275售票机可靠度应大于或等于___。_答案

【单选题】

275售票机可靠度应大于或等于___。

A. 97％

B. 98％

C. 99％

D. 100％

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相关试题

【单选题】

276列车拥挤度是指___。

A. 高峰小时最大断面客流量/线路实际运输能力

B. 高峰小时平均断面客流量/线路实际运输能力

C. 线路日均客运量/线路实际运输能力

D. 线路日均客运量/线路运营长度

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【单选题】

277当有___条以上具有换乘功能的线路时，应具备乘客一次性购票[卡]，连续乘坐不同线路的功能，实现线网一票[卡]通用功能。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

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【单选题】

278运营单位对车站内无人认领的物品应立即转移至远离乘客的区域并进行___

A. 遗弃

B. 车站保管

C. 自行处理

D. 安全检查

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【单选题】

279运营单位应在车站___处张贴禁止携带易燃易爆化学危险品进站乘车的警告标志。

A. 站台

B. 站厅

C. 入口

D. 乘客服务中心

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【单选题】

280车站客运电梯日常开启和关闭应由___操作。

A. 车站客运服务人员

B. 保洁人员

C. 安检人员

D. 志愿者

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【单选题】

281服务组织的自我评价，每年不应少于___次；评价结果应在车站公示，宜向社会公布。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

Please stand firm and hold the handrail，do not run or walk in the wrong direction. 此句应用于___场景下。

A. 刷卡进站

B. 上下列车

C. 搭乘扶梯

D. 进出车站

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【单选题】

283中文语句“请注意，因车站进站闸机故障，请听从工作人员指引，从临时通道进站，不便之处敬请谅解。”翻译成英文语句为：___。

A. Your attention please! Please add-value at the C u s t e r m e r S e r c i c e Center as the Value Machines are not working. We apologize for any inconvenience this might cause.

B. Your attention please! Please buy ticket at the C u s t e r me r S er c i c e Center as the ticket machines are not working. We apologize for any inconvenience this might cause.

C. Your attention please! Please follow staff directions to enter as the entry gates are not working. We apologize for any inconvenience this might cause.

D. Your attention please! Station lighting is under emergency repair but trains are still running. Please contact staff if you need any assistance. We apologize for any inconvenience this might cause.

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【单选题】

284严禁携带充气气球进站，译成英文应该是___。

A. No balloons are allowed in metro.

B. Please don't squat, it is dangerous.

C. All passengers, please be careful and stay back.

D. Please stand behind the yellow safety line while waiting for the train.

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【单选题】

乘客投诉处理中应把握四项基本原则，即___。

A. 倾听、交流、辩解、快捷

B. 拖延、克制、沟通、妥协

C. 理解、克制、真诚、快捷

D. 解释、申诉、交流、沟通

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【单选题】

286列车进站前及进站时，站务人员应该说的标准用语是___。

A. 各位乘客，为了您和他人的安全，请在黄色安全线内排队候车，谢谢合作

B. 上车的乘客请注意，请小心列车与站台的空隙，先下后上，谢谢合作

C. 各位乘客,车门即将关闭,没有上车的乘客请您耐心等候下一趟列车，谢谢合作

D. 您好,为了您和他人的安全,请不要携带气球乘车,谢谢合作

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【单选题】

287乘客感到不满意所采取的投诉的表达方式可以分为电话投诉、书面投诉和___三种。

A. 网络投诉

B. 上访

C. 哭诉

D. 当面口头投诉

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【单选题】

288___担负整个车站的票务工作，是车站最繁忙的场所之一，其服务水平的高低直接影响整个车站的服务质量。

A. 售检票设备

B. 站厅

C. 乘客服务中心（售票室）

D. 站台

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【单选题】

___是为乘客服务的第一工具，城市轨道交通客运服务人员与乘客的交流主要是借助它进行的，它对做好服务工作有十分突出的作用。

A. 金钱

B. 语言

C. 车票

D. 列车

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【单选题】

290对轨道交通服务人员来说，___不仅是自身文化素质和礼貌修养的体现，更是对乘客的尊重与热情的体现。

A. 学历

B. 相貌

C. 微笑

D. 身高

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【单选题】

291城市轨道交通服务礼仪是城市轨道交通优质服务的重要组成部分，不仅有利于员工提高个人的内在修养，而且能够提升轨道交通运营企业的___。

A. 经济收入

B. 物质基础

C. 企业文化

D. 企业形象

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【单选题】

292从乘客进站到上下车、出站，这几个环节的服务应该是以售检票和___为中心的。

A. 安全检查

B. 车辆维护

C. 乘客导向

D. 乘客问询

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【单选题】

341地铁客运组织工作必须坚持集中领导、___的原则。

A. 单一指挥

B. 统一指挥

C. 双重指挥

D. 多重指挥

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【单选题】

342紧急情况下，利用一切通道和出口迅速将乘客从危险区域全部转移到安全区域，称为___。

A. 清客

B. 引导

C. 隔离

D. 疏散

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【单选题】

343当列车在车站出现异常时，需要使全部乘客从列车车厢全部下车称为___。

A. 清车（清客）

B. 引导

C. 隔离

D. 疏散

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【单选题】

344用某种方式或设备人为地隔开人群或封闭某个区域，称为___。

A. 清客

B. 引导

C. 隔离

D. 疏散

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【单选题】

345统计表明地铁车站客流每年7、8月份较平时有明显增加,这种现象称之为___

A. 节假日大客流

B. 暑期大客流

C. 大型活动大客流

D. 恶劣天气大客流

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【单选题】

346当车站内出现多对站台门不能开启的状况的时候值班站长不应该操作的是___

A. 当看到多对站台门不能开启的时候，及时按下紧急停车按钮

B. 接到站台门故障信息后，及时通知巡视岗和车站督导员到达站台处理

C. 将信息报行车值班员和故障报警中心

D. 跟进站台门维修情况，并将站台门的故障和修复情况报行车调度员

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【单选题】

347车站在某一时段集中到达的，客流量超过车站正常客运设施或客运组织措施所能承担的流量时的客流，称为___。

A. 高峰客流

B. 日客流

C. 大客流

D. 小时客流

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【单选题】

348全日分时最大断面客流量通常是在___小时断面客流量的基础上确定。

A. 平均

B. 低谷

C. 高峰

D. 平谷

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【单选题】

349大客流的形成原因，下列最不可能的是：___。

A. 节假日

B. 正常天气

C. 车站周边大型活动

D. 工作日早高峰

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【单选题】

350《地铁设计规范》中1 m宽楼梯的双向混行最大通过能力每小时通过人数为___

A. 2700人

B. 3200人

C. 3700人

D. 4200人

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【单选题】

351单一车站大客流一般在___期间发生。

A. 中午平峰

B. 天气变化

C. 季节变化

D. 周边大型文体活动散场

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【单选题】

352城市轨道交通企业要根据本站客流特点及设备设施情况制定日常的客流组织方案，现场客流组织遵循___的原则。

A. 安全可控、客流有序

B. 由内而外

C. 逐级控制

D. 分时段控制

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【单选题】

353列车客室内应设置乘客手动报警或与司机通话的装置，紧急情况下乘客可向___报警。

A. 司机

B. 司机或行调

C. 控制室

D. 站长

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【单选题】

354位置标识版面纵向布置时，图形符号宜位于___，文字位于下方。

A. 上方

B. 下方

C. 左方

D. 右方

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【单选题】

355正常运营时，电梯、自动扶梯由___监视。

A. F AS

B. PIS

C. I S C S

D. AFC

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【单选题】

356客运服务标识应包括安全标志、导向标志、___、综合信息标志，应形成完整的客运服务标志系统。

A. 方向标志

B. 位置标志

C. 无障碍标志

D. 公告栏

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【单选题】

357下列___项不属于城市轨道安全标识。

A. 禁止标志

B. 警告标志

C. 提示标志

D. 提醒标志

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【单选题】

358车站出入口、站厅、站台、楼梯扶手的起点和终点，列车车门等处应设置盲文触摸信息牌，可设置___等信息装置。

A. 声音提示

B. 凸起提示

C. 感应提示

D. 红外提示

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【单选题】

359出站导向标志应设置在站台通往出入口的通行区域的相应位置，当通行区域大于___时，可重复设置。

A. 50 m

B. 60 m

C. 100 m

D. 30 m

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【单选题】

360进站导向标识站外路引一般在沿地铁方向___米范围内连续设置。

A. 500

B. 600

C. 800

D. 1000

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【单选题】

361公共服务设施如卫生间、公共电话、信息查询机、警务室等位置标志应设置在相应设施的___位置。

A. 上方

B. 下方

C. 左方

D. 右方

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【单选题】

362大客流组织应在保证___的前提尽快疏散客流。

A. 预防为主

B. 疏散客流安全

C. 统一指挥

D. 减少损失

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【单选题】

363售票[机]处或其附近应有醒目、明确的车票种类、___、售票方式、车票有效期等信息，方便乘购票。

A. 票价

B. 票面金额

C. 票面种类

D. 票面编号

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推荐试题

【单选题】

中小型立式加工中心常采用___立柱。

A. 移动式实心

B. 移动式空心

C. 固定式实心

D. 固定式空心

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【单选题】

有色金属、不锈钢测疲劳极限时，应力循环周次应为___次。

A. 10的15次方

B. 10的16次方

C. 10的13次方

D. 10的8次方

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【单选题】

___表示主轴反转的指令。

A. M90

B. G01

C. M04

D. G91

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【单选题】

感应加热淬火时，若频率为 50kHZ，则淬硬层深度为___。

A. 17—22.5mm

B. 16—18mm

C. 1—2.5mm

D. 10—15mm

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【单选题】

常用地址符___代表进给速度。

A. I

B. F

C. D

D. Z

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【单选题】

关于加工中心的特点描述不正确的是___。

A. 工序集中

B. 减轻了劳动者的劳动强度

C. 工序分散、不集中

D. 有利于生产管理的现代化

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【单选题】

粗车→半精车工件外圆表面的 IT 值为___。

A. 11—13

B. 8—9

C. 10

D. 16

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【单选题】

加工中心执行顺序控制动作和控制加工过程的中心是___。

A. 基础部件

B. 主轴部件

C. 数控系统

D. ATC

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【单选题】

___表示英制输入的指令。

A. G20

B. M18

C. G19

D. M20

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【单选题】

提高机床动刚度的有效措施是___。

A. 增大摩擦

B. 增大切削用量

C. 增大阻尼

D. 减小阻尼

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【单选题】

粗镗（扩）→半精镗→磨工件内孔表面的 IT 值为___。

A. 7—8

B. 15—17

C. 24

D. 16.5

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【单选题】

当前，加工中心进给系统的驱动方式多采用___。

A. 气压、油压混合伺服进给系统

B. 油压伺服进给系统

C. 电气伺服进给系统

D. 液压电气联合式

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【单选题】

粗磨的工序余量为___mm。

A. 0.3

B. 11

C. 0.9

D. 1.7

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【单选题】

加工中心的自动换刀装置由刀库、___组成。

A. 机械手和控制系统

B. 主轴和控制系统

C. 机械手和驱动机构

D. 控制系统

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【单选题】

三坐标测量机基本结构主要有传感器、___组成。

A. 编码器、双向目镜、数据处理系统四大部分

B. 放大器、反射灯三大部分

C. 机床、数据处理系统三大部分

D. 驱动箱两大部分

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【单选题】

按主轴的种类分类，加工中心可分为单轴、双轴、___加工中心。

A. 不可换主轴箱

B. 三轴、五面

C. 复合、四轴

D. 三轴、可换主轴箱

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【单选题】

用轨迹法切削槽类零件时，精加工余量由___决定。

A. 精加工刀具材料

B. 半精加工刀具材料

C. 半精加工刀具尺寸

D. 精加工刀具密度

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【单选题】

转塔头加工中心的主轴数一般为___个。

A. 15—19

B. 4

C. 6—12

D. 3

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【单选题】

外径千分尺的读数方法是___。

A. 先读小数、再读整数，把两次读数相减，就是被测尺寸

B. 先读整数、再读小数，把两次读数相加，就是被测尺寸

C. 读出小数，就可以知道被测尺寸

D. 读出整数，就可以知道被测尺寸

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【单选题】

逐点比较法直线插补的判别式函数为___。

A. F= XiYe+ XeYi

B. F=XeYi-XiYe

C. F= XiYi+XeYe

D. F= Ye- Yi

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【单选题】

机床转动轴中的滚珠丝杠必须___进行检查。

A. 每一年

B. 每两年

C. 每三年

D. 每半年

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【单选题】

___只接收数控系统发出的指令脉冲，执行情况系统无法控制。

A. 定环伺服系统

B. 半动环伺服系统

C. 开环伺服系统

D. 联动环伺服系统

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【单选题】

测量孔的深度时，应选用___。

A. 内径余弦规

B. 深度千分尺

C. 内径三角板

D. 块规

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【单选题】

深度千分尺的测微螺杆移动量是___。

A. 0.25mm

B. 25mm

C. 35mm

D. 0.35mm

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【单选题】

深度千分尺的测微螺杆移动量是___。

A. 15mm

B. 25mm

C. 35mm

D. 45mm

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【单选题】

某系统在电动机轴端拾取反馈信息，该系统属于___。

A. 开环伺服系统

B. 半闭环伺服系统

C. 闭环伺服系统

D. 定环伺服系统

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【单选题】

___表示主轴定向停止的指令。

A. M19

B. M18

C. G19

D. M20

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【单选题】

直流小惯量伺服电动机在 1s 内可承受的最大转距为额定转距的___。

A. 开环伺服系统

B. 10 倍

C. 闭环伺服系统

D. 定环伺服系统

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【单选题】

在钢的编号中，40Cr 表示含铬___。

A. 小于 1.5%

B. 等于 2%

C. 大于 2.5%

D. 等于 2.5%

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【单选题】

机床中的各开关按钮和键是否正常灵活是___首先应检查的项目。

A. 试刀过程中

B. 通电后

C. 加工过程中

D. 加工以后

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【单选题】

___不适宜采用退火工艺。

A. 高碳钢

B. 形状复杂的零件

C. 低碳钢

D. 切削性能较高的零件

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【单选题】

每把刀首次使用时必须先验证它的___与所给补偿值是否相符。

A. 刀头长度

B. 刀杆长度

C. 实际长度

D. 理论长度

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【单选题】

感应加热淬火时，若频率为 1—10kHZ，则淬硬层深度为___。

A. 17.5mm 以上

B. 26—48mm

C. 2—8mm

D. 9mm 以上

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【单选题】

基本尺寸是___的尺寸。

A. 设计时给定

B. 测量出来

C. 计算出来

D. 实际

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【单选题】

把加工中心自动换刀的位置称：___。

A. 对刀点

B. 换刀点

C. 调刀点

D. 零点

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【单选题】

最小极限尺寸与基本尺寸的代数差称为___。

A. 上偏差

B. 下偏差

C. 误差

D. 公差带

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【单选题】

转塔头加工中心的主轴数一般为___个。

A. 3—5

B. 24

C. 28

D. 6—12

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【单选题】

相配合的孔与轴尺寸的___为正值时称为间隙。

A. 代数差

B. 代数和

C. 乘积

D. 任意值

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【单选题】

当前，加工中心进给系统的驱动方式多采用___。

A. 液压伺服进给系统

B. 电气伺服进给系统

C. 气动伺服进给系统

D. 液压电气联合式

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【单选题】

尺寸链中每___个尺寸为一环。

A. 21

B. 30

C. 1

D. 15

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