【单选题】
在接待服务中,“接待三声”指___、介绍之声、送客之声。
A. 迎客之声
B. 待客之声
C. 问候之声
D. 询问之声
查看试卷,进入试卷练习
微信扫一扫,开始刷题
答案
A
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
对于茶馆内部来说,散座的光线宜___。
A. 暗
B. 明亮
C. 看不见
D. 亮
【单选题】
茶艺师在为顾客推介时,应注意的三个重点之一是___。
A. 要与顾客建立和谐的关系
B. 要推荐价值高的产品
C. 要观察顾客的消费能力
D. 要抓住顾客的虚荣心
【单选题】
在商品、服务的成交阶段,茶艺师应注意的六点是:协助挑选、补充说明、算帐准确、___、帮助搬运、致以谢忱。
A. 将注意力转移到其他顾客上
B. 以顾客的消费高低为参考提供的服务不同
C. 根据不同的消费金额包装不同
D. 仔细包装
【单选题】
当顾客消费完离开时,茶艺师应注意___。
A. 熟客可以兔去道别
B. 道别必不可少
C. 新客不必道别
D. 边道别边迎宾
【单选题】
将自然环境与人文景观结合,可开发深人茶园、茶厂、农家,参与___及古茶寻根、祭拜等茶文化旅游项目。
A. 采茶、制茶
B. 杀青、揉捻
C. 晒青、杀青
D. 挑选、精致
【单选题】
将旅游与___结合,借助旅游来宣传,发展少数民族茶文化,会取得更好的经济效益和社会效益。
A. 茶乡民俗风情
B. 品茶礼节
C. 茶艺
D. 茶园
【单选题】
茶艺师可以充分利用___在旅游活动中的伸缩性,尽量引导游客将茶叶作为馈赠亲友的礼品。
A. “游”
B. “购”
C. “住”
D. “吃”
【单选题】
露天茶馆白天不用灯,以___光线为主。
A. 红灯笼
B. 烛光
C. 自然
D. 借用路灯
【单选题】
茶因其___,在旅途中多饮能调节旅游者的身心健康。
A. 药用和营养价值
B. 可融入文化娱乐中
C. 独特的制作工艺
D. 富含各种营养
【单选题】
茶文化旅游的特点是集文化性、___、游览观光及学术考察为一体。
A. 欣赏茶艺
B. 趣味性
C. 感受茶俗
D. 用山泉水冲泡茶
【单选题】
茶馆的灯饰布置及光线的设计,应不用、少用___光源,而用漫射光线。
A. 直射
B. 侧面
C. 漫射
D. 太阳
【单选题】
由于季节的变化,饮茶调配也可相应的调整,一般春、夏饮___,秋季饮花茶,冬季饮红茶。
A. 新茶
B. 春茶
C. 绿茶
D. 红茶
【单选题】
茶馆内的声音有言语声、___、器物所发出的声音、鸟类的鸣叫声等
A. 吵架声
B. 吵闹声
C. 音乐声
D. 哭喊声
【单选题】
贸易性展销会的目的是为了___。
A. 加强专题介绍
B. 加强城市宣传
C. 加强项目宜宣传
D. 促进商品交易
【单选题】
按展销会的内容可将展销会分为___、专题性展销会。
A. 宣传性展销会
B. 小型展销会
C. 大型展销会
D. 综合性展销会
【单选题】
以下___对展销会特点的描述是错误的。
A. 直观、形象、生动,能产生强烈的传播效果
B. 能有效地吸引社会公众及新闻媒介的注意
C. 能给组织提供与公众直接双向沟通的机会
D. 主要是向大众搭建一个销售综合商品的临时大商场
【单选题】
展销会在举办前,首先要分析其___。
A. 目的和内容
B. 地点和交通
C. 必要性和可行性
D. 效果与投入
【单选题】
在确定举办展销会之后,首先要明确展销会的___。
A. 地点
B. 赞助商
C. 资金情况
D. 主题和目的
【单选题】
茶馆服务人员的动作、姿势、表情等是组成茶馆___景观的重要内容。
A. 动态
B. 静态
C. 虚化
D. 虚构
【单选题】
下列与茶相关的陈列物品是___。
A. 挂画
B. 焚香
C. 绿色植物
D. 茶艺茶道书籍
【单选题】
___是形成茶馆清静优雅的环境、烘托文化艺术氛围的手段。
A. 挂画
B. 音乐
C. 茶艺茶道书籍
D. 物品陈列
【单选题】
下列属于展览会经费开支项目的是___。
A. 展位出租费
B. 赞助费
C. 接待费
D. 场地使用费
【单选题】
展览会的预备金一般占___的5%~10%为宜。
A. 赞助费用
B. 设计与建造费
C. 总费用
D. 会务费
【单选题】
白毫银针属于___类茶。
A. 白芽茶
B. 白叶茶
C. 白片茶
D. 白末茶
【单选题】
白牡丹属于___类茶。
A. 白芽茶
B. 白叶茶
C. 白片茶
D. 白末茶
【单选题】
黑茶形成的特有工序是___。
A. 揉捻
B. 渥堆
C. 杀青
D. 干燥
【单选题】
黑毛茶是制造___茶的原料。
A. 花茶
B. 普洱茶
C. 茶粉
D. 米砖
【单选题】
形成黑茶品质特征的工序是___。
A. 揉捻
B. 杀青
C. 渥堆
D. 干燥
【单选题】
绿茶揉捻是成形、滋味形成的重要工序,如投叶量过多会___。
A. 产生焦味
B. 产生红变
C. 产生松、扁、碎
D. 产生水分
【单选题】
绿茶杀青不足,叶温上升缓慢,会使茶多酚发生酶促反应,导致产生___.
A. 烟焦气
B. 红变
C. 水分散失过多
D. 色变
【单选题】
绿茶杀青时,因水蒸汽没有及时透发,叶绿素遭破坏,干茶色泽___。
A. 泛黄
B. 泛红
C. 泛黑
D. 泛白
【单选题】
红茶加工中发酵工序是使多酚类物质在酶促作用下产生聚合作用,若发酵过度会产生___。
A. 香气
B. 焦气
C. 酸傻味
D. 陈味
【单选题】
红茶发酵不足,干茶会有___。
A. 青气
B. 红变
C. 过多水分
D. 烟焦气
【单选题】
乌龙茶的炒青工序主要是抑制鲜叶中酶活性,若温度过高,会使叶片___
A. 变软
B. 变香
C. 变焦
D. 变硬
【单选题】
摇青是乌龙茶加工中形成绿叶红边的重要步骤,摇青过度则会___。
A. 香气不足
B. 红梗红叶
C. 叶了破碎
D. 叶了变软
【单选题】
茶叶中小包装材料有多种,其中保质性能最好的是___。
A. 复合袋
B. 纸袋
C. 塑料袋
D. 布袋
【单选题】
使茶叶隔绝空气,避免茶叶氧化变质,最好的方法是___。
A. 避光包装
B. 吸塑包装
C. 真空包装
D. 充气包装
【单选题】
利用金属材料制成隔绝空气的___可以使茶叶保质较好。
A. 复合包装
B. 蒸煮包装
C. 易拉罐
D. 避光包装
【单选题】
低密度聚乙烯因具有较好防潮性能,但透氧性强,能作___的包装茶叶用。
A. 长时间
B. 短时间
C. 永久
D. 一个月
【单选题】
在评定乌龙茶外形色泽时,一般用到___术语。
A. 灰绿
B. 黄绿
C. 乌润色
D. 褐色
推荐试题
【多选题】
党员领导干部廉洁自律规范要求______。___
A. 廉洁从政
B. 廉洁用权
C. 廉洁修身
D. 廉洁齐家
【多选题】
海关关员严禁______。___
A. 向工作对象报销应由个人支付的费用
B. 收受工作对象的财物
C. 泄露海关工作秘密
D. 参与、包庇、纵容走私
【多选题】
海关关员严禁______。___
A. 参加可能影响公正执行公务的宴请
B. 干扰办案
C. 泄露海关工作秘密
D. 参与、包庇、纵容走私
【多选题】
以下______资料可归入稽查专业档案副卷。___
A. 《海关稽查审核报告》
B. 《海关稽查方案审批表》
C. 集体审核记录
D. 专业机构作出的专业结论
【多选题】
稽查人员严格禁止以下行为______。___
A. 消化应当移交缉私部门处理的案件线索
B. 接受被稽查人的宴请、财物
C. 接受说情
D. 擅自召回正在实施稽查作业的稽查人员
【多选题】
以下______不属于海关可以对与进出口货物直接有关的企业、单位进行稽查的内容。___
A. 会计账簿
B. 会计凭证
C. 私人物品
D. 进出境运输工具
【多选题】
以下属于《海关稽查条例》中规定的与进出口货物直接有关的企业、单位的是______。___
A. 从事对外贸易的企业、单位
B. 从事报关业务的企业
C. 经营保税业务的企业
D. 个人
【多选题】
发现被稽查人有可能______账簿、单证等有关资料的,经直属海关关长或者其授权的隶属海关关长批准,可以查封、扣押其账簿、单证等有关资料以及相关电子数据存储介质。___
A. 转移
B. 隐匿
C. 篡改
D. 毁弃
【多选题】
海关根据稽查工作需要,可以通过______等方式向有关行业协会、政府部门和相关企业等开展贸易调查。___
A. 实地查看
B. 走访咨询
C. 书面函询
D. 网络调查
【多选题】
对被稽查人的账簿、单证等有关资料进行复制的,被稽查人代表应当在复制资料上注明______。___
A. 出处
B. 页数
C. 复制时间
D. “本件与原件一致,核对无误”
【多选题】
根据《〈海关稽查条例〉实施办法》中关于期间的规定,以下表述正确的是______。___
A. 文书送达当日,不计算在期间内
B. 文书送达当日,计算在期间内
C. 期间届满的最后一日遇休息日的,应当以当日为届满日
D. 期间届满的最后一日遇休息日的,应当顺延至休息日之后的第一个工作日
【多选题】
以下关于海关稽查的表述,正确的是______。___
A. 稽查组的组成人员不得少于3人
B. 海关进行稽查时,海关稽查人员应当出示海关工作证
C. 海关稽查时,稽查人员与被稽查人有直接利害关系的,应当回避
D. 海关进行稽查时,可以委托会计、税务等方面的专业机构就相关问题作出专业结论
【多选题】
加工贸易企业申请将剩余料件结转到另一个加工贸易合同使用的,限______。___
A. 同一经营单位
B. 同一加工厂
C. 同样进口料件
D. 同一加工贸易方式
【多选题】
海关在审核收发货人申报的商品归类事项时,可以行使______权力。___
A. 对进出口货物实施化验、检验
B. 查阅、复制有关单证、资料
C. 直接查询收发货人在金融机构的存款
D. 要求收发货人提供必要的样品及相关商品资料
【多选题】
未经海关许可,减免税申请人不得擅自将监管期限内的减免税货物______。___
A. 转让
B. 抵押
C. 质押
D. 移作他用
【多选题】
因纳税义务人违反规定造成少征或者漏征税款的,海关可以在缴纳税款或者货物放行之日起3年内追征税款中的违反规定,是指违反与海关监管相关的规定,包括______。___
A. 法律
B. 行政法规
C. 规章
D. 海关总署公告
【多选题】
公务员在受处分期间不得晋升职务和级别,其中受______处分的,不得晋升工资档次。___
A. 记过
B. 记大过
C. 降级
D. 撤职处分
【多选题】
关衔的授予以海关工作人员______为依据。___
A. 现任职务
B. 德才表现
C. 任职时间
D. 工作年限
【多选题】
同一企业串换进料加工料件,应当遵循______的原则。___
A. 同品种
B. 同规格
C. 同数量
D. 不牟利
【多选题】
依照《中华人民共和国海关行政处罚实施条例》处以警告、罚款等行政处罚,但不没收进出境货物、物品、运输工具的,不免除有关当事人______的义务。___
A. 依法缴纳税款
B. 追缴进出境货物、物品、运输工具的等值价款
C. 提交进出口许可证件
D. 办理有关海关手续
【多选题】
公务员的管理,坚持______的原则,依照法定的权限、条件、标准和程序进行。___
A. 公开
B. 平等
C. 竞争
D. 择优
【多选题】
建立海关后续监管“双随机”机制是为了深入贯彻中央______决策。___
A. 简政放权
B. 放管结合
C. 优化服务
D. 防范风险
【多选题】
全党必须牢固树立______,自觉在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。___
A. 政治意识
B. 大局意识
C. 核心意识
D. 看齐意识
【判断题】
稽查组对查封、扣押货物提取化验的,应于送交化验当日制作《海关化验/检验期间告知书》
A. 对
B. 错
【判断题】
两个或者两个以上海关对管辖权有异议且协商不一致的,报请共同的上一级海关决定
A. 对
B. 错
【判断题】
海关稽查时,被稽查人注册地与货物报关地或者进出口地不一致的,应当由被稽查人注册地海关实施
A. 对
B. 错
【判断题】
稽查部门可以通过接收税管中心指令的方式确定稽查对象
A. 对
B. 错
【判断题】
稽查组组长及成员应当由处级以上稽查业务主管领导指定
A. 对
B. 错
【判断题】
稽查组成员的回避由处级以上稽查业务主管领导决定
A. 对
B. 错
【判断题】
稽查组实施稽查前,应当制作《海关稽查方案审批表》,报稽查业务主管领导批准
A. 对
B. 错
【判断题】
实施稽查前,被稽查人被吊销营业执照,无法签收《海关稽查通知书》的,经处级及以上稽查业务主管领导批准,稽查部门可以取消稽查作业
A. 对
B. 错
【判断题】
实施询问时,有翻译的,稽查组应当在询问笔录上注明翻译人员的姓名、工作单位,并由翻译人员在笔录上逐页签名或者捺指印
A. 对
B. 错
【判断题】
稽查组依法查询被稽查人存款账户的,查询结果由协助查询单位在《海关协助查询通知书》回执联填写,盖章确认后交由海关留存
A. 对
B. 错
【判断题】
海关可以凭《协助查询通知书》向商业银行或者其他金融机构查询被稽查人的所有账户
A. 对
B. 错
【判断题】
中止稽查情形排除的,稽查组应当恢复稽查程序
A. 对
B. 错
【判断题】
稽查实施后,被稽查人终止且无权利义务承受人的,经稽查业务主管领导批准,稽查组可以终结稽查
A. 对
B. 错
【判断题】
中止稽查满6个月仍然无法对被稽查人实施稽查的,经直属海关关长或者其授权的隶属海关关长批准,稽查组可以终结稽查
A. 对
B. 错
【判断题】
中止或者终结稽查的,稽查部门应当将相关情况及时通报企管部门
A. 对
B. 错
【判断题】
海关可以采取以事定项、综合评定、随机选取等方式,从专业机构备选库中选取专业机构进行委托
A. 对
B. 错
【判断题】
委托专业机构的,海关应当与专业机构签订委托协议,明确委托内容、工作要求和双方的权利义务,并支付委托费用
A. 对
B. 错