【单选题】
270准点率是指___。
A. 全部开行列车次数/准点列车次数
B. 准点列车次数/全部开行列车次数
C. 非准点列车次数/全部开行列车次数
D. 全部开行列车次数/非准点列车次数
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答案
B
解析
暂无解析
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【单选题】
272有效乘客投诉回复率是指___。
A. 有效乘客投诉次数/已回复的有效乘客投诉次数
B. 已回复的有效乘客投诉次数/客运量
C. 已回复的有效乘客投诉次数/有效乘客投诉次数
D. 乘客投诉次数/有效乘客投诉次数
【单选题】
276列车拥挤度是指___。
A. 高峰小时最大断面客流量/线路实际运输能力
B. 高峰小时平均断面客流量/线路实际运输能力
C. 线路日均客运量/线路实际运输能力
D. 线路日均客运量/线路运营长度
【单选题】
Please stand firm and hold the handrail，do not run or walk in the wrong direction. 此句应用于___场景下。
A. 刷卡进站
B. 上下列车
C. 搭乘扶梯
D. 进出车站
【单选题】
283中文语句“请注意，因车站进站闸机故障，请听从工作人员指引，从临时通道进站，不便之处敬请谅解。”翻译成英文语句为：___。
A. Your attention please! Please add-value at the C u s t e r m e r S e r c i c e Center as the Value Machines are not working. We apologize for any inconvenience this might cause.
B. Your attention please! Please buy ticket at the C u s t e r me r S er c i c e Center as the ticket machines are not working. We apologize for any inconvenience this might cause.
C. Your attention please! Please follow staff directions to enter as the entry gates are not working. We apologize for any inconvenience this might cause.
D. Your attention please! Station lighting is under emergency repair but trains are still running. Please contact staff if you need any assistance. We apologize for any inconvenience this might cause.
【单选题】
284严禁携带充气气球进站，译成英文应该是___。
A. No balloons are allowed in metro.
B. Please don't squat, it is dangerous.
C. All passengers, please be careful and stay back.
D. Please stand behind the yellow safety line while waiting for the train.
【单选题】
286列车进站前及进站时，站务人员应该说的标准用语是___。
A. 各位乘客，为了您和他人的安全，请在黄色安全线内排队候车，谢谢合作
B. 上车的乘客请注意，请小心列车与站台的空隙，先下后上，谢谢合作
C. 各位乘客,车门即将关闭,没有上车的乘客请您耐心等候下一趟列车，谢谢合作
D. 您好,为了您和他人的安全,请不要携带气球乘车,谢谢合作
【单选题】
288___担负整个车站的票务工作，是车站最繁忙的场所之一，其服务水平的高低直接影响整个车站的服务质量。
A. 售检票设备
B. 站厅
C. 乘客服务中心（售票室）
D. 站台
【单选题】
291城市轨道交通服务礼仪是城市轨道交通优质服务的重要组成部分，不仅有利于员工提高个人的内在修养，而且能够提升轨道交通运营企业的___。
A. 经济收入
B. 物质基础
C. 企业文化
D. 企业形象
【单选题】
346当车站内出现多对站台门不能开启的状况的时候值班站长不应该操作的是___
A. 当看到多对站台门不能开启的时候，及时按下紧急停车按钮
B. 接到站台门故障信息后，及时通知巡视岗和车站督导员到达站台处理
C. 将信息报行车值班员和故障报警中心
D. 跟进站台门维修情况，并将站台门的故障和修复情况报行车调度员
【单选题】
352城市轨道交通企业要根据本站客流特点及设备设施情况制定日常的客流组织方案，现场客流组织遵循___的原则。
A. 安全可控、客流有序
B. 由内而外
C. 逐级控制
D. 分时段控制
【单选题】
358车站出入口、站厅、站台、楼梯扶手的起点和终点，列车车门等处应设置盲文触摸信息牌，可设置___等信息装置。
A. 声音提示
B. 凸起提示
C. 感应提示
D. 红外提示
推荐试题
【单选题】
/第九章/第二节 单选题 2012年11月29日，习近平在参观___展览时指出：“实现中华民族的伟大复兴，就是中华民族近代最伟大的中国梦。” 考察考生对时政的关注度 难 4
A. “振兴之路”
B. “复兴中国”
C. “振兴中华”
D. “复兴之路”
【单选题】
/第九章/第二节 单选题 2012年11月29日，___用“雄关漫漫真如铁”、“人间正道是沧桑”、“长风破浪会有时”这三句诗将中华民族的昨天、今天和明天，熔铸于百余年中国波澜壮阔、沧桑巨变的历史图景，展现于几代人为民族复兴奋斗的艰辛历程。 易 4
A. 习近平
B. 江泽民
C. 胡锦涛
D. 李克强
【单选题】
/第九章/第二节 单选题 中华民族伟大复兴的中国梦，包含着丰富的思想内涵，其中最核心的内容是国家富强、___、人民幸福。 易 4
A. 民族兴旺
B. 民族振兴
C. 民族独立
D. 人民和谐
【单选题】
/第九章/第二节 单选题 中华民族伟大复兴的中国梦，包含着丰富的思想内涵，其中最核心的内容是国家富强、民族振兴、___。 易 4
A. 人民和谐
B. 人民健康
C. 人民幸福
D. 人民快乐
【单选题】
/第九章/第二节 单选题 在中国梦的内涵中，___是指我国综合国力进一步增强，中国特色社会主义事业进一步发展和完善。 易 4
A. 民族振兴
B. 人民幸福
C. 国家兴旺
D. 国家富强
【单选题】
/第九章/第二节 单选题 在中国梦的内涵中，___就是通过自身的不断发展与强大，继承并创造中华民族的优秀文化以及先进的文明成果，进而使中华民族再次处于世界领先的地位，再次以高昂的姿态屹立于世界民族之林。 易 4
A. 民族振兴
B. 国家富强
C. 人民幸福
D. 国家兴旺
【单选题】
/第九章/第二节 单选题 在中国梦的内涵中，___就是人民权利保障更加充分、人人得享共同发展，生活在伟大祖国和伟大时代的中国人民，共同享有人生出彩的机会，共同享有梦想成真的机会，共同享有同祖国和时代一起成长和进步的机会。 易 4
A. 国家富强
B. 人民幸福
C. 民族振兴
D. 人民健康
【单选题】
/第九章/第二节 单选题 ___是实现中国梦的根本途径，是实现国家富强、人民幸福、民族振兴的必由之路。 中 4
A. 中国特色社会主义理论体系
B. 中国特色社会主义旗帜
C. 中国特色社会主义道路
D. 中国特色社会主义精神
【单选题】
/第九章/第二节 单选题 弘扬___，就是弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神。 易选B项 难 4
A. 中国文化
B. 民族精神
C. 时代精神
D. 中国精神
【单选题】
/第九章/第二节 单选题 伟大的梦想需要伟大的精神。弘扬中国精神，就是弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以___为核心的时代精神。 改革创新，一个不能少 难 4
A. 深化改革
B. 改革创新
C. 创新驱动
D. 与时俱进
【单选题】
/第九章/第二节 单选题 2012年12月，___在广东考察工作时强调：“面向未来，全面建成小康社会要靠实干，基本实现现代化要靠实干，实现中华民族伟大复兴要靠实干。” 易4
A. 江泽民
B. 胡锦涛
C. 习近平
D. 李克强
【单选题】
/第九章/第二节 单选题 2012年12月，习近平在广东考察工作时强调：“面向未来，全面建成小康社会要靠实干，基本实现现代化要靠实干，实现中华民族伟大复兴要靠实干。”说明___才能梦想成真。 中 4
A. 创新
B. 改革
C. 踏实
D. 实干
【单选题】
/第九章/第二节 单选题 综合分析国际国内形势和我国发展条件，习近平在党的十九大报告中提出，我们要全面建成小康社会、实现第一个百年奋斗目标，然后再乘势而上开启全面建设社会主义现代化国家新征程，向第二个百年奋斗目标进军。全面建设社会主义现代化国家的进程分___个阶段来安排。 易 4
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
【单选题】
/第九章/第二节 单选题 “两个一百年”奋斗目标的第一个阶段，从2020年到___年，在全面建成小康社会的基础上，再奋斗15年，基本实现社会主义现代化。 易 4
A. 2045
B. 2030
C. 2035
D. 2040
【单选题】
/第九章/第二节 简答题 什么是“两个一百年”奋斗目标？ ___ 难 1
A. 到建党100年时建成惠及十几亿人口的更高水平的小康社会;到新中国成立100年时基本实现现代化，建成社会主义现代化国家。
B.
C.
D.
【单选题】
/第八章/第二节 单选题 全面深化改革的总目标是___ 易 4
A. 实现中国梦
B. 全面建立社会主义市场经济体制
C. 实现和完成社会主义四个现代化建设
D. 完善和发展中国特色社会主义制度，推进国家治理体系和治理能力现代化
【单选题】
/第八章/第二节 单选题 全面深化改革，必须立足于我国长期处于社会主义初级阶段这个最大实际，解决我国所有问题的关键是___ 易 4
A. 坚持创新
B. 坚持改革
C. 坚持发展
D. 坚持开放
【单选题】
/第八章/第二节 单选题 经济体制改革是全面深化改革的重点，核心问题是___ 易 4
A. 处理好政府和市场的关系，使政府在资源配置中起决定性作用和更好发挥市场作用
B. "处理好政府和市场的关系，使市场在资源配置中起决定性作用和更好发挥政府作用
【单选题】
/第八章/第二节 单选题 中共十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》提出，使市场在资源配置中起决定性作用的基础是___ 易 4
A. 健全宏观调控体系
B. 深化行政体制改革
C. 建设法制政府和服务型政府
D. 建设统一开放、竞争有序的市场体系
