【填空题】
9.车厢温度调节适宜，体感舒适，原则上保持冬季___,夏季26℃-28℃。
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相关试题
【填空题】
10.《总公司服务质量规范》中规定，动车组商务座车供餐时间为:早餐___,正餐___。
【填空题】
1.CRH5A型动车组车厢定员为___和___两种；380BG型动车组车厢定员为___和___两种。
【填空题】
2.《客规》中规定在普通大专院校___，___，中、小学和中等专业学校、___就读，没有工资收入的学生、___，家庭居住地和学校不在同一城市时，凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证___，每年可购买家庭至院校___之间四次单程的学生票。新生凭录取通知书、毕业生凭学校书面证明可买___学生票。学生票限于使用普通旅客列车硬座和动车组列车___，使用普通旅客列车硬卧时应当补收票价差额。
【填空题】
3．自2013年1月1日起，国家铁路的旅客票价，以___为计算单位。
【填空题】
4.CRH5型动车组车门上方LED显示灯，红灯代表___；白灯代表车门停用；绿灯代表___。
【填空题】
5.动车组列车广播管理中规定，动车组列车音量原则不超过总体音量___。
【填空题】
6．开车前核验电子客票自助票种：___票和___票。
【填空题】
7．《安全监察证》除另有规定外，凭此证可乘坐各次旅客列车，免于___。
【填空题】
9. 进站前丢失车票办理挂失补后，仅限于乘坐___、车次和席位的列车，只能办理一次。
【填空题】
10.进站前丢失车票办理挂失补后，不能___、___到站。
【填空题】
11.立式保温柜随时清理,微波炉___。
【填空题】
12.动车组列车定义指由___的车辆以固定编组组成、两端设有___的一组列车 。
【填空题】
1.车种代码是___缩写，分别为：一等座车___，二等座车___,二等座车/餐车___。
【填空题】
2.各型动车组的制造序列代码按不同的技术序列动车组单独编排，顺序由___依次排列。
【填空题】
3.CRH5A型动车组全列有___个塞拉车门；CRH5G型动车组全列有___个塞拉车门；380BG型动车组全列有___个塞拉车门。
【填空题】
4.CRH5A型动车组的餐吧车在___车；380BG型动车组的餐吧车在___车。
【填空题】
5.《总公司服务质量规范》中规定，商务座车正餐以___为主，配用速溶汤，分量适中，可另行配备面点、菜品、佐餐料包等。
【填空题】
6.动车组发车前，由___确认旅客乘降完毕后，根据不同车型要求通知___或___关闭车门。
【填空题】
7．列车旅客信息服务及影音播放系统播放的内容应由___部门提供，由___部门录入。
【填空题】
8.列车销售的食品和商品销售应当___、___并有“CRH”标记。
【填空题】
9.CRH5型动车组列车动车为___车，受电弓在___车。
【填空题】
10.《总公司服务质量规范》中规定，工作中保持妆容美观,端庄大方。补妆及时,在___进行。不浓妆艳抹。
【填空题】
11.CRH5型动车组QRK柜内控制系统有___、___、___、___、___五部分。
【填空题】
12.大件行李存放处物品摆放平稳、___、整齐。
【填空题】
16.不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于___。
【填空题】
17.双手保持清洁,身体外露部位无___。
【填空题】
18.外露饰物款式简洁, 限手表、戒指各___。
【填空题】
19.可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过___的耳钉。
【填空题】
20.言表达规范、准确,使用“___、您好、谢谢、___、再见”等服务用语。
【填空题】
1.《铁路旅客运输规程》中规定，铁路旅客运输合同的基本凭证是___。
【填空题】
2.《铁路旅客运输规程》中规定，___人以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客，承运人应优先安排。
【填空题】
3.《总公司服务质量规范》中规定，使用普通话，表达准确，口齿清晰。服务语言表达规范、准确，使用___等服务用语。
【填空题】
4.《总公司服务质量规范》中规定，乘务人员进出车站和动车所___时走指定通道，通过线路时走天桥、人行地道，走平交道时做到___，不横越线路，不钻车底，不跨越车钩，不与运行中的机车车辆抢行。
【填空题】
5.《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客运输组织工作要从方便旅客出发，全面安排，按照长短途列车分工___的原则，___的使用运输能力，均衡地组织运输。
【填空题】
6.《铁路旅客运输办理细则》规定，对携带品超重不足___千克时，应免收运费。
【填空题】
7.《车票实名制管理办法》中规定，自助售票机仅受理___的购票和取票。
【填空题】
8.《铁路消防管理办法》中规定，铁路消防工作应贯彻___的方针。
【填空题】
9.发生旅客轻伤且经旅客或第三人同意现场调解、责任明确的，可由车站会同___、___、___、___等共同进行现场处理。
推荐试题
【多选题】
慢性淤血的后果是( )
A. 实质细胞的萎缩变性
B. 间质细胞的增生
C. 漏出性出血
D. 组织水肿
E. 淤血器官硬化
【多选题】
空气栓塞主要见于( )
A. 颈、胸部创伤
B. 下肢骨折
C. 腹部手术
D. 分娩或流产
E. 人工气胸
【填空题】
常见栓塞的类型有__________、__________、__________、__________、__________。
【填空题】
血栓的类型有__________、__________、__________、__________。
【填空题】
动脉性充血主要表现是__________扩张，血液输入量__________。
【填空题】
因静脉血流受阻，血液淤积于__________和__________内，使局部组织或器官__________增多，称为淤血。
【填空题】
静脉性充血时，局部组织和器官__________，发生于体表时颜色__________，体表温度__________。
【填空题】
梗死可根据坏死灶内有无细菌感染分为__________和__________两型。
【填空题】
局部组织或器官的血管内血液含量的增多可分为__________及__________两类。
【填空题】
根据出血发生部位不同可分为__________和__________类。
【填空题】
血栓形成是由于各种原因破坏__________系统和__________系统之间的动态平衡，导致__________系统的活性增加，触发了凝血过程，从而导致血栓形成。
【填空题】
从体循环静脉和右心来源的栓子，可栓塞__________，肠系膜静脉的栓子可引起__________分支的栓塞。
【填空题】
血栓对机体的不利影响有__________、__________、__________、__________。
【填空题】
梗死的常见原因有__________、__________、__________、__________。
【填空题】
局部组织细胞的死亡所出现的形态改变称为__________，由动脉阻塞所致的局部.组织死亡称为__________。机体的突然死亡称为__________。
【填空题】
贫血性梗死多发生于__________较致密，__________循环不丰富的器官，梗死灶内含__________较少，呈__________色。
【填空题】
出血性梗死常发生于__________、__________等器官。其发生除动脉阻塞外还需要两个条件__________、__________。
【填空题】
动脉栓塞是__________、__________和__________梗死的最常见原因。
【填空题】
侧支循环是指某一静脉发生阻塞时，局部血液通过该静脉的__________进行回流的过程。
【填空题】
__________性充血可见于某些器官或组织的正常生理活动过程中。
【填空题】
贫血性梗死多为__________所致。常发生于__________、__________、__________等器官，它们以__________和__________为特征，梗死灶呈__________色。
【填空题】
来自左心和动脉系统的栓子，常栓塞于__________、__________、__________及__________等处。
【填空题】
引起淤血的原因有__________、__________、__________。
【填空题】
一次性腹水排出过多，可引起腹腔内器官发生__________充血。
【填空题】
按血液逸出的机制可将出血分为__________和__________两种。
【填空题】
心腔内及血管腔内的血栓，肉眼可见，称为__________，__________。
【填空题】
引起栓塞最常见的栓子是__________。引起栓塞最常见的部位是__________。
【填空题】
肺出血性梗死区常位于__________，尤以__________多见。
【填空题】
各种原因导致出血时，血液逸入__________称为内出血。
【单选题】
下列哪种不是异物性肉芽肿的原因( )
A. 手术缝线
B. 注入的油脂
C. 植物纤维
D. 寄生虫
E. 滑石粉
【单选题】
下列哪一种细胞合成免疫球蛋白( )
A. 单核细胞
B. T淋巴细胞
C. 浆细胞
D. 中性粒细胞
E. 嗜酸性粒细胞
【单选题】
以变质为主的炎症，其实质细胞的主要变化是( )
A. 增生和再生
B. 萎缩和变性
C. 变性和坏死
D. 增生和变性
E. 坏死和萎缩
【单选题】
下列哪项病变不是浆液性炎( )
A. 胸膜炎积液
B. 早期感冒黏膜炎
C. 肾盂积水
D. 昆虫毒素引起的皮下水肿
E. 皮肤Ⅱ度烧伤水疱
【单选题】
炎症反应中最有防御作用的是( )
A. 组织增生
B. 动脉充血
C. 发热反应
D. 吞噬作用
E. 液体渗出
【单选题】
炎症的基本病变是( )
A. 组织细胞的变性坏死
B. 组织的炎性充血和水肿
C. 变质，渗出，增生
D. 红，肿，热，痛，功能障碍
E. 周围血液中白细胞增多和体温升高
【单选题】
溶血性链球菌感染最常引起( )
A. 蜂窝织炎
B. 脓肿
C. 纤维素性炎
D. 伪膜性炎
E. 出血性炎
【单选题】
金黄色葡萄球菌感染最常引起( )
A. 蜂窝织炎
B. 脓肿
C. 纤维素性炎
D. 伪膜性炎
E. 出血性炎
【单选题】
伪膜性炎症发生后对患者危害最大的部位在( )
A. 心包
B. 胸膜
C. 腹膜
D. 气管
E. 结肠
【单选题】
在葡萄球菌感染的炎症反应中所见到的炎细胞主要是( )
A. 淋巴细胞
B. 单核细胞
C. 嗜酸性粒细胞
D. 肥大细胞
E. 中性粒细胞
【单选题】
下列哪项与漏出液的特点无关( )
A. 液体比重低
B. 液体静置后不凝固
C. 液体内无或极少纤维蛋白原
D. 漏出与流体静力学因素有关
E. Rivalta反应阳性
