314服务设施布置和运行的调整变化应是在设计或验收标准要求之上的改进和提高___。_答案

【多选题】

314服务设施布置和运行的调整变化应是在设计或验收标准要求之上的改进和提高___。

A. 不应降低服务水平

B. 不应减少服务内容

C. 不应随意减少服务场所的面积

D. 不应随意减少服务场所的使用空间

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答案

ABCD

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【多选题】

列车车门开关时，应通过___，提醒乘客注意安全。

A. 声音

B. 地面标识

C. 警示灯

D. 缝隙灯

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【多选题】

395车站日常客流组织主要由___组成。

A. 进站组织

B. 出站组织

C. 购票组织

D. 换乘组织

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【多选题】

396限流组织方式包括疏解和___。

A. 阻挡

B. 控制

C. 限制

D. 封闭

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【多选题】

397城市轨道交通客流组织管理分为___。

A. 日常客流组织

B. 大客流情况下客流组织

C. 紧急情况下客流组织

D. 非紧急情况下客流组织

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【多选题】

398日常客流组织是指在日常情况下，车站通过合理布置AFC设备，配合楼扶梯方向，合理引导客流走向，乘客可自主的完成___等环节的客流组织工作。

A. 购票

B. 进站

C. 乘车

D. 出站

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【多选题】

400大客流控制根据客流的规律性分为___的客流控制。

A. 常态化

B. 突发大客流

C. 工作日

D. 节假日

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【多选题】

401车站在发生常态化和突发大客流冲击时，可采用___客流控制措施，形成点、线、面三级线网客流组织模式。

A. 单站级

B. 单线级

C. 线网级

D. 双线级

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【多选题】

402当多台进站闸机发生故障时，如何处理___。

A. 限制或减缓售票，必要时酌情关闭部分 T V M 或B O M

B. 调整双向闸机方向，设置为进站

C. 客流激增时，采取限流措施

D. 如启用进站免检模式，AFC管理中心通知路网内其它各站加强出站补票

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【多选题】

403发生乘客伤害时，应___。

A. 及时赶到现场处理

B. 寻找目击证人

C. 救助伤者

D. 维持现场秩序

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【多选题】

404地铁运营秩序紊乱，车站遇大客流时正确的组织办法___。

A. 维护售票处秩序，队尾设人理顺队伍，宣传乘客准备好零钱，为乘客兑换硬币

B. 增开售票窗口，加快售票速度

C. 及时向站区报告，请求支援，向所辖派出所反映，协助维持秩序

D. 采取限流措施

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【多选题】

405车站能力约束限制了客流抵达站台及列车的效率，它主要受___的影响。

A. 客流量的大小

B. 站厅非付费区容纳能力

C. 站台容量

D. AFC系统的能力

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【多选题】

406根据不同的情况和需要，客流调查主要有___。

A. 全面客流调查

B. 乘客情况抽样调查

C. 断面客流目测调查

D. 节假日客流调查

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【多选题】

407客运组织工作的核心是___的组织客流集散。

A. 安全

B. 有序

C. 便捷

D. 热情

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【多选题】

408影响正常客运组织的因素有___。

A. 客流因素

B. 气候因素

C. 设备因素

D. 乘客因素

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【多选题】

409车站运营过程中行车值班员正确的票务作业流程是___。

A. 通过SC监控车站终端设备的运转情况

B. 发现报警警报应及时通知相关票务作业人员

C. 进行闸机群的巡视，疏导进出站秩序

D. 落实值班站长的临时指令，负责信息的上传下达

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【多选题】

410当车站出现客伤事件时，车站和员工遵循的基本原则是___。

A. 优先抢救伤者

B. 避免二次伤害

C. 尽快恢复运营

D. 尽力获取证据

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【多选题】

411换乘能力的制约因素是___等设施、设备的能力，并且通常是受限于它们中能力最小的设施或设备。

A. 站台

B. 自动扶梯

C. 闸机

D. 通道

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【多选题】

412大客流产生的原因可分为___。

A. 节假日大客流

B. 可预见性大客流

C. 春运或暑期大客流

D. 大型活动大客流

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【多选题】

509自动售检票系统架构包括：___。

A. 清分系统层

B. 线路中央计算机系统层

C. 车站计算机系统层

D. 车站终端设备层

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【多选题】

510乘客可在车站通过___设备购买单程票。

A. 自动充值机

B. 自动售票机

C. 半自动售票机

D. 自动查询机

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【多选题】

B O M可进行的操作有___。

A. 检票

B. 售票

C. 充值

D. 退卡

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【多选题】

单程票的一次完整使用过程为必须在同一运营日内有___。

A. 任意站进站记录

B. 发售记录

C. 发售站进站记录

D. 路网内相应出站记录

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【多选题】

513以下关于一卡通卡超时补票方式正确的是___。

A. 闸机自动补票

B. 补票支付方式可选择卡内扣费

C. 自动售票机补票

D. 补票支付方式可选择现金补票

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【多选题】

514遇车站发生火灾等紧急情况后，车站可通过以下方式将 AFC 系统降级为紧急放行模式的是___。

A. 鼠标台

B. B A S系统

C. SC工作站

D. 车站 I B P 盘紧急按钮

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【多选题】

515一卡通储值卡的一次完整使用过程必须在同一运营日路网内有___。

A. 发售记录

B. 进站记录

C. 充值记录

D. 出站记录

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【多选题】

517在运营中，遇出站AG与SC 通讯中断，AG将___。

A. 可以继续回收车票

B. AG 数据将延时上传

C. 暂停服务

D. 一卡通卡不能使用

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【多选题】

T V M更换钱箱的时机有___。

A. SC 提示自动售票机钱箱将满

B. SC 提示自动售票机找零钱箱将空

C. 本站最后一列载客列车开出后

D. 运营开始前

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【多选题】

519车站B O M设备故障时，正确的处理方式是___。

A. 进行先期处置，不能处置的及时报修并登记

B. 设置 “暂停服务”提示牌

C. 宣传引导乘客利用T V M购买车票

D. 使用备用 B O M 预制适量不同票价的单程票，分配给故障 B O M 室发售

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【多选题】

520《中华人民共和国残疾军人证》包含信息有___。

A. 批准机关

B. 残疾情况

C. 变更栏

D. 备注

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【多选题】

SC 可对 AG 的状态进行控制，以下正确的是：___。

A. 可控制AG关闭电源

B. 可控制AG的蜂鸣器报警

C. 可控制AG闸门的开关

D. 可控制AG开始或暂停服务

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【多选题】

为倡导“公交优先”，目前我国城市常见的公共交通票务优惠政策包括___。

A. 累积优惠

B. 拥挤优惠

C. 低峰优惠

D. 联乘优惠

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【多选题】

523车票的保管原则是___。

A. 防折曲、刻划

B. 防腐蚀

C. 防水

D. 防重压、高温

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【多选题】

524加封车票，应在封条上注明___内容。

A. 车票种类

B. 车票数量

C. 加封人

D. 加封日期

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【多选题】

525车站备用金主要为___。

A. 日常备用金

B. 抢险备用金

C. 应急备用金

D. 客伤备用金

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【多选题】

AFC车站终端设备应具有___。

A. 正常服务模式

B. 降级服务模式

C. 维护模式

D. 故障模式

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【多选题】

以下哪些是属于“四不放过”原则___。

A. 事故原因分析不清不放过

B. 责任者未受到教育不放过

C. 未制定防范措施不放过

D. 责任者未受到处理不放过

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【多选题】

528现金加封方式有___

A. 钱袋加封

B. 信封加封

C. 砂纸加封

D. 票盒加封

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【多选题】

529自动检票机按功能分类有：___。

A. 进站检票机

B. 出站检票机

C. 单向检票机

D. 双向检票机

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【多选题】

530线路中央计算机系统可接收、发送轨道交通清分系统的运行参数、___、黑名单及车票调配信息。

A. 票价表

B. 降级运行模式

C. 交易结算数据

D. 财务清分数据

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【多选题】

531地铁向乘客收取车资，是根据以下___条件决定的。

A. 乘客进入的车站

B. 乘客离开的车站

C. 乘客使用的车票类型

D. 乘车日期和时间

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推荐试题

【单选题】

青年马克思在谈到选择职业的理想和价值时曾经写道:“如果我们选择了最能为人类福利而劳动的职业，那么，重担就不能把我们压倒，因为这是为大家而献身;那时我们所感到的就不是可怜的、有限的、自私的乐趣，我们的幸福将属于千百万人，我们的事业将默默地、但是永恒发挥作用地存在下去，面对我们的骨灰，高尚的人们将洒下热泪。”这体现了正确的择业观中___的要求。

A. 树立崇高的职业理想

B. 服从社会发展的需要

C. 做好充分的择业准备

D. 培养创业的勇气和能力

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【单选题】

下列不属于正确的创业观的内容是___。

A. 积极创业的思想准备

B. 敢于创业的勇气

C. 创业的能力

D. “学历本位”的观念

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【单选题】

下列规范中不属于家庭美德主要内容的是___。

A. 尊老爱幼

B. 乐于助人

C. 男女平等

D. 邻里团结

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【单选题】

恋爱中的道德规范不包括___。

A. 自觉承担责任

B. 尊重人格平等

C. 文明相亲相爱

D. 不与他人交往

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【单选题】

___是家庭关系的核心。

A. 亲子关系

B. 婆媳关系

C. 夫妻关系

D. 父子关系

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【单选题】

个人品德是个体对某种道德要求认同和践履的结果，集中体现了道德认知、道德情感、道德意志、道德信念和___的内在统一。

A. 道德实践

B. 道德行为

C. 道德表现

D. 道德内容

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【单选题】

___是个体人格完善的重要标志。

A. 社会公德

B. 职业道德

C. 家庭美德

D. 个人品德

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【单选题】

道德修养是一个循序渐进的过程，古人云：“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。”下列名言中与这段话在含义上近似的是___。

A. 仁远乎哉？我欲仁，斯仁至矣

B. 勿以善小而不为，勿以恶小而为之

C. 君子求诸已，小人求诸人

D. 有能一日用其力于仁矣乎？未见力不足者

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【单选题】

法律区别于道德规范、宗教规范、风俗习惯等其他社会规范首要在于___。

A. 法律是统治阶级意志的体现

B. 法律是由国家创制和实施的行为规范

C. 法律由社会物质生活条件决定

D. 法律是历史发展规律和自然规律的反映

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【单选题】

法律由一定社会的物质生活条件所决定，其中决定法律本质、内容和发展方向的根本因素是___。

A. 人口的素质和密度

B. 生产关系

C. 物质资料的生产方式

D. 地理环境

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【单选题】

法律发展史上最早出现的法律为___。

A. 原始社会法律

B. 封建制法律

C. 奴隶制法律

D. 资本主义法律

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【单选题】

以下不属于奴隶制法律的基本特征的是___。

A. 具有明显的原始习惯残留痕迹

B. 否认奴隶的法律人格

C. 存在严格的等级划分

D. 法律面前人人平等

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【单选题】

以下不属于封建制法律的基本特征的是___。

A. 确立农民对封建地主的人身依附关系

B. 实行封建等级制度

C. 维护专制皇权

D. 确认自由民之间的等级划分

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【单选题】

___是一个从创制、实施、到实现的过程。

A. 法律的制度

B. 法律的执行

C. 法律的运行

D. 法律的适用

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【单选题】

根据我国宪法、立法法等法律的规定，全国人民代表大会及其常务委员会行使国家立法权。___有权根据宪法和法律制定行政法规。

A. 全国人大及其常委会

B. 国务院

C. 中央及地方各级的立法机关

D. 中央军委

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【单选题】

法律运行的起始性和关键性环节___。

A. 法律执行

B. 法律适用

C. 法律制定

D. 法律遵守

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【单选题】

国务院各部门可以根据宪法、法律和行政法规，在本部门的权限范围内，制定___。

A. 行政法规

B. 部门规章

C. 地方性法规

D. 地方政府规章

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【单选题】

省、自治区、直辖市的人民代表大会及其常委会根据本行政区域的具体情况和实际需要，在不与宪法、法律和行政法规相抵触的前提下，可以制定___。

A. 行政法规

B. 部门规章

C. 地方性法规

D. 地方政府规章

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【单选题】

设区的市的人民代表大会及其常委会根据本市的具体情况和实际需要，在不与宪法、法律、行政法规和本省、自治区的地方性法规相抵触的前提下，可以制定___，报省、自治区的人民代表大会常委会批准后施行。

A. 行政法规

B. 部门规章

C. 地方性法规

D. 地方政府规章

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【单选题】

___是指国家司法机关及其公职人员依照法定职权和程序适用法律处理案件的专门活动。

A. 法律制定

B. 法律执行

C. 法律适用

D. 法律遵守

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【单选题】

___是指国家机关、社会组织和公民个人依照法律规定行使权力和权利以及履行职责和义务的活动。

A. 法律执行

B. 法律适用

C. 法律遵守

D. 法律制定

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【单选题】

在我国，司法机关是指___。

A. 公安局

B. 人民政府

C. 监狱

D. 人民法院和人们检察院

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【单选题】

我国___是国家的根本法，是治国安邦的总章程，是党和人民意志的集中体现。

A. 宪法

B. 法律

C. 行政法规

D. 地方性法规

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【单选题】

确认了党领导人民长期奋斗取得的辉煌成果，规定了人民民主专政国家政权的性质和根本制度，明确了国家未来建设发展的根本任务和总的目标的法律是___。

A. 民法

B. 社会法

C. 诉讼法

D. 宪法

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【单选题】

2018年3月11日通过的《中华人民共和国宪法修正案》关于宪法第三条第三款中人民代表大会产生的国家机关增加的内容是___。

A. 行政机关

B. 监察机关

C. 审判机关

D. 检察机关

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【单选题】

2018年3月11日通过的《中华人民共和国宪法修正案》新增的国家机构是___。

A. 中华人民共和国主席

B. 民族自治地方的自治机关

C. 监察委员会

D. 中央军事委员会

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【单选题】

___是我国的国体。

A. 人民民主专政

B. 人民代表大会制度

C. 生产资料的社会主义公有制

D. 多党合作制

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【单选题】

为了保证人民当家作主，我国宪法规定了___这项根本政治制度。

A. 人民代表大会制度

B. 中国共产党领导的多党合作与政治协商制度

C. 基层群众自治制度

D. 民族区域自治制度

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【单选题】

下列不属于我国宪法确立的基本政治制度的是___。

A. 中国共产党领导的多党合作和政治协商制度

B. 民族区域制度

C. 基层群众自治制度

D. 一国两制

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【单选题】

我国现行宪法是___年制定的。

A. 1949

B. 1954

C. 1978

D. 1982

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【单选题】

我国现行宪法迄今为止最后一次修正案是在___年，是十三届全国人大一次会议审议通过的。

A. 1993

B. 1999

C. 2004

D. 2018

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【单选题】

国家根据现行法律规范所调整的社会关系的不同，将其分为不同的法律部门。每一法律部门均由一系列调整相同类型社会关系的众多法律、法规所构成。下列选项中属于独立法律部门的是___。

A. 知识产权法

B. 商法

C. 公司法

D. 民法商法

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【单选题】

___是调整平等主体的自然人、法人和非法人组织之间的人身关系和财产关系的法律规范。

A. 民法

B. 刑法

C. 宪法

D. 行政法

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【单选题】

下列原则中不属于民法的基本原则的是___。

A. 公序良俗原则

B. 民事主体地位平等原则

C. 罪刑法定原则

D. 公平原则

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【单选题】

我国的实体法律部门由六个法律部门组成。《婚姻法》、《继承法》属于其中的___法律部门。

A. 民法商法

B. 经济法

C. 社会法

D. 行政法

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【单选题】

___是规定了犯罪与刑罚的法律规范。

A. 劳动法

B. 社会法

C. 刑法

D. 宪法

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【单选题】

下列原则中不属于刑法的基本原则的是___。

A. 法律面前人人平等

B. 公序良俗原则

C. 罪刑法定原则

D. 罪刑相适应原则

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【单选题】

法治思维与人治思维的分水岭在于___。

A. 有没有法律或者法律的多寡与好坏

B. 最高的权威究竟是法律还是个人

C. 是否强调集思广益

D. 是否注重领导人的个人魅力、德行和才智

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【单选题】

___，是指当同一项社会关系同时受到多种社会规范的调整而多种社会规范又相互矛盾时，要优先考虑法律规范的适用。

A. 法律的排他性

B. 法律的优先适用性

C. 法律的公正性

D. 法律的不可违抗性

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【单选题】

权利保障主要是指对公民权利的法律保障，具体包括公民权利的宪法保障、立法保障、行政保护和司法保障，___是人权保障的前提和基础。

A. 宪法保障

B. 立法保障

C. 行政保护

D. 司法保护

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