方向阻抗继电器切换成方向继电器后,其最大灵敏角不变_答案

【判断题】

方向阻抗继电器切换成方向继电器后,其最大灵敏角不变

A. 对

B. 错

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【判断题】

当电压互感器二次星形侧发生接地短路时,在熔断器或自动开关未断开以前,电压回路断线闭锁装置不动作

A. 对

B. 错

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【判断题】

闭锁式纵联保护在系统发生区外故障时靠近故障点一侧的保护将作用收发讯机停信

A. 对

B. 错

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【判断题】

发生金属性接地故障时，保护安装点距故障点越近，零序电压越高

A. 对

B. 错

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【判断题】

当负载阻抗等于600Ω时，功率电平与电压电平相等

A. 对

B. 错

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【判断题】

由于助增电流的存在，使距离保护的测量阻抗增大，保护范围缩小

A. 对

B. 错

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【判断题】

当由于从保护端子排至开关端子箱间电缆接地而造成开关无故障跳闸时，无论该电缆由谁维护，均评价保护装置误动

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B. 错

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【判断题】

当线路一侧的纵联保护无故障掉闸时，则评价该侧保护误动一次

A. 对

B. 错

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【判断题】

单相重合闸时间的整定，主要是以保证第II段保护能可靠动作来考虑的

A. 对

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阻抗保护受系统振荡的影响与保护的安装地点有关，当振荡中心在保护范围之外或反方向时，方向阻抗保护就不会因系统振荡而误动

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【判断题】

运行中的电流互感器二次短接后，也不得去掉接地点

A. 对

B. 错

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为保证人身安全和减小干扰，电压互感器二次侧的接地点应设在开关站就地

A. 对

B. 错

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【判断题】

发电机中性点处发生单相接地时，机端的零序电压为0V

A. 对

B. 错

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【判断题】

发电机励磁回路发生接地故障时，将会使发电机转子磁通产生较大的偏移，从而烧毁发电机转子

A. 对

B. 错

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【判断题】

线路上发生单相接地故障时，短路电流中存在着正、负、零序分量，其中只有正序分量才受线路两端电势角差的影响

A. 对

B. 错

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【判断题】

在电力系统中，负荷吸取的有功功率与系统频率的变化有关，系统频率升高时，负荷吸取的有功功率随着增高，频率下降时，负荷吸取的有功功率随着下降

A. 对

B. 错

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继电保护装置的跳闸出口接点，必须在开关确实跳开后才能返回，否则，该接点会由于断弧而烧毁

A. 对

B. 错

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【判断题】

当发电机变压器组保护起动断路器失灵保护时，为提高可靠性，断路器未断开的判别元件宜采用双重化构成“与”回路的方式

A. 对

B. 错

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为保证设备及人身安全、减少一次设备故障时CT二次回路的环流，所有电流互感器的中性线必须在开关场就地接地

A. 对

B. 错

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断路器失灵保护是一种后备保护，系统发生故障时，如果主保护拒动，则由其切除故障

A. 对

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【判断题】

为防止保护误动作，变压器差动保护在进行相量检查之前不得投入运行

A. 对

B. 错

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【判断题】

断路器的防跳回路的作用是：防止断路器在无故障的情况下误跳闸

A. 对

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【判断题】

当保护装置出现异常，经调度允许将该保护装置退出运行时，必须将该保护装置的跳闸压板和启动失灵压板同时退出

A. 对

B. 错

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【判断题】

母差保护与失灵保护共用出口回路时，闭锁元件的灵敏系数应按失灵保护的要求整定

A. 对

B. 错

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【判断题】

主接线为内桥或3/2接线的变电站，为简化二次回路，可将高压侧两开关TA二次并联后接入静态型变压器比率差动保护

A. 对

B. 错

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【判断题】

零序电流方向保护做不了所有类型故障的后备，却能保证在本线路经较大过渡电阻接地时仍有足够灵敏度

A. 对

B. 错

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【判断题】

变压器发生过激磁故障时，并非每次都造成设备的明显损坏，但多次反复过激磁将会降低变压器的使用寿命

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操作箱面板的跳闸信号灯应在保护动作跳闸时点亮、在手动跳闸时不亮

A. 对

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【判断题】

母线差动及断路器失灵保护，允许用导通方法分别证实到每个断路器接线的正确性

A. 对

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新投入或经变更的电流、电压回路，应直接利用工作电压检查电压二次回路，利用负荷电流检查电流二次回路接线的正确性。为了测试准确性，一般负荷电流宜超过20%的额定电流

A. 对

B. 错

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【判断题】

自耦变压器的另序电流保护应装在变压器中性线的电流互感器上

A. 对

B. 错

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【判断题】

当电流互感器饱和时，测量电流比实际电流小，有可能引起差动保护拒动，但不会引起差动保护误动

A. 对

B. 错

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【判断题】

在系统发生振荡情况下，同样的整定值，全阻抗继电器受振荡的影响最大，而椭圆继电器所受的影响最小

A. 对

B. 错

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【判断题】

距离保护原理上受振荡的影响，因此距离保护必须经振荡闭锁

A. 对

B. 错

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【判断题】

带负荷调压的油浸式变压器的调压装置，亦应装设瓦斯保护

A. 对

B. 错

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【判断题】

在220千伏线路发生接地故障时，故障点的另序电压最高，而220千伏变压器中性点的另序电压最低

A. 对

B. 错

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【判断题】

高频距离保护不受线路分布电容的影响

A. 对

B. 错

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【判断题】

变压器的复合电压方向过流保护中，三侧的复合电压接点并联是为了提高该保护的灵敏度

A. 对

B. 错

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【判断题】

220KV终端变电所主变的中性点，不论其接地与否不会对其电源进线的接地短路电流值有影响

A. 对

B. 错

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【判断题】

线路保护四边形特性中的电阻线，其动作与否虽不反映什么“距离”，但就动作原理而论，与距离测量电压Uφ′是相通的，仅仅是将Zy改用为电阻性的Ry而已

A. 对

B. 错

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【判断题】

“合闸于故障保护”是基于以下认识而配备的附加简单保护：即合闸时发生的故障都是内部故障，不考虑合闸时刚好发生外部故障

A. 对

B. 错

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【多选题】

计算机网络按网络的拓扑结构可分为哪几种？（）___

A. 环型网

B. 星型网

C. 总线型网

D. 树型网

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【多选题】

家客故障处理步骤包括（）___

A. 预约

B. 故障处理

C. 演示

D. 安心服务

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【多选题】

家客故障处理满意度影响的主要因素为（）___

A. 上门不及时

B. 网络质量差

C. 故障解决不专业

D. 服务差

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【多选题】

家客物料管理的内容包括哪些（）___

A. 仓库管理

B. 台帐管理

C. 故障件返修

D. 废品材料回收

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【多选题】

家客新装投诉包括（）集中受理的家宽客户投诉___

A. 移动省公司

B. 移动在线公司

C. 铁通公司

D. 移动地市公司

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【多选题】

家客装机步骤包括（）___

A. 预约

B. 装机

C. 测速

D. 演示

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【多选题】

家客装机满意度影响的主要因素为（）___

A. 网速慢

B. 上门不及时

C. 安装不专业

D. 服务差

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【多选题】

家客装机维护服务差主要体现在哪些方面（）___

A. 服务态度不好

B. 答疑指导不耐烦

C. 服装不统一

D. 未穿工装鞋套

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【多选题】

家客装维人员日常工作出现（）等情况纳入月度考核___

A. 迟到

B. 旷工

C. 事假

D. 病假

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【多选题】

家客装维人员应具备的基本职业道德要求包括（）___

A. 吃苦耐劳

B. 勤奋好学

C. 热情友好

D. 偷奸耍滑

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【多选题】

家客装维现场抽查内容包括（）___

A. 装维规范

B. 入网流程

C. 维护资料

D. 资管数据

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【多选题】

家庭宽带业务客户服务体系主要内容：___

A. 对家庭宽带客户服务流程的管理。

B. 对家庭宽带客户服务标准的管理。

C. 对家庭宽带客户服务质量的管理。

D. 对家庭宽带客户服务过程的管理。

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【多选题】

交通安全礼让三先是指（）。___

A. 先让

B. 先慢

C. 先停

D. 先走

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【多选题】

脚扣的使用应遵循的原则有？___

A. 使用前必须仔细检查脚扣、脚扣带，确保完好

B. 使用时先把脚扣卡在电杆离地面约0.3m处，一脚悬起，一脚用力蹬踏，确保稳固后，方可使用

C. 上杆后脚扣需挂在电杆上，做到随时取用

D. 脚扣环的大小要根据电杆的粗细适时调整

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【多选题】

客户反映搜狐主页网站无法浏览，其他网站可以正常浏览。下列简述错误的是：___

A. 通过nslookup命令检查DNS服务器设置

B. 通过nslookup命令检查DNS服务器能否正常解析搜狐主页网站

C. 通过ping命令测试搜狐主页网站网络性能，并通过tracert命令进行路由跟踪，确定网络故障情况

D. 通过ipconfig命令检查DNS服务器设置

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【多选题】

哪些是识别光缆端别的正确方法（）？___

A. 面对光缆截面，由领示光纤以红——绿顺时针为A端，逆时针为B端。

B. 按厂家提供的有关资料来区分光缆的端别

C. 按光缆护套上标明光缆长度的数码来区分，如规定小数字端为A端，大数字端为B端

D. 自行指定光缆端别

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【多选题】

请阐述宽带用户拨号上网时出现769错误代码问题的原因及解决方法。___

A. 首先确认是否为用户个人原因，用户名及密码输入错误等与上层设备无关的行为导致拨号不成功。

B. 如果仍出现691错误，查询此账号的详细信息。包括是否欠费，是否与其他端口绑定，在错误发生时是否为未登录状态。

C. 检查用户终端网卡是否被禁用（网络连接中的本地连接是否被禁用，或设备管理器中网络适配器的网卡上是否有红叉）。

D. 启用网卡，并进行拨号测试

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【多选题】

人为导致火灾发生的原因包括（）。___

A. 放火

B. 违章用火

C. 违章用电

D. 乱扔烟头

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【多选题】

日常使用的光缆种类有（）。___

A. 单模光缆

B. 多模光缆

C. 局间光缆

D. 野外光缆

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【多选题】

如果客户PC出现QQ在线，而无法打开任何网页，下列说法正确的是：___

A. DNS设置错误

B. 网站服务器忙

C. 互联互通问题

D. 用户电脑系统问题

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【多选题】

入户光缆敷设应严格做到（）要求。___

A. 防火

B. 防鼠

C. 防挤压

D. 防雷电

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【多选题】

使用（）工具时不得戴手套。___

A. 手锤

B. 榔头

C. 试电笔

D. 梯子

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【多选题】

使用手机APP回单投诉一级分类为网络原因，则对应的二级分类为（）。___

A. 接入网线路及分光器问题

B. 接入网设备故障

C. 接入网升级、割接或配置问题

D. 传输设备或主干光缆问题

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【多选题】

使用掌上家客APP进行投诉回单时，以下二级分类中，（）属于前台或市场原因。___

A. 选错业务办理地址

B. 开错牌照方

C. 用户相关功能及权限未开通

D. 终端设备供货不及时

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【多选题】

使用掌上家客APP进行投诉回单时，以下二级分类中，（）属于人为破坏或电力问题。___

A. 市政施工

B. 物业原因

C. 其他运营商、电力破坏

D. 电力问题导致OUN断电

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【多选题】

使用掌上家客APP进行投诉回单时，以下三级分类中，（）属于接入网升级、割接或配置问题。___

A. OLT软件版本升级

B. OLT割接调整

C. 资源数据异常导致激活失败或者去激活

D. 其他原因

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【多选题】

使用掌上家客APP进行投诉回单时，以下三级分类中，（）属于账号原因。___

A. 账号过期或欠费

B. 账号密码输入错误

C. 用户账号漫游引起绑定校验错误

D. 多人共享账号引起限制用户数错误

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【多选题】

使用中国移动机顶盒时出现访问服务器失败，请重新开通，以下处理方法中正确的是：___

A. 使用遥控器点击设置—设备信息—启用诊断

B. 当网络诊断无法通过时，检查用户家中是否能上网，能上网则检查机顶盒的网络设置是否正确

C. 当开机诊断无法通过，序列号显示为空，此为机顶盒序列号丢失，是机顶盒终端软件故障，指导客户恢复出厂设置（机顶盒恢复出厂设置步骤为：遥控器-设置-恢复出厂设置，恢复出厂设置密码10086），如恢复出厂设置后序列号依旧无法恢复，请更换机顶盒

D. 请检查OLT上联链路利用率，是否由于链路拥塞导致；如链路正常，仍无法解决请更换机顶盒

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【多选题】

室内楼道口、弱电井内光分纤箱的安装应做到：___

A. 牢固

B. 端正

C. 便于用户皮线接入

D. 位置尽量低

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【多选题】

万用电表是一种多功能电子仪表,可以用来测量()。___

A. 直流电流电压

B. 交流电流电压

C. 电阻

D. 光信号功率

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【多选题】

为了防止直接触及带电体，造成触电事故，可采取（）等安全措施。___

A. 穿绝缘鞋

B. 戴绝缘手套

C. 保持安全间距

D. 停止作业

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【多选题】

尾纤的布放工艺，下述正确的是（）。___

A. 尾纤拐弯处的曲率半径不小于30mm

B. 对机柜外部的尾纤，布放时要加保护套管并绑扎整齐，不得有其他电缆压在上面

C. 尾纤头要保持清洁且安装时接触良好

D. 布放后多余的尾纤部分须盘在盘纤单元上

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【多选题】

无源光网络由（）组成。___

A. 局侧的OLT（光线路终端）

B. 用户侧的ONU（光网络单元）

C. ODN（光分配网络）组成

D. POS（PassiveOpticalSplitter，无源光分路器/耦合器）

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【多选题】

下列哪些是属于无线局域网标准（）。___

A. IEEE802.11

B. 3GPP

C. HiperLAN

D. Bluetooth

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【多选题】

下列属于线路设备维护工作内容的是()。___

A. 技术管理

B. 日常巡视

C. 对外配合

D. 优化改造

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【多选题】

下列属于线路维护使用仪表的是()。___

A. 喷灯

B. OTDR

C. 光功率计

D. 穿线工具

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【多选题】

下列选项中（）属于集中故障处理流程的质量指标。___

A. 巡检完成率

B. 故障处理及时率

C. 故障处理历时

D. 客户投诉处理满意度

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【多选题】

下列有关光纤的说法哪些是正确的？___

A. 多模光纤可传输不同波长不同入射角度的光

B. 多模光纤的成本比单模光纤低

C. 采用多模光纤时，信号的最大传输距离比单模光纤长

D. 多模光纤的纤芯较细

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【多选题】

下列有关光纤的说法中哪些是错误的？___

A. 多模光纤可传输不同波长不同入射角度的光

B. 多模光纤的纤芯较细

C. 采用多模光纤时，信号的最大传输距离比单模光纤长

D. 多模光纤的成本比单模光纤低

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【多选题】

现在GPON的组网模式有（）。___

A. FTTH

B. FTTB

C. FTTO

D. FTTC

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