【判断题】
站务中心负责组织检查本中心票务政策、管理制度、标准化作业程序的执行情况。( )
A. 对
B. 错
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答案
A
解析
暂无解析
相关试题
【判断题】
正常情况下,乘客持有效纸票进出车站时,一律从指定边门进出车站付费区。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙为四类票务事故。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
如运营期间维修设备需借用此4把钱箱钥匙,直接借用,无需登记,使用完毕后立即归还即可。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
车站票卡盘点结束后, 盘点人员在《车站售、存票卡日报》、《票卡盘点月报》记录盘点情况,并于第 2 个工作日随报表上交至票务处。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
废票的类型分为与乘客事物处理相关废票、设备产生的废票、其他情况的废票。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
持单程票、纸票、APP二维码过闸、金融IC卡、银联闪付过闸的乘客,原则上在到达目的地车站出闸前向客服中心索取与车资同等金额的定额发票。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
票务处视短款情况下发《BOM 短款通知书》或《票款差异通知书》至站务中心、客运处。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
票卡遗失部门需及时将丢失的票卡种类、数量、金额、票面号码(如能提供)以书面形式通知票务处。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
财务处、站务中心应不定期检查车站备用金使用台账记录情况,检查车站是否按要求登记台账,台账中银行补还情况及车站备用金差额情况是否异常,检查车站备用金是否账实相符。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
遗失编码单程票需按照票卡的成本费3元进行补款或者补还相应数量的票卡。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
押运人员检查解款箱封签、锁无异常,解款箱数量无误后,双方即办理交接,并字确认。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
钥匙的交接遵循以下要求:各岗位保管的钥匙均需进行交接,交接时发现异常情况由接班人负责,交接后发现异常情况由接班人负责,如出现异常情况,及时上报站长及中心。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
公务票无法使用时,本人携带异常公务票至票务处进行验卡,由票务处查询该卡使用异常原因,分析是否为人为损坏。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
对于无效储值类票卡,车站加封上交相应无效储值类票卡并填写《无效票处理申请表》。票务处根据车站上交的申请单对表卡进行登记和分析。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
票卡回收箱钥匙属于AFC设备钥匙。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
TVM票款收入分为现金收入、移动支付收入两部分。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
车站补短款时不需单独填写现金解款单,在当日车站客运营收日报备注栏注明所补短款金额、短款日期,短款人姓名与工号,随当日票款收入一并解行。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
本站进出卡由站务中心负责申领,经票务处审核,分公司分管领导审批后交票务处制作。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
设备产生的废票:TVM 废票、闸机废票、BOM 废票等。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
遗失预赋值单程票需按照票卡的成本费3元加该票赋值金额进行补款。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
遗失已过期的预赋值单程票需按照票卡的成本费3元进行补款。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
为确保安全,无论门禁系统使用正常与否,票务室、变电所房门等设备房均需同时上好机械锁,如发生门禁系统停电故障,车站工作人员必须立即重新检查票务室、变电所等房间机械锁是否锁好。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
通用门禁卡(含本站进出卡)管理车站安保、安检、保洁人员因工作需要可以到车控室签借门禁卡(本站进出卡),使用完后须及时签还,并负责保管,若有遗失参照相关管理办法处理。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
“失物标签”编码规则:编码规则:线路+车站名首字母+类别+年月日(8位)+序号(2位)。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
"无人认领的拾遗物品在“失物招领中心”存满6个月后,自发布招领信息之日起6个月无人认领的,移交公安机关、
A. 对
B. 错
【判断题】
大客流在一定时间内出现较多客流并有持续发展的趋势,造成车站能力或列车运能明显不足的客流。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
地铁付费区指乘客在支付车费后方能够进入的区域,车站通过安装进站闸机来区分付费区与非付费区。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
"车站保安、保洁及其他当班的运营分公司员工,在接受乘客问询时应执行“首问责任制”,及时提供帮助,若无法
A. 对
B. 错
【判断题】
车站在处理客伤事件时要以“救死扶伤,迅速处置”为原则,以人为本,给予乘客必要的帮助。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
对乘客提出意见或建议,首位接待的车站员工应第一时间回复,如无法回复应及时为乘客反应,车站值班站长应及时回复并留存记录备查。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
车站值班站长决策一、二级客流控制启用,车站站长决策三级客流控制启用。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
车站采用任意一级客流控制时都必须向行车调度员及时报告。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
"车站及时将客流情况向控制中心报告,报告内容包括:车站客流预测数量、预测持续时间、设备运行状态、已采取
A. 对
B. 错
【判断题】
车站负责现场客流监控,做好大客流发展趋势的预测,采取有效的控制措施,进行先期客流控制。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
对于可预见的大客流(如节假日、大型活动等),客运处站务中心应根据预测情况提前采取措施,做好准备工作。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
对于突发性大客流,车站应立即报告行车调度员,并立即采取相应措施。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
遗失物品应由值班员负责登记,登记后将遗失物品移交专人保管,在相应登记簿上做好记录,并发送至客服热线备案,以备乘客问询。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
现场处理原则:车站现场受理的乘客事务要尽量在现场外处理完毕,确保事务处理的时效性( )
A. 对
B. 错
【判断题】
综合处工作职责负责转办涉及乘客事务的来函、信访及媒体信息,并拟函回复( )
A. 对
B. 错
【判断题】
涉及客运营销、客运导向、客运组织、车站卫生、站务、车站保洁由客运综合处调查处理( )
A. 对
B. 错
推荐试题
【单选题】
我国通常设定的火险报警电话号码是___。
A. 110
B. 119
C. 120
D. 122
【单选题】
遇___级及以上强风,严禁露天起重吊装和高处作业。
A. 4
B. 6
C. 8
D. 10
【单选题】
施工现场最高设备上避雷针,保护范围应当按照___度角计算。
A. 45
B. 30
C. 60
D. 75
【单选题】
压力容器规定的最高工作压力大于或者等于___。
A. 0.01Mpa
B. 0.05Mpa
C. 10Kpa
D. 0.1Mpa
【单选题】
按工作温度分,属于低温容器的温度是___。
A. 大于350℃
B. -20~350℃
C. -20~50℃
D. 低于-20℃
【单选题】
以下压力表除___外,均应停止使用。
A. 表内弹簧管泄漏或指针松动的压力表
B. 没有限止钉的压力表,在无压力时,指针距零位的数值超过压力表的允许误差
C. 有限止钉的压力表,在无压力时,指针能回到限止钉处
D. 封印损坏或超过校验有效期的压力表
【单选题】
锅炉上装设的安全泄压装置是___。
A. 安全阀
B. 易熔塞
C. 防爆片
D. 防爆帽
【单选题】
锅炉与压力容器使用的压力表一般都是___式,而且大都是单弹簧管式压力表。
A. 有液柱式
B. 电接点式
C. 弹性元件式
D. 活塞式
【单选题】
乙炔瓶必须配备___方可使用。
A. 密封件
B. 减压器
C. 手轮
D. 瓶帽
【单选题】
冬季液化石油气瓶严禁火烤和沸水加热,只可用___加热。
A. 60℃以下温水
B. 80℃以上开水
C. 40℃以上温水
D. 40℃以下温水
【单选题】
锅炉事故中最严重的事故是___。
A. 汽水共腾
B. 炉管爆炸
C. 炉膛爆炸
D. 锅炉爆炸
【单选题】
高压气瓶的工作压力大于___。
A. 2 Mpa
B. 3 Mpa
C. 5 Mpa
D. 8 Mpa
【单选题】
焊接气瓶除了由瓶体、瓶阀、瓶帽、低座、防震圈组成外,一般还有___。
A. 护罩
B. 手轮
C. 压紧螺母
D. 爆破膜
【单选题】
气瓶在使用中,距明火不应___
A. 大于10m
B. 大于5m
C. 小于10m
D. 小于20m
【单选题】
氧气瓶内气体不得用尽,必须留有___的余压。
A. 小于0.1Mpa
B. 0.1~0.2Mpa
C. 大于0.2Mpa
D. 不能大于0.2Mpa
【多选题】
工程项目顶管施工组织设计方案中的安全技术措施必须有:___
A. 针对性
B. 实效性
C. 原则性
D. 不同性
E. 同一性
【多选题】
盾构施工过程必须有___的安全保护措施。
A. 盾构进洞
B. 盾构推进开挖
C. 盾构出洞
D. 安全教育
E. 安全检查
【多选题】
顶管前,根据地下顶管施工技术要求,按实际情况制定的专项安全技术方案和措施必须符合___的要求。
A. 规范
B. 标准
C. 规程
D. 工艺
E. 规定
【多选题】
挡土墙的种类有:___
A. 重力式挡土墙
B. 钢筋混凝土挡土墙
C. 锚杆挡土墙
D. 锚定板挡土墙
E. 其他轻型挡土墙
【多选题】
挡土墙的主要作用有:___
A. 维护土体边坡稳定
B. 防止坡体的滑动
C. 防止边坡的坍塌
D. 防止土体的滑移
E. 防止土方的坍塌
【多选题】
斜坡土挖方时在斜坡的上侧弃土时应注意:___
A. 弃土堆应连续设置,顶面外斜
B. 应保证挖方边坡的稳定
C. 当坡度陡于1/5或在软土地区禁止上侧堆土
D. 弃土堆离沟边0.8m以外
E. 堆土高度不能超过1.5m
【多选题】
基坑(槽)的排水方法可分为___。
A. 集水井法
B. 排水沟法
C. 集水井抽水法
D. 明排水法
E. 人工降低地下水位法
【多选题】
人工降低地下水位的方法有:___
A. 轻型井点
B. 喷射井点
C. 管井井点
D. 深井泵
E. 电渗井点
【多选题】
模板工程的实施必须经过___。
A. 支撑杆的设计计算
B. 绘制模板施工图
C. 制订相应的施工安全技术措施
D. 编制操作规程
E. 现场勘察
【多选题】
扣件式钢管脚手架的钢管规格、间距、扣件应符合设计要求,每根立杆底部应设置___。
A. 底座
B. 垫板
C. 砖块
D. 石板
E. 水泥块
【多选题】
多层悬挑结构模板的立柱应符合下列那些要求?___
A. 连续支撑
B. 不小于二层
C. 不少于三层
D. 不小于四层
E. 不小于五层
【多选题】
模板的安装应符合___的相应规定。
A. 建筑机械使用安全技术规程
B. 组合钢模板技术规范
C. 大模板多层住宅结构设计与施工规程
D. 液压滑动模板施工技术规范
E. 施工现场临时用电安全技术规范
【多选题】
模板支撑用钢管不得使用的疵病有:___。
A. 表面有划道
B. 严重锈蚀
C. 严重弯曲
D. 压扁
E. 裂纹
【多选题】
建筑工程模板承受的活荷载标准值的种类有:___。
A. 施工人员及设备荷载
B. 振捣混凝土时产生的荷载
C. 风荷载
D. 倾倒混凝土时对垂直面板产生的水平荷载
E. 模板及其支架自重
【多选题】
吊运散装模板时,应符合下列要求___。
A. 放置于运料平台上
B. 码放整齐
C. 吊运
D. 待捆绑牢固后方可起吊
E. 有防碰撞措施
【多选题】
安装独立梁模板时应设安全操作平台,严禁操作人员有下列哪些行为?___
A. 站在独立梁底模操作
B. 站在支柱架上操作
C. 站在柱模支架上操作
D. 站在扶梯上操作
E. 在底模、柱模支架上通行
【多选题】
各类模板拆除的顺序和方法,应根据模板设计的规定进行。如果模板设计无规定时,应符合下列那些规定?___
A. 先支的后拆,后支的先拆
B. 先支的先拆,后支的后拆
C. 先拆非承重的模板,后拆承重的模板及支架
D. 先拆承重的模板
E. 后拆非承重的模板及支架
【多选题】
下列关于模板拆除的规定哪些是正确的?___
A. 拆除的模板必须随拆随清理
B. 拆模区应设警戒线
C. 拆摸时下方不能有人
D. 拆除的模板向下运送传递,要上下呼应
E. 为提高工作效率,可采取大片塌落的方法拆除
【多选题】
钢丝绳按捻制方向可分为___
A. 同向捻
B. 交互捻
C. 混合捻
D. 反向捻
E. 一致捻
【多选题】
钢丝绳的破坏原因主要有___
A. 截面积减少
B. 质量发生变化
C. 变形
D. 突然损坏
E. 连接过长
【多选题】
在起重安装工程中,广泛使用滑轮与滑轮组配合___等进行设备的运输与吊装工作。
A. 卷扬机
B. 地锚
C. 吊具
D. 索具
E. 桅杆
【多选题】
卡环可分为___。
A. 销子式
B. 骑马式
C. U型
D. 螺旋式
E. C型
【多选题】
起重吊装作业中使用的吊钩、吊环,其表面要光滑,不能有___等缺陷。
A. 剥裂
B. 刻痕
C. 锐角
D. 接缝
E. 裂纹
【多选题】
电动卷扬机的固定方法有___
A. 拖拉绳固定法
B. 固定基础法
C. 平衡重法
D. 地锚法
E. 自重固定法
【多选题】
常用的几种特制吊具主要有___
A. 三角架吊具
B. 可调杠杆式吊具
C. 起吊平放物体吊具
D. 四杆式吊具
E. 四杆机构吊具