导游职业道德三大意识是政治意识、敬业意识和服务意识_答案

【判断题】

导游职业道德三大意识是政治意识、敬业意识和服务意识

A. 对

B. 错

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相关试题

【判断题】

对于提供涉外导游服务的导游人员，还应牢记“内外有别”的原则，在工作中多请示汇报，切忌自作主张，更不能做违法乱纪的事

A. 对

B. 错

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【判断题】

导游员不能向游客推销商品，更不能向商家索要回扣

A. 对

B. 错

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【判断题】

2016 年 8 月国家旅游局下发《关于深化导游体制改革加强导游队伍建设的意见》，宣布取消导游资格证三年有效的规定，明确导游资格证终身有效

A. 对

B. 错

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【判断题】

各类导游人员由于其工作性质、工作对象、工作范围和时空条件各不相同，职责重点也有所区别，基本职费也不同

A. 对

B. 错

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【判断题】

导游服务质量的优劣，直接影响着旅游产品的销售，这是导游服务具有信息反馈作用的具体体现

A. 对

B. 错

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【判断题】

在旅游过程中，导游人员要以身作则，遵守文明旅游规范，并引导旅游者开展文明旅游活动，这是导游人员的基本职责

A. 对

B. 错

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【判断题】

导游人员可以适当使用香水，但应注意适量，以 3 米左右的距离内能闻到香味较为合适

A. 对

B. 错

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【判断题】

景区导游人员亦称讲解员，其职费重点就是负责所在景区（点）的导游讲解、解答游客的问询

A. 对

B. 错

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【判断题】

握手时间的长短可根据握手双方的关系亲密程度灵活掌握，初次见面一般握手不应超过 2 秒钟

A. 对

B. 错

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【判断题】

导游带团时绝对不允许喝酒

A. 对

B. 错

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【判断题】

在涉外交往中，一旦涉及位置的排列，原则上都讲究右尊左卑、右高左低

A. 对

B. 错

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【判断题】

西餐礼仪规范中，男客人应帮助其左边的女宾挪动一下椅子

A. 对

B. 错

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【判断题】

地陪在接团前要与旅行社计调人员核实该团客人所住房间的数目、类别、用房时间是否与旅游接待计划相符，核实房费内是否含早餐

A. 对

B. 错

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【判断题】

遇到重大情况和问题(如治安事故、交通事故等) ，要及时汇报，但关键时刻仍可自行决定和处理

A. 对

B. 错

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【判断题】

地陪接到旅游团集合登车后，用手指逐一清点人数，清点无误后方可示意司机开车

A. 对

B. 错

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【判断题】

游客肌肉拉伤，24 小时内不可对伤处进行热敷和按摩，只能进行冷敷

A. 对

B. 错

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【判断题】

景区讲解员在接待旅游团 ( 者) 之前应做好的服务准备包括知识准备、物资准备和形象准备

A. 对

B. 错

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【判断题】

地方导游员在核实旅游团交通票据时，如果发现旅游者所乘的航班( 车次、船次)或时间有变更，应及时向地方接待杜的计调人员了解是否已经将变更情况通知了组团社，以防下站漏接

A. 对

B. 错

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【判断题】

旅游者进入酒店后，地陪应到前台办理住店手续，并将房卡分发给旅游者，告诉全陪和领队自己的房间号，以便联系

A. 对

B. 错

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【判断题】

旅游者上下车时，导游员应恭候在车门旁，热情地搀扶和协助每一位旅游者

A. 对

B. 错

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【判断题】

抵达景点后在导览图前，地陪应讲明游览线路、游览所需时间、集合时间和地点，以及参观游览中的注意事项

A. 对

B. 错

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【判断题】

旅游者抵达后才提出饮食禁忌，导游员应尽量满足，如果处理确有困难，导游员可将餐费退还旅游者，让其自行解决

A. 对

B. 错

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【判断题】

在接待半自助游散客时，如果所送站的旅游者乘飞机出境，且持有OK机票，导游应为其确认机票

A. 对

B. 错

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【判断题】

由于组合旅游团的游客来自四面八方，互不相识，兴趣爱好各异，情况比较复杂，因此旅行社应配备全陪导游

A. 对

B. 错

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【判断题】

导游分配标间，如果团队中有夫妻，而且在旅游合同中已声明必须安排在一起，导游应该无条件满足

A. 对

B. 错

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【判断题】

购物是旅游者的一项重要活动，导游人员不得私自收取商家给予的购物“回扣”

A. 对

B. 错

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【判断题】

旅行团在向异地城市移动过程中，全陪主要的任务是提醒旅游者注意人身和财物的安全

A. 对

B. 错

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【判断题】

在景点游览时，全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行，地陪应殿后，招呼滞后的旅游者，并不时清点人数，以防走失

A. 对

B. 错

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【判断题】

伸出食指往下弯曲，在中国表示数字“9”，在墨西哥表示“钱”，在日本则表示“偷窃”

A. 对

B. 错

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【判断题】

导游人员对游客的发问或要求不正面表示意见，而是绕过问题从侧面予以回应或回绝，这是柔和式回绝

A. 对

B. 错

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【判断题】

某旅游团内两名游客产生矛盾，其中一名游客要求单独用餐，地陪应耐心做好劝说工作，并请领队协调

A. 对

B. 错

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【判断题】

如果游客看中客房内的某种摆设或物品，要求购买，导游应委婉拒绝，说明饭店的摆设是不能购买的

A. 对

B. 错

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【判断题】

有旅游者要求将已预订好的火车票换为飞机票，导游人员应尽量满足其要求，但需说明差价由其本人承担

A. 对

B. 错

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【判断题】

在人际知觉中，最后给人留下的印象因时间距离最近而对人有着强烈的影响，这在心理学中称为“近因效应”

A. 对

B. 错

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【判断题】

现代导游服务是一种专业化、职业化的服务，不以盈利为目的

A. 对

B. 错

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【判断题】

许多老年西方游客，在旅游活动中不愿过多地受到导游人员的特别照顾，认为那是对他们的侮辱，以证明他们是无用之人

A. 对

B. 错

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【判断题】

旅游者在境外滞留不归，领队应及时向旅行社和当地的中国使领馆报告

A. 对

B. 错

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【判断题】

大巴车在高速公路上行驶时，原则上导游不应站在前排进行讲解

A. 对

B. 错

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【判断题】

欣赏齐白石的画，游客感受到的不只是草木鱼虾，而是一种悠然自得、鲜活洒脱的情思意趣。这种审美感受是悦耳悦目

A. 对

B. 错

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【判断题】

苏轼《题西林壁》诗中的“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，说明观景赏美要注意观赏角度

A. 对

B. 错

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推荐试题

【判断题】

【判断】操作票中 ,一项操作任务需要书写多页时 ,须注明转接页号 ,且页号相连。

A. 对

B. 错

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【判断题】

【判断】验电时 ,不能将一相无电作为三相无电的依据。 ()

A. 对

B. 错

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【判断题】

【判断】如果线路上有人工作 ,应在线路断路器 (开关 )和隔离开关 (刀闸 )操作把手上悬挂 “禁止合闸 ,线路有人工作 ! ”的标示牌。 ()

A. 对

B. 错

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【判断题】

【判断】工作票是准许在电气设备或线路上工作的书面命令。 ()

A. 对

B. 错

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【判断题】

【判断】工作负责人为了工作方便 ,在同一时间内可以写两张操作票。

A. 对

B. 错

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【判断题】

【判断】接地线要有统一的编号,有固定的存放位置。存放位置亦应编号,接地线号码与存放位置号码应一致。 ()

A. 对

B. 错

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【判断题】

【判断】在一经合闸即可送电到工作地点的断路器 (开关 ) 和隔离开关 (刀闸 )的操作把手上 ,应悬挂 “禁止合闸 ,有人工作 ! ”的标示牌。 ()

A. 对

B. 错

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【判断题】

【判断】操作票应进行编号 ,已操作过的应注明 “已执行 ”保存期不宜少于 6 个月。

A. 对

B. 错

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【判断题】

【判断】 “禁止合闸 ,有人工作 ! ”标示牌挂在已停电的断路器和隔离开关上的操作把手上,防止运行人员误合断路器和隔离开关。()

A. 对

B. 错

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【判断题】

【判断】为防止跨步电压触电 ,进入故障点区域人员应穿绝缘鞋。 ()

A. 对

B. 错

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【判断题】

【判断】工作负责人 (监护人 )必须始终在工作现场,对工作班人员的安全认真监护,及时纠正违反安全的动作。 ()

A. 对

B. 错

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【判断题】

【判断】只有在同一停电系统的所有工作结束 ,工作票全部终结收回 ,拆除所有接地线、临时遮栏和标示牌 ,恢复常设遮栏并得到运行值班调度人员许可命令 ,方可合闸送电。 ()

A. 对

B. 错

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【判断题】

【判断】部分停电的工作 ,安全距离小于规定距离以内的未停电设备 ,应装设临时遮栏。 ()

A. 对

B. 错

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【判断题】

【判断】装、拆接地线人体不得碰触接地线或未接地的导线 ,以防止触电。 ()

A. 对

B. 错

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【判断题】

【判断】倒闸操作时 ,不允许将设备的电气和机械闭锁装置拆除。

A. 对

B. 错

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【判断题】

【判断】绝缘靴 (鞋)要放在柜子内 ,并应与其他工具分开放置。 ()

A. 对

B. 错

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【判断题】

【判断】将检修设备停电 ,必须把各方面的电源完全断开。 ()

A. 对

B. 错

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【判断题】

【判断】用高压验电器验电时应戴绝缘手套 ,并使用被测设备相应电压等级的验电器。 ()

A. 对

B. 错

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【判断题】

【判断】倒闸操作前 ,应先在模拟图板上进行模拟操作。 ()

A. 对

B. 错

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【判断题】

【判断】一切调度命令是以值班调度员发布命令时开始,至受令人执行完后报值班调度员后才算全部完成。

A. 对

B. 错

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【判断题】

【判断】当验明设备确己无电压后 ,应立即将检修设备三相短路并接地。 ()

A. 对

B. 错

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【判断题】

【判断】几个不等值的电阻串联 ,每个电阻中通过的电流不相等。 ()

A. 对

B. 错

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【判断题】

【判断】在测量直流电流时要注意 ,应使电流从电流表的正端流入 ,负端流出。 ()

A. 对

B. 错

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【判断题】

【判断】通过电磁感应现象可以知道 ,线圈中磁通变化越快 ,感应电动势越小。 ()

A. 对

B. 错

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【判断题】

【判断】当横截面积相同时 ,同种材料导体的长度越长 ,导体的电阻越大。 ()

A. 对

B. 错

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【判断题】

【判断】磁感应强度 B 与垂直于磁场方向的面积 S 的乘积 ,称为通过该面积的磁通量？ ,简称磁通 ,即？ =BS。 ()

A. 对

B. 错

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【判断题】

【判断】大小方向都随时间变化的电流叫做直流电。 ()

A. 对

B. 错

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【判断题】

【判断】高压设备发生接地时 ,室内不得接近故障点 8m 以内。 ()

A. 对

B. 错

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【判断题】

【判断】如果人体直接碰到电气设备一相带电导体,这时电流将通过人体流入大地,这种触电称为单相触电。 ()

A. 对

B. 错

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【判断题】

【判断】电压互感器的容量是指其二次绕组允许接入的负载功率(以 VA 值表示 ),分额定容量和最大容量。 ()

A. 对

B. 错

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【判断题】

【判断】变压器的电源电压一般不得超过额定值的 ±5%,不论变压器分接头在任何位置 ,只要电源电压不超过额定值的±5%,变压器都可在额定负载下运行。()

A. 对

B. 错

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【判断题】

【判断】装设双台变压器的用电区变电所或小型用户变电所 ,一般负荷较重要或者负荷变化较大 ,需经常带负荷投切 ,所以变压器高低压侧开关都采用断路器低压侧装设低压断路器,即自动空气开关 )。()

A. 对

B. 错

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【判断题】

【判断】长直载流导线周围的磁力线是环绕导线的同心圆形状 ,离导线越近 ,磁力线分布越密 ,离导线越远 ,磁力线分布越疏。()

A. 对

B. 错

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【判断题】

【判断】在电路中 ,既有电阻的并联 ,又有电阻的串联 ,这样的电路成为混联电路。 ()

A. 对

B. 错

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【判断题】

【判断】在电阻并联的电路中 ,电路的电流等于各分支电流之和。 ()

A. 对

B. 错

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【判断题】

【判断】在防雷装置中用以接受雷云放电的金属导体称为接闪器。 ( )

A. 对

B. 错

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【判断题】

【判断】过电压对电气设备和电力系统安全运行危害极大。 ( )

A. 对

B. 错

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【判断题】

【判断】电网倒闸操作 ,必须根据值班调度员的命令执行 ,未得到调度指令不得擅自进行操作

A. 对

B. 错

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【判断题】

【判断】在室内高压设备上工作 ,应在工作地点两旁及对面运行设备间隔的遮栏 (围栏 )上和禁止通行的过道遮栏 (围栏)上悬挂 “止步 ,高压危险 ! ”的标示牌。 ()

A. 对

B. 错

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【判断题】

【判断】停电拉闸操作必须按照断路器 (开关 ) →电源侧隔离开关 (刀闸 ) →负荷侧隔离开关(刀闸)的顺序依次操作。 ()

A. 对

B. 错

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