更名需提供用电户主体变更证明材料，如工商局更名证明书等，不需房屋产权证明_答案

【判断题】

更名需提供用电户主体变更证明材料，如工商局更名证明书等，不需房屋产权证明

A. 对

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【判断题】

用户可提前5个工作日申请更改下一个月的需量值,也可将当年每个月不同的最大需量值一次申请、确认

A. 对

B. 错

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【判断题】

当电力供应不足或因电网原因不能保证连续供电的，应执行政府批准的有序用电方案

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户在往次业务办理过程已提交且有效的资料，无需再次提供

A. 对

B. 错

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【判断题】

居民分布式光伏项目由电网企业代为向当地能源主管部门办理项目备案

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业厅窗口突发事件，营业厅主管是事件处理的第一责任人

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业厅巡检B、C级厅每日营业前、中、后各组织一次环境巡检

A. 对

B. 错

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【判断题】

【x】83、非居民用户办理销户业务时，供电企业应收取用电变更申请手续费10元/次

A. 对

B. 错

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【判断题】

【x】84、销户后，六个月内不得申请同一用电类型、同一客户的新装用电业务

A. 对

B. 错

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【x】85、办理销户业务的用户无需再推广电子渠道

A. 对

B. 错

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【判断题】

合表客户改造为一户一表时，需先按居民新装办理，再发起销户流程，做到同拆同装

A. 对

B. 错

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【判断题】

【x】87、用电人有窃电行为的情况下，供电人可以对其销户

A. 对

B. 错

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【判断题】

【x】88、自2018年1月1日起，居民用户申请电能表校验不再收取验表费

A. 对

B. 错

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【判断题】

【x】89、客户对计费电能表的准确性提出异议，并要求进行校验的，校验费由客户承担

A. 对

B. 错

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【判断题】

电能表校验可分为现场校验和非现场校验

A. 对

B. 错

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【判断题】

“一户多人口”电价政策中，一个房产证下对应多个户口簿，且户口薄的地址均与房产证明地址一致的，按该房产证明下的户籍人口总数进行核定

A. 对

B. 错

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【判断题】

【x】92、“一户多人口”电价政策中，军队士官等户口无法迁入的，根据所在部队户籍机关出具的证明材料视同户籍管理

A. 对

B. 错

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【判断题】

【x】93、“一户多人口”电价政策中，人口达7人及以上的居民家庭，可选择执行居民合表电价

A. 对

B. 错

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【判断题】

已在供电公司登记的“一户多人口”居民客户，家庭人口增加或减少时，应及时携带已变更的户口簿原件、居民身份证等资料至所在地供电营业厅办理相关变更手续

A. 对

B. 错

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【判断题】

12月份办理“一户多人口”业务的客户，当年电费已发行且全年累计使用电量超过第一档基数的，在申请的同时根据全年已结算电量情况进行电费清算

A. 对

B. 错

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【判断题】

符合条件的“两保户”，办理免费用电登记手续前应享受的免费用电1应的电费，由我公司在办理免费用电手续时一次性退还

A. 对

B. 错

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【判断题】

集中供养的“两保户”免费用电登记手续由集中供养单位统一办理

A. 对

B. 错

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【判断题】

【x】98、租住他人房屋的“两保户”家庭，在办理免费用电登记手续前，应由房东到当地供电营业窗口办理免费用电登记手续办理

A. 对

B. 错

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【判断题】

符合条件的“两保户”，办理免费用电登记手续后应享受的免费用电对应的电费，直接在当月电费中扣除

A. 对

B. 错

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【判断题】

减容后两年内恢复的，按减容恢复办理；超过两年的，按新装或增容手续办理

A. 对

B. 错

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【判断题】

【x】101、申请暂停用电，每次应不少于十五天，每一日历年内暂停时间累计不超过六个月，次数不受限制。暂停时间少于十五天的，则暂停期间基本电费不收

A. 对

B. 错

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【判断题】

党政机关、企事业单位和社会公共停车场中设置的非经营性充电设施用电，执行一般工商业及其他用电价格

A. 对

B. 错

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【判断题】

减容期满后的用户以及新装、增容用户，二年内申办暂停的，不再收取暂停部分容量百分之五十的基本电费

A. 对

B. 错

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【判断题】

【x】104、浙江省实行“一户一表”的居民用户，户籍人口为5人以上家庭，每户每月可增加100度的阶梯电量基数。户籍人口达7人以上的居民家庭，可选择执行居民合表电价

A. 对

B. 错

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【判断题】

电费小红包不可以提现

A. 对

B. 错

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【判断题】

【x】106、根据《快响服务工作规定》，流程归档后，由服务快响组在12小时对客户进行电话回访，填写调查问卷，收集客户1电力服务的意见及建议

A. 对

B. 错

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【判断题】

【x】107、新受理客户报装信息应符合客户基础信息校验规则要求，留下客户正确的联系方式，经办人受委托办理的报装业务，只需维护客户本人联系信息即可

A. 对

B. 错

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【判断题】

【x】108、“三型一化”营业厅转型应扩大收费区功能，提升自助区功能，推进自助设备功能业务全覆盖、使用便捷化

A. 对

B. 错

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【判断题】

“三型一化”转型应坚持效益原则。优化营业厅功能布局、网络与实体渠道安排，大力推行网上办电交费，让“信息多跑路、客户少跑腿”，推动以较低成本投入获取良好服务体验

A. 对

B. 错

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【判断题】

【x】110、“三型一化”转型后营业厅将取消业务办理区，全面引导并指导客户至自助服务区线上办理业务

A. 对

B. 错

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【判断题】

【x】111、客户不具备民事行为能力，或因客户自身原因造成的，可以不合理投诉为由发起申诉

A. 对

B. 错

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【判断题】

【x】112、服务投诉是指供电企业在处理具体营业业务过程中存在工作超时限、疏忽、差错等引发的客户投诉

A. 对

B. 错

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【判断题】

【x】113、投诉以客户表达强烈不满或明确提出投诉意愿作为派发唯一依据

A. 对

B. 错

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【判断题】

投诉申诉涉及非供电企业业务、恶意投诉的，允许采用经省市公司专业部门签字盖章的申诉证明材料

A. 对

B. 错

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【判断题】

【x】115、演练过程中发生的突发事件和不可控因素，参演人员应及时中止部分项目的演练

A. 对

B. 错

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【判断题】

演练前必须做好协调沟通，确保演练过程中无人员伤亡、无财务损失、无设备故障的异常情况发生

A. 对

B. 错

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推荐试题

【单选题】

视野指驾驶员在驾驶车辆时头部和眼球不转动时，两眼球能看到的范围，视野随车速增加而___，因此高速行驶时要注意突发事件。

A. 增加

B. 降低

C. 不变

D. 可能降低可能增加

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【单选题】

汽车驾驶时，尽可能保持在行驶车道___，两边保持适当的安全距离。

A. 左侧

B. 右侧

C. 中央

D. 任意位置

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【单选题】

液压泵是将电动机输出的机械能转换成___的能量转换装置。（易）

A. 电能

B. 热能

C. 磁能

D. 液体压力能

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【单选题】

液压泵能实现吸油和压油，是由于泵的___变化。（易）

A. 动能

B. 压力能

C. 密封容积

D. 流动方向

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【单选题】

液压油___，常常是液压系统发生故障的主要原因。（易）

A. 温度过高

B. 粘度太小

C. 粘度太大

D. 受到污染

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【单选题】

旁路节流调速回路在___时有较高的速度刚度。（中）

A. 重载高速

B. 重载低速

C. 轻载高速

D. 轻载低速

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【单选题】

换向回路的功用是___。（易）

A. 过载保护

B. 使元件能改变运动方向

C. 背压、远程调节

D. 降低油液压力

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【单选题】

___是指汽油从液体状态转化成气体状态的性能。（易）

A. 抗爆性

B. 蒸发性

C. 安定性

D. 防腐性

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【单选题】

___是指柴油自燃的能力。（易）

A. 蒸发性

B. 流动性

C. 清洁性

D. 发火性

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【单选题】

下列关于机油使用错误的是___。（中）

A. 等级较高的机油可以替代等级较低的机油

B. 应尽量使用多级油

C. 机油粘度应尽可能小些

D. 汽油机油也能用于柴油机

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【单选题】

一般液压油的密度值为___。（易）

A. 800kg/m3

B. 850kg/m3

C. 900kg/m3

D. 950kg/m3

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【单选题】

液压泵按其结构不同分类，下列那个不属于该项___。（易）

A. 低压泵

B. 柱塞泵

C. 齿轮泵

D. 叶片泵

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【单选题】

液压传动系统中的执行元件有___。（易）

A. 柱塞泵

B. 控制阀

C. 液压缸

D. 液压泵

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【单选题】

压力控制阀按工作原理和功用分类的控制阀有___。（易）

A. 低压泵

B. 柱塞泵

C. 齿轮泵

D. 压力继电器

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【单选题】

常用的压力控制回路有调压回路、增压回路、减压回路和___等。（中）

A. 直流回路

B. 交流回路

C. 并联回路

D. 卸载回路

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【单选题】

14常用的基本回路按其功能分为压力控制回路、速度控制回路和___。（易）

A. 方向控制回路

B. 锁紧回路

C. 直流回路

D. 交流回路

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【单选题】

消防装备用燃料有___。（易）

A. 可溶燃料

B. 气体燃料

C. 固体燃料

D. 特殊燃料

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【单选题】

下列不属于我国车用汽油的牌号有___。（易）

A. 0号

B. 90号

C. 93号

D. 97号

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【单选题】

液体的粘度常用的表示方法有动力粘度、运动粘度和___。（中）

A. 高压粘度

B. 绝对粘度

C. 绝度粘度

D. 相对粘度

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【单选题】

下列不属于常用的作图线型有___（易）

A. 粗实线

B. 细实线

C. 双折线

D. 直线

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【单选题】

正投影的性质有___（易）

A. 真实性

B. 虚假性

C. 高度性

D. 收缩性

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【单选题】

机械制图中尺寸标注的单位是___（易）

A. 米

B. 厘米

C. 毫米

D. 千米

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【单选题】

螺纹的基本要素有___（易）

A. 平键

B. 花键

C. 线数

D. 半圆键

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【单选题】

下列属于剖视图的种类有___（易）

A. 正视图

B. 斜视图

C. 全剖视图

D. 断面图

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【单选题】

平行投影根据投射线与投影面是否垂直的位置关系可被分为正投影和___（中）

A. 垂直投影

B. 斜投影

C. 侧投影

D. 中心投影

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【单选题】

物体的真实大小就以图样上所注的___为依据（易）

A. 尺寸数值

B. 尺寸数字

C. 尺寸线

D. 尺寸界线

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【单选题】

装配图的特殊表达方法有假想画法、零件的单独表示法、拆卸画法和___（中）

A. 简化画法

B. 复杂画法

C. 假设画法

D. 习惯画法

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【单选题】

金属材料的性能一般分为___和使用性能两类（易）

A. 金属性能

B. 工艺性能

C. 综合性能

D. 非金属性能

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【单选题】

金属材料使用性能的好坏，决定了它的使用范围与___（易）

A. 使用寿命

B. 使用时间

C. 用途

D. 使用价值

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【单选题】

合金钢是指在___基础上特意加入合金元素所获得的钢种（易）

A. 碳素钢

B. 45号刚

C. 46号刚

D. 锻造刚

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【单选题】

铸铁按照碳存在的形式可以分为：白口铸铁、___和麻口铸铁（易）

A. 刚铸铁

B. 灰口铸铁

C. 物理铸铁

D. 化学铸铁

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【单选题】

碳素钢可以分为低碳钢、中碳钢和___（易）

A. 结构钢

B. 合金钢

C. 高碳钢

D. 工具钢

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【单选题】

碳素钢按照用途可以分为结构钢、特殊性能钢和___（中）

A. 结构钢

B. 合金钢

C. 高碳钢

D. 工具钢

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【单选题】

碳素钢按照品质可以分为普通碳素钢、优质碳素钢和___（中）

A. 结构钢

B. 高级优质碳素钢

C. 高碳钢

D. 工具钢

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【单选题】

游标卡尺的测量精度有0.1毫米、0.05毫米和___毫米（易）

A. 1

B. 2

C. 5

D. 0.2

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【单选题】

游标卡尺尺身一格为___毫米（易）

A. 1

B. 2

C. 5

D. 0.2

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【单选题】

游标卡尺游标一格为___毫米（易）

A. 0.98

B. 2

C. 5

D. 0.2

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【单选题】

游标卡尺共有___格（易）

A. 98

B. 50

C. 100

D. 10

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【单选题】

游标卡尺尺身和游标每格差值为___毫米（易）

A. 1

B. 50

C. 0.02

D. 10

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【单选题】

38钢尺测量精度为0.2到___毫米（易）

A. 1

B. 50

C. 0.5

D. 10

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