【多选题】
408影响正常客运组织的因素有___。
A. 客流因素
B. 气候因素
C. 设备因素
D. 乘客因素
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答案
ABCD
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相关试题
【多选题】
409车站运营过程中行车值班员正确的票务作业流程是___。
A. 通过SC监控车站终端设备的运转情况
B. 发现报警警报应及时通知相关票务作业人员
C. 进行闸机群的巡视,疏导进出站秩序
D. 落实值班站长的临时指令,负责信息的上传下达
【多选题】
410当车站出现客伤事件时,车站和员工遵循的基本原则是___。
A. 优先抢救伤者
B. 避免二次伤害
C. 尽快恢复运营
D. 尽力获取证据
【多选题】
411换乘能力的制约因素是___等设施、设备的能力,并且通常是受限于它们中能力最小的设施或设备。
A. 站台
B. 自动扶梯
C. 闸机
D. 通道
【多选题】
412大客流产生的原因可分为___。
A. 节假日大客流
B. 可预见性大客流
C. 春运或暑期大客流
D. 大型活动大客流
【多选题】
509自动售检票系统架构包括:___。
A. 清分系统层
B. 线路中央计算机系统层
C. 车站计算机系统层
D. 车站终端设备层
【多选题】
510乘客可在车站通过___设备购买单程票。
A. 自动充值机
B. 自动售票机
C. 半自动售票机
D. 自动查询机
【多选题】
B O M可进行的操作有___。
A. 检票
B. 售票
C. 充值
D. 退卡
【多选题】
单程票的一次完整使用过程为必须在同一运营日内有___。
A. 任意站进站记录
B. 发售记录
C. 发售站进站记录
D. 路网内相应出站记录
【多选题】
513以下关于一卡通卡超时补票方式正确的是___。
A. 闸机自动补票
B. 补票支付方式可选择卡内扣费
C. 自动售票机补票
D. 补票支付方式可选择现金补票
【多选题】
514遇车站发生火灾等紧急情况后,车站可通过以下方式将 AFC 系统降级为紧急放行模式的是___。
A. 鼠标台
B. B A S系统
C. SC工作站
D. 车站 I B P 盘紧急按钮
【多选题】
515一卡通储值卡的一次完整使用过程必须在同一运营日路网内有___。
A. 发售记录
B. 进站记录
C. 充值记录
D. 出站记录
【多选题】
517在运营中,遇出站AG与SC 通讯中断,AG将___。
A. 可以继续回收车票
B. AG 数据将延时上传
C. 暂停服务
D. 一卡通卡不能使用
【多选题】
T V M更换钱箱的时机有___。
A. SC 提示自动售票机钱箱将满
B. SC 提示自动售票机找零钱箱将空
C. 本站最后一列载客列车开出后
D. 运营开始前
【多选题】
519车站B O M设备故障时,正确的处理方式是___。
A. 进行先期处置,不能处置的及时报修并登记
B. 设置 “暂停服务”提示牌
C. 宣传引导乘客利用T V M购买车票
D. 使用备用 B O M 预制适量不同票价的单程票,分配给故障 B O M 室发售
【多选题】
520《中华人民共和国残疾军人证》包含信息有___。
A. 批准机关
B. 残疾情况
C. 变更栏
D. 备注
【多选题】
SC 可对 AG 的状态进行控制,以下正确的是:___。
A. 可控制AG关闭电源
B. 可控制AG的蜂鸣器报警
C. 可控制AG闸门的开关
D. 可控制AG开始或暂停服务
【多选题】
为倡导“公交优先”,目前我国城市常见的公共交通票务优惠政策包括___。
A. 累积优惠
B. 拥挤优惠
C. 低峰优惠
D. 联乘优惠
【多选题】
523车票的保管原则是___。
A. 防折曲、刻划
B. 防腐蚀
C. 防水
D. 防重压、高温
【多选题】
524加封车票,应在封条上注明___内容。
A. 车票种类
B. 车票数量
C. 加封人
D. 加封日期
【多选题】
525车站备用金主要为___。
A. 日常备用金
B. 抢险备用金
C. 应急备用金
D. 客伤备用金
【多选题】
AFC车站终端设备应具有___。
A. 正常服务模式
B. 降级服务模式
C. 维护模式
D. 故障模式
【多选题】
以下哪些是属于“四不放过”原则___。
A. 事故原因分析不清不放过
B. 责任者未受到教育不放过
C. 未制定防范措施不放过
D. 责任者未受到处理不放过
【多选题】
528现金加封方式有___
A. 钱袋加封
B. 信封加封
C. 砂纸加封
D. 票盒加封
【多选题】
529自动检票机按功能分类有:___。
A. 进站检票机
B. 出站检票机
C. 单向检票机
D. 双向检票机
【多选题】
530线路中央计算机系统可接收、发送轨道交通清分系统的运行参数、___、黑名单及车票调配信息。
A. 票价表
B. 降级运行模式
C. 交易结算数据
D. 财务清分数据
【多选题】
531地铁向乘客收取车资,是根据以下___条件决定的。
A. 乘客进入的车站
B. 乘客离开的车站
C. 乘客使用的车票类型
D. 乘车日期和时间
【多选题】
免费出站票的发放条件是___。
A. 付费区内乘客持因人为折损的无效单程票无法出闸时
B. 付费区乘客办理非即时办理无效票
C. 付费区内设备故障或其它特殊情况导致乘客无法出站
D. 乘客出闸时扇门被误用
【多选题】
533根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通运营管理规范》自动售票机的维修范围应包括___。
A. 卡(币)发售模块、储值模块
B. 硬币模块、读写器
C. 纸币模块、找零模块
D. 卡(币)回收模块
【多选题】
534城市轨道交通自动售检票系统的运营模式有___。
A. 正常运营模式
B. 列车故障时运营模式
C. 紧急运营模式
D. 大客流情况下的运营模式
【多选题】
645凡发生客运伤亡事故[事件],地铁员工应遵循___原则进行处理。
A. 及时抢救伤员
B. 尽量减少损失
C. 尽力获取证据
D. 迅速恢复运营
【多选题】
646地铁员工发现人车冲突伤亡时,应立即报告___。
A. 行车调度
B. 急救中心
C. 站区及值班站长
D. 公安人员
【多选题】
647发生意外伤害时,车站人员应___。
A. 及时赶到现场处理
B. 寻找目击证人
C. 及时救助受伤乘客
D. 维持现场秩序
【多选题】
648以下___是可燃气体泄漏的应急处理原则。
A. 切断气源
B. 杜绝火种
C. 降低浓度
D. 设置警戒区
【多选题】
市人民政府发布临震预报后,进入临震应急状态。相应措施包括___。
A. 根据震情发展和工程设施情况,发布避震通知,必要时停止运营和施工,组织避震疏散
B. 对有关工程和设备采取紧急抗震加固、保护措施
C. 检查抢险救灾的准备工作
D. 平息地震谣言或误传,保护正常工作秩序
【多选题】
防洪涝的响应解除条件包括___。
A. 积水水位回落到警戒线以下并且气象部门已发布洪峰通过该区域中心城区的信息
B. 水位回落到钢轨轨面以下并且水源得到有效封堵
C. 设备/设施恢复正常,地铁可以恢复正常行车
D. 外部地面无积水
【多选题】
651车站、列车发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件前可能出现的征兆:___。
A. 乘客纠纷
B. 抢劫
C. 恐怖袭击
D. 乘客晕倒
【多选题】
653发生液体或气体泄漏,能确认泄漏性质时,视___等具体情况选择车站环控、隧道通风、列车空调运行模式和机电设备运行状态。
A. 泄漏量
B. 发生地点
C. 物质性质
D. 客流情况
【多选题】
654以下不可以带入地铁站内的有:___。
A. 家禽
B. 宠物
C. 菠萝
D. 警犬
【多选题】
根据突发公共卫生事件的性质、危害程度、涉及范围,将突发公共卫生事件划分为___个等级。
A. 特别重大(I级)
B. 重大(Ⅱ级)
C. 较大(Ⅲ级)
D. 一般(Ⅳ级)
【多选题】
656遇列车救援时,应遵循以下原则:___。
A. 被救援列车必须就地清客
B. 原则上救援列车不得载客
C. 连挂困难区段救援连挂时,司机必须确认车钩对位,采用辅助连挂方式进行连挂
D. 已申请救援的列车不准动车,做好与救援列车连挂前的准备工作
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【单选题】
防护员上岗时必须精神饱满,班前须充分休息,班前、班中不得___。如有违反立即停止其工作。
A. 吸烟
B. 饮酒
C. 进入娱乐场所
【单选题】
新职、晋升、转岗人员未经___或考试不合格,不准上岗作业。
A. 运输安全培训
B. 客运安全培训
C. 劳动安全培训
【单选题】
横越停有机车、车辆的线路时,先确认机车、车辆暂不移动,然后在该机车、车辆一端___以外绕行通过,严禁钻车底。
A. 2M
B. 5
C. 10m
【单选题】
车门故障无法自动开启时,手动开启车门,并通知随车机械师处理;无法关闭时,由___看守并通知随车机械师处理。使用车门紧急解锁拉手后,及时复位。
A. 列车员
B. 保洁员
C. 乘警
D. 专人
【单选题】
动车组列车发生烟火报警后,若确认因吸烟等非火情导致烟火报警时,由___做好恢复处理,乘警依法调查,并向旅客通告。
A. 随车机械师
B. 列车长
C. 乘警
D. 列车员
【单选题】
要加强动车组列车禁烟宣传,列车上任何作业人员发现有吸烟行为,均应当即制止并迅速报告___到场依法处置,坚决杜绝动车组列车吸烟行为。
A. 列车长, 随车机械师
B. 列车长,乘警
C. 乘警,随车机械师
D. 乘警,司机
【单选题】
CRH5型动车组列车停靠低站台时,到站前乘务人员___并打开翻板,开车后及时将翻板及辅助板指示锁复位。
A. 提前打开辅助板指示锁
B. 解锁
C. 锁闭指示锁
D. 提前锁闭辅助板指示锁
【单选题】
动车组列车服务质量规范中,发现车门未锁闭或锁闭状态不良时,指派专人看守,并及时通知___处理。
A. 随车机械师
B. 列车长
C. 乘警
D. 司机
【单选题】
全列各处所禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现吸烟行为及时劝阻,并由___查处。
A. 司机
B. 乘警
C. 公安机关依法
D. 列车长
【单选题】
当一个站台___同时有动车组邻站台通过且没有防护措施时,除有人身安全防护措施的车站工作人员外,站台上不得再有候车旅客、其他工作人员和可移动物品。
A. 一侧
B. 两侧
C. 临靠站台
D. 上下行
【单选题】
严禁在机车或车辆底下、端部、线路中心、钢轨上、枕木头、道床边坡、桥涵上、隧道内坐卧休息、乘凉、避风、避雪或避雨。除调车人员以外严禁扒乘运行中的机车、车辆,___。在作业休息时,应到线路以外安全的地方休息。
A. 随车出库
B. 攀登车体
C. 以车代步
【单选题】
禁止将___、铁器物品和车辆配件工具放在行李架上。
A. 玻璃
B. 危险品
C. 锐器
【单选题】
出乘前要做到___,不得做过于疲劳的劳动或激烈的文体活动。
A. 睡眠充足
B. 充分休息
C. 不准饮酒19.出乘前、乘务中及外地休息,不准(B),不暴饮,不暴食,不食用不洁的食物,以利身体健康。
【单选题】
折返站遇有特殊情况必须出时,须经请假批准后,___及以上集体行动,并指定一名安全负责人,随时与车长保持通信联系。
A. 两人
B. 三人
C. 四人
【单选题】
列车进站时提前___分钟到岗确认站台方向。
A. 5
B. 4
C. 3
【单选题】
查堵“危险品”的基本方法主要有:一宣、二看、三闻、四摸、五___。
A. 说
B. 问
【单选题】
禁止钻爬车底,跨越车钩,横越停有机车、车辆的线路,必须按规定___,注意邻线来车。
A. 越行
B. 行走
C. 绕行
【单选题】
电气化铁路接触网的电压是___伏。
A. 26500
B. 27500
C. 27000
【单选题】
任何人员及所携带的物件、作业工器具等须与牵引供电设备高压带电部保持___米以上的距离。
A. 2
B. 5
C. 10
【单选题】
在列车上查出的“___”应立即予以没收。
A. 危险品
B. 爆炸品
C. 三品
【单选题】
人身伤害程度分为:轻伤、重伤、___。
A. 死亡
B. 群伤
【单选题】
在电化区段,职工不准登上机车(车辆顶部)或翻越___通过线路。
A. 车梯
B. 车体
C. 车顶
【单选题】
作业场所要保证平坦、整洁,及时清除积水、杂草、冰、雪,抓好___措施的落实。
A. 防范
B. 防滑
C. 防摔
【单选题】
其他列车和各种作业车与动车组会车时,___的车窗、车门必须关闭,所有作业人员禁止在动车组一侧探头。
A. 相临一侧
B. 单侧
C. 全部
【单选题】
工作中坚守岗位,遵守纪律,不得做与工作无关的事情严禁离岗,___、私自替班、换班。
A. 脱岗
B. 漏岗
C. 串岗
【单选题】
在装载高度超过___的货物上,通过道口时严禁坐人;待车辆驶过道口后,再行上车乘坐。
A. 2米
B. 4米
C. 6米3
【单选题】
有人护送的精神病旅客,乘务员应向___介绍安全注意事项,并予以协助,给予方便。
A. 护送人
B. 家属
【单选题】
列车乘务人员要对老、幼、病、残、孕、外宾、港澳台旅客等重点掌握,实行___照顾。
A. 重点
B. 特殊
C. 一般
【单选题】
动车组列车受阻超过___小时且处于用餐时间,列车要向旅客免费发放饮水及食品。
A. 1小时
B. 2小时
C. 3小时
【单选题】
旅客列车发生火灾时,列车员应立即___,维护好现场秩序,控制重点人,做好询问笔录。
A. 切断电源
B. 切断火源
【单选题】
使用紧急制动阀时,如风表由定压下降到___时,不得再使用紧急制动阀。
A. 100Kpa
B. 500Kpa
C. 600Kpa
【单选题】
“三品”是指易燃品、爆炸品及___物品。
A. 化学
B. 其它危险
【单选题】
灭火器超压是指压力表指针在黄区超过___Kpa。A.1.5 B.2.5 C.3.544.灭火器泄压是指(A)。
A. 压力表指针指在红区
B. 压力表指针指在绿区
C. 压力表指针指在黄区
【单选题】
下列化学危险品中,___是易燃液体。
A. 硫酸
B. 酒精
C. 敌敌畏
【单选题】
旅客列车配置的电源插座严禁使用的电器___。
A. 手机
B. 剃须刀
C. 电吹风
D. 笔记本电脑
【单选题】
铁路行车有关人员,于接班前须充分休息,不得饮酒,如有违反,立即___。
A. 给予罚款
B. 批评教育
C. 停止其工作
【单选题】
如在列车上发现发令纸、鞭炮类的危险品时,应立即进行___处理。
A. 水浸
B. 通知列车长
【单选题】
发现接触网导线断落时,人员要远离___以外,并将该处加以防护,立即通知有关部门。
A. 3米
B. 6米
C. 10米
【单选题】
行李架上的物品摆放得平稳、牢固,较重的物品、锐器、杆状物品、玻璃制品等应放在___。
A. 连接处
B. 座位下面
【单选题】
所有客运乘务员必须按规定着装,佩带易于识别的___。要求仪表整洁,庄重大方,衣着得体,行为规范。
A. 证章
B. 标志