Please stand firm and hold the handrail，do not run or walk i_答案

【单选题】

Please stand firm and hold the handrail，do not run or walk in the wrong direction. 此句应用于___场景下。

A. 刷卡进站

B. 上下列车

C. 搭乘扶梯

D. 进出车站

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相关试题

【单选题】

283中文语句“请注意，因车站进站闸机故障，请听从工作人员指引，从临时通道进站，不便之处敬请谅解。”翻译成英文语句为：___。

A. Your attention please! Please add-value at the C u s t e r m e r S e r c i c e Center as the Value Machines are not working. We apologize for any inconvenience this might cause.

B. Your attention please! Please buy ticket at the C u s t e r me r S er c i c e Center as the ticket machines are not working. We apologize for any inconvenience this might cause.

C. Your attention please! Please follow staff directions to enter as the entry gates are not working. We apologize for any inconvenience this might cause.

D. Your attention please! Station lighting is under emergency repair but trains are still running. Please contact staff if you need any assistance. We apologize for any inconvenience this might cause.

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【单选题】

284严禁携带充气气球进站，译成英文应该是___。

A. No balloons are allowed in metro.

B. Please don't squat, it is dangerous.

C. All passengers, please be careful and stay back.

D. Please stand behind the yellow safety line while waiting for the train.

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【单选题】

乘客投诉处理中应把握四项基本原则，即___。

A. 倾听、交流、辩解、快捷

B. 拖延、克制、沟通、妥协

C. 理解、克制、真诚、快捷

D. 解释、申诉、交流、沟通

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【单选题】

286列车进站前及进站时，站务人员应该说的标准用语是___。

A. 各位乘客，为了您和他人的安全，请在黄色安全线内排队候车，谢谢合作

B. 上车的乘客请注意，请小心列车与站台的空隙，先下后上，谢谢合作

C. 各位乘客,车门即将关闭,没有上车的乘客请您耐心等候下一趟列车，谢谢合作

D. 您好,为了您和他人的安全,请不要携带气球乘车,谢谢合作

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【单选题】

287乘客感到不满意所采取的投诉的表达方式可以分为电话投诉、书面投诉和___三种。

A. 网络投诉

B. 上访

C. 哭诉

D. 当面口头投诉

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【单选题】

288___担负整个车站的票务工作，是车站最繁忙的场所之一，其服务水平的高低直接影响整个车站的服务质量。

A. 售检票设备

B. 站厅

C. 乘客服务中心（售票室）

D. 站台

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【单选题】

___是为乘客服务的第一工具，城市轨道交通客运服务人员与乘客的交流主要是借助它进行的，它对做好服务工作有十分突出的作用。

A. 金钱

B. 语言

C. 车票

D. 列车

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【单选题】

290对轨道交通服务人员来说，___不仅是自身文化素质和礼貌修养的体现，更是对乘客的尊重与热情的体现。

A. 学历

B. 相貌

C. 微笑

D. 身高

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【单选题】

291城市轨道交通服务礼仪是城市轨道交通优质服务的重要组成部分，不仅有利于员工提高个人的内在修养，而且能够提升轨道交通运营企业的___。

A. 经济收入

B. 物质基础

C. 企业文化

D. 企业形象

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【单选题】

292从乘客进站到上下车、出站，这几个环节的服务应该是以售检票和___为中心的。

A. 安全检查

B. 车辆维护

C. 乘客导向

D. 乘客问询

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【单选题】

341地铁客运组织工作必须坚持集中领导、___的原则。

A. 单一指挥

B. 统一指挥

C. 双重指挥

D. 多重指挥

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【单选题】

342紧急情况下，利用一切通道和出口迅速将乘客从危险区域全部转移到安全区域，称为___。

A. 清客

B. 引导

C. 隔离

D. 疏散

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【单选题】

343当列车在车站出现异常时，需要使全部乘客从列车车厢全部下车称为___。

A. 清车（清客）

B. 引导

C. 隔离

D. 疏散

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【单选题】

344用某种方式或设备人为地隔开人群或封闭某个区域，称为___。

A. 清客

B. 引导

C. 隔离

D. 疏散

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【单选题】

345统计表明地铁车站客流每年7、8月份较平时有明显增加,这种现象称之为___

A. 节假日大客流

B. 暑期大客流

C. 大型活动大客流

D. 恶劣天气大客流

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【单选题】

346当车站内出现多对站台门不能开启的状况的时候值班站长不应该操作的是___

A. 当看到多对站台门不能开启的时候，及时按下紧急停车按钮

B. 接到站台门故障信息后，及时通知巡视岗和车站督导员到达站台处理

C. 将信息报行车值班员和故障报警中心

D. 跟进站台门维修情况，并将站台门的故障和修复情况报行车调度员

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【单选题】

347车站在某一时段集中到达的，客流量超过车站正常客运设施或客运组织措施所能承担的流量时的客流，称为___。

A. 高峰客流

B. 日客流

C. 大客流

D. 小时客流

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【单选题】

348全日分时最大断面客流量通常是在___小时断面客流量的基础上确定。

A. 平均

B. 低谷

C. 高峰

D. 平谷

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【单选题】

349大客流的形成原因，下列最不可能的是：___。

A. 节假日

B. 正常天气

C. 车站周边大型活动

D. 工作日早高峰

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【单选题】

350《地铁设计规范》中1 m宽楼梯的双向混行最大通过能力每小时通过人数为___

A. 2700人

B. 3200人

C. 3700人

D. 4200人

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【单选题】

351单一车站大客流一般在___期间发生。

A. 中午平峰

B. 天气变化

C. 季节变化

D. 周边大型文体活动散场

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【单选题】

352城市轨道交通企业要根据本站客流特点及设备设施情况制定日常的客流组织方案，现场客流组织遵循___的原则。

A. 安全可控、客流有序

B. 由内而外

C. 逐级控制

D. 分时段控制

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【单选题】

353列车客室内应设置乘客手动报警或与司机通话的装置，紧急情况下乘客可向___报警。

A. 司机

B. 司机或行调

C. 控制室

D. 站长

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【单选题】

354位置标识版面纵向布置时，图形符号宜位于___，文字位于下方。

A. 上方

B. 下方

C. 左方

D. 右方

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【单选题】

355正常运营时，电梯、自动扶梯由___监视。

A. F AS

B. PIS

C. I S C S

D. AFC

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【单选题】

356客运服务标识应包括安全标志、导向标志、___、综合信息标志，应形成完整的客运服务标志系统。

A. 方向标志

B. 位置标志

C. 无障碍标志

D. 公告栏

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【单选题】

357下列___项不属于城市轨道安全标识。

A. 禁止标志

B. 警告标志

C. 提示标志

D. 提醒标志

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【单选题】

358车站出入口、站厅、站台、楼梯扶手的起点和终点，列车车门等处应设置盲文触摸信息牌，可设置___等信息装置。

A. 声音提示

B. 凸起提示

C. 感应提示

D. 红外提示

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【单选题】

359出站导向标志应设置在站台通往出入口的通行区域的相应位置，当通行区域大于___时，可重复设置。

A. 50 m

B. 60 m

C. 100 m

D. 30 m

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【单选题】

360进站导向标识站外路引一般在沿地铁方向___米范围内连续设置。

A. 500

B. 600

C. 800

D. 1000

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【单选题】

361公共服务设施如卫生间、公共电话、信息查询机、警务室等位置标志应设置在相应设施的___位置。

A. 上方

B. 下方

C. 左方

D. 右方

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【单选题】

362大客流组织应在保证___的前提尽快疏散客流。

A. 预防为主

B. 疏散客流安全

C. 统一指挥

D. 减少损失

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【单选题】

363售票[机]处或其附近应有醒目、明确的车票种类、___、售票方式、车票有效期等信息，方便乘购票。

A. 票价

B. 票面金额

C. 票面种类

D. 票面编号

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【单选题】

364车站出入口、售票亭等醒目处应公示本车站___；车站宜公布列车间隔时间、各站运行时间等信息。

A. 首末班车时间

B. 列车间隔时间

C. 各站列车运营时间

D. 各站停站时间

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【单选题】

365根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》，一年内列车准点率应大于或等于___。

A. 98%

B. 98.5%

C. 99%

D. 99.5%

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【单选题】

366一年内城市轨道交通列车运行图兑现率应大于或等于___。

A. 99%

B. 99.5%

C. 98.5%

D. 100%

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【单选题】

367___是指大客流换乘站或连续几个区段中列车满载率最高的车站，负责向控制中心申请启动及取消单线或线网级客流控制。

A. 辅控站

B. 折返站

C. 换乘站

D. 主控站

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【单选题】

368车站大客流组织预案分为自然站大客流组织预案和___大客流组织预案。

A. 中间站

B. 终点站

C. 火车站

D. 换乘站

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【单选题】

369城市轨道交通单位运能匹配分析是指通过对___、列车满载率进行分析，掌握客流与运能的匹配情况，为制定符合客流现状的运输计划和客流组织方案提供数据支持。

A. 列车准点率

B. 列车周转率

C. 断面客流

D. 峰时客流

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【单选题】

370轨道交通标志的照明可采用___。

A. 内部照明和外部照明

B. 内部照明和应急照明

C. 外部照明和应急照明

D. 一般性照明

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推荐试题

【单选题】

实现中国梦必须弘扬中国精神，这就是以___为核心的民族精神，以改革创新为核心的时代精神。

A. 社会主义

B. 集体主义

C. 实干主义

D. 爱国主义

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【单选题】

实现中国梦必须弘扬中国精神，这就是以爱国主义为核心的民族精神，以___为核心的时代精神。

A. 改革创新

B. 伟大斗争

C. 对外开放

D. 四个伟大

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【单选题】

实现中国梦必须凝聚中国力量，这就是___

A. 全体中国人民

B. 中国各族人民大团结

C. 爱国统一战线

D. 社会各阶层

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【单选题】

中国梦归根到底是___，必须紧紧依靠人民来实现，必须不断为人民造福。

A. 人民的梦

B. 民族的梦

C. 无数仁人志士的梦

D. 爱国统一战线的梦

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【单选题】

___是国家富强、民族振兴的根本出发点和落脚点。

A. 人民幸福

B. 人民利益

C. 人民安康

D. 百姓生活

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【单选题】

国家富强、___是人民幸福的基础和保障。

A. 民族振兴

B. 社会先进

C. 文化自信

D. 经济发达

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【单选题】

中国梦给世界带来的是机遇而不是威胁，是___而不是动荡，与世界各国人民的梦想息息相通。

A. 和平

B. 称霸

C. 民主

D. 平等

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【单选题】

2017年，党的十九大提出社会主义现代化“两步走”战略，指出从2020年到2035年，___实现社会主义现代化的目标要求。

A. 全面

B. 完全

C. 基本

D. 总体

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【单选题】

2017年，党的十九大提出社会主义现代化“两步走”战略，指出从2035年到2050年，___社会主义现代化强国的目标要求。

A. 完成

B. 建成

C. 实现

D. 达成

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【单选题】

党的十九大报告指出，社会主义现代化强国的实现必须立足于___这一基本国情。

A. 仍处于社会主义初级阶段

B. 进入新时代

C. 新常态

D. 五位一体建设

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【单选题】

2017年，党的十九大报告指出，要把我国建设成为富强民主文明和谐___的社会主义现代化强国。

A. 美丽

B. 发达

C. 强盛

D. 先进

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【单选题】

社会主义现代化强国是___的现代化。

A. 经济

B. 文化

C. 五位一体

D. 政治

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【单选题】

习近平中国特色社会主义思想是___的行动指南。

A. 中华民族伟大复兴

B. 人民幸福

C. 民族振兴

D. 国家富强

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【单选题】

“五大发展理念”是在哪次会议上首次提出___

A. 十八届五中全会

B. 十八届三中全会

C. 十八届四中全会

D. 十八届二中全会

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【单选题】

“五大发展理念”是指创新、协调、绿色、开放、___。

A. 共赢

B. 共享

C. 共富

D. 共建

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【单选题】

推进供给侧结构性改革是适应我国经济发展新常态的重大改革，其根本目的是___

A. 推进“去产能、去库存、去杠杆、降成本、补短板”

B. 提高供给质量满足需要

C. 深化价格、财税、金融、社保等领域基础性改革

D. 加快政府职能转变

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【单选题】

___是一国经济的立身之本，是现代化经济体系的坚实基础。

A. 工业

B. 农业

C. 服务业

D. 实体经济

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【单选题】

生态文明的核心是___

A. 保护自然

B. 尊重自然

C. 人与自然和谐共生

D. 顺应自然

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【单选题】

十九大报告指出，加快生态文明体制改革，建设___，实现人与自然和谐发展现代化强国目标。

A. 美丽中国

B. 生态文明

C. 自然生态系统

D. 环保制度

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【单选题】

2015年，第十二届全国人大常委会第十五次会议审议通过了新《中华人民共和国国家安全法》，该法第十四条规定，每年___为“全民国家安全教育日”。

A. 4月15日

B. 3月25日

C. 5月15日

D. 4月20日

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【单选题】

坚持总体国家安全观，必须以___为根本。

A. 政治安全

B. 经济安全

C. 意识形态安全

D. 网络安全

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【单选题】

坚持总体国家安全观，必须以___为基础。

A. 政治安全

B. 经济安全

C. 军事安全

D. 社会安全

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【单选题】

社会主义民主政治的核心和本质要求是___。

A. 人民当家作主

B. 人民民主专政

C. 人民代表大会制度

D. 人民参与国家管理

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【单选题】

意识形态关乎旗帜、关乎道路、关乎国家政治安全，要牢牢掌握意识形态的领导权，必须旗帜鲜明坚持___指导地位。

A. 马克思主义

B. 社会主义

C. 多元思想

D. 一元思想

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【单选题】

社会主义核心价值体系的主题是___。

A. 马克思主义指导思想

B. 中国特色社会主义共同理想

C. 民族精神和时代精神

D. 社会主义荣辱观

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【单选题】

___是当代中国哲学社会科学区别与其他哲学社会科学的根本标志。

A. 政治立场

B. 人民立场

C. 价值理念

D. 坚持以马克思主义为指导

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【单选题】

党的十九大报告明确指出，___是中国特色社会主义最本质的特征。

A. 党的领导

B. 人民民主

C. 公有制

D. 共产主义理想

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【单选题】

党的___是党的根本性建设，决定党的建设方向和效果。

A. 组织建设

B. 制度建设

C. 思想建设

D. 政治建设

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【单选题】

互联网是影响世界的重要力量，是意识形态工作的主战场，因此要维护网络安全，推动信息领域核心技术突破，践行___战略思想。

A. 网络强国

B. 网络大国

C. 网络安全

D. 法治网络

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【单选题】

四个自信实质是指___

A. 道路自信

B. 文化自信

C. 制度自信

D. 理论自信

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【单选题】

下列关于“四个全面”战略布局的说法不正确的是___。

A. 党的十七大最早提出全面建设惠及十几亿人的更高水平的小康社会

B. 党的十八大提出全面建成小康社会和全面改革开放的目标

C. 党的十八届四中全会提出全面推进依法治国

D. 党的群众路线教育实践活动总结大会宣示全面从严治党

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【单选题】

___提出了到2020年全面建成小康社会的奋斗目标。

A. 十七大

B. 十八大

C. 十八届三中全会

D. 十八届四中全会

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【单选题】

___通过了《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》。

A. 十七大

B. 十八大

C. 十八届三中全会

D. 十八届四中全会

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【单选题】

___通过了《关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》。

A. 十七大

B. 十八大

C. 十八届三中全会

D. 十八届四中全会

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【单选题】

全面深化改革的总目标是___。

A. 完善和发展中国特色社会主义制度，推进国家治理体系和治理能力现代化

B. 积极创造社会财富，提高人民物质生活水平

C. 提高综合国力，增强国际竞争力

D. 加大改革开放的深度和广度，推进社会全面进步

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【单选题】

___是解决中国现实问题的根本途径？

A. 全面深化改革

B. 全面依法治国

C. 全面建成小康社会

D. 全面从严治党

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【单选题】

以下哪次会议通过的《中华人民共和国宪法修正案》将“依法治国”正式写入宪法？___

A. 九届全国人大二次会议

B. 党的十五大

C. 党的十六大

D. 党的十七大

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【单选题】

党的___是党的根本性建设，决定党的建设方向和效果。

A. 组织建设

B. 思想建设

C. 作风建设

D. 政治建设

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【单选题】

党的十九大进一步明确了决胜全面建成小康社会的战略安排是，从现在到___是全面建成小康社会的决胜期。

A. 2020年

B. 2030年

C. 2035年

D. 2050年

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【单选题】

___是经济社会发展的强大动力？

A. 发展

B. 稳定

C. 创新

D. 改革

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