入户光缆敷设应严格做到（）要求。____答案

【多选题】

入户光缆敷设应严格做到（）要求。___

A. 防火

B. 防鼠

C. 防挤压

D. 防雷电

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答案

ABD

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相关试题

【多选题】

使用（）工具时不得戴手套。___

A. 手锤

B. 榔头

C. 试电笔

D. 梯子

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【多选题】

使用手机APP回单投诉一级分类为网络原因，则对应的二级分类为（）。___

A. 接入网线路及分光器问题

B. 接入网设备故障

C. 接入网升级、割接或配置问题

D. 传输设备或主干光缆问题

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【多选题】

使用掌上家客APP进行投诉回单时，以下二级分类中，（）属于前台或市场原因。___

A. 选错业务办理地址

B. 开错牌照方

C. 用户相关功能及权限未开通

D. 终端设备供货不及时

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【多选题】

使用掌上家客APP进行投诉回单时，以下二级分类中，（）属于人为破坏或电力问题。___

A. 市政施工

B. 物业原因

C. 其他运营商、电力破坏

D. 电力问题导致OUN断电

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【多选题】

使用掌上家客APP进行投诉回单时，以下三级分类中，（）属于接入网升级、割接或配置问题。___

A. OLT软件版本升级

B. OLT割接调整

C. 资源数据异常导致激活失败或者去激活

D. 其他原因

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【多选题】

使用掌上家客APP进行投诉回单时，以下三级分类中，（）属于账号原因。___

A. 账号过期或欠费

B. 账号密码输入错误

C. 用户账号漫游引起绑定校验错误

D. 多人共享账号引起限制用户数错误

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【多选题】

使用中国移动机顶盒时出现访问服务器失败，请重新开通，以下处理方法中正确的是：___

A. 使用遥控器点击设置—设备信息—启用诊断

B. 当网络诊断无法通过时，检查用户家中是否能上网，能上网则检查机顶盒的网络设置是否正确

C. 当开机诊断无法通过，序列号显示为空，此为机顶盒序列号丢失，是机顶盒终端软件故障，指导客户恢复出厂设置（机顶盒恢复出厂设置步骤为：遥控器-设置-恢复出厂设置，恢复出厂设置密码10086），如恢复出厂设置后序列号依旧无法恢复，请更换机顶盒

D. 请检查OLT上联链路利用率，是否由于链路拥塞导致；如链路正常，仍无法解决请更换机顶盒

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【多选题】

室内楼道口、弱电井内光分纤箱的安装应做到：___

A. 牢固

B. 端正

C. 便于用户皮线接入

D. 位置尽量低

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【多选题】

万用电表是一种多功能电子仪表,可以用来测量()。___

A. 直流电流电压

B. 交流电流电压

C. 电阻

D. 光信号功率

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【多选题】

为了防止直接触及带电体，造成触电事故，可采取（）等安全措施。___

A. 穿绝缘鞋

B. 戴绝缘手套

C. 保持安全间距

D. 停止作业

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【多选题】

尾纤的布放工艺，下述正确的是（）。___

A. 尾纤拐弯处的曲率半径不小于30mm

B. 对机柜外部的尾纤，布放时要加保护套管并绑扎整齐，不得有其他电缆压在上面

C. 尾纤头要保持清洁且安装时接触良好

D. 布放后多余的尾纤部分须盘在盘纤单元上

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【多选题】

无源光网络由（）组成。___

A. 局侧的OLT（光线路终端）

B. 用户侧的ONU（光网络单元）

C. ODN（光分配网络）组成

D. POS（PassiveOpticalSplitter，无源光分路器/耦合器）

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【多选题】

下列哪些是属于无线局域网标准（）。___

A. IEEE802.11

B. 3GPP

C. HiperLAN

D. Bluetooth

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【多选题】

下列属于线路设备维护工作内容的是()。___

A. 技术管理

B. 日常巡视

C. 对外配合

D. 优化改造

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【多选题】

下列属于线路维护使用仪表的是()。___

A. 喷灯

B. OTDR

C. 光功率计

D. 穿线工具

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【多选题】

下列选项中（）属于集中故障处理流程的质量指标。___

A. 巡检完成率

B. 故障处理及时率

C. 故障处理历时

D. 客户投诉处理满意度

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【多选题】

下列有关光纤的说法哪些是正确的？___

A. 多模光纤可传输不同波长不同入射角度的光

B. 多模光纤的成本比单模光纤低

C. 采用多模光纤时，信号的最大传输距离比单模光纤长

D. 多模光纤的纤芯较细

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【多选题】

下列有关光纤的说法中哪些是错误的？___

A. 多模光纤可传输不同波长不同入射角度的光

B. 多模光纤的纤芯较细

C. 采用多模光纤时，信号的最大传输距离比单模光纤长

D. 多模光纤的成本比单模光纤低

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【多选题】

现在GPON的组网模式有（）。___

A. FTTH

B. FTTB

C. FTTO

D. FTTC

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【多选题】

星级评定基础积分正向累加，总分15分。评定内容可包括：装维作业人员的（）、（）、（）及（）等方面。___

A. 连续工龄

B. 学历

C. 资格证书

D. 技能认证

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【多选题】

严格遵守（）、（）和（），遵守（）。___

A. 国家法律

B. 法规

C. 行业各项规章制度

D. 公司各项业务规程

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【多选题】

一般灭火器的使用步骤是（）。___

A. 拔即拔掉插销

B. 瞄即迅速瞄准着火点

C. 压即按下压把

D. 扫即扫灭火焰部位

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【多选题】

以下关于对用户投诉网速慢的网站进行路由跟踪测试正确的是：___

A. 通过开始菜单的运行栏，输入cmd，打开命令提示符

B. 输入tracert，进行路由路径跟踪，做好记录

C. 根据路径做简单分析，查询出口IP

D. 记录、分析测试结果

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【多选题】

以下关于解决某FTTH用户宽带拨号上网出现678错误说法正确的是：___

A. 现场检查ONT各指示灯是否正常，ONT与电脑之间的连接网线是否正常，是否存在有松动与接触不良的现象，可以先排除是线路造成的故障

B. 检查电脑网卡，驱动正常不显示有黄色叹号

C. 检查网卡的运行情况，使用另外一台PC与用户PC直连，手动配置为同一网段IP地址，互ping是否正常，确认是否为用户网卡原因

D. 打开机箱仔细查看网卡与主板的接口是否有接触不良或未插紧的情

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【多选题】

以下属于互联互通故障处理需上报的要素是：___

A. 客户信息（账号、联系电话）

B. 源IP地址和目标IP地址

C. 故障现象截图

D. 路由跟踪截图

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【多选题】

以下选项中（）属于电话服务的注意事项。___

A. 代听电话，一定要主动地询问服务对象是否需要留言

B. 服务对象若多次不接听电话，也要保持心态平衡，改时再次拔打

C. 与服务对象通话的声音不要过大

D. 拔打预约电话时，应详细记录服务对象情况并与其确认预约时间、地点及相关的上门服务事项

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【多选题】

用户上报电视卡顿时，以下处理方法正确的是：___

A. 先检查客户家里的网络布局，是否为网线连接电视机顶盒

B. 网络是否正常

C. 设备是否正常

D. 如果是故障应及时更换，网络原因需要及时上报给网络部门，并给客户做好工作。

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【多选题】

由于用户电脑的（）设置不合理，将会导致用户拨号成功后不能打开网页。___

A. 显示器分辨率

B. microsoft的TCP/IP协议配置

C. 磁盘分区

D. 浏览器限制某些internet站点的访问

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【多选题】

员工的安全承诺包括（）。___

A. 安全考试不合格不上岗

B. 不签安全承诺书不上岗

C. 无工单不作业

D. 着装不标准不作业

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【多选题】

在故障描述中提供系统采集到的完整告警信息，包括（）。___

A. 故障发生时间

B. 网元名称

C. 位置信息

D. 告警信息

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【多选题】

在处理投诉过程中，如需更换皮线光缆，应严格注意避免光纤被（）。___

A. 损伤

B. 扭转

C. 踩踏

D. 缠绕

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【多选题】

在带电的（）中操作时，不得佩戴金属饰物。___

A. 设备

B. 机柜

C. 分支柜

D. 以上都不对

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【多选题】

在供电线路附近架空作业时，作业人员必须佩戴（）防护用品。___

A. 戴安全帽和绝缘手套

B. 穿绝缘鞋

C. 使用安全带

D. 使用绝缘工具

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【多选题】

在供电线路附近作业时，作业人员必须佩戴的防护用品有（）。___

A. 安全帽

B. 绝缘手套

C. 绝缘鞋

D. 绝缘工具

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【多选题】

在光纤通信技术中，进行光纤线路连通性测量，光源是不可缺少的信号源，下列能产生光源的仪表有()。___

A. 稳定光源

B. 笔式红光源（红光笔）

C. ODTR

D. 光功率计

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【多选题】

在一个广播域中，IP地址和MAC地址的对应关系正确的是（）。___

A. 一个MAC地址可以对应多个IP地址

B. 一个IP地址可以对应多个MAC地址

C. 一个IP地址只能对应一个MAC地址

D. 一个MAC地址只能对应一个IP地址

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【多选题】

在用户家安装完FTTH后，需要进行的测试项目有()？___

A. 光纤线路质量测试

B. 拨号测试

C. ping包测试

D. 下载带宽测试

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【多选题】

直埋光缆通信线路的防雷措施有（）___

A. 光缆的金属护层或铠装层不作接地，使之处于浮地状态

B. 光缆的金属护套(或铠装)、金属加强芯，在接头处两侧各自断开，不作电气连通

C. 在光缆上方敷设排流线。

D. 光缆的金属护层或铠装层每隔1000米作接地处理。

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【多选题】

中移铁通的发展方向是成为中国移动发展的（）___

A. 支撑

B. 服务

C. 维护

D. 拓展

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【多选题】

中移铁通家客装维服务满意度提升指导意见中，加强新装投诉率指标的推行力度中的两率是指___

A. 30天新装投诉率

B. 20天新装投诉率

C. 15天新装投诉率

D. 5天新装投诉率

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推荐试题

【单选题】

高压断路器的额定电压表示断路器在运行中能长期承受的【】。___

A. 最高电压

B. 工作电压

C. 最低电压

D. 瞬时电压

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【单选题】

避雷器是是一种保护电器设备等免受【】损害的装置。___

A. KONG

B. 电流

C. 雷击

D. 额定容量

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【单选题】

可按【】倍电动机的额定电流来选择单台电动机熔丝或熔体的额定电流。___

A. 0.5～0.6

B. 0.6～1.0

C. 1.5～2.5

D. 2.5～3.5

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【单选题】

私自迁移供电企业的电能计量装置者，属于居民用户的，应承担【】/次的违约使用电费。___

A. 300元

B. 500元

C. 800元

D. 100元

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【单选题】

运动导体切割磁力线而产生最大电动势时，导体与磁力线间的夹角应为【】度。___

A. 0

B. KONG

C. 45

D. 90

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【单选题】

《国家电网公司营业抄核收工作管理规定》中要求抄表例日确定的原则是：每月25日以后的抄表电量不得少于月售电量的【】%，其中月末24时抄表电量不得少于月售电量的36%。___

A. KONG

B. 60

C. 70

D. 80

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【单选题】

计量二次回路可以采用的线型有【】。___

A. 单股铜芯绝缘线

B. 多股铜芯绝缘软线

C. 单股铝芯绝缘线

D. 多股铝芯绝缘线

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【单选题】

国家电网公司承诺：受理客户计费电能表校验申请后，【】个工作日内出具检测结果。___

A. 3天

B. 5天

C. 7天

D. 10天

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【单选题】

下列哪项不是对压接钳的要求：【】。___

A. 有足够的出力

B. 小型轻巧

C. 模具齐全

D. 一钳一用

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【单选题】

在熔管的上端，还有一个【】，放置一低熔点熔片。___

A. 释放压力帽

B. 上静触头

C. 上动触头

D. 绝缘子

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【单选题】

售电量是指供电企业通过【】测定并记录的各类电力用户消耗使用的电能量的总和。___

A. 电能计量装置

B. 电流表

C. 电压表

D. 功率表

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【单选题】

根据国家电网公司业扩供电方案编制导则要求，建筑面积在50平方米及以下的住宅用电每户容量宜不小于【】。___

A. 4kW

B. 8kW

C. 10kW

D. 12kW

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【单选题】

人体触电伴随的高空坠落应该【】。___

A. 不属于触电事故

B. 属于触电引起的二次事故

C. 属于机械事故

D. 属于人为事故

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【单选题】

水平拉线跨越道路时，对路面中心的垂直距离不应小于【】米。___

A. 4.5

B. 5.5

C. 6

D. 6.5

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【单选题】

额定二次电流为5A的电流互感器，其下限负荷不得低于【】VA。___

A. 3.75

B. 1.25

C. 5

D. 2.5

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【单选题】

非晶合金变压器空载损耗可比同容量的S9系列配电变压器平均下降【】左右。___

A. 0.65

B. 0.75

C. KONG

D. 0.95

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【单选题】

三元件电能表用于【】供电系统测量和记录电能。___

A. 二相三线制

B. 三相三线制

C. 三相四线制

D. 三相五线制

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【单选题】

当单相电能表相线和零线互换接线时，用户采用一相一地的方法用电，电能表将【】。___

A. 正确计量

B. 多计电量

C. 不计电量

D. 烧毁

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【单选题】

测量低压线路和配电变压器低压侧的电流时，若不允许断开线路时，可使用【】，应注意不触及其他带电部分，防止相间短路。___

A. 钳形电流表

B. 电流表

C. 电压表

D. 万用表

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【单选题】

钳工用的台虎钳应固定在工作台或支架上使用，不能有摇晃现象，夹持工件时，只允许使用钳口最大行程的【】。___

A. 2/5

B. 3/5

C. 1/3

D. 2/3

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【单选题】

用一个恒定电动势E和一个内阻Ro串联组合来表示一个电源，Ro=【】Ω时我们称之为理想电压源。___

A. 0

B. 10

C. 100

D. 1000

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【单选题】

绝缘导线连接后必须用绝缘自黏带进行绝缘恢复，方法是从完整的绝缘层开始，每圈压叠【】带宽。___

A. 1/5

B. 1/4

C. 1/3

D. 1/2

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【单选题】

万用表的使用，根据被测量的【】，将功能和量程转换开关旋转到相应的档位。___

A. 直流电路

B. 交流电路

C. 交直流种类

D. 种类和大小

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【单选题】

所谓的电压质量就是指客户端电压【】的程度。___

A. 升高

B. 降低

C. 偏移

D. 不变

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【单选题】

用电信息采集系统是对电力用户的【】进行采集、处理和实时监控的系统。___

A. 用电量

B. 用电功率

C. 用电信息

D. 电能表度示

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【单选题】

考虑导线初伸长对弧垂的影响，10kV及以下架线时应将钢芯铝绞线设计弧垂减少【】。___

A. 8%

B. 10%

C. 12%

D. 15%

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【单选题】

电力电缆额定电压UO/U中UO是指设计时采用的电缆任一导体与【】之间的额定工频电压。___

A. 金属护套

B. 导体

C. KONG

D. 大地

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【单选题】

避雷器保护间隙的放电电压应低于电气设备的【】。___

A. 额定电压值

B. 电压峰值

C. 耐压值

D. 过电压峰值

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【单选题】

防止雷电侵入波引起过电压的措施有【】。___

A. 装设避雷针

B. 装设避雷线

C. 装设避雷器

D. 加装熔断器

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【单选题】

非晶合金铁芯配电变压器适合用于峰谷差【】的用电负荷。___

A. 大

B. 小

C. 高

D. 低

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【单选题】

10kV配电设备接地，接地体顶面埋没深度不应小于【】，角钢及钢管接地体应垂直配置。___

A. 0.2m

B. 0.6m

C. 1m

D. 1.2m

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【单选题】

测量绝缘电阻使用的仪表是【】。___

A. 接地电阻测试仪

B. 兆欧表

C. 万用表

D. 功率表

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【单选题】

挖坑挖出的土，应堆放在离坑边【】m以外的地方。___

A. 0.3

B. 0.5

C. 1

D. 2

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【单选题】

在电能表组别代号中，D表示单相；S表示三相三线；【】表示三相四线；X表示无功；B表示标准。___

A. M

B. J

C. T

D. K

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【单选题】

1kWh电能可供“220V，40W”的灯泡正常发光时间是【】h。___

A. 100

B. 200

C. 95

D. 25

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【单选题】

电缆穿过铁路、公路、城市街道、厂区道路时，应穿钢管保护，保护管两端宜伸出路基两边各【】。___

A. 1m

B. 2m

C. 3m

D. 4m

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【单选题】

低压停电工作时应填写【】。___

A. 电力线路第一种工作票

B. 电力线路第二种工作票

C. 低压第一种工作票

D. 低压第二种工作票

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【单选题】

架空电力线路保护区在一般地区1～10千伏电压导线的边线延伸距离为【】米。___

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

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【单选题】

新安装的电气设备在投入运行前必须有【】试验报告。___

A. 针对性

B. 交接

C. 出厂

D. 预防性

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【单选题】

“S”级电流互感器，能够正确计量的电流范围是【】Ib。___

A. 10%～120%

B. 5%～120%

C. 2%～120%

D. 1%～120%

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