【多选题】
《国家电网公司供电客户服务质量标准》规定：客户现场服务的方式包括：___。
A. 面对面
B. 电话
C. 短信
D. 邮件
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
答案
BC
解析
暂无解析
相关试题
【多选题】
《国家电网公司供电服务规范》规定，电力系统正常状况下，35KV和220V客户受电端的供电电压允许偏差分别是___。
A. 10％
B. ±7％
C. +7％，-10％
D. -10％
【判断题】
《国家电网公司供电服务质量标准》规定：对客户用电申请资料的缺件情况、受电工程设计文件的审核意见、中间检查和竣工检验的整改意见，均应以书面形式一次性完整告知，由双方签字确认并存档。
A. 对
B. 错
【判断题】
《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以220/380伏电压供电的居民用户，因发生电力运行事故导致电能质量劣化，引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。
A. 对
B. 错
推荐试题
【单选题】
风湿性心脏病主动脉瓣狭窄的典型体征是___
A. 周围血管征阳性
B. 主动脉瓣区舒张期喷射样杂音
C. 主动脉瓣区收缩期隆隆样杂音
D. 主动脉瓣区舒张期隆隆样杂音
E. 主动脉瓣区收缩期喷射样杂音
【单选题】
确诊一氧化碳中毒的主要依据是___
A. 血液中还原血红蛋白量大于50g/L
B. 血液中还原血红蛋白量大于70g/L
C. 血液胆碱酯酶活性降低
D. 血液检查碳氧血红蛋白定性阳性
E. 血液中氧分压降低
【单选题】
预防慢性风湿性心脏瓣膜病患者风湿活动复发的根本措施是___
A. 积极锻炼身体
B. 较长时间卧床休息
C. 积极预防与治疗链球菌感染
D. 积极治疗心功能不全
E. 合理饮食，保持良好的情绪
【单选题】
女，31岁，便秘多年，反复发作尿路感染，多次尿培养为大肠杆菌生长，夜尿增多。尿检蛋白(±)，白细胞5～15个/HP，红细胞3～5个/HP，临床诊断慢性肾盂肾炎，已实施正规治疗。下列护理指导中哪项对预防复发无意义___
A. 继续抗菌治疗
B. 禁用肾毒性抗生素
C. 保持大便通畅
D. 多饮水
E. 注意经期卫生
【单选题】
成年男性的血红蛋白正常值范围为___
A. 110～150g/L
B. 110～160g/L
C. 120～160g/L
D. 120～170g/L
E. 170～200g/L
【单选题】
张某，男性，70岁，排尿困难5年。夜尿5～6次；直肠指检：前列腺Ⅲ度；B超：残余尿220ml，双肾中度积水；血Cr:3601μmol/L；尿常规：白细胞20～30个/HP。此患者目前最佳的治疗方法是___
A. 药物治疗
B. 留置导尿
C. 膀胱造瘘术
D. 经膀胱前列腺切除术
E. 经耻骨后前列腺切除术
【单选题】
患者，男性，31岁。因尿频、尿急、尿痛症状及尿常规白细胞20～30个/HP，诊断为"尿路感染"，给予左氧氟沙星、头孢氨苄等药物口服治疗，症状不能缓解，这时首先考虑___
A. 慢性膀胱炎
B. 膀胱炎伴发结石
C. 肾盂肾炎
D. 肾结核
E. 膀胱憩室
【单选题】
以下关于股骨颈骨折叙述错误的是___
A. 常发生于老年妇女
B. 患者可有内收外旋畸形
C. 易发生股骨头缺血坏死
D. 叩打足跟部时有髋部疼痛
E. 股骨头置换术后应坐低矮沙发
【单选题】
胸腰椎压缩性骨折，压缩程度在1/3以内的应采取___
A. 平卧硬板床，骨折处垫枕，数日后腰背肌后伸锻炼
B. 平卧硬板床，数日后背肌锻炼
C. 平卧硬板床
D. 牵引治疗
E. 以上都不对
