【判断题】
导游分配标间,如果团队中有夫妻,而且在旅游合同中已声明必须安排在一起,导游应该无条件满足
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相关试题
【判断题】
购物是旅游者的一项重要活动,导游人员不得私自收取商家给予的购物“回扣”
【判断题】
旅行团在向异地城市移动过程中,全陪主要的任务是提醒旅游者注意人身和财物的安全
【判断题】
在景点游览时,全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行,地陪应殿后,招呼滞后的旅游者,并不时清点人数,以防走失
【判断题】
伸出食指往下弯曲,在中国表示数字“9”,在墨西哥表示“钱”,在日本则表示“偷窃”
【判断题】
导游人员对游客的发问或要求不正面表示意见,而是绕过问题从侧面予以回应或回绝,这是柔和式回绝
【判断题】
某旅游团内两名游客产生矛盾,其中一名游客要求单独用餐,地陪应耐心做好劝说工作,并请领队协调
【判断题】
如果游客看中客房内的某种摆设或物品,要求购买,导游应委婉拒绝,说明饭店的摆设是不能购买的
【判断题】
有旅游者要求将已预订好的火车票换为飞机票,导游人员应尽量满足其要求,但需说明差价由其本人承担
【判断题】
在人际知觉中,最后给人留下的印象因时间距离最近而对人有着强烈的影响,这在心理学中称为“近因效应”
【判断题】
现代导游服务是一种专业化、职业化的服务,不以盈利为目的
【判断题】
许多老年西方游客,在旅游活动中不愿过多地受到导游人员的特别照顾,认为那是对他们的侮辱,以证明他们是无用之人
【判断题】
旅游者在境外滞留不归,领队应及时向旅行社和当地的中国使领馆报告
【判断题】
大巴车在高速公路上行驶时,原则上导游不应站在前排进行讲解
【判断题】
欣赏齐白石的画,游客感受到的不只是草木鱼虾,而是一种悠然自得、鲜活洒脱的情思意趣。这种审美感受是悦耳悦目
【判断题】
苏轼《题西林壁》诗中的“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,说明观景赏美要注意观赏角度
【判断题】
按照国际惯例,导游人员带团乘坐任何交通工具时,都应最后一个下,第一个上,以便于照顾游客
【判断题】
导游员在与游客交往时应充分尊重对方,尽力与游客保持亲密无间的关系
【判断题】
导游服务是一门艺术,它集表演艺术、语言艺术和综合艺术于一身,集中体现在导游讲解之中
【判断题】
处理游客个别要求的基本原则是“合理而可能”原则。“合理”和“可能”这两个条件要同时满足
【判断题】
游客要求去不对外开放的地区(或机构)参观游览,导游人员可以协助办理相关手续后,带领团队前往
【判断题】
在饭店遇到火灾时,游客需穿过有浓姻的楼层走廊,导游人员可让游客用浸湿的衣物披裹身体,快速跑过走廊
【判断题】
旅游团的游览活动结束后,游客要求延长逗留期限,一般情况下可满足其要求
【判断题】
旅游活动中若有旅游者突然生病,通常情况下由全陪及患者亲友将其送往医院,地陪则带团继续游览
【判断题】
导游人员在带团过程中应常备些药品,以备游客旅游期间患病,可以紧急给患者服用,缓解病情
【判断题】
如果发生空接事故,经过核实是旅游团(者)推迟抵达,地陪便可自行离开
【判断题】
如果已经造成误机(车、船)事故,导游人员和旅行社应该做好事故补救工作,使损失和影响减少到最低程度
【判断题】
有些旅游事故是由不可抗力造成的,因此旅游事故的发生是不可能完全杜绝的
【判断题】
如果错接发生在本社的两个旅游团之间,两名导游员又同是本社的地陪,那么就将错就错,继续接团
【判断题】
导游要有强烈的证件安全意识,必要时全陪、地陪可以替旅游者保管证件
【判断题】
某国外游客在北京的琉璃厂淘到一幅古字画,导游人员应协助其将字画打包至游客所带行李,方便托运出境
【判断题】
旅游者要求转递的物品中有食物时,导游人员应婉言拒绝,请其自行处理
【判断题】
误机(车、船)属重大事故,它不仅给旅行社带来巨大的经济损失,而且也会让旅游者蒙受经济方面还有其他方面的损失,严重影响旅行社声誉
【判断题】
一名日本游客因某个要求得不到满足而提出提前离团时,导游员可以让其自行办理分离签证及其他离团手续,所需费用由旅游者自理
【判断题】
游客提出变更旅游路线或日程时,导游人员原则上应按旅游合同执行,遇有特殊情况由领队提出时可以接受
【判断题】
半包价旅游团通常是在全包价的基础上扣除景区门票费用的一种包价形式,这种形式能更好地满足游客不同的游览要求,同时能降低旅游产品的直观价格,从而提高产品的竞争能力
【判断题】
有一名游客向导游投诉同房团友睡觉打鼾、使其无法正常休息,提出住单间,导游员请领队内部调整未成,告知游客单间房费由其本人及打鼾团友各付一半
【判断题】
文化层次较高的游客大多期待听导游讲民间传说和神话故事
【判断题】
大陆居民须持有效《大陆居民往来台湾通行证》并办理旅游签注赴台旅游
【判断题】
某韩国旅游团赴长白山旅游,由于连续阴雨天,在山顶未能如愿看到天池,游客要求更改行程,多停留一天参观,导游人员原则上应满足游客要求
【判断题】
我国“一般文物”是指在文物商店出售的1745 年以后的文物:
推荐试题
【单选题】
判断题避雷针在地面上的保护半径是.倍避雷针总高度。___
【单选题】
判断题实验证明,在纯电容电路中,交流电的频率越高,容抗就越大。___
【单选题】
单选题通过电磁感应现象可以知道,线圈中磁通变化的频率越快,线圈的感应电动势___。
【单选题】
判断题变电所运行中,如交接班时发生事故,应由接班人员负责处理。___
【单选题】
判断题工作许可人(运行值班负责人)应负责审查工作票所列安全措施是否正确完善,是否符合现场条件,并负责落实施工现场的安全措施。___
【单选题】
单选题电力电缆中,将线芯与大地以及不同相的线芯间在电气上彼此隔离的为___。
【单选题】
单选题继电保护的()是指发生了属于它该动作的故障,它能可靠动作而在不该动作时,它能可靠不动。___
【单选题】
判断题系统是指电源中性点直接接地,而设备的外露可导电部分经各自的线分别直接接零线的三相四线制低压供电系统。___
【单选题】
单选题运行中的断路器日常维护工作包括对___的定期清扫。
A. 不带电部分
B. 绝缘部分
C. 二次控制回路
【单选题】
判断题接地系统的单相触电比不接地系统的单相触电危险性大。___
【单选题】
判断题接地线接地刀闸与检修设备之间不得连有断路器(开关)或熔断器。___
【单选题】
单选题断路器的缺点之一是,气体在电弧的作用下分解的()气体有毒。___
【单选题】
判断题操作要按操作顺序填写,一张操作票只能填写一个操作任务。___
【单选题】
单选题下列()属于基本安全用具。___
A. 绝缘棒绝缘夹钳
B. 绝缘手套绝缘靴
C. 携带型接地线临时遮栏
【单选题】
判断题变压器的额定电流大小等于绕组的额定容量除以该绕组的额定电压及相应的相系数(单相为,三相为√)。___
【单选题】
判断题远方对装置进行信号复归属于及以下线路保护测控装置在信息方面的主要功能。___
【单选题】
判断题电流继电器的返回电流除以动作电流,叫做电流继电器的返回系数。___
【单选题】
判断题在防雷装置中用以接受雷云放电的金属导体称为消雷器。___
【单选题】
判断题为了保证电压质量合乎标准,往往需要装设必要的有功补偿装置和采取一定的调压措施。___
【单选题】
判断题以电气回路为基础,将继电器和各元件的线圈触点按保护动作顺序,自左而右自上而下绘制的接线图,称为展开图。___
【单选题】
判断题电力系统中危及电气设备绝缘的电压升高即为过电压。___
【单选题】
单选题两个电阻串联接入电路,当两个电阻阻值不相等时,则___。
A. 电阻大的电流大
B. 电阻小的电流小
C. 两电阻的电流相等
【单选题】
单选题当验明设备确已无电压后,应立即将检修设备三相短路并___。
【单选题】
判断题良好的摇表,在摇表两连接线()短接时,摇动手柄,指针应在“”处。___
【单选题】
判断题对于没有总降压变电所和高压配电所的用电区变电所或小型用户降压变电所,在变压器高压侧必须配置足够的高压开关设备以便对变压器控制和保护。___
【单选题】
判断题在供电要求中,对一类负荷中的特别重要负荷,除由两个独立电源供电外,还应增设应急电源,并可以将其他负荷接入应急供电系统。___
【单选题】
判断题电力电缆铠装和护套是用来保护电缆防止外力损坏的。___
【单选题】
判断题钳表在测量的状态下转换量程开关有可能会对测量者产生伤害。___
【单选题】
判断题当电压互感器二次断线时,备自投装置不应动作。___
【单选题】
判断题变压器额定容量的大小与电压等级也是密切相关的,电压低的容量较大,电压高的容量较小。___
【单选题】
86.单选题值班人员巡视时,发现高压带电设备接地,在室内人员不得接近故障点___。
【单选题】
判断题悬式绝缘子具有良好的电气性能和较高的机械强度,按防污性能分为普通型和防污型两种。___
【单选题】
单选题发生短路时,电力系统从正常的稳定状态过渡到短路的稳定状态,一般需___秒。
【单选题】
判断题在磁体内部,磁力线的方向是由极到达极。___
【单选题】
判断题倒闸操作先在一次系统模拟图上模拟操作,模拟操作完毕后,应检查操作票上所列项目的操作是否正确。___
【单选题】
判断题当电路发生短路或严重过负荷时,熔断器能自动切断故障电路,从而使电器设备得到保护。___
【单选题】
判断题临时遮栏设置在可能发生人体接近带电体的巡视通道和检修设备的周围。___
【单选题】
单选题在电阻并联的电路中,电路的电流等于___。
A. 各并联支路电流的平均值
B. 各并联支路的电流
C. 各并联支路的电流之
【单选题】
单选题高压开关柜巡视检查项目包括开关柜的___所在位置正确。
【单选题】
判断题三相交流对称电路中,如采用三角形接线时,线电流等于相电流的根号倍。___