【多选题】
309根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务标志》,客运服务标志应能给乘客必要的___,以方便乘客,确保安全,利于客运组织。
A. 警告
B. 导向
C. 提示
D. 警示
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答案
BCD
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【多选题】
310根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》,服务组织应以___、文明为目标,为乘客提供持续改进的服务。
A. 安全
B. 准时
C. 便捷
D. 舒适
【多选题】
311根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》,服务组织应为乘客提供符合服务规范的___。
A. 服务设施
B. 候车环境
C. 乘车环境
D. 服务人员
【多选题】
312根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》,应分别就___政府管制、事故灾难等影响城市轨道交通正常运营的突发事件制定应急服务预案,并适时启动。
A. 重大活动
B. 恶劣天气
C. 乘客伤亡
D. 运营事故
【多选题】
313服务承诺至少应包括:___。
A. 列车准点率
B. 列车运行图兑现率
C. 乘客有效投诉回复率
D. 票务设备故障率
【多选题】
314服务设施布置和运行的调整变化应是在设计或验收标准要求之上的改进和提高___。
A. 不应降低服务水平
B. 不应减少服务内容
C. 不应随意减少服务场所的面积
D. 不应随意减少服务场所的使用空间
【多选题】
列车车门开关时,应通过___,提醒乘客注意安全。
A. 声音
B. 地面标识
C. 警示灯
D. 缝隙灯
【多选题】
395车站日常客流组织主要由___组成。
A. 进站组织
B. 出站组织
C. 购票组织
D. 换乘组织
【多选题】
396限流组织方式包括疏解和___。
A. 阻挡
B. 控制
C. 限制
D. 封闭
【多选题】
397城市轨道交通客流组织管理分为___。
A. 日常客流组织
B. 大客流情况下客流组织
C. 紧急情况下客流组织
D. 非紧急情况下客流组织
【多选题】
398日常客流组织是指在日常情况下,车站通过合理布置AFC设备,配合楼扶梯方向,合理引导客流走向,乘客可自主的完成___等环节的客流组织工作。
A. 购票
B. 进站
C. 乘车
D. 出站
【多选题】
400大客流控制根据客流的规律性分为___的客流控制。
A. 常态化
B. 突发大客流
C. 工作日
D. 节假日
【多选题】
401车站在发生常态化和突发大客流冲击时,可采用___客流控制措施,形成点、线、面三级线网客流组织模式。
A. 单站级
B. 单线级
C. 线网级
D. 双线级
【多选题】
402当多台进站闸机发生故障时,如何处理___。
A. 限制或减缓售票,必要时酌情关闭部分 T V M 或B O M
B. 调整双向闸机方向,设置为进站
C. 客流激增时,采取限流措施
D. 如启用进站免检模式,AFC管理中心通知路网内其它各站加强出站补票
【多选题】
403发生乘客伤害时,应___。
A. 及时赶到现场处理
B. 寻找目击证人
C. 救助伤者
D. 维持现场秩序
【多选题】
404地铁运营秩序紊乱,车站遇大客流时正确的组织办法___。
A. 维护售票处秩序,队尾设人理顺队伍,宣传乘客准备好零钱,为乘客兑换硬币
B. 增开售票窗口,加快售票速度
C. 及时向站区报告,请求支援,向所辖派出所反映,协助维持秩序
D. 采取限流措施
【多选题】
405车站能力约束限制了客流抵达站台及列车的效率,它主要受___的影响。
A. 客流量的大小
B. 站厅非付费区容纳能力
C. 站台容量
D. AFC系统的能力
【多选题】
406根据不同的情况和需要,客流调查主要有___。
A. 全面客流调查
B. 乘客情况抽样调查
C. 断面客流目测调查
D. 节假日客流调查
【多选题】
407客运组织工作的核心是___的组织客流集散。
A. 安全
B. 有序
C. 便捷
D. 热情
【多选题】
408影响正常客运组织的因素有___。
A. 客流因素
B. 气候因素
C. 设备因素
D. 乘客因素
【多选题】
409车站运营过程中行车值班员正确的票务作业流程是___。
A. 通过SC监控车站终端设备的运转情况
B. 发现报警警报应及时通知相关票务作业人员
C. 进行闸机群的巡视,疏导进出站秩序
D. 落实值班站长的临时指令,负责信息的上传下达
【多选题】
410当车站出现客伤事件时,车站和员工遵循的基本原则是___。
A. 优先抢救伤者
B. 避免二次伤害
C. 尽快恢复运营
D. 尽力获取证据
【多选题】
411换乘能力的制约因素是___等设施、设备的能力,并且通常是受限于它们中能力最小的设施或设备。
A. 站台
B. 自动扶梯
C. 闸机
D. 通道
【多选题】
412大客流产生的原因可分为___。
A. 节假日大客流
B. 可预见性大客流
C. 春运或暑期大客流
D. 大型活动大客流
【多选题】
509自动售检票系统架构包括:___。
A. 清分系统层
B. 线路中央计算机系统层
C. 车站计算机系统层
D. 车站终端设备层
【多选题】
510乘客可在车站通过___设备购买单程票。
A. 自动充值机
B. 自动售票机
C. 半自动售票机
D. 自动查询机
【多选题】
B O M可进行的操作有___。
A. 检票
B. 售票
C. 充值
D. 退卡
【多选题】
单程票的一次完整使用过程为必须在同一运营日内有___。
A. 任意站进站记录
B. 发售记录
C. 发售站进站记录
D. 路网内相应出站记录
【多选题】
513以下关于一卡通卡超时补票方式正确的是___。
A. 闸机自动补票
B. 补票支付方式可选择卡内扣费
C. 自动售票机补票
D. 补票支付方式可选择现金补票
【多选题】
514遇车站发生火灾等紧急情况后,车站可通过以下方式将 AFC 系统降级为紧急放行模式的是___。
A. 鼠标台
B. B A S系统
C. SC工作站
D. 车站 I B P 盘紧急按钮
【多选题】
515一卡通储值卡的一次完整使用过程必须在同一运营日路网内有___。
A. 发售记录
B. 进站记录
C. 充值记录
D. 出站记录
【多选题】
517在运营中,遇出站AG与SC 通讯中断,AG将___。
A. 可以继续回收车票
B. AG 数据将延时上传
C. 暂停服务
D. 一卡通卡不能使用
【多选题】
T V M更换钱箱的时机有___。
A. SC 提示自动售票机钱箱将满
B. SC 提示自动售票机找零钱箱将空
C. 本站最后一列载客列车开出后
D. 运营开始前
【多选题】
519车站B O M设备故障时,正确的处理方式是___。
A. 进行先期处置,不能处置的及时报修并登记
B. 设置 “暂停服务”提示牌
C. 宣传引导乘客利用T V M购买车票
D. 使用备用 B O M 预制适量不同票价的单程票,分配给故障 B O M 室发售
【多选题】
520《中华人民共和国残疾军人证》包含信息有___。
A. 批准机关
B. 残疾情况
C. 变更栏
D. 备注
【多选题】
SC 可对 AG 的状态进行控制,以下正确的是:___。
A. 可控制AG关闭电源
B. 可控制AG的蜂鸣器报警
C. 可控制AG闸门的开关
D. 可控制AG开始或暂停服务
【多选题】
为倡导“公交优先”,目前我国城市常见的公共交通票务优惠政策包括___。
A. 累积优惠
B. 拥挤优惠
C. 低峰优惠
D. 联乘优惠
【多选题】
523车票的保管原则是___。
A. 防折曲、刻划
B. 防腐蚀
C. 防水
D. 防重压、高温
【多选题】
524加封车票,应在封条上注明___内容。
A. 车票种类
B. 车票数量
C. 加封人
D. 加封日期
【多选题】
525车站备用金主要为___。
A. 日常备用金
B. 抢险备用金
C. 应急备用金
D. 客伤备用金
【多选题】
AFC车站终端设备应具有___。
A. 正常服务模式
B. 降级服务模式
C. 维护模式
D. 故障模式
推荐试题
【单选题】
13-5/8" ×10000Psi下闸板防喷器与四通之间所用的钢圈是:( )。___
A. BX160
B. BX159
C. BX158
D. BX155
【单选题】
水下防喷器中一般要包括( )个万能防喷器。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
钻井四通侧口连接的是( )。___
A. 防喷器和套管法兰
B. 防喷器和放喷管线
C. 放喷管线和压井管线
D. 防喷器和压井管线
【单选题】
套管头是套管与( )之间的重要连接件。___
A. 套管
B. 钻具
C. 防喷器
D. 采油树
【单选题】
检查套管头时不包括( )。___
A. 钢圈槽
B. 二次密封单流阀的检查
C. 颜色
D. 套管头防磨补芯顶丝的检查
【单选题】
阻流管汇的公称通径是指管线的( )。___
A. 内径
B. 外径
C. 直径
D. 壁厚
【单选题】
压力等级10000Psi的由壬,按照断面密封形式,可分为:( )。___
A. 1002和1003
B. 1002和1502
C. 602和603
D. 1003和1502
【单选题】
602由壬最大工作压力:( )。___
A. 602 Psi
B. 1200 Psi
C. 6000 Psi
D. 60Psi
【单选题】
通过旋转90度使阀塞上的通道口与阀体上的通道口相同或分开,实现开启或关闭的一种阀门叫( )。___
A. 闸板阀
B. 蝶阀
C. 旋塞阀
D. 节流阀
【单选题】
旋塞阀在开关到位之后要回转( )圈。___
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四分之一
【单选题】
检查旋塞阀灵活性时,应该( )人不使用加力杆能自由开关。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
如果振动筛处岩屑返出量比正常返出量增多,并且岩屑形状和大小发生变化则说明( )。___
A. 井漏
B. 井塌
C. 井涌
D. 井喷
【单选题】
在钻井过程中返出突然减少说明( )。___
A. 井漏
B. 井塌
C. 井涌
D. 井喷
【单选题】
井漏的表现形式有( )。___
A. 渗透性漏失.裂缝性漏失
B. 裂缝性漏失.溶洞漏失
C. 渗透性漏失.溶洞漏失
D. 渗透性漏失.裂缝性漏失.溶洞漏失
【单选题】
井口泥浆返出流量增加,并且泥浆池泥浆体积增加说明( )。___
A. 井漏
B. 井塌
C. 井涌
D. 钻具刺漏
【单选题】
定向井中最容易发生的两种卡钻是( )。___
A. 压差卡钻和键槽卡钻
B. 压差卡钻和井塌卡钻
C. 井塌卡钻和键槽卡钻
D. 缩径卡钻和压差卡钻
【单选题】
一般下钻无遇阻现象,钻进正常,起钻时卡点位置固定,卡钻后随活动次数的增多遇卡越来越严重,下放.转动.循环正常,此现象为( )。___
A. 压差卡钻
B. 键槽卡钻
C. 井塌卡钻
D. 粘附卡钻
【单选题】
卡钻发生后,钻具的转动.上提.下放中至少有( )项运动受到限制。___
A. 一
B. 二
C. 三
D. 零
【单选题】
卡瓦打捞筒可用于打捞( )。___
A. 钻杆
B. 牙轮
C. 钻头
D. 电缆
【单选题】
用来修复鱼顶的是( )。___
A. 铅模
B. 公锥
C. 母锥
D. 磨鞋
【单选题】
在弃井作业中,用于打捞井下套管的是( )。___
A. 铅模
B. 公锥
C. 打捞矛
D. 磨鞋
【单选题】
某井在用牙轮钻头钻进过程中,起钻发现两只牙轮落井,打捞工具选用:( )。___
A. 磁铁打捞器
B. 反循环打捞篮
C. 打捞杯
D. 卡瓦打捞筒
【单选题】
井漏的类型可以分为( )。___
A. 裂缝性漏失;溶洞漏失;人为因素造成的漏失
B. 渗透性漏失;溶洞漏失;人为因素造成的漏失
C. 渗透性漏失;裂缝性漏失;人为因素造成的漏失
D. 渗透性漏失;裂缝性漏失;溶洞漏失;人为因素造成的漏失
【单选题】
一般无法进行堵漏的漏失为( )。___
A. 渗透性漏失
B. 裂缝性漏失
C. 溶洞漏失
D. 人为因素造成的漏失
【单选题】
处理井漏的一般原则是( )为主,( )为辅。___
A. 堵漏、预防
B. 预防、监测
C. 堵漏、监测
D. 预防、堵漏
【单选题】
如果现在防喷考克处于完全打开状态,关闭考克时需用扳手转动( )度。___
A. 45
B. 60
C. 90
D. 12
【单选题】
防喷考克应该在阀的( )位置进行密封试验。___
A. 开启
B. 关闭
C. 半开半关
D. 四分之一开启
【单选题】
在连接防喷考克时必须使其处于( )。___
A. 开位
B. 关位
C. 半开位
D. 四分之一开启
【单选题】
防喷考克在选用时应该保证其最大工作压力与( )压力级别一致。___
A. 钻杆
B. 套管
C. 防喷器组
D. 泥浆泵
【单选题】
防喷考克的主要功能是控制钻柱内钻井液沿( )喷出。___
A. 水眼往上
B. 水眼往下
C. 套管往上
D. 套管往下
【单选题】
放喷管线的公称通径不得小于( )。___
A. 1²
B. 2²
C. 3²
D. 4²
【单选题】
在起下钻中计量罐的液量异常说明是井漏或者( )。___
A. 井涌
B. 井塌
C. 卡钻
D. 落物
【单选题】
停泵后井口发生外溢说明( )。___
A. 溢流
B. 井塌
C. 卡钻
D. 落物
【单选题】
发生溢流之后,一般采用的关井方法是( )。___
A. 硬关井
B. 软关井
C. 试关井
D. 启动转喷器
【单选题】
硬关井的关井动作比软关井要( )。___
A. 少
B. 多
C. 一样
D. 不一定
【单选题】
软关井的程序为先( )。___
A. 关防喷器
B. 开防喷器
C. 关节流管汇
D. 开节流管汇
【单选题】
( )是离心泵的核心结构。___
A. 叶轮
B. 外壳
C. 轴承
D. 盘根
【单选题】
离心泵泵轴的作用是借( )和电动机相连接。___
A. 外壳
B. 联轴器
C. 盘根
D. 叶轮
【单选题】
启动离心泵的步骤正确的是( )。___
A. 盘泵查看转动情况,试启动电动机观察运转方向,再向泵和吸水管内灌满水,打开排水阀门,最后启动离心泵
B. 盘泵查看转动情况,再向泵和吸水管内灌满水,打开排水阀门,最后启动离心泵
C. 盘泵查看转动情况,试启动电动机观察运转方向,打开排水阀门,最后启动离心泵
D. 试启动电动机观察运转方向,再向泵和吸水管内灌满水,打开排水阀门,最后启动离心泵
【单选题】
向离心泵和管线内灌满引水的目的是( )。___
A. 排净空气
B. 检验密封
C. 排除泥浆
D. 检验运转方向