【单选题】
292从乘客进站到上下车、出站,这几个环节的服务应该是以售检票和___为中心的。
A. 安全检查
B. 车辆维护
C. 乘客导向
D. 乘客问询
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答案
C
解析
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相关试题
【单选题】
341地铁客运组织工作必须坚持集中领导、___的原则。
A. 单一指挥
B. 统一指挥
C. 双重指挥
D. 多重指挥
【单选题】
342紧急情况下,利用一切通道和出口迅速将乘客从危险区域全部转移到安全区域,称为___。
A. 清客
B. 引导
C. 隔离
D. 疏散
【单选题】
343当列车在车站出现异常时,需要使全部乘客从列车车厢全部下车称为___。
A. 清车(清客)
B. 引导
C. 隔离
D. 疏散
【单选题】
344用某种方式或设备人为地隔开人群或封闭某个区域,称为___。
A. 清客
B. 引导
C. 隔离
D. 疏散
【单选题】
345统计表明地铁车站客流每年7、8月份较平时有明显增加,这种现象称之为___
A. 节假日大客流
B. 暑期大客流
C. 大型活动大客流
D. 恶劣天气大客流
【单选题】
346当车站内出现多对站台门不能开启的状况的时候值班站长不应该操作的是___
A. 当看到多对站台门不能开启的时候,及时按下紧急停车按钮
B. 接到站台门故障信息后,及时通知巡视岗和车站督导员到达站台处理
C. 将信息报行车值班员和故障报警中心
D. 跟进站台门维修情况,并将站台门的故障和修复情况报行车调度员
【单选题】
347车站在某一时段集中到达的,客流量超过车站正常客运设施或客运组织措施所能承担的流量时的客流,称为___。
A. 高峰客流
B. 日客流
C. 大客流
D. 小时客流
【单选题】
348全日分时最大断面客流量通常是在___小时断面客流量的基础上确定。
A. 平均
B. 低谷
C. 高峰
D. 平谷
【单选题】
349大客流的形成原因,下列最不可能的是:___。
A. 节假日
B. 正常天气
C. 车站周边大型活动
D. 工作日早高峰
【单选题】
350《地铁设计规范》中1 m宽楼梯的双向混行最大通过能力每小时通过人数为___
A. 2700人
B. 3200人
C. 3700人
D. 4200人
【单选题】
351单一车站大客流一般在___期间发生。
A. 中午平峰
B. 天气变化
C. 季节变化
D. 周边大型文体活动散场
【单选题】
352城市轨道交通企业要根据本站客流特点及设备设施情况制定日常的客流组织方案,现场客流组织遵循___的原则。
A. 安全可控、客流有序
B. 由内而外
C. 逐级控制
D. 分时段控制
【单选题】
353列车客室内应设置乘客手动报警或与司机通话的装置,紧急情况下乘客可向___报警。
A. 司机
B. 司机或行调
C. 控制室
D. 站长
【单选题】
354位置标识版面纵向布置时,图形符号宜位于___,文字位于下方。
A. 上方
B. 下方
C. 左方
D. 右方
【单选题】
355正常运营时,电梯、自动扶梯由___监视。
A. F AS
B. PIS
C. I S C S
D. AFC
【单选题】
356客运服务标识应包括安全标志、导向标志、___、综合信息标志,应形成完整的客运服务标志系统。
A. 方向标志
B. 位置标志
C. 无障碍标志
D. 公告栏
【单选题】
357下列___项不属于城市轨道安全标识。
A. 禁止标志
B. 警告标志
C. 提示标志
D. 提醒标志
【单选题】
358车站出入口、站厅、站台、楼梯扶手的起点和终点,列车车门等处应设置盲文触摸信息牌,可设置___等信息装置。
A. 声音提示
B. 凸起提示
C. 感应提示
D. 红外提示
【单选题】
359出站导向标志应设置在站台通往出入口的通行区域的相应位置,当通行区域大于___时,可重复设置。
A. 50 m
B. 60 m
C. 100 m
D. 30 m
【单选题】
360进站导向标识站外路引一般在沿地铁方向___米范围内连续设置。
A. 500
B. 600
C. 800
D. 1000
【单选题】
361公共服务设施如卫生间、公共电话、信息查询机、警务室等位置标志应设置在相应设施的___位置。
A. 上方
B. 下方
C. 左方
D. 右方
【单选题】
362大客流组织应在保证___的前提尽快疏散客流。
A. 预防为主
B. 疏散客流安全
C. 统一指挥
D. 减少损失
【单选题】
363售票[机]处或其附近应有醒目、明确的车票种类、___、售票方式、车票有效期等信息,方便乘购票。
A. 票价
B. 票面金额
C. 票面种类
D. 票面编号
【单选题】
364车站出入口、售票亭等醒目处应公示本车站___;车站宜公布列车间隔时间、各站运行时间等信息。
A. 首末班车时间
B. 列车间隔时间
C. 各站列车运营时间
D. 各站停站时间
【单选题】
365根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》,一年内列车准点率应大于或等于___。
A. 98%
B. 98.5%
C. 99%
D. 99.5%
【单选题】
366一年内城市轨道交通列车运行图兑现率应大于或等于___。
A. 99%
B. 99.5%
C. 98.5%
D. 100%
【单选题】
367___是指大客流换乘站或连续几个区段中列车满载率最高的车站,负责向控制中心申请启动及取消单线或线网级客流控制。
A. 辅控站
B. 折返站
C. 换乘站
D. 主控站
【单选题】
368车站大客流组织预案分为自然站大客流组织预案和___大客流组织预案。
A. 中间站
B. 终点站
C. 火车站
D. 换乘站
【单选题】
369城市轨道交通单位运能匹配分析是指通过对___、列车满载率进行分析,掌握客流与运能的匹配情况,为制定符合客流现状的运输计划和客流组织方案提供数据支持。
A. 列车准点率
B. 列车周转率
C. 断面客流
D. 峰时客流
【单选题】
370轨道交通标志的照明可采用___。
A. 内部照明和外部照明
B. 内部照明和应急照明
C. 外部照明和应急照明
D. 一般性照明
【单选题】
371城市轨道交通运营的车站应有___或自助查询设备,并应标示问询点现时的工作状态。
A. 客服中心
B. 售票处
C. 咨询台
D. 人工咨询
【单选题】
372广告宣传灯箱及灯光的使用应不影响标志标识、指示牌、公告、通知以及___的辨认和使用。
A. 设施设备
B. 票务设备
C. 服务设施
D. 行车设备
【单选题】
373每个车站至少保证有___个出入口设置垂直电梯或升降平台,专为残疾人和行走有困难的乘客服务。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
374车站、列车车厢、空调系统、___等直接与乘客接触的服务设施应定期清洁、消毒。
A. 客服中心
B. 车控室
C. 警务室
D. 公共卫生间
【单选题】
375发生火灾时,对于垂直电梯描述正确的是___。
A. 继续运行,疏散乘客
B. 自动停在基站,打开电梯门
C. 停在任意位置
D. 停在顶层
【单选题】
376城市轨道交通单位可采用乘客满意度进行服务评价,乘客满意度应通过___获得,服务组织或监督机构可委托第三方进行乘客满意度测评。
A. 抽样分析和统计调查
B. 取样调查和统筹分析
C. 抽样调查和统计分析
D. 取样分析和统计调查
【单选题】
377线路客运强度等于___。
A. 线路日均客运量/线路运营长度
B. 线路日均客运量 *线路运营长度
C. 线路日均客运周转量/线路运营长度
D. 线路日均客运周转量 * 线路运营长度
【单选题】
378辅控站是是通过分析线路或线网OD客流、___等,选取对主控站影响较大的车站,通过辅控站客流控制来缓解主控站大客流压力。
A. 日均客流
B. 轨道交通运能
C. 列车准点率
D. 列车满载率
【单选题】
379从运营组织整体秩序角度考虑,基于___的原则,通过客流组织分析,结合线网客流组织方法和车站硬件优化,可以更科学地不断完善各车站点、线、面客流联控机制。
A. 以客流定运能控制
B. 以运力定流量控制
C. 运能及满载率相匹配
D. 运能及准点率相匹配
【单选题】
380突发大客流是指受地铁周边大型活动或地铁出现应急事件等情况影响,在短时间内车站聚集大量客流,对___造成较大冲击。
A. 车站客流秩序
B. 车站票务运作
C. 车站行车安全
D. 车站人员、设施设备
推荐试题
【单选题】
【单选题】承包合同计价形式的不同,工程招标时对设计深度要求也不一样,成本加酬金合同___进行招标
A. 必须在完成方案设计后
B. 必须在完成初步设计后
C. 必须在完成施工图设计后
D. 可以在设计各个阶段
【单选题】
【单选题】相对于其他合同计价形式,成本加酬金合同增加了业主___难度。
A. 质量控制
B. 进度控制
C. 投控制
D. 安全管理
【单选题】
【单选题】从风险角度而言,以下合同中承包商承担风险程度最大的合同是___
A. 单价合同
B. 总价合同
C. 变动单价合同
D. 成本加酬金合同
【单选题】
【单选题】在固定总价合同形式下,承包人一般应承担的风险是___
A. 全部工程量的风险,不包括通货膨胀的风险
B. 全部工程量和通货胀的风险
C. 工程变更的风险,不包括工程量和通货能胀的风险
D. 通货膨胀的风险,不包括工程量的风险
【单选题】
【单选题】某工程由于图纸、规范等准备不充分,招标方仅能订一个估算指标,则在招标时宜采用成本加酬金合同形式中的___
A. 成本加奖金合同
B. 成本加固定费用合同
C. 成本加固定比例费用合同
D. 最大成本加费用合同
【单选题】
【单选题】进行施工合同实施偏差的责任分析,必须以___为依据。
A. 施工计划
B. 合同
C. 设计图纸
D. 施工日志
【单选题】
【单选题】合同变更,即双方当事人依法对合同的内容进行修改的时段应是在___
A. 工程开工以后和合同厦行完毕以前
B. 合同成立以后和工程竣工以前
C. 合同成立以后和履行完毕以前
D. 合同成立以前和履行完毕以后
【单选题】
【单选题】某项目实施过程中,承包人收到监理人的变更意向书,承包人认为实施该变更有困难,就立即书面通知监理人,说明变更可能对于工程价和工期带来较大影晌,并提交了相关说眀和详细依据。后经监理人与承包商协商,确定撤销了原变更意向书,对此,下列表述中正确的是___
A. 承包人不应对变更提出因难和异议
B. 经承包人和监理人协商后可以撤销原变更意向书
C. 撤销、改变或不改变原变更意向书都应有发包人参与协商
D. 承包人对于变更提出的异议不能附加价款或工期要求
【单选题】
【单选题】对于设计变更引起的工程价格调整,如在已标价的工程量清单中无适用的子目单价,监理人可按照___的原则,商定或确定变更工作的单价
A. 成本加酬金
B. 实际成本
C. 成本加利润
D. 最低成本
【单选题】
【单选题】按照《标准施工招标文件》通用合同条教规定,承包人提出的合理化建议降低了合同价格、缩短了工期或者提高了工程经济效益的,发包人___予承包人奖励
A. 可在通用合同条款中确定
B. 可在专用合同条款中约定
C. 可按承包人提出的有关方案
D. 可按发包人提出的有关方案
【单选题】
【单选题】某项目承包人,在收到变更指示的第8天,向监理人提交“变更报价书”。总监理工程师在收到承包人"变更报价书”后的第20天,约请承包人商量确定变更价格。在此事件中___
A. 承包人提交变更报价书超过时
B. 总监理工程师约请承包人商定变更价格超过时效
C. 承包人提交“变更报价书”没有时间要求
D. 总监理工程师约请承包人商定变更价格没有时间要求
【单选题】
【单选题】某工程施工过程中,为了纠正出现的进度偏差,承包人采取了夜间加班和增加劳动力投入措施。该措施属于纠偏措施中的___
A. 组织措施
B. 技术措施
C. 经济措施
D. 合同措施
【单选题】
【单选题】施工合同实施偏差分析的内容包括:产生合同偏差的原因分析,合同实施偏差的责任分析以及___
A. 不同项目合同偏差的对比
B. 合同实施趋势分析
C. 偏差的跟踪情况分析
D. 业主对合同偏差的态度分析
【单选题】
【单选题】在合同履行过程中可能发生通用合同条款约定情形的变更以下表述正确的是___
A. 由承包人发出变更意向书监理人提出书面变更建议
B. 承包人认为存在通用条款约定情形可按变更意向书执行变更
C. 承包人认为变更意向书难以实施监理人可以销原变更意向书
D. 变更指示应该在收到变更书面建议的14天内做出
【单选题】
【单选题】施工索赔事件(又称为干扰事件),是指那些使实际情况与合同规定不符合、最终引起___变化的各类事件
A. 直接费和间接
B. 方案和部署
C. 工期和费用
D. 设计与施工
【单选题】
【单选题】承包商在施工过程中,由于设计单位的个别施工图纸变更拖延,造成工程局部施工拖廷约3个月时间。在这种情况下,承包商向发包人提出工期和费用索赔,其工作程序应该是___
A. 索赔意向通知书-索赔诵知书-延续索赔知书-最终索赔通知书
B. 索赔意向通知书-延续索赔通知书-最终索赔通知书
C. 索贴意向通知书-延续索赔通知书
D. 索赔意向通知书-索赔通知书
【单选题】
【单选题】某承包商承揽的写字楼工程,由于场地中间有几户居民不搬迁,工程不能按期开工。承包商向业主(监理工程师)发出索赔向书后,依然迟迟不能开工。在这样的情况下,承包商应该接照工程师要求的合理间隔期,提交___
A. 新的索赔意向书
B. 延续索赔通知
C. 新的索赔证据和依据
D. 最终索赔报告
【单选题】
【单选题】承包人必须在发出索赔意向通知后的___天内,提交一份详细的索赔文件和有关资料.
A. 7
B. 14
C. 21
D. 28
【单选题】
【单选题】根据我国《建设工程施工合同(示范文本)》(GF-2017-0201的规定,为了不错失索赔权利,承包人应在干扰事件结束后的___天内,提交最终索赔报告
A. 7
B. 14
C. 21
D. 28
【单选题】
【单选题】根据《标准施工招标文件》,发生发包人索赔事件后,监理人应及时书面通知承包人,详细说明索赔金额和或延长缺陷责任期的细节和依据,发包人提出索赔的期限和要求应___
A. 视工程具体情况而不同
B. 在《标准施工招标文件》中没有规定
C. 与承包人提出索赔的期限和要求相同
D. 与承包人协商以后确定
【单选题】
【单选题】对于承包人向发包人的索赔请求,索赔文件首先应该交由___审核。
A. 业主
B. 工程师[监理人)
C. 设计方
D. 律师
【单选题】
【单选题】根据《标准施工招标文件》中的通用合同条款,对承包人提出的索赔,监理人应在收到上述索赔通知书或有关索赔的进一步证明材料后的___天内,将索赔处理结果答复承包人
A. 14
B. 28
C. 35
D. 42
【单选题】
【单选题】根掘《标准施工招标文件》中的通用合同条教,承包人按合同约定接受了竣工付款证书后,应被认为___
A. 已无权提出在合同工程接收证书颁发前所发生的任何索赔
B. 有权提出在合同工程接收证书颁发前所发生的任何索赔
C. 有权提出在最终结清证书颁发后所发生的任何索赔
D. 已无权提出在最终结清证书颁发前所发生的任何索赔
【多选题】
[多选题]建筑安装工程费用中的措施项目费包括___
A. 大型机械进出场及安拆费
B. 二次搬运费
C. 工程定位复测费
D. 检验试验费
E. 已完工程及设备保护费
【多选题】
[多选题]企业管理费费率的计算基础可以是___。
A. 人工费
B. 机械费
C. 人工费和机械费合计
D. 分部分项工程费
E. 人工费、材料费和机械费合计
【多选题】
[多选题]建筑安装工程费用的规费中社会保险费包括___。
A. 养老老保险费
B. 失业保险费
C. 财产保险费
D. 工伤保险费
E. 生育保险费
【多选题】
[多选题]建筑安装工程费用项目组成中,暂列金额主要用于___
A. 施工合同签订时尚未确定的材料设备采购费用
B. 施工图纸以外的零星项目所需的费用
C. 隐藏工程二次检验的费用
D. 施工中可能发生的工程变更价款调整的费用
E. 项目施工现场签证确认的费用
【多选题】
[多选题]根据《建筑安装工程费用项目组成》(建标[2013]44号),按造价形成划分,属于措施项目费的有___。
A. 特殊地区施工增加费
B. 工程定位复测费
C. 安全文明施工费
D. 脚手架工程费
E. 仪器仪表使用
【多选题】
[多选题]下列各项中属于建筑安装工程企业管理费的有___
A. 劳动保护费
B. 材料检验试验费
C. 履约担保费
D. 投标费
E. 施工机械保险费
【多选题】
[多选题]某施工企业在施工过程中对具有合格证明的构件做破坏性试验的费用应属于___
A. 检验试验费
B. 材料费
C. 措施项目费
D. 由建设单位在工程建设其他费用中列支的费用
E. 在检验不合格的情况下由施工企业支付的费用
【多选题】
[多选题]施工定额的定额水平反映施工企业生产与组织的技术水平和管理水平,可以直接用于施工项目的管理。在进行施工项目管理时,施工定额可以用于___。
A. 签发限额领料单
B. 编制施工作业计划
C. 结算计件工资
D. 工程价款的结算
E. 签发施工任务单
【多选题】
[多选题]下列关于施工定额的说法中正确的有___。
A. 施工定额属于企业定额的性质,可用于工程的施工管理
B. 施工定额是建设工程定额中的基础性定额
C. 施工定额以分部分项工程为研究对象
D. 施工定额以工序为研究对象
E. 施工定额是编制施工图预算的重要基础
【多选题】
[多选题]编制施工机械台班使用定额时,需要进行的工作包括___
A. 拟定施工机械工作的正常施工条件
B. 确定机械的利用系数。
C. 确定机械纯工作1小时的正常生产率
D. 对施工机械的工作时间进行划分
E. 拟定工人小组的定额时间
【多选题】
[多选题]人工定额是根据国家的经济政策、劳动制度和有关技术文件及资料制定的人工定额常用的方法有___。
A. 技术测定法
B. 理论计算法
C. 统计分析法
D. 比较类推法
E. 经验估计法
【多选题】
[多选题]按照编制程序和用途分类,建设工程定额包括有___
A. 施工定额
B. 工具、器具定额
C. 预算定额
D. 概算指标
E. 补充定额
【多选题】
[多选题]下列关于施工定额的说法中正确的有___
A. 施工定额属于企业定额的性质,可用于工程的施工管理
B. 施工定额是建设工程定额中的基础性定额
C. 施工定额以分部分项工程为研究对象
D. 施工定额以工序为研究对象
E. 施工定额是编制施工图预算的重要基础
【多选题】
[多选题]按照编制程序和用途分类,建设工程定额包括有___。
A. 施工定额
B. 工具、器具定额
C. 预算定额
D. 概算指标
E. 补充定额
【多选题】
[多选题]编制施工机械台班使用定额时,需要进行的工作包括___。
A. 拟定施工机械工作的正常施工条件
B. 确定机械的利用系数
C. 确定机械纯工作1小时的正常生产率
D. 对施工机械的工作时间进行划分
E. 拟定工人小组的定额时间
【多选题】
[多选题]影响施工现场周转性材料消耗的主要因素有___。
A. 第一次制造时的材料消耗量
B. 材料损耗量的测算方法
C. 每周转使用一次材料的损耗
D. 周转使用次数
E. 周转材料的最终回收及其回收折价
【多选题】
[多选题]工程量清单综合单价的计算步骤中在计算清单项目的人、材、机费之前进行的是___。
A. 确定人、材、机单价
B. 测算人、材、机消耗量
C. 计算清单项目的管理费和利润
D. 确定组合定额子目
E. 计算定额子目工程量