277当有___条以上具有换乘功能的线路时，应具备乘客一次性购票[卡]，连续乘坐不同线路的功能，实现线网一票[卡]通用功_答案

【单选题】

277当有___条以上具有换乘功能的线路时，应具备乘客一次性购票[卡]，连续乘坐不同线路的功能，实现线网一票[卡]通用功能。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

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答案

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相关试题

【单选题】

278运营单位对车站内无人认领的物品应立即转移至远离乘客的区域并进行___

A. 遗弃

B. 车站保管

C. 自行处理

D. 安全检查

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【单选题】

279运营单位应在车站___处张贴禁止携带易燃易爆化学危险品进站乘车的警告标志。

A. 站台

B. 站厅

C. 入口

D. 乘客服务中心

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【单选题】

280车站客运电梯日常开启和关闭应由___操作。

A. 车站客运服务人员

B. 保洁人员

C. 安检人员

D. 志愿者

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【单选题】

281服务组织的自我评价，每年不应少于___次；评价结果应在车站公示，宜向社会公布。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

Please stand firm and hold the handrail，do not run or walk in the wrong direction. 此句应用于___场景下。

A. 刷卡进站

B. 上下列车

C. 搭乘扶梯

D. 进出车站

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【单选题】

283中文语句“请注意，因车站进站闸机故障，请听从工作人员指引，从临时通道进站，不便之处敬请谅解。”翻译成英文语句为：___。

A. Your attention please! Please add-value at the C u s t e r m e r S e r c i c e Center as the Value Machines are not working. We apologize for any inconvenience this might cause.

B. Your attention please! Please buy ticket at the C u s t e r me r S er c i c e Center as the ticket machines are not working. We apologize for any inconvenience this might cause.

C. Your attention please! Please follow staff directions to enter as the entry gates are not working. We apologize for any inconvenience this might cause.

D. Your attention please! Station lighting is under emergency repair but trains are still running. Please contact staff if you need any assistance. We apologize for any inconvenience this might cause.

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【单选题】

284严禁携带充气气球进站，译成英文应该是___。

A. No balloons are allowed in metro.

B. Please don't squat, it is dangerous.

C. All passengers, please be careful and stay back.

D. Please stand behind the yellow safety line while waiting for the train.

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【单选题】

乘客投诉处理中应把握四项基本原则，即___。

A. 倾听、交流、辩解、快捷

B. 拖延、克制、沟通、妥协

C. 理解、克制、真诚、快捷

D. 解释、申诉、交流、沟通

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【单选题】

286列车进站前及进站时，站务人员应该说的标准用语是___。

A. 各位乘客，为了您和他人的安全，请在黄色安全线内排队候车，谢谢合作

B. 上车的乘客请注意，请小心列车与站台的空隙，先下后上，谢谢合作

C. 各位乘客,车门即将关闭,没有上车的乘客请您耐心等候下一趟列车，谢谢合作

D. 您好,为了您和他人的安全,请不要携带气球乘车,谢谢合作

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【单选题】

287乘客感到不满意所采取的投诉的表达方式可以分为电话投诉、书面投诉和___三种。

A. 网络投诉

B. 上访

C. 哭诉

D. 当面口头投诉

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【单选题】

288___担负整个车站的票务工作，是车站最繁忙的场所之一，其服务水平的高低直接影响整个车站的服务质量。

A. 售检票设备

B. 站厅

C. 乘客服务中心（售票室）

D. 站台

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【单选题】

___是为乘客服务的第一工具，城市轨道交通客运服务人员与乘客的交流主要是借助它进行的，它对做好服务工作有十分突出的作用。

A. 金钱

B. 语言

C. 车票

D. 列车

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【单选题】

290对轨道交通服务人员来说，___不仅是自身文化素质和礼貌修养的体现，更是对乘客的尊重与热情的体现。

A. 学历

B. 相貌

C. 微笑

D. 身高

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【单选题】

291城市轨道交通服务礼仪是城市轨道交通优质服务的重要组成部分，不仅有利于员工提高个人的内在修养，而且能够提升轨道交通运营企业的___。

A. 经济收入

B. 物质基础

C. 企业文化

D. 企业形象

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【单选题】

292从乘客进站到上下车、出站，这几个环节的服务应该是以售检票和___为中心的。

A. 安全检查

B. 车辆维护

C. 乘客导向

D. 乘客问询

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【单选题】

341地铁客运组织工作必须坚持集中领导、___的原则。

A. 单一指挥

B. 统一指挥

C. 双重指挥

D. 多重指挥

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【单选题】

342紧急情况下，利用一切通道和出口迅速将乘客从危险区域全部转移到安全区域，称为___。

A. 清客

B. 引导

C. 隔离

D. 疏散

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【单选题】

343当列车在车站出现异常时，需要使全部乘客从列车车厢全部下车称为___。

A. 清车（清客）

B. 引导

C. 隔离

D. 疏散

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【单选题】

344用某种方式或设备人为地隔开人群或封闭某个区域，称为___。

A. 清客

B. 引导

C. 隔离

D. 疏散

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【单选题】

345统计表明地铁车站客流每年7、8月份较平时有明显增加,这种现象称之为___

A. 节假日大客流

B. 暑期大客流

C. 大型活动大客流

D. 恶劣天气大客流

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【单选题】

346当车站内出现多对站台门不能开启的状况的时候值班站长不应该操作的是___

A. 当看到多对站台门不能开启的时候，及时按下紧急停车按钮

B. 接到站台门故障信息后，及时通知巡视岗和车站督导员到达站台处理

C. 将信息报行车值班员和故障报警中心

D. 跟进站台门维修情况，并将站台门的故障和修复情况报行车调度员

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【单选题】

347车站在某一时段集中到达的，客流量超过车站正常客运设施或客运组织措施所能承担的流量时的客流，称为___。

A. 高峰客流

B. 日客流

C. 大客流

D. 小时客流

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【单选题】

348全日分时最大断面客流量通常是在___小时断面客流量的基础上确定。

A. 平均

B. 低谷

C. 高峰

D. 平谷

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【单选题】

349大客流的形成原因，下列最不可能的是：___。

A. 节假日

B. 正常天气

C. 车站周边大型活动

D. 工作日早高峰

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【单选题】

350《地铁设计规范》中1 m宽楼梯的双向混行最大通过能力每小时通过人数为___

A. 2700人

B. 3200人

C. 3700人

D. 4200人

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【单选题】

351单一车站大客流一般在___期间发生。

A. 中午平峰

B. 天气变化

C. 季节变化

D. 周边大型文体活动散场

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【单选题】

352城市轨道交通企业要根据本站客流特点及设备设施情况制定日常的客流组织方案，现场客流组织遵循___的原则。

A. 安全可控、客流有序

B. 由内而外

C. 逐级控制

D. 分时段控制

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【单选题】

353列车客室内应设置乘客手动报警或与司机通话的装置，紧急情况下乘客可向___报警。

A. 司机

B. 司机或行调

C. 控制室

D. 站长

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【单选题】

354位置标识版面纵向布置时，图形符号宜位于___，文字位于下方。

A. 上方

B. 下方

C. 左方

D. 右方

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【单选题】

355正常运营时，电梯、自动扶梯由___监视。

A. F AS

B. PIS

C. I S C S

D. AFC

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【单选题】

356客运服务标识应包括安全标志、导向标志、___、综合信息标志，应形成完整的客运服务标志系统。

A. 方向标志

B. 位置标志

C. 无障碍标志

D. 公告栏

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【单选题】

357下列___项不属于城市轨道安全标识。

A. 禁止标志

B. 警告标志

C. 提示标志

D. 提醒标志

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【单选题】

358车站出入口、站厅、站台、楼梯扶手的起点和终点，列车车门等处应设置盲文触摸信息牌，可设置___等信息装置。

A. 声音提示

B. 凸起提示

C. 感应提示

D. 红外提示

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【单选题】

359出站导向标志应设置在站台通往出入口的通行区域的相应位置，当通行区域大于___时，可重复设置。

A. 50 m

B. 60 m

C. 100 m

D. 30 m

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【单选题】

360进站导向标识站外路引一般在沿地铁方向___米范围内连续设置。

A. 500

B. 600

C. 800

D. 1000

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【单选题】

361公共服务设施如卫生间、公共电话、信息查询机、警务室等位置标志应设置在相应设施的___位置。

A. 上方

B. 下方

C. 左方

D. 右方

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【单选题】

362大客流组织应在保证___的前提尽快疏散客流。

A. 预防为主

B. 疏散客流安全

C. 统一指挥

D. 减少损失

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【单选题】

363售票[机]处或其附近应有醒目、明确的车票种类、___、售票方式、车票有效期等信息，方便乘购票。

A. 票价

B. 票面金额

C. 票面种类

D. 票面编号

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【单选题】

364车站出入口、售票亭等醒目处应公示本车站___；车站宜公布列车间隔时间、各站运行时间等信息。

A. 首末班车时间

B. 列车间隔时间

C. 各站列车运营时间

D. 各站停站时间

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【单选题】

365根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》，一年内列车准点率应大于或等于___。

A. 98%

B. 98.5%

C. 99%

D. 99.5%

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推荐试题

【单选题】

【单选】交流高压真空接触器 -熔断器组合电器当一相或多相熔断器熔断时在 ___ 作用下 ,可实现自动分闸。

A. 熔断器撞击器

B. 电动力

C. 继电保护构

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【单选题】

【单选】在开关电器中 ,气体吹动电弧的方法为纵吹时 ,气体吹动方向与电弧轴线相 ___ 。

A. 平行

B. 垂直

C. 倾斜 30o 角度

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【单选题】

【单选】弹簧储能操动机构是在合闸时 ,___ 释放已储存的能量将断路器合闸。

A. 合闸线圈

B. 合闸电源

C. 合闸弹簧

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【单选题】

【单选】交流高压真空接触器由 ___ 实现分闸。

A. 弹簧储能操动机构

B. 分闸弹簧

C. 手动操动机构

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【单选题】

【单选】通常要求真空断路器的触头材料具有的性能之一是 ___ 。

A. 耐弧性强

B. 导热性能差

C. 绝缘性能强

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【单选题】

【单选】与真空断路器连接的引线导线弛度应该 ___。

A. 尽量拉紧

B. 松弛

C. 适中

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【单选题】

【单选】 SF6 断路器是用 ___ 作为绝缘介质和灭弧介质。

A. 液态 [图片 s_f_6.pn]

B. [ 图片 s_f_6.pn] 气体

C. [ 图片 s_f_6.pn] 分解的低氟化硫

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【单选题】

【单选】小电流真空灭弧室一般采用 ___ 触头。

A. 园盘形

B. 横向磁场

C. 纵向磁场

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【单选题】

【单选】电气设备相位漆标识的黄、绿、红颜色分别代表 ___相位。

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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【单选题】

【单选】额定电压是指高压断路器正常工作时所能承受的电压等级 ,它决定了断路器的 ___ 。

A. 耐热程度

B. 绝缘水平

C. 通断能力

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【单选题】

【单选】 SF6 负荷开关装设的 ___ 可随时监测开关本体内充入的 SF6 气体压力。

A. 气体密度计

B. 温度计

C. 气体流量计

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【单选题】

【单选】真空灭弧室的绝缘外壳采用玻璃制作时主要缺点是 ___ 。

A. 加工困难

B. 承受冲击的机械强度差

C. 不易与金属封接

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【单选题】

【单选】断路器的工作状态 (断开或闭合 )是由 ___ 控制的。

A. 工作电压

B. 负荷电流

C. 操动机构

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【单选题】

【单选】 SF6 负荷开关一般不设置 ___ 。

A. 气体吹弧装置

B. 灭弧装置

C. 磁吹灭弧装置

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【单选题】

【单选】真空断路器要求波纹管既能保证动触头能做 ___, 同时又不能破坏灭弧室的真空度。

A. 直线运动

B. 弧线运动

C. 分合运动

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【单选题】

【单选】高压单台三相电容器的电容元件组在外壳内部一般接成 ___ 。

A. 星形

B. 三角形

C. 开口三角形

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【单选题】

【单选】隔离开关按安装地点分类可分为 ___ 和户外式。

A. 户内式

B. 山地式

C. 平原式

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【单选题】

【单选】真空断路器的动、静触头安装在 ___内。

A. 密封空气容器

B. 密封金属容器

C. 真空灭弧室

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【单选题】

【单选】断路器应有标出 ___ 等内容的制造厂铭牌。

A. 设备说明

B. 基本参数

C. 安全提示

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【单选题】

【单选】 FN5-10 的型号含意是 ___ 。

A. 额定电压 10kV 断路器

B. 额定电压 10kV 户外型负荷开关

C. 额定电压 10kV 户内型负荷开关

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【单选题】

【单选】 10kV 真空断路器动静触头之间的断开距离一般为 ___ 。

A. 5-10mm

B. [ 图片 1_0_-_1.pn] 5mm

C. 20-30mm

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【单选题】

【单选】目前使用的某些 SF6 断路器的检修年限可达 ___ 以上。

A. 5 年

B. 10 年

C. 20 年

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【单选题】

【单选】高压熔断器熔体中间焊有小锡 ( 铅)球,利用 ___ 降低熔丝熔点。

A. 热聚集

B. 热扩散

C. “冶金效应 ”

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【单选题】

【单选】目前我国在 ___ 电压等级中广泛使用 SF6 断路器。

A. 3kV

B. 10kV

C. 35kV 及以上

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【单选题】

【单选】断路器的额定电流是指在规定环境温度下 ,断路器长期允许通过的 ___。

A. 最小工作电流

B. 短路电流

C. 最大工作电流

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【单选题】

【单选】高压熔断器熔体中间焊有 ___ 的小锡 (铅)球。

A. 降低熔点

B. 升高熔点

C. 保持熔体材料熔点

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【单选题】

【单选】巡视检查断路器时 ,应检查引线的连接部位 ___ 。

A. 结线正确

B. 接触良好 ,无过热现象

C. 无过电压

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【单选题】

【单选】以电气回路为基础 ,将继电器和各元件的线圈、触点按保护动作顺序 ,自左而右、自上而下绘制的接线图 ,称为 ___ 。

A. 原理图

B. 展开图

C. 安装图

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【单选题】

【单选】下列电缆编号属于 110KVII 段电压互感器间隔的是 ___。

A. 2UYH

B. 1UYH

C. 2YYH

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【单选题】

【单选】 110KV 及以下线路保护测控装置不具备 ___ 功能。

A. 三相一次或二次重合闸

B. 过电流保护

C. 断路器保护

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【单选题】

【单选】控制电缆的编号中 ,打头字母表征电缆的归属 ,如“Y”就表示该电缆归属于 ___ 。

A. 110kV 线路间隔单元

B. 220kV 线路间隔单元

C. 330kV 线路间隔单元

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【单选题】

【单选】下列电缆编号属于 35kVI 段电压互感器间隔的是 ___ 。

A. 2UYH

B. 1UYH

C. 2YYH

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【单选题】

【单选】设备编号中 ,阿拉伯数字表示 ___ 。

A. 设备顺序号

B. 设备数量

C. 安装单位编号

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【单选题】

【单选】小母线编号中 ,I 段直流控制母线正极用 ___表示。

A. +KM2

B. -KM2

C. +KM1

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【单选题】

【单选】下列 ___属于电气设备不正常运行状态。

A. 单相短路

B. 单相断线

C. 系统振荡

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【单选题】

【单选】相对编号常用于 ___ 中。

A. 安装接线图

B. 屏面布置图

C. 归总式原理图

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【单选题】

【单选】 2000kW 以下的电动机 ,如果 ___ 灵敏度不能满足要求时 ,也可采用电流纵差动保护代替。

A. 过负荷保护

B. 电流速断保护

C. 纵差动保护

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【单选题】

【单选】阅读 ___ 的顺序是 :先交流后直流再信号 ,从上而下 ,从左到右 ,层次分明。

A. 原理图

B. 展开图

C. 安装图

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【单选题】

【单选】 ___ 是反应电压下降到某一整定值及以下动断接点由断开状态到闭合状态的继电器。

A. 过电压继电器

B. 低电压继电器

C. 时间继电器

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【单选题】

【单选】 ___ 是以屏面布置图为基础 ,以原理图为依据而绘制成的接线图 ,是一种指导屏柜上配线工作的图纸。

A. 安装接线图

B. 屏面布置图

C. 归总式原理图

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