195施工列车封锁区间的凭证是调度命令，该命令包括___。_答案

【多选题】

195施工列车封锁区间的凭证是调度命令，该命令包括___。

A. 列车车次

B. 封锁区段

C. 封锁起止时间

D. 所涉及的相关车站

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答案

ABCD

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相关试题

【多选题】

196站台门系统门体结构主要由固定门、端门、___等部件组成。

A. 应急门

B. P S L

C. 滑动门

D. 警示标志

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【多选题】

293下列关于车站广播规定说法正确的是___。

A. 广播以及时、清晰、准确引导乘客安全、快捷乘坐地铁为原则

B. 车站当值的任何人员可以操作广播

C. 广播内容必须根据实际需要并选择适当时机播放

D. 广播内容定置存放，有序管理

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【多选题】

294乘客资讯系统发布的信息种类分为___。

A. 数字信息

B. 文本信息

C. 多媒体信息

D. 广告信息

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【多选题】

295站台服务员的主要作业内容有___。

A. 接送列车

B. 引导乘客

C. 组织乘降

D. 站台管理

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【多选题】

296车站客运服务主要包括___。

A. 维护车站秩序，组织乘客有序乘降

B. 提供售票、检票、充值、补票等票务服务

C. 处理乘客投诉纠纷，回答乘客问题

D. 提供无障碍乘车服务

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【多选题】

297标志标识包含___。

A. 位置标志

B. 导向标志

C. 综合信息标志

D. 禁止标志

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【多选题】

299站台门系统由___等组成。

A. 门体

B. 门机系统

C. 控制系统

D. 电源系统

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【多选题】

300站台屏蔽门的主要功能有___。

A. 降低空调损耗

B. 保证候车安全

C. 提高环境舒适度

D. 降噪

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【多选题】

302乘客携导盲犬进站乘车时，工作人员应确认___。

A. 乘客持有的《中华人民共和国残疾人证》符合福利票发放规定

B. 导盲犬证件有效

C. 导盲犬与导盲犬证匹配

D. 导盲犬佩戴导盲鞍和防止伤人的护具

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【多选题】

304服务人员在岗时应做到___。

A. 精神饱满

B. 端庄大方

C. 举止文明

D. 动作规范

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【多选题】

305车站广播应做到___。

A. 播报及时

B. 简洁明了

C. 清晰准确

D. 详细叙述

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【多选题】

306上岗前员工须依据仪容仪表规范对自身___等进行检查。

A. 表情自然

B. 着装发型

C. 佩戴饰物

D. 规范上岗

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【多选题】

307乘客反映车站有设备故障，有污物或其他问题时，应做到___。

A. 向乘客致谢

B. 耐心解释

C. 积极安抚

D. 采取相应行动

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【多选题】

308客伤事件的善后处理原则是___。

A. 依法依规处理原则

B. 公平合理处理原则

C. 协商解决处理原则

D. 维护公共形象原则

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【多选题】

309根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务标志》，客运服务标志应能给乘客必要的___，以方便乘客，确保安全，利于客运组织。

A. 警告

B. 导向

C. 提示

D. 警示

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【多选题】

310根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》，服务组织应以___、文明为目标，为乘客提供持续改进的服务。

A. 安全

B. 准时

C. 便捷

D. 舒适

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【多选题】

311根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》，服务组织应为乘客提供符合服务规范的___。

A. 服务设施

B. 候车环境

C. 乘车环境

D. 服务人员

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【多选题】

312根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》，应分别就___政府管制、事故灾难等影响城市轨道交通正常运营的突发事件制定应急服务预案，并适时启动。

A. 重大活动

B. 恶劣天气

C. 乘客伤亡

D. 运营事故

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【多选题】

313服务承诺至少应包括：___。

A. 列车准点率

B. 列车运行图兑现率

C. 乘客有效投诉回复率

D. 票务设备故障率

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【多选题】

314服务设施布置和运行的调整变化应是在设计或验收标准要求之上的改进和提高___。

A. 不应降低服务水平

B. 不应减少服务内容

C. 不应随意减少服务场所的面积

D. 不应随意减少服务场所的使用空间

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【多选题】

列车车门开关时，应通过___，提醒乘客注意安全。

A. 声音

B. 地面标识

C. 警示灯

D. 缝隙灯

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【多选题】

395车站日常客流组织主要由___组成。

A. 进站组织

B. 出站组织

C. 购票组织

D. 换乘组织

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【多选题】

396限流组织方式包括疏解和___。

A. 阻挡

B. 控制

C. 限制

D. 封闭

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【多选题】

397城市轨道交通客流组织管理分为___。

A. 日常客流组织

B. 大客流情况下客流组织

C. 紧急情况下客流组织

D. 非紧急情况下客流组织

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【多选题】

398日常客流组织是指在日常情况下，车站通过合理布置AFC设备，配合楼扶梯方向，合理引导客流走向，乘客可自主的完成___等环节的客流组织工作。

A. 购票

B. 进站

C. 乘车

D. 出站

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【多选题】

400大客流控制根据客流的规律性分为___的客流控制。

A. 常态化

B. 突发大客流

C. 工作日

D. 节假日

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【多选题】

401车站在发生常态化和突发大客流冲击时，可采用___客流控制措施，形成点、线、面三级线网客流组织模式。

A. 单站级

B. 单线级

C. 线网级

D. 双线级

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【多选题】

402当多台进站闸机发生故障时，如何处理___。

A. 限制或减缓售票，必要时酌情关闭部分 T V M 或B O M

B. 调整双向闸机方向，设置为进站

C. 客流激增时，采取限流措施

D. 如启用进站免检模式，AFC管理中心通知路网内其它各站加强出站补票

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【多选题】

403发生乘客伤害时，应___。

A. 及时赶到现场处理

B. 寻找目击证人

C. 救助伤者

D. 维持现场秩序

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【多选题】

404地铁运营秩序紊乱，车站遇大客流时正确的组织办法___。

A. 维护售票处秩序，队尾设人理顺队伍，宣传乘客准备好零钱，为乘客兑换硬币

B. 增开售票窗口，加快售票速度

C. 及时向站区报告，请求支援，向所辖派出所反映，协助维持秩序

D. 采取限流措施

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【多选题】

405车站能力约束限制了客流抵达站台及列车的效率，它主要受___的影响。

A. 客流量的大小

B. 站厅非付费区容纳能力

C. 站台容量

D. AFC系统的能力

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【多选题】

406根据不同的情况和需要，客流调查主要有___。

A. 全面客流调查

B. 乘客情况抽样调查

C. 断面客流目测调查

D. 节假日客流调查

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【多选题】

407客运组织工作的核心是___的组织客流集散。

A. 安全

B. 有序

C. 便捷

D. 热情

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【多选题】

408影响正常客运组织的因素有___。

A. 客流因素

B. 气候因素

C. 设备因素

D. 乘客因素

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【多选题】

409车站运营过程中行车值班员正确的票务作业流程是___。

A. 通过SC监控车站终端设备的运转情况

B. 发现报警警报应及时通知相关票务作业人员

C. 进行闸机群的巡视，疏导进出站秩序

D. 落实值班站长的临时指令，负责信息的上传下达

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【多选题】

410当车站出现客伤事件时，车站和员工遵循的基本原则是___。

A. 优先抢救伤者

B. 避免二次伤害

C. 尽快恢复运营

D. 尽力获取证据

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【多选题】

411换乘能力的制约因素是___等设施、设备的能力，并且通常是受限于它们中能力最小的设施或设备。

A. 站台

B. 自动扶梯

C. 闸机

D. 通道

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【多选题】

412大客流产生的原因可分为___。

A. 节假日大客流

B. 可预见性大客流

C. 春运或暑期大客流

D. 大型活动大客流

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【多选题】

509自动售检票系统架构包括：___。

A. 清分系统层

B. 线路中央计算机系统层

C. 车站计算机系统层

D. 车站终端设备层

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【多选题】

510乘客可在车站通过___设备购买单程票。

A. 自动充值机

B. 自动售票机

C. 半自动售票机

D. 自动查询机

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推荐试题

【单选题】

火警受理系统___进行一次数据整理和备份（易）（消防业务信息系统）

A. 每半月

B. 每月

C. 每半年

D. 每季度

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【单选题】

目前通信供电系统中广泛应用的直流供电方式是：___。（中）(基础知识)

A. 集中供电

B. 并联浮充供电

C. 分散供电

D. 串联浮充供电

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【单选题】

UPS蓄电池环境温度应保持在___内。（易）(基础知识)

A. 25±2℃

B. 25±3℃

C. 20±2℃

D. 20±3℃

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【单选题】

电缆可以按照其物理结构类型来分类，目前计算机网络使用最普遍的电缆类型有___、双绞线和光纤。（中）(基础知识)

A. 电话线

B. 同轴电缆

C. 光纤

D. 天线

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【单选题】

对于重要的计算机系统，更换操作人员时，应当___系统的口令密码。（易）(基础知识)

A. 立即改变

B. 一周内改变

C. 一个月内改变

D. 3天内改变

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【单选题】

在局域网中运行网络操作系统的设备是___。（中）(基础知识)

A. 网络工作站

B. 网络服务器

C. 网卡

D. 网桥

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【单选题】

下列叙述中，___是正确的。（中）(基础知识)

A. 反病毒软件总是超前于病毒的出现，它可以查、杀任何种类的病毒

B. 任何一种反病毒软件总是滞后于计算机新病毒的出现

C. 感染过计算机病毒的计算机具有对该病毒的免疫性

D. 计算机病毒会危害计算机用户的健康

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【单选题】

计算机病毒最重要的特点是___。（易）(基础知识)

A. 可执行

B. 可传染

C. 可保存

D. 可拷贝

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【单选题】

计算机感染病毒的可能途径之一是___。（易）(基础知识)

A. 从键盘上输入数据

B. 随意运行外来的、未经消病毒软件严格审查的软盘上的软件

C. 所使用的软盘表面不清洁

D. 电源不稳定

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【单选题】

计算机病毒除通过有病毒的软盘传染外，另一条可能途径是通过___进行传染。（易）(基础知识)

A. 网络

B. 电源电缆

C. 键盘

D. 输入不正确的程序

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【单选题】

在一般情况下，外存中存放的数据，在断电后___丢失。（易）(基础知识)

A. 不会

B. 少量

C. 完全

D. 多数

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【单选题】

下面的叙述只有___是正确的。（中）(基础知识)

A. 计算机指令是指挥CPU进行输出的设备

B. 显示器既是输入设备又是操作设备

C. 微型计算机就是体积很小的计算机

D. 软盘驱动器属于主机，软盘属于外设

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【单选题】

TCP／IP协议在Internet中的作用是___ （易）(基础知识)

A. 定义一套网间互连的通信规则或标准

B. 定义采用哪一种操作系统

C. 定义采用哪一种电缆互连

D. 定义采用哪一种程序设计语言

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【单选题】

在下面的描述中，正确的是___。（中）(基础知识)

A. 外存的信息可直接被CPU处理

B. 键盘是输入设备，显示器是输出设备

C. 操作系统是一种很重要的应用软件

D. 计算机中使用的汉字编码和ASCII码是一样的

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【单选题】

控制面板的作用是___。（易）(基础知识)

A. 控制所有程序执行

B. 对系统进行有关设置

C. 设置开始菜单

D. 设置硬件接口

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【单选题】

为了减少因误操作而将文件删除，可将文件设置成___属性。（易）(基础知识)

A. 只读

B. 隐藏

C. 存档

D. 存档或隐藏

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【单选题】

我国的工业用电为_____，制低压输电方式_____。___（中）(基础知识)

A. 220V、三相四线、

B. 380V、单相二线、

C. 380V、双相三线、

D. 380V、三相四线

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【单选题】

电台操作使用的正确程序是___。（易）(基础知识)

A. 开机-调整信道-通话-拆线关机

B. 调整信道-开机 -通话-拆线关机

C. 开机-通话- 调整信道-拆线关机

D. 开机-通话-拆线关机-调整信道

E. 调整信道-通话-开机-拆线关机

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【单选题】

下列传输介质中，抗干扰能力最强的是___。（中）(基础知识)

A. 双绞线

B. 光缆

C. 同轴电缆

D. 电话线

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【单选题】

对消防通信的要求是___ （易）(应急通信)

A. 迅速、

B. 准确、

C. 不间断、

D. 以上都是。

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【单选题】

常用的IP地址由___位组成，分为网络地址、子网地址和主机地址三部分。（中）(基础知识)

A. 16

B. 32

C. 64

D. 128

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【单选题】

电台可分为___ （易）(基础知识)

A. 固定台、

B. 车载台、

C. 手持台、

D. 以上都有

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【单选题】

安全工作规程是中规定;安全电流为___以下。（难）(基础知识)

A. 1mA、

B. 10mA、

C. 0.1A、

D. 1A

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【单选题】

交流电的要素是___ （难）(基础知识)

A. 最大值（振幅）、

B. 周期（频率）、

C. 初相位、

D. 以上都是。

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【单选题】

电流的单位是_____，电压的单位是_____。___（易）(基础知识)

A. A V、

B. V A 、

C. V R、

D. R A

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【单选题】

消防通信任务是保障消防部队各种信息的传递，重点是保障___的信息传递。（易）（应急通信）

A. 公文办理

B. 灭火救援作战指挥

C. 部队管理工作

D. 与有关指挥中心联络

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【单选题】

协同通信是为保障参加灭火的消防部队、___、公安、军队等诸兵种协同作战，按协同关系建立的通信联络。（中）（应急通信）

A. 武警

B. 专职消防队

C. 特警

D. 民兵

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【单选题】

组织协同通信，以___为主，有条件时使用其他通信手段。（易）（应急通信）

A. 有线通信

B. 无线电通信

C. 移动通信

D. 简易信号通信

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【单选题】

消防站固定接警终端能接收指挥中心发送下来的___，并在现场信息列表中显示。（中）（消防业务信息系统）

A. 车辆状态信息

B. 办公文件

C. 现场确定信息

D. 现场图像信息

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【单选题】

消防站固定接警终端可根据出动单上的出动车辆，自动将出动的车辆状态变更为___。（易）（消防业务信息系统）

A. 外出

B. 待修

C. 出动

D. 不可用

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【单选题】

消防站固定接警终端能接受指挥中心发送下来的一般通知信息，并自动给出___信息，并立即打印。（中）（消防业务信息系统）

A. 接收

B. 接收确认反馈

C. 自动保存

D. 删除

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【单选题】

消防站固定接警终端能通过___监听火警受理台的火警受理通话。（中）（消防业务信息系统）

A. 119火警调度语音专线

B. 数据专线

C. 视频监控专线

D. 公安信息网

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【单选题】

消防站固定接警终端能自动/手动控制警灯、警铃及广播、___等设备。（中）（消防业务信息系统）

A. 电视

B. 计算机

C. 夜间照明

D. 无线电台

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【单选题】

消防站固定接警终端能向火警受理台发送___信息及其他有关灭火信息。（中）（消防业务信息系统）

A. 本站消防实力

B. 本站消防装备

C. 本站消防人员

D. 本站灭火药剂储备

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【单选题】

在森林、矿山、草原等陆地通信难以覆盖的灭火救援现场，___是现场指挥部与指挥调度中心进行数据通信的最佳方案。（易）（应急通信）

A. 移动通信

B. 对流层散射通信

C. 卫星通信

D. 无线电接力通信

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【单选题】

消防无线组网要优先保障___。（易）（应急通信）

A. 接处警

B. 调度

C. 通信联络

D. 火场无线通信

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【单选题】

___网主要用于部局、总队、支队、大（中）队以及专职消防队等相关单位的图像综合管理平台、语音综合管理平台、灭火救援指挥系统的指挥调度部分等信息传输。（消防业务信息系统）

A. 消防信息网

B. 指挥调度网

C. 消防卫星网

D. 互联网

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【单选题】

单工通话呼叫时，叫对方电台呼号___次，报自己电台2次，接着叫“请回答”1次。（易）（应急通信）

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

电台的呼号通常用___组成。（易）（应急通信）

A. 电台所属部门名称

B. 使用者姓名

C. 使用者单位

D. 数字

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【单选题】

122消防通信调度指挥系统火警报警受理的基本步骤是___。（中）（消防业务信息系统）

A. 灾害事故发生→多种报警方式报警→火警受理台文字屏声光显示和报警电话号码、单位、地址显示→火警受理台地理信息屏显示灾害事故地区图。

B. 灾害事故发生→多种报警方式报警→报警确认→火警受理台文字屏声光显示和报警电话号码、单位、地址显示→火警受理台地理信息屏显示灾害事故地区图。

C. 灾害事故发生→多种报警方式报警→火警受理台文字屏声光显示和报警电话号码、单位、地址显示→火警受理台地理信息屏显示灾害事故地区图→下达出动命令。

D. 灾害事故发生→多种报警方式报警→火警受理台文字屏声光显示和报警电话号码、单位、地址显示→调度人员接听电话

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