【单选题】
行政调解达成协议的,行政机关应当制作行政调解书,由当事人、调解主持人签名并加盖行政机关印章,自___起生效。
A. :送达双方当事人之日
B. :行政机关作出行政调解书之日
C. :双方当事人签收之日
D. :一方当事人签收之日
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答案
C
解析
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相关试题
【单选题】
受委托的组织在委托权限范围内,以()的名义实施行政行为,由()承担相应的法律责任。 ___
A. :委托行政机关;受委托行政机关
B. :受委托行政机关;受委托行政机关
C. :受委托行政机关;委托行政机关
D. :委托行政机关;委托行政机关
【单选题】
就《浙江省行政程序办法》的规定而言,下列那一说法是错误的?___
A. :行政机关应当提高行政效能,为公民、法人和其他组织提供方便、快捷、优质的公共服务。
B. :行政机关实施行政执法行为可能对公民、法人和其他组织权益产生不利影响的,应当事先告知并听取其陈述和申辩。
C. :代表人参加行政程序的行为对所代表的当事人不发生效力
D. :不具有行政管理职能的机构不得制定行政规范性文件。
【单选题】
依照《浙江省行政程序办法》的规定,被检查人对行政检查结果有异议的,可以依法向行政机关申请___。
A. :复核
B. :申诉
C. :起诉
D. :上诉
【单选题】
行政机关收到调解申请后,()予以登记,对属于行政调解范围且另一方当事人同意调解的,行政机关___及时组织调解,
A. :应当;可以
B. :应当;应当
C. :可以;应当
D. :可以;可以
【单选题】
就《浙江省行政程序办法》的规定而言,下列说法不正确的是:___
A. :公民、法人和其他组织因不可抗力耽误期限的,被耽误的时间不计算在期限内
B. :行政机关应当公正实施行政行为,公平对待公民、法人和其他组织
C. :起草、审查规章草案,应当广泛听取有关机关、组织、人民代表大会代表和社会公众的意见和建议
D. :为了方便老百姓,即使申请事项不属于本行政机关职权范围,行政机关也应当受理
【单选题】
就《浙江省行政程序办法》的规定而言,下列说法不正确的是:___
A. :行政机关实施行政行为所采取的方式应当必要、适当,并与行政管理目的相适应
B. :行政机关作出重大行政执法决定前,不需经法制审核
C. :行政机关应当诚实守信;非因法定事由并经法定程序,不得擅自撤销、撤回、变更已经生效的行政行为
D. :有关部门和单位申报立法计划一类项目的,应当按照规定开展立法前评估,并提交立法前评估报告
【单选题】
根据《浙江省行政程序办法》的相关规定,什么层级以上的人民政府应当根据法律、法规和规章的规定合理界定和划分所属工作部门的职权,并以权力清单、责任清单等形式予以公布。正确答案为:___
A. :乡级
B. :县级
C. :市级
D. :省级
【单选题】
依照《浙江省行政程序办法》的规定,对阻碍行政机关依法履行调查、检查、行政强制等职责,构成违反治安管理行为的,由哪一行政机关依法予以处理?正确答案为:___
A. :环保部门
B. :公安机关
C. :城市管理行政执法部门
D. :工商部门
【单选题】
什么级别以上的人民政府应当加强行政执法管理,建立健全重大行政执法组织协调机制,强化事中事后监管。正确答案为:___
A. :乡级以上人民政府
B. :县级以上人民政府
C. :省级人民政府
D. :国务院
【单选题】
行政机关收到申请后,决定受理或者不予受理的,除什么情况外,应当出具加盖本行政机关印章的书面凭证?正确答案为:___
A. :当事人提出不需要加盖印章
B. :行政机关人员太忙
C. :该申请事项不属于本行政机关职权范围
D. :申请事项即时办结的
【单选题】
需要立即清除道路、河道、航道或者公共场所的污染物、遗洒物或者障碍物,当事人不能清除的,行政机关可以依法采取什么措施? 正确答案为:___
A. :拘留当事人
B. :责令当事人在3天之内即时履行
C. :立即实施代履行
D. :对当事人处以按日计罚的行政处罚
【单选题】
行政执法决定存在程序轻微违法,对当事人权利不产生实际影响的,行政执法决定效力如何? ___
A. :无效
B. :有效
C. :应当被撤销
D. :确认违法但是不撤销
【单选题】
不属于行政处罚受委托组织必须符合的条件为:___
A. :依法成立的管理公共事务的事业组织
B. :具有熟悉有关法律、法规、规章和业务的工作人员
C. :对违法行为需要进行技术检查或者技术鉴定的,应当有条件组织进行相应的技术检查或者技术鉴定
D. :成立时间在两年以上
【单选题】
尚未制定法律、行政法规的,国务院部、委员会制定的规章对违反行政管理秩序的行为,可以设定___的行政处罚。
A. :警告或者吊销企业营业执照
B. :一定数量罚款
C. :警告
D. :警告或者一定数量罚款
【单选题】
当事人不能亲自参加听证时,可委托___代理。
A. :一人
B. :二人
C. :三人
D. :一至二人
【单选题】
根据《行政处罚法》的规定,行政机关必须充分听取当事人的意见,对当事人提出的事实、理由和证据,应当进行___。
A. :记录
B. :复核
C. :采纳
D. :调查
【单选题】
执法人员当场收缴的罚款应当在规定期限内交至行政机关,行政机关收到罚款后亦应在规定的期限内交至___
A. :行政机关
B. :国库
C. :指定的银行
D. :人民法院
【单选题】
下列选项中,不可以当场收缴罚款的是___
A. :通过简易程序依法给予二十元以下罚款的
B. :通过简易程序不当场收缴事后难以执行的
C. :在边远、水上、交通不便地区作出的处罚决定,当事人向指定银行缴纳罚款有困难的
D. :在交通不便地区作出的处罚决定,当事人向指定银行缴纳罚款有困难,要求当场缴纳的
【单选题】
当场处罚决定书中不必明确载明的是哪一项?___
A. :当事人的违法行为
B. :行政处罚的依据
C. :罚款数额、时间、地点
D. :不服处罚决定时申请复议或提起诉讼的途径和期限
【单选题】
行政机关及其执法人员在作出行政处罚决定之前,应当要告知当事人的事项是___
A. :行政处罚的事实、理由和依据
B. :行政处罚的种类和依据
C. :行政处罚的履行方式和期限
D. :行政处罚的时间、地点
【单选题】
行政机关作出行政处罚时拒绝听取当事人的陈述和申辩的,行政处罚决定___。
A. :不能成立
B. :不能生效
C. :成立但不生效
D. :仍然生效
【单选题】
当事人逾期不履行行政处罚决定的,作出行政处罚决定的行政机关可以申请___强制执行。
A. :上级行政机关
B. :本级人民政府
C. :公安机关
D. :人民法院
【单选题】
某行政机关在对甲某做出行政处罚时,未告知其享有的陈述、申辩的权利,则该行政处罚___
A. :不成立
B. :效力待定
C. :效力不受影响
D. :部分有效
【单选题】
除当场作出行政处罚外,行政机关发现公民、法人或其他组织有依法应当给予行政处罚的行为的,必须___调查,收集有关证据。
A. :全面、客观、公正
B. :公正、公平、公开
C. :全面、迅速、客观
D. :客观、公正、迅速
【单选题】
执法人员当场作出的行政处罚决定,必须报___备案。
A. :上一级行政机关
B. :本级人民政府
C. :所属行政机关
D. :上一级人民政府
【单选题】
根据《行政处罚法》的规定,对公民当场处以罚款的最大数额为___
A. :50元
B. :60元
C. :100元
D. :200元
【单选题】
某部委规章,规定对某种行政违法行为,除处罚单位以外,还要给予直接责任人罚款的行政处罚,但设定这一违法行为的行政法规并没有规定要对直接责任人给予行政处罚。部委规章的这一规定是否违法? ___
A. :违法。因为规章无权规定行政处罚
B. :违法。因为规章无权规定罚款的行政处罚
C. :违法。因为本规章超出了行政法规规定的行政处罚范围
D. :不违法
【单选题】
对行政处罚管辖发生争议的,___。
A. :报请共同的上一级行政机关指定管辖
B. :由法院决定
C. :相互协商
D. :由当事人选择
【单选题】
违法行为有连续或者继续状态的,从___起计算行政处罚的2年追诉时效。
A. :行为终了之日
B. :行为发生之日
C. :举报之日
D. :查处之日
【单选题】
因对乙某造成人身伤害,甲某被公安局处以行政拘留15天的处罚,执行不久,乙某向人民法院提起刑事自诉。人民法院经审理,认为甲某的行为已构成犯罪,判决甲某拘役2个月。这时,甲某的行政拘留15日已经执行完毕,甲某需要执行的刑期是___
A. :2个月
B. :2个半月
C. :1个半月
D. :15天
【单选题】
1997年5月2日,卢某因协助外国人非法进入我国国境,被主管公安机关处以5日拘留。这项处罚应当由哪种规范性文件设定?___
A. :法律
B. :行政法规
C. :地方性法规
D. :规章
【单选题】
2000年9月15日张某经人介绍购进一批盗版影碟在某县出售,截止9月20日全部售完。2002年9月17日被人告发,县工商机关经过调查核实,于次日作出对其处以500元罚款的处罚决定。则下列表述正确的有___
A. :该处罚决定是对违法行为的追究,应予以支持
B. :该处罚决定是工商机关滥用职权的表现
C. :该处罚决定是工商机关越权的表现
D. :作出该处罚决定违反了法定程序
【单选题】
对于查封、扣押的物品,执法部门以下哪项措施是错误的。___
A. :妥善保管
B. :不得使用和毁损
C. :不得以任何名义收取保管费用
D. :私自挪为己用
【单选题】
关于行政处罚的监督检查制度的表述,错误的是___
A. :公民、法人或者其他组织对行政机关作出的行政处罚,有权申诉
B. :公民、法人或者其他组织对行政机关作出的行政处罚,有权检举
C. :行政机关应当认真审查,发现行政处罚有错误的,应当主动改正
D. :行政机关应当认真审查,发现行政处罚有错误的,须先向上级行政机关报告后才能改正
【单选题】
某市交警以李某违章行驶为由,对李某处以罚款。此时,交警的以下做法哪一项是不合法的?___
A. :告知李某作出行政处罚决定的事实、理由及依据
B. :听取当事人李某的陈述
C. :听取当事人李某的申辩
D. :因李某态度不好而加重处罚
【单选题】
某市欲制定一项地方性法规,对某项行为进行行政处罚。该法规不得创设的行政处罚措施是___
A. :罚款
B. :没收违法所得
C. :责令停产
D. :吊销企业营业执照
【单选题】
当事人有下列情形的,不应当减轻行政处罚:___。
A. :主动减轻违法行为危害后果的
B. :受他人胁迫有违法行为的
C. :配合行政机关查处违法行为有立功表现的
D. :醉酒后有违法行为的
【单选题】
行政法规可以设定除___以外的行政处罚。
A. :限制人身自由
B. :暂扣或者吊销许可证
C. :警告
D. :没收违法所得
【单选题】
关于行政处罚委托与授权的说法,错误的是:___
A. :只有法律、法规可以授权行政机关实施行政处罚
B. :行政机关可以依照法律、法规、规章的规定委托实施行政处罚
C. :被授权的与被委托的对象都不能是个人
D. :被授权的组织与被委托的组织均以自己的名义实施行政主罚
【单选题】
1998年8月,县公安局在审查孙某卖淫案中发现张某曾有嫖娼行为,遂于当年9月对张某作出罚款1000元的处罚决走。张某不服该处罚决定,提起诉讼。法院经审查认定张某最后一次嫖娼行为发生于1996年5月,张某当时付给孙某500元现金及一些首饰,根据上述事实,法院应如何处理?___
A. :维持被告处罚决定
B. :变更被告处罚决定
C. :撤销被告处罚决定
D. :裁定驳回原告起诉
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【多选题】
以上哪些属于高压供电电压___。
A. 3千伏
B. 6千伏
C. 10千伏
D. 63千伏
【多选题】
营业窗口业务受理标识一般由___等组成。
A. 窗口编号
B. 窗口名称
C. 名称
D. 经办业务种类
【多选题】
实行首问负责制,无论办理业务是否对口、接待人员都要认真倾听、热心引导、快速衔接、并为客户提供准确的___。
A. 联系人
B. 联系电话
C. 客户经理
D. 地址
【多选题】
提供24小时电力故障报修服务,对电力报修请求做到___.
A. 响应迅速
B. 快速反应
C. 有效处理
D. 高效处理
【多选题】
在公共场所施工应有安全措施、悬挂___,并配有礼貌用语。
A. 告示牌
B. 施工单位标志
C. 提示标志
D. 安全标志
【多选题】
供电服务人员上岗必须___。
A. 统一着装
B. 佩戴工号牌
C. 仪容仪表美观大方
D. 浓妆艳抹
【多选题】
受理用电业务,应主动向客户说明该项业务需客户提供的资料,以及___。
A. 施工单位
B. 办理的基本流程
C. 收费项目和标准
D. 业务咨询和投诉电话号码
【判断题】
60W的节能灯与60W的白炽灯单位时间耗电量一样。
A. 对
B. 错
【判断题】
受理客户咨询时,应耐心、细致,尽量使用电力专业术语,以使自己的表述更准确,以免客户理解错误。
A. 对
B. 错
【判断题】
处理客户投诉应以事实和法律为依据,以维护客户的合法权益和保护国有财产不受侵犯为原则。
A. 对
B. 错
【判断题】
客户缴费日期、地点和方式发生变更时,应在变更前10个工作日告知客户。
A. 对
B. 错
【判断题】
因供电企业相线与零线接错导致某居民家用电器损坏,接到该户投诉后,供电企业应在七天内派员赴现场进行调查、核实。
A. 对
B. 错
【判断题】
电力管理部门应当按照国务院有关电力设施保护的规定,对电力设施保护区设立标志。
A. 对
B. 错
【判断题】
受理客户咨询时,对不能当即答复的,应说明原因,并在3个工作日内回复。
A. 对
B. 错
【判断题】
《国家电网公司供电服务规范》规定,临下班时,对于正在处理中的业务应照常办理完毕后方可下班。下班时如仍有等候办理业务的客户,应委婉告知,另约服务时间。
A. 对
B. 错
【判断题】
国家电网公司的企业精神是努力超越、追求卓越。
A. 对
B. 错
【判断题】
国家电网公司的核心价值观是以人为本、忠诚企业、奉献社会。
A. 对
B. 错
【判断题】
《国家电网公司供电服务质量标准》规定:对客户用电申请资料的缺件情况、受电工程设计文件的审核意见、中间检查和竣工检验的整改意见,均应以书面形式一次性完整告知,由双方签字确认并存档。
A. 对
B. 错
【判断题】
《供电营业规则》规定:用户需要的电压等级在35千伏及以上时,其受电装置应作为终端变电站设计,方案需经省电网经营企业审批。
A. 对
B. 错
【判断题】
《国家电网公司供电客户服务质量标准》规定:D级营业厅具备“客户自助”服务方式时,可视当地条件和客户需求,提供24小时服务。
A. 对
B. 错
【判断题】
《电力供应与使用条例》规定:用户受电端的供电质量应当符合国家标准或者电力行业标准。
A. 对
B. 错
【判断题】
某居民客户受电端的供电电压为197V,其电压质量合格。
A. 对
B. 错
【判断题】
依据《国家电网公司供电客户服务质量标准》,营业厅在法定节假日不营业,但应至少提前 3 个工作日在营业厅公示法定节假日休息信息。
A. 对
B. 错
【判断题】
国家电网公司的使命是奉献清洁能源、建设和谐社会。
A. 对
B. 错
【判断题】
95598受理的故障报修、投诉、举报、意见、建议、表扬等业务,均实行流程闭环管理。
A. 对
B. 错
【判断题】
《供电营业规则》规定:用户建设临时性受电设施,需要供电企业施工的,其施工费用应由供电企业负担。
A. 对
B. 错
【判断题】
《国家电网公司供电服务质量标准》规定:受理客户举报、建议、意见业务后,应在15个工作日内答复客户。
A. 对
B. 错
【判断题】
《供电营业规则》规定:供电企业接到用户事故报告后,应派人赴现场调查,在7天内协助用户提出事故调查报告。
A. 对
B. 错
【判断题】
10千伏及以下公用高压线路供电的,以用户厂界外或配电室前的第一断路器或第一支持物为分界点,第一断路器或第一支持物属用户所有。
A. 对
B. 错
【判断题】
国家电网公司的企业理念是你用电、我用心。
A. 对
B. 错
【判断题】
《供电营业规则》规定:用户迁址,原址按终止用电办理,供电企业予以销户,新址用电优先受理。
A. 对
B. 错
【判断题】
《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以220/380伏电压供电的居民用户,因发生电力运行事故导致电能质量劣化,引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
营业厅VI标识六要素包括营业厅门楣、95598小灯箱、营业厅铭牌、营业厅时间牌、防撞条、营业厅背景板。
A. 对
B. 错
【判断题】
任何单位或个人在电力设施周围进行爆破作业,必须按照国家有关规定,确保电力设施的安全。
A. 对
B. 错
【判断题】
国网电网公司员工服务“十个不准”规定,不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费。
A. 对
B. 错
【判断题】
窗口服务人员的着装要求是统一、整洁、得体。
A. 对
B. 错
【判断题】
《供电服务规范》中营业厅规范规定,当有特殊情况必须暂时停办业务时,应列示“暂停服务”标牌。
A. 对
B. 错
【填空题】
1.国家电网公司承诺:对欠电费客户依法采取停电措施,提前___送达停电通知书,费用结清后___内恢复供电。
【填空题】
2. 在供电企业低压供电的线路上,发生零线断线,引起居民家用电器损坏且不可修复,其购买时间在___月及以内的,按___发票价,供电企业全额予以赔偿。
【填空题】
3.国家电网公司承诺:供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、___和___。