贷款人应根据审慎性原则，实行统一审贷和授权审批_答案

【判断题】

贷款人应根据审慎性原则，实行统一审贷和授权审批

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理个人贷款时，借款人必须以自己拥有产权的财产作为担保物

A. 对

B. 错

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【判断题】

从严格意义上来说，个人质押贷款并非一种贷款产品，而是贷款的一种担保方式

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人贷款是指银行向个人发放的用于满足其各种资金需求的贷款，属于商业银行贷款业务的一部分

A. 对

B. 错

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个人信用贷款是指银行向个人发放的、须提供信用担保的贷款

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人信用贷款主要依据借款申请人的个人信用记录和个人信用等级确定贷款额度，信用等级越高，信用额度越大，反之越小

A. 对

B. 错

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个人贷款可以展期，一年以上的个人贷款，展期期限累计与原贷款期限相加，不得超过该贷款品种规定的最长贷款期限

A. 对

B. 错

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个人贷款用途应符合法律法规规定和国家有关政策，贷款人不得发放无指定用途的个人贷款

A. 对

B. 错

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个人贷款在调查时除了对借款人还款来源、还款能力及还款方式做深入调查的同时，还应着重调查保证人担保意愿、担保能力或抵质押物价值及变现能力

A. 对

B. 错

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个人贷款，是指农信社向符合条件的自然人发放的用于个人消费生产经营等用途的本外币贷款

A. 对

B. 错

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个人贷款按贷款方式分为担保贷款和抵押贷款

A. 对

B. 错

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对于借款人自主支付的个人贷款资金，贷款人应当通过账户分析、凭证查验或现场调查等方式，核查贷款支付是否符合约定用途

A. 对

B. 错

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个人信用信息是个人在经济活动中产生的敏感信息，涉及个人隐私，因而不能像公共产品一样无条件共享

A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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未按时还款的信息，即逾期记录，只要后来还清了借款，就不会在个人信用信息基础数据库中记录

A. 对

B. 错

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一般商业银行信贷资金周转速度越快，流动性越强，安全性越强，效益性越强

A. 对

B. 错

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借款人将债务全部或部分转让给第三方的，无须取得银行的同意

A. 对

B. 错

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保证方式包括一般保证和连带责任保证两种方式

A. 对

B. 错

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【判断题】

区域风险是指受特定区域的自然、社会、经济、文化和银行管理水平等因素影响，而使信贷资产遭受损失的可能性

A. 对

B. 错

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行业风险是指由于一些不确定因素的存在，导致对某行业生产、经营、投资或授信后偏离预期结果而造成损失的可能性

A. 对

B. 错

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只要流动比率高，借款人的短期偿债能力就一定强

A. 对

B. 错

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一般来说，流动比率和速动比率越低，说明企业资产的变现能力越强，短期偿债能力越强；反之亦成立

A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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在抵押期间，经办人员应定期检查抵押物的存续状况以及占有、使用、转让、出租及其他处置行为

A. 对

B. 错

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【判断题】

在分析资产负债表时，一定要注意借款人的资产结构是否合理，是否与同行业的比例大致相同。如借款人的资产结构与同行业的比例存在较大的差异，就应该进一步分析差异产生的原因

A. 对

B. 错

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中长期项目贷款需要提供资本金已到位或能按期到位的证明等项目配套文件

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B. 错

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银行有权检查借款人是否按合约规定的用途使用贷款

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B. 错

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“实贷实付”，是指银行业金融机构(贷款人)按照贷款项目进度和有效贷款需求，根据借款人的提款申请和支付委托，将贷款资金以受托支付的方式，支付给符合合同约定的借款人交易对象的支付过程

A. 对

B. 错

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中层管理层较为薄弱，企业人员更新过快或员工不足属于企业的经营风险

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B. 错

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在分析保证人的保证实力时银行应以同样的管理措施对待借款人和保证人

A. 对

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在抵押期间，经办人员应定期检查抵押物的存续状况以及占有、使用、转让、出租及其他处置行为

A. 对

B. 错

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在贷款逾期后，银行不但有权收回贷款本息，而且可以加收罚息

A. 对

B. 错

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由于抵押人的行为而使得抵押物价值减少，而抵押人又无法完全恢复的，银行应该要求抵押人提供与减少价值相当的担保

A. 对

B. 错

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【判断题】

信贷档案是确定借贷双方法律关系和权利义务的重要凭证，是贷款管理隋况的重要记录

A. 对

B. 错

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提前还款可使银行及时收回资金，因而银行鼓励提前还款

A. 对

B. 错

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借款人希望提前还款的，必须向银行申请并在被批准后才能进行

A. 对

B. 错

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借款人必须提前与银行协商，经银行同意，贷款才可以展期

A. 对

B. 错

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借款人采取隐瞒事实等不正当手段套取贷款，属于关注类贷款的特征

A. 对

B. 错

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贷款分类除了帮助识别贷款的外在风险以外，还有助于发现信贷管理、内部控制和信用文化中存在的问题，从而有利于银行改善信贷管理水平

A. 对

B. 错

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在破产重整程序中，当债权人内部发生无法调和的争议，或者债权人无法与债务人达成一致意见时，法院会根据自己的判断作出裁决。

A. 对

B. 错

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【判断题】

银行债权受偿方式有货币形式和以物抵债两种方式，二者无优先级别

A. 对

B. 错

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【判断题】

“专职导游”是指旅行社正式导游，他们与旅行社签有正式的用工合同

A. 对

B. 错

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【判断题】

旅游行业的核心价值观是“游客为本、服务至诚”

A. 对

B. 错

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世界上第一次有商业性导游陪同的旅游活动，是托马斯•库克 1841 年组团到苏格兰的旅行

A. 对

B. 错

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【判断题】

导游服务是脑力劳动和体力劳动的高度结合，没有大专以上文化程度是做不好导游工作的

A. 对

B. 错

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【判断题】

小包价旅游团由旅行社提供的服务项目包括城市间往返交通、各地住宿和导游服务

A. 对

B. 错

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【判断题】

导游领队人员应主动提醒旅游者尊重当地风俗习惯、宗教禁忌。在有支付小费习惯的国家和地区，应向旅游者收取小费主动向服务人员支付小费

A. 对

B. 错

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【判断题】

导游接受游客委托办事，宜选择“我办事、你放心”类语言使客人放心

A. 对

B. 错

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【判断题】

旅游者患一般性疾病，导游可建议其离团休息，并告知医疗费用自理

A. 对

B. 错

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【判断题】

导游讲解的虚实结合法，要求导游不能只讲故事和传说，还应当进一步说明故事和传说反映的历史事实或者科学的原理

A. 对

B. 错

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【判断题】

根据民航局的规定，出生不足 14 天的婴儿和醉酒的旅客不得乘坐民航客机

A. 对

B. 错

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【判断题】

个性化服务又称标准化服务，它是导游人员按照规范化服务的要求落实旅游接待计划之外，为满足部分游客或个别游客的合理需求而提供的服务

A. 对

B. 错

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【判断题】

在汽车行进途中，导游要多与司机闲聊，避免司机疲劳驾驶

A. 对

B. 错

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【判断题】

高质量导游服务的三要素是语言、知识和态度

A. 对

B. 错

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【判断题】

导游职业道德三大意识是政治意识、敬业意识和服务意识

A. 对

B. 错

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【判断题】

对于提供涉外导游服务的导游人员，还应牢记“内外有别”的原则，在工作中多请示汇报，切忌自作主张，更不能做违法乱纪的事

A. 对

B. 错

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【判断题】

导游员不能向游客推销商品，更不能向商家索要回扣

A. 对

B. 错

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【判断题】

2016 年 8 月国家旅游局下发《关于深化导游体制改革加强导游队伍建设的意见》，宣布取消导游资格证三年有效的规定，明确导游资格证终身有效

A. 对

B. 错

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【判断题】

各类导游人员由于其工作性质、工作对象、工作范围和时空条件各不相同，职责重点也有所区别，基本职费也不同

A. 对

B. 错

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【判断题】

导游服务质量的优劣，直接影响着旅游产品的销售，这是导游服务具有信息反馈作用的具体体现

A. 对

B. 错

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【判断题】

在旅游过程中，导游人员要以身作则，遵守文明旅游规范，并引导旅游者开展文明旅游活动，这是导游人员的基本职责

A. 对

B. 错

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【判断题】

导游人员可以适当使用香水，但应注意适量，以 3 米左右的距离内能闻到香味较为合适

A. 对

B. 错

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【判断题】

景区导游人员亦称讲解员，其职费重点就是负责所在景区（点）的导游讲解、解答游客的问询

A. 对

B. 错

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【判断题】

握手时间的长短可根据握手双方的关系亲密程度灵活掌握，初次见面一般握手不应超过 2 秒钟

A. 对

B. 错

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【判断题】

导游带团时绝对不允许喝酒

A. 对

B. 错

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【判断题】

在涉外交往中，一旦涉及位置的排列，原则上都讲究右尊左卑、右高左低

A. 对

B. 错

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【判断题】

西餐礼仪规范中，男客人应帮助其左边的女宾挪动一下椅子

A. 对

B. 错

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【判断题】

地陪在接团前要与旅行社计调人员核实该团客人所住房间的数目、类别、用房时间是否与旅游接待计划相符，核实房费内是否含早餐

A. 对

B. 错

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【判断题】

遇到重大情况和问题(如治安事故、交通事故等) ，要及时汇报，但关键时刻仍可自行决定和处理

A. 对

B. 错

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【判断题】

地陪接到旅游团集合登车后，用手指逐一清点人数，清点无误后方可示意司机开车

A. 对

B. 错

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【判断题】

游客肌肉拉伤，24 小时内不可对伤处进行热敷和按摩，只能进行冷敷

A. 对

B. 错

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【判断题】

景区讲解员在接待旅游团 ( 者) 之前应做好的服务准备包括知识准备、物资准备和形象准备

A. 对

B. 错

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【判断题】

地方导游员在核实旅游团交通票据时，如果发现旅游者所乘的航班( 车次、船次)或时间有变更，应及时向地方接待杜的计调人员了解是否已经将变更情况通知了组团社，以防下站漏接

A. 对

B. 错

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【判断题】

旅游者进入酒店后，地陪应到前台办理住店手续，并将房卡分发给旅游者，告诉全陪和领队自己的房间号，以便联系

A. 对

B. 错

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【判断题】

旅游者上下车时，导游员应恭候在车门旁，热情地搀扶和协助每一位旅游者

A. 对

B. 错

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【判断题】

抵达景点后在导览图前，地陪应讲明游览线路、游览所需时间、集合时间和地点，以及参观游览中的注意事项

A. 对

B. 错

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【判断题】

旅游者抵达后才提出饮食禁忌，导游员应尽量满足，如果处理确有困难，导游员可将餐费退还旅游者，让其自行解决

A. 对

B. 错

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【判断题】

在接待半自助游散客时，如果所送站的旅游者乘飞机出境，且持有OK机票，导游应为其确认机票

A. 对

B. 错

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【判断题】

由于组合旅游团的游客来自四面八方，互不相识，兴趣爱好各异，情况比较复杂，因此旅行社应配备全陪导游

A. 对

B. 错

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【判断题】

导游分配标间，如果团队中有夫妻，而且在旅游合同中已声明必须安排在一起，导游应该无条件满足

A. 对

B. 错

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【判断题】

购物是旅游者的一项重要活动，导游人员不得私自收取商家给予的购物“回扣”

A. 对

B. 错

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