为了防止直接触及带电体，造成触电事故，可采取（）等安全措施。____答案

【多选题】

为了防止直接触及带电体，造成触电事故，可采取（）等安全措施。___

A. 穿绝缘鞋

B. 戴绝缘手套

C. 保持安全间距

D. 停止作业

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答案

ABC

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【多选题】

尾纤的布放工艺，下述正确的是（）。___

A. 尾纤拐弯处的曲率半径不小于30mm

B. 对机柜外部的尾纤，布放时要加保护套管并绑扎整齐，不得有其他电缆压在上面

C. 尾纤头要保持清洁且安装时接触良好

D. 布放后多余的尾纤部分须盘在盘纤单元上

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【多选题】

无源光网络由（）组成。___

A. 局侧的OLT（光线路终端）

B. 用户侧的ONU（光网络单元）

C. ODN（光分配网络）组成

D. POS（PassiveOpticalSplitter，无源光分路器/耦合器）

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【多选题】

下列哪些是属于无线局域网标准（）。___

A. IEEE802.11

B. 3GPP

C. HiperLAN

D. Bluetooth

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【多选题】

下列属于线路设备维护工作内容的是()。___

A. 技术管理

B. 日常巡视

C. 对外配合

D. 优化改造

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【多选题】

下列属于线路维护使用仪表的是()。___

A. 喷灯

B. OTDR

C. 光功率计

D. 穿线工具

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【多选题】

下列选项中（）属于集中故障处理流程的质量指标。___

A. 巡检完成率

B. 故障处理及时率

C. 故障处理历时

D. 客户投诉处理满意度

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【多选题】

下列有关光纤的说法哪些是正确的？___

A. 多模光纤可传输不同波长不同入射角度的光

B. 多模光纤的成本比单模光纤低

C. 采用多模光纤时，信号的最大传输距离比单模光纤长

D. 多模光纤的纤芯较细

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【多选题】

下列有关光纤的说法中哪些是错误的？___

A. 多模光纤可传输不同波长不同入射角度的光

B. 多模光纤的纤芯较细

C. 采用多模光纤时，信号的最大传输距离比单模光纤长

D. 多模光纤的成本比单模光纤低

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【多选题】

现在GPON的组网模式有（）。___

A. FTTH

B. FTTB

C. FTTO

D. FTTC

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【多选题】

星级评定基础积分正向累加，总分15分。评定内容可包括：装维作业人员的（）、（）、（）及（）等方面。___

A. 连续工龄

B. 学历

C. 资格证书

D. 技能认证

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【多选题】

严格遵守（）、（）和（），遵守（）。___

A. 国家法律

B. 法规

C. 行业各项规章制度

D. 公司各项业务规程

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【多选题】

一般灭火器的使用步骤是（）。___

A. 拔即拔掉插销

B. 瞄即迅速瞄准着火点

C. 压即按下压把

D. 扫即扫灭火焰部位

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【多选题】

以下关于对用户投诉网速慢的网站进行路由跟踪测试正确的是：___

A. 通过开始菜单的运行栏，输入cmd，打开命令提示符

B. 输入tracert，进行路由路径跟踪，做好记录

C. 根据路径做简单分析，查询出口IP

D. 记录、分析测试结果

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【多选题】

以下关于解决某FTTH用户宽带拨号上网出现678错误说法正确的是：___

A. 现场检查ONT各指示灯是否正常，ONT与电脑之间的连接网线是否正常，是否存在有松动与接触不良的现象，可以先排除是线路造成的故障

B. 检查电脑网卡，驱动正常不显示有黄色叹号

C. 检查网卡的运行情况，使用另外一台PC与用户PC直连，手动配置为同一网段IP地址，互ping是否正常，确认是否为用户网卡原因

D. 打开机箱仔细查看网卡与主板的接口是否有接触不良或未插紧的情

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【多选题】

以下属于互联互通故障处理需上报的要素是：___

A. 客户信息（账号、联系电话）

B. 源IP地址和目标IP地址

C. 故障现象截图

D. 路由跟踪截图

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【多选题】

以下选项中（）属于电话服务的注意事项。___

A. 代听电话，一定要主动地询问服务对象是否需要留言

B. 服务对象若多次不接听电话，也要保持心态平衡，改时再次拔打

C. 与服务对象通话的声音不要过大

D. 拔打预约电话时，应详细记录服务对象情况并与其确认预约时间、地点及相关的上门服务事项

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【多选题】

用户上报电视卡顿时，以下处理方法正确的是：___

A. 先检查客户家里的网络布局，是否为网线连接电视机顶盒

B. 网络是否正常

C. 设备是否正常

D. 如果是故障应及时更换，网络原因需要及时上报给网络部门，并给客户做好工作。

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【多选题】

由于用户电脑的（）设置不合理，将会导致用户拨号成功后不能打开网页。___

A. 显示器分辨率

B. microsoft的TCP/IP协议配置

C. 磁盘分区

D. 浏览器限制某些internet站点的访问

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【多选题】

员工的安全承诺包括（）。___

A. 安全考试不合格不上岗

B. 不签安全承诺书不上岗

C. 无工单不作业

D. 着装不标准不作业

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【多选题】

在故障描述中提供系统采集到的完整告警信息，包括（）。___

A. 故障发生时间

B. 网元名称

C. 位置信息

D. 告警信息

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【多选题】

在处理投诉过程中，如需更换皮线光缆，应严格注意避免光纤被（）。___

A. 损伤

B. 扭转

C. 踩踏

D. 缠绕

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【多选题】

在带电的（）中操作时，不得佩戴金属饰物。___

A. 设备

B. 机柜

C. 分支柜

D. 以上都不对

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【多选题】

在供电线路附近架空作业时，作业人员必须佩戴（）防护用品。___

A. 戴安全帽和绝缘手套

B. 穿绝缘鞋

C. 使用安全带

D. 使用绝缘工具

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【多选题】

在供电线路附近作业时，作业人员必须佩戴的防护用品有（）。___

A. 安全帽

B. 绝缘手套

C. 绝缘鞋

D. 绝缘工具

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【多选题】

在光纤通信技术中，进行光纤线路连通性测量，光源是不可缺少的信号源，下列能产生光源的仪表有()。___

A. 稳定光源

B. 笔式红光源（红光笔）

C. ODTR

D. 光功率计

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【多选题】

在一个广播域中，IP地址和MAC地址的对应关系正确的是（）。___

A. 一个MAC地址可以对应多个IP地址

B. 一个IP地址可以对应多个MAC地址

C. 一个IP地址只能对应一个MAC地址

D. 一个MAC地址只能对应一个IP地址

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【多选题】

在用户家安装完FTTH后，需要进行的测试项目有()？___

A. 光纤线路质量测试

B. 拨号测试

C. ping包测试

D. 下载带宽测试

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【多选题】

直埋光缆通信线路的防雷措施有（）___

A. 光缆的金属护层或铠装层不作接地，使之处于浮地状态

B. 光缆的金属护套(或铠装)、金属加强芯，在接头处两侧各自断开，不作电气连通

C. 在光缆上方敷设排流线。

D. 光缆的金属护层或铠装层每隔1000米作接地处理。

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【多选题】

中移铁通的发展方向是成为中国移动发展的（）___

A. 支撑

B. 服务

C. 维护

D. 拓展

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【多选题】

中移铁通家客装维服务满意度提升指导意见中，加强新装投诉率指标的推行力度中的两率是指___

A. 30天新装投诉率

B. 20天新装投诉率

C. 15天新装投诉率

D. 5天新装投诉率

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【多选题】

中移铁通家客装维服务满意度提升指导意见中，加强关键问题的整治是指哪两项？___

A. 新装投诉率

B. 严禁使用冷接工艺

C. 弱光整治

D. 现场施工规范性

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【多选题】

作业时抛扔线缆主要有（）方面的危害。___

A. 易伤行人

B. 易引起电力线短路

C. 易导致自身触电和自身跌落

D. 易增加维护难度和线路衰耗

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【多选题】

FTTH接入用户，ONU安装基本要求有哪些？（）___

A. 容易取电

B. 光功率正常

C. 环境较好、安全、方便、便于进出线

D. 用户名和密码正确

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【简答题】

楼道多媒体箱及分纤箱内布线规范要求有：

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【简答题】

中移铁通企业文化中的5定是指

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【简答题】

请简述交换机的三大基本功能，并简单解释

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【简答题】

弱光对用户上网的影响有哪些

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【简答题】

什么是ODN？请简述星形和树形结构

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【简答题】

某张装机工单竣工后，客服人员在回访用户过程中，用户不清楚装维人员是否穿工作服、带工作牌；没有要求装维人员清理垃圾；主动要求装维人员不用穿鞋套进屋；由于时间关系装机完成后用户就匆忙离开了。该装维人员的工作中存在哪些问题？

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【简答题】

某装维人员在登电杆作业时直接往电杆上爬，标准的登杆流程是什么？

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推荐试题

【单选题】

汽车在制动过程中横向附着系数随滑移率增加而___。

A. 逐渐变小

B. 逐渐变大

C. 先变小而后增加

D. 先变大后变小

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【单选题】

用制动距离评价汽车制动效能最___。

A. 直观

B. 客观

C. 有效

D. 准确

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【单选题】

汽车连续制动时，会出现热衰退现象，冷却后___。

A. 能恢复

B. 不能恢复

C. 不一定能恢复

D. 不影响制动效能

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【单选题】

下列选项中，___会造成汽车制动跑偏。

A. 涉水

B. 制动热衰退

C. 制动力增长过慢

D. 左右轮制动力增长不一致

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【单选题】

汽车制动侧滑与___有关。

A. 制动力大小

B. 地面附着系数

C. 制动力增长快慢

D. 同一轴上两车轮制动力的增长快慢

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【单选题】

汽车燃料经济指标的运行指标是运输企业下达给___的控制指标。

A. 车间

B. 车队

C. 管理者

D. 驾驶员

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【单选题】

变速器增加了超速挡可以___。

A. 提高发动机转速

B. 降低发动机负荷

C. 提高动力性

D. 提高经济性

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【单选题】

子午线轮胎侧偏刚度比普通斜交胎___。

A. 小

B. 大

C. 一样

D. 不能确定

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【单选题】

汽车过多转向特性___。

A. 能使转向操纵轻便

B. 能使车轮自动回正

C. 会导致侧滑

D. 为理想转向特性

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【单选题】

汽车的平顺性常用___作为评价指标。

A. 车身振动的固有频率

B. 减震弹簧的刚度

C. 加速度均方根值

D. 底盘高度

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【单选题】

汽车综合性能检测站通常不进行___测试。

A. 汽车爬坡

B. 汽车油耗

C. 汽车尾气

D. 汽车制动力

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【单选题】

汽车和无轨电车车轮阻滞力均不得大于该轴荷的___。

A. 2％

B. 5％

C. 7％

D. 10％

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【单选题】

自动变速器失速转速标准一般为___rpm左右。

A. 1800

B. 2000

C. 2300

D. 2600

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【单选题】

下列因素中，变速器乱挡的原因之一是___。

A. 轮齿磨成锥形

B. 自锁装置失效

C. 互锁装置失效

D. 倒挡锁失效

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【单选题】

对液压制动的汽车连续踏几次制动踏板后，踏板能升高但踏制动踏板感觉有弹性，则是由于___。

A. 主缸皮碗破坏、顶翻

B. 液压系统有空气或制动液气化

C. 液压系统有渗漏

D. 制动液牌号不对

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【单选题】

汽车气压制动排气缓慢或不排气，应检查___。

A. 制动凸轮轴的配合间隙

B. 制动操纵机构

C. 制动阀

D. 制动操纵机构和制动阀

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【单选题】

汽车前照灯检验仪光强的测量范围为___cd。

A. 0～20000

B. 0～30000

C. 0～40000

D. 0～50000

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【单选题】

汽油发动机五气分析仪能测量___五种气体浓度。

A. CO、HC、SO2、CO2、O2

B. CO、HC、NOx、CO2、H2

C. CO、HC、NOx、CO2、O2

D. CO、HC、SO2、CO2、O2

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【单选题】

汽车油耗计质量式油耗传感器由___组成

A. 称量装置、计数装置、控制装置

B. 流量变换机构、信号转换机构

C. 称量装置、计数装置、信号转换装置

D. 流量计量装置、计数装置、控制装置

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【单选题】

下列选项中，___因素可以提高汽车制动试验台的附着力。

A. 增大滚筒直径

B. 增大车轮直径

C. 减少滚筒中心距

D. 增大安置角

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【单选题】

汽车侧滑试验台的测量装置主要有___两种。

A. 电位计式和应变仪式

B. 差动变压器式和应变仪式

C. 电磁感应式和电位计式

D. 电位计式和差动变压器式

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【单选题】

汽车模拟示波器波形轨迹的亮度取决于___。

A. 电压信号的速度和波形的重现率

B. 调整情况

C. 电压信号的速度

D. 信号的强弱

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【单选题】

在冷压校正时，球墨铸铁发动机曲轴的压校量不得大于原弯曲量的___倍。

A. 5

B. 8

C. 10

D. 15

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【单选题】

发动机如果个别缸火花塞不工作将使油耗___。

A. 增加

B. 减少

C. 不变

D. 不能确定

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【单选题】

发动机活塞选配时，同一组活塞的直径差不得大于___mm。

A. 0.10～0.15

B. 0.15～0.20

C. 0.01～0.02

D. 0.02～0.025

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【单选题】

发动机电子点火波形的低压波形，在充磁阶段电压没有上升，说明___。

A. 电路限流作用失效

B. 点火线圈损坏

C. 高压线损坏

D. 传感器故障

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【单选题】

表示丰田汽车发动机型号的是17位车身代码的第___位。

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7

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【单选题】

___汽车电路图对维修人员的实用性较差。

A. 敷线图

B. 线束安装图

C. 电路原理图

D. 系统电路图

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【单选题】

与化油器发动机相比，电控汽油喷射发动机的优点是___。

A. 动力性好

B. 经济性好

C. 排放性好

D. 以上都正确

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【单选题】

下列选项中，___措施是为了提高发动机充气效率。

A. 采用长进气管

B. 变进气系统

C. 加装动力腔

D. 以上全是

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【单选题】

电控汽油喷射发动机喷油器喷油量由___决定

A. 喷油时间

B. 进气管真空

C. 系统油压

D. 驱动电压或电流

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【单选题】

下面关于微机控制电子点火说法中，正确的是___。

A. 无分电器点火系统即独立点火系统

B. 在小负荷时提供较大的点火提前角

C. 不能实现闭环控制

D. 取消了分电器

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【单选题】

汽车ABS的功用是___。

A. 缩短制动距离

B. 提高制动时的方向稳定性

C. 延长轮胎使用寿命

D. 提高制动效能和制动时的方向稳定性

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【单选题】

用于汽车ABS系统的轮速传感器主要有___。

A. 电磁式

B. 霍尔效应式

C. 光电式

D. 电磁式和霍尔效应式

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【单选题】

自动变速器的齿轮变速器采用的是___。

A. 定轴轮系

B. 周转轮系

C. 定轴轮系或周转轮系

D. 混合轮系

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【单选题】

自动变速器输出轴转速传感器一般为___式。

A. 电磁

B. 霍尔效应

C. 光电

D. 开关

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【单选题】

汽车空调压缩机压缩的是___。

A. 湿蒸汽

B. 气态制冷剂

C. 高温的气态制冷剂

D. 低温的湿蒸汽

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【单选题】

汽车空调冷凝器一般采用___。

A. 管片式

B. 管带式

C. 管片式或管带式

D. 铝制管片式

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【单选题】

汽车空调高压侧低压保护___。

A. 采用高压开关

B. 装在低压侧

C. 限制高压的最低值

D. 对压缩机无保护作用

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【单选题】

汽车SRS气体发生剂引燃后产生大量的___。

A. NO2

B. N2

C. O2

D. CO2

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