中央空调中的冷热源部分可分为____答案

【多选题】

中央空调中的冷热源部分可分为___

A. 压缩机

B. 冷凝器

C. 膨胀阀

D. 蒸发器

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答案

ABCD

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【多选题】

中央空调的风系统中风管的材料有___

A. 圆形不锈钢四通

B. 发泡橡胶

C. 塑料复合风管

D. 金属软管

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【多选题】

风管管道保温材料有___

A. 塑料材料

B. 岩棉制品

C. 复合保温材料

D. 玻璃棉管壳

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【多选题】

空调中的功能代号，以下正确的是___

A. 分体型

B. 热泵型

C. 热泵辅助电热型

D. 窗式

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【多选题】

空调常用的制冷剂有___

A. R22

B. R406c

C. R411a

D. R134a

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【多选题】

落地式空调的特点正确的是___

A. 噪音小

B. 下侧送风，右侧回风；

C. 上侧送风，下侧回风；

D. 噪声大

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【单选题】

物业管理公司接待客户办理入住手续时，首先要___。

A. 让客户填写有关资料

B. 核对客户资料

C. 陪同验房

D. 向客户交接钥匙

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【单选题】

同客户讲话时不要离客户太近，应保持___距离。

A. 0.5m

B. 0.8m

C. 1m

D. 1.5m

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【单选题】

以下不属于客户服务理念的是___。

A. 客户永远是对的

B. 视客户为亲友

C. 把客户视为企业的主宰

D. 据理力争

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【单选题】

物业管理员在走访客户，与客户进行面谈时，应该做到___。

A. 仔细倾听，耐心解答

B. 积极宣传，影响对方

C. 不断解释，消除误会

D. 急于表态，随意中断

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【单选题】

___是职业道德中的首要要求，是工作规范中的第一条。

A. 忠于职守，尽职尽责

B. 兢兢业业，热情服务

C. 积极主动，讲求实效

D. 谦虚谨慎，文明礼貌

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【单选题】

协调客户关系的基本原则___。

A. 和为贵

B. 真诚地道歉

C. 学会委婉拒绝

D. 学会赞美

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【单选题】

融洽客户关系的润滑剂___。

A. 和为贵

B. 真诚地道歉

C. 学会委婉拒绝

D. 学会赞美

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【单选题】

下列与客户交谈的技巧不正确的一项是___。

A. 正确使用称呼

B. 热情主动

C. 态度谦和诚恳

D. 模棱两可

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【单选题】

当物业的___工作完成后，物业就进入可以使用的阶段。

A. 设计施工

B. 销售阶段

C. 竣工验收

D. 装修审批

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【单选题】

以下入住资料需要业主签署，业主和物业服务企业各执一份的是___。

A. 《物业服务协议》《住户手册》

B. 《物业服务协议》《管理规约》

C. 《管理规约》《住户手册》

D. 《房屋质量保证书》《房屋使用说明书》

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【单选题】

物业服务企业办理装修手续不能收取费用是___。

A. 装修保证金

B. 垃圾清运费

C. 施工人员出入证工本费、押金

D. 装修管理费

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【单选题】

以下保修项目保修期限5年的是___。

A. 屋面防水

B. 电气管线

C. 给排水管道

D. 供暖系统和设备

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【单选题】

装修施工过程中，以下那个行为是符合规定的___。

A. 装修垃圾袋装放至走廊

B. 打穿外墙开窗

C. 装修人员携出入证进出小区

D. 非允许装修时间噪音施工

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【单选题】

发现装修违规行为，以下不正确的处理方法是___。

A. 及时制止

B. 开具违章整改通知单

C. 上报当地上级主管部门

D. 强制拆除违章搭建

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【单选题】

物业与不动产、房地产概念在使用上的区别在于“物业”一词侧重强调的是___。

A. 房屋的不可移动性

B. 房屋从开发、营销到使用、管理的全过程

C. 房屋的使用、服务和管理

D. 物质实体和依托于物质实体上的权益

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【单选题】

当物业管理员在日常接待客户时，如果无法满足客户的要求，应该___。

A. 明确拒绝

B. 表示抱歉

C. 推脱责任

D. 满口应承

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【单选题】

当客户投诉物业管理区域内垃圾无人清理时，物业服务企业客服部的接待人员应该___。

A. 让客户找保洁服务公司负责人解决

B. 向客户表示同情

C. 表明是物业管理公司的责任并及时解决

D. 表示及时向上级领导反映

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【单选题】

急修项目维修后，一般在___内电话或上门回访。

A. 8小时

B. 12小时

C. 24小时

D. 一周

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【单选题】

对于客户的电话投诉、书面投诉、当面投诉，物业管理接待人员都应该___。

A. 承担责任

B. 尽力解决

C. 立即表态

D. 详细记录

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【单选题】

客户投诉完毕后，必须对来电者表示___，并等投诉人先挂电话，方能轻放电话。

A. 感谢

B. 抱歉

C. 同情

D. 遗憾

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【单选题】

[单选题]第968题:关于离心泵的泄漏,下列说法正确的是___。

A. 心泵泄漏是由内漏造成的

B. 于叶轮和泵体间存在间隙所造成的泄滹叫内漏

C. 由于叶轮和泵体间存在间隙所造成的泄漏外漏

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【单选题】

[单选题]第969题:高压蒸汽暖管至少___h。并确认各倒淋阀无水排出。

A. 2

B. 5

C. 8

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【单选题】

[单选题]第970题:爆炸现象的最主要特征是___。

A. 温度升高

B. 励急剧升高

C. 周介质振动

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【单选题】

[单选题]第971题:火炬气回收压缩机(螺杆式压缩机)的完好标准,不包括___。

A. 机件整洁

B. 机件材质选用符合要求

C. 易损配件要有3个以上备用

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【单选题】

[单选题]第972题:演练___人员根据演练事故情景设计以及具体分工,在演练现场实施过程中展开演练评估工作,记录演练中发现的问题或不足收集演练评估需要的各种信息和资料。

A. 模拟

B. 评估

C. 观摩

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【单选题】

[单选题]第973题:评估人员针对演练中观察、记录以及收集的各种信息资料,依据评估标准对应急演练活动全过程进行科学分析和客观评价并撰写___。

A. 演练评估方案

B. 书面评估报告

C. 演练总结

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【单选题】

[单选题]第974题:排污单位排放大气污染物的种类、数量、浓度有重大改变的应当及时___。

A. 申报

B. 报批

C. 备案

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【单选题】

[单选题]第975题:仪表风故障后裂解工序处理正确的是___。

A. 为了保障超高压蒸汽产量裂解炉继续运转

B. 裂解炉须紧急停车

C. 急冷油系统停止运转

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【单选题】

[单选题]第976题:在综合应急演练前，通过安全___.确认演练所需的工具、设备、设施、技术资料以及参演人员到位。

A. 会议

B. 检查

C. 评埔

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【单选题】

[单选题]第977题: ___就是根据事故情景，召开新闻发布会或事故情况通报会，通报事故有关情况。

A. 新闻发布 .

B. 社会沟通

C. 息发布

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【单选题】

[单选题]第978题:下列安全泄放装置中开启排放后可自行关闭，容器和装置可以继续使用的是___。

A. 爆破片

B. 安全阀

C. 易熔塞

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【单选题】

[单选题]第979题: ___是- 种填充在排放孔或控制点的低熔点合金安全附件用于温度控制的紧急切断阀、气体钢瓶。

A. 阻火器

B. 易熔塞

C. 压力表

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【单选题】

[单选题]第980题:下列各项属于全面紧急停车的是___。

A. 由于三机故障引起的紧急停车

B. 所有裂解炉电磁阀故障引起的紧急停车

C. 于严重灾爆炸引起的紧急阵

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【单选题】

[单选题]第981题:指令标志的基本型式是___。

A. 圆边框

B. 正三角边框

C. 方边框

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【单选题】

[单选题]第982题:紧急停车后，对高低压乙烯外送系统的处理,下列说法不正确的是___。

A. 避免力波动

B. 要尽快切换到事故蒸发器

C. 其他系统处理完后在处理高低压乙烯外送系统

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【判断题】

在高精度滑动轴承组的装配工艺要点中，检验轴套时，是沿孔长方向取两、三处，作相互平行方向上的检验

A. 对

B. 错

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【判断题】

能控制生产机械运动行程和位置的方法称为位置控制

A. 对

B. 错

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【判断题】

激光具有能量集中，方向性和相干性好等优点。因此，超长导轨的直线度，常采用激光准直仪进行测量

A. 对

B. 错

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【判断题】

机械设备二级保养，设备维修人员为主，设备操作人员参加的对设备的定期大修，称为机械设备二级保养

A. 对

B. 错

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【判断题】

三坐标测量机是利用点位测量原理工作的，机借助测量机采集零件表面上一系列有意义的空间点，然后通过数字处理，求得这些点组成的特定几何元素的位置及其范围

A. 对

B. 错

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【判断题】

液压泵在吸油过程中，必须保证油箱与大气接通

A. 对

B. 错

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【判断题】

调整Y225 型铣齿机床鞍镶条时，如果调整太松，会加快导轨面磨损，同时还会引起爬行和振动

A. 对

B. 错

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【判断题】

精密环形圆导轨在加工时，外圆采用磨削，内孔珩磨可达精密的配合

A. 对

B. 错

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【判断题】

为了制造和刃磨方便，丝锥上的容屑槽一般做成直槽

A. 对

B. 错

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【判断题】

粘接：借助胶粘剂把不同的材料连接成一个牢固整体的方法称为粘接。在设备修理中经常以粘代焊，以粘代铆，以粘代安全紧固

A. 对

B. 错

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【判断题】

静压滑动轴承的封油面是不准刮研的

A. 对

B. 错

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【判断题】

对于动不平衡的转子，许用不平衡量［e］在选定平衡精度A值后，可由A=［e］w/1000mm/s公式求得

A. 对

B. 错

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【判断题】

垫铁的长度常为200 250 500 三种

A. 对

B. 错

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【判断题】

滚珠丝杆螺母副具有运动的可逆性

A. 对

B. 错

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【判断题】

高速机械装配修理工作的特点主要是保证机械工作时的振动要求

A. 对

B. 错

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【判断题】

劳动既是个人谋生的手段，也是为社会服务的途径

A. 对

B. 错

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铜-锡合金不能用来做工业上的二元合金电镀镀层合金

A. 对

B. 错

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【判断题】

应用光学量仪与光学直角头附件可建立与基准视线垂直的辅助视线

A. 对

B. 错

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高速机械轴系对温度变化的适应性不能超过允许值-40°C～+50°C

A. 对

B. 错

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在静压轴承的工作原理中，当轴没有受到外载荷时，如果四个节流器阻力相同，而四个油腔的压力不相同

A. 对

B. 错

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【判断题】

钻半圆孔时，要用手动进刀，压力要轻，以免吃刀太多，损坏钻头

A. 对

B. 错

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目前镀铬工艺中，应用最为广泛的催化剂是盐酸

A. 对

B. 错

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【判断题】

冷处理的常用温度为-80-60℃，一般情况下冷处理温度可以达到-120℃

A. 对

B. 错

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把滚动轴承间隙调整到零值时，各滚动体受力均匀，刚度增加

A. 对

B. 错

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制定劳动定额时，用经验估工法准确性差，而用技术测定法准确性高

A. 对

B. 错

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在滚珠丝杠副的轴向间隙的预紧调整法中，双螺母垫片调整预紧式可实现定量精密微调

A. 对

B. 错

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【判断题】

在机床导轨高频感应淬火工艺中，淬火层的深度是一个重要的工艺指标，而淬火层的深度主要决定于加热电源的频率，频率越高，则淬火深度越浅

A. 对

B. 错

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【判断题】

精密零件在加工过程中最后须经时效处理，其目的是提高材料的综合力学性能

A. 对

B. 错

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【判断题】

设备中修(项修)外观检查，检查设备安全防护装置，机床接地线应脱落或松动，检查设备润滑状态，检查机床的液压系统

A. 对

B. 错

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在特种气体设备管道上动火时,必须吹除存气,经化验合格方可操作

A. 对

B. 错

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要与生产实际相结合，指导操作的内容要与本企业，本职业的实际相结合，指导者要尽量用本企业淘汰的产品，机床设备和工序为实例，将其作为主要教学内容，以便于学员的学习和掌握

A. 对

B. 错

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【判断题】

缩短基本时间可以提高劳动生产率，而缩短辅助时间不能提高劳动生产率

A. 对

B. 错

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【判断题】

钕铁硼稀土永磁材料粘结注塑成型，与金属镶嵌件一次成型，简化装配，结实、牢固（不易脱落和变形）；磁场一致性好，磁体具有较好的防腐性

A. 对

B. 错

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【判断题】

焊机的修理应由焊接操作人员本人进行，其他人员不得拆修

A. 对

B. 错

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【判断题】

在修理T4613 型镗床主轴箱时，要先研磨主轴套筒孔，再修复主轴箱导轨

A. 对

B. 错

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【判断题】

使用电动工具，插头必须完好，外壳接地，并应配戴绝缘手套、胶靴，防止触电

A. 对

B. 错

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【判断题】

位置开关有很多构造形式，用它来限制机械运动的位置或行程，及使运动机械按一定行程自动停车，反转或变速，循环等以实现自动控制

A. 对

B. 错

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【判断题】

滚齿机工作时噪声，振声过大产生原因及排除方法为：主传动部分的齿轮，轴承精度过底，应清洗轴承，配研或更换齿轮，调好齿轮(特别是交换齿轮)的啮合间隙

A. 对

B. 错

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【判断题】

用光学量仪测量导轨垂直度时，测量检查靶示中心是否与测微准直望远镜的水平十字线重合，如果不重合，其不重合的程度即为直线度误差

A. 对

B. 错

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【判断题】

增加职工人数和延长劳动时间是发展生产的主要途径

A. 对

B. 错

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