题】

中国官僚资本垄断全国经济的命脉是在___

A. 洋务运动时期

B. 袁世凯统治时期

C. 段祺瑞统治时期

D. 国民党统治时期

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