【多选题】
导游人员调节游客的观赏节奏应该做到 ___
A. 有张有弛，劳逸结合
B. 有急有缓，快慢相宜
C. 有收有发，详略得当
D. 有讲有停，导游结合
E. 有动有静，动静结合
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答案
ABD
解析
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相关试题
【多选题】
航空客票的经济舱又分不同的座位等级，低舱位与高舱位享受的服务也不同，主要体现在___等方面。
A. 优先登机
B. 提前预定机上座位
C. 是否允许退票
D. 餐食服务
E. 距离安全出口远近
【多选题】
导游员接到旅游者投诉后，正确的处理方式是___。
A. 认真倾听，主动与旅游者沟通
B. 如果旅游者提出的问题中有不合理成分，导游员可以进行辩驳
C. 在接到投诉后，导游员要进行全面的调查，并向有关部门核实
D. 对服务缺陷进行弥补，设法与有关部门商定弥补方案
E. 注意保护投诉者的隐私
【多选题】
一旦发现旅游者疑为细菌性食物中毒，导游应该___。
A. 立即让游客禁食，同时协助患者反复催吐
B. 若旅游者集体中毒，应报告卫生防疫部门、接待社和旅游行政管理部门
C. 封存患者所食用的食物和呕吐物，带到医院协助诊断
D. 记录医生的救治过程
E. 送医院救治时，要求医生开具诊断证明，写明中毒原因
【多选题】
为尽量减少旅游过程中旅游交通故障的发生概率，导游应做好以下预防措施___。
A. 安排观光路线要考虑当地的交通路况
B. 上团前，务必提醒车队和司机对车辆进行全面的检修
C. 上团前，要把行程向司机提前预报
D. 为确保旅游者安全，应安排他们尽量在前排就坐
E. 不要催促司机开快车
【多选题】
某游客在旅游前购买了旅游意外保险，在旅游中因交通事故受重伤住院。为向保险公司索赔，导游应帮助其收集___等证据。
A. 医院诊断证明
B. 化验单据
C. 公安部门的交通事故证明
D. 旅行社证明
E. 其他游客证词
【多选题】
导游员在接受散客接待任务后，应当详细阅读接待计划，明确___。
A. 旅游车的档次
B. 抵达本地的日期（时间）、航班（车次）
C. 下榻的饭店
D. 所接游客姓名
E. 提供哪些服务项目
【多选题】
为了保证旅游者在发生火灾时能尽快疏散，导游员应___。
A. 熟悉饭店楼层安全出口的位置
B. 熟悉饭店楼层电梯间的位置
C. 提醒游客阅读客房内的安全避险线路示意图
D. 提醒游客阅读客房内的服务指南
E. 掌握领队和全体游客的房间号码
【判断题】
地方导游员在核实旅游团交通票据时，如果发现旅游者所乘的航班( 车次、船次)或时间有变更，应及时向地方接待杜的计调人员了解是否已经将变更情况通知了组团社，以防下站漏接
A. 对
B. 错
推荐试题
【单选题】
"100.☆☆开立备案类账户时，应对账户管理系统显示的其基本存款账户信息中的关键信息进行核对，其中（）不属于关键信息。___
A. 存款人类别
B. 存款人所在地区代码
C. 存款人注册资金
D. 存款人证件类型"
【单选题】
"101.☆☆下列有关银行结算账户名称的确定，不正确的是：（）。___
A. 有字号的个体工商户开立银行结算账户的名称由“个体户”字样和营业执照记载的经营者姓名构成
B. 独立核算的附属机构开立基本存款账户，其账户名称应由主管单位名称加独立核算的附属机构名称组成
C. 单位名称过长，可使用规范化的简称，但必须与预留银行印章一致，且在账户管理协议上明确简称的约定
D. 党、团、工会经费开立的专用存款账户，其账户名称应使用党、团、工会组织的全称"
【单选题】
"102.☆☆☆单位办理账户开户业务时，下列说法正确的是（）。___
A. 所有签字环节，必须由有权经办人签署，不可由他人代签。
B. 单位开户资料与预留印鉴经银行审核后，如单位有权经办人离柜后当天再次临柜要求调阅业务资料，银行可调阅并复印一份给有权经办人。
C. 在单位开户过程中如单位有权经办人将开户资料原件与复印件同步提交的，银行无需再将复印件与原件核对是否一致。
D. 开户完成签收时，相关的开户回执、支付密码器、回单箱卡、网银秘钥等材料，一律交给有权经办人或陪同办理人员，并由其签字确认。"
【单选题】
"103.☆☆ABC是注册在厦门的一家建筑施工及安装单位，在宁波承接了3个项目共签订了3份建筑施工及安装合同，则其在宁波开立的临时账户个数不符合规定的是：（）。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4"
【单选题】
"105.☆☆存款人信息发生变更，要于（）个工作日内向营业网点提出变更申请，提供相应证明文件并填写“变更银行结算账户申请书”。___
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10"
【单选题】
"108.☆☆境外机构开立人民币银行结算账户与境内机构相比，需要多出（）资料。___
A. 法定代表人或单位负责人身份证件
B. 注册证明文件
C. 账户管理协议
D. 合法性审核说明"
【单选题】
"109.☆☆为对境外机构的银行结算账户实行有效区分和单独管理，编制境外机构人民币银行结算账户账号时，统一增加前缀“（）”。___
A. FTE
B. NRA
C. OSA
D. ODI"
【单选题】
"110.☆☆☆下列（）的表述不正确。___
A. 单位存款人可在其基本存款账户开户行申请开立一般存款账户
B. 单位存款人可在其基本存款账户开户行申请开立专用存款账户
C. 单位存款人根据需要，可以开立多个一般存款账户
D. 单位存款人根据需要，可以开立多个专用存款账户"
【单选题】
"112.☆☆合格境外机构投资者在境内从事证券投资开立的人民币结算资金账户纳入（）管理。___
A. 临时存款账户
B. 专用存款账户
C. 一般存款账户
D. 基本存款账户"
【单选题】
"113.☆☆☆下列有关境外机构境内人民币银行结算账户的表述，错误的是：（）。___
A. 境外投资者依法受让境内不良债权的，可申请开立专用存款账户
B. 境外机构向银行申请开立银行结算账户时，出具的证明文件等开户资料可以是中文或英文
C. 境外机构开立的核准类银行结算账户纳入人民币银行结算账户管理系统
D. 境外机构若没有公章或财务专用章，可为有权签字人的签章"
【单选题】
"116.☆☆某公司向我行柜面提出一般存款账户开户申请，审核资料时应首先（）。___
A. 登记《开销户登记簿》
B. 收取开户费用
C. 登录账户管理系统进行查询
D. 在T24系统开账号"
【单选题】
"117.☆☆☆下列有关临时存款账户（注册验资账户除外，下同）的表述，不正确的是（）。___
A. 临时存款账户属于核准类账户
B. 临时存款账户有效期最长不得超过两年
C. 对账户使用期需要超过两年的，存款人可以在账户两年起满后撤销原账户并重新出具开户有关资料，原账号不得继续使用
D. 临时机构，应出具其驻在地主管部门同意设立临时机构的批文，存款人为预算单位的，还应出具财政部门出具的《预算单位开立银行账户批复书》"
【单选题】
"118.☆☆单位存款人仅变更联系信息时，如经办人非法定代表人的，以下哪一项不是必须提供的资料（）___
A. 存款人证明文件
B. 经办人有效身份证件
C. 法定代表人（单位负责人）的身份证件
D. 授权书"
【单选题】
"119.☆☆☆A公司申请开户时同时提交了营业执照原件和加盖单位公章的复印件，柜员审核时发现该复印件是复印件的复印件，A公司当时已准备好其他所有申请书和开户资料，故没有将单位公章带在身边，此时柜员的处理方式是（）___
A. 核对该复印件与原件信息是否一致，如一致则予以受理
B. 重新将营业执照原件进行复印，由A公司有权经办人在复印件上签字确认
C. 重新将营业执照原件进行复印，让A公司拿回去加盖公章后再来办理
D. 全部资料退回，要求A公司重新将原件复印后再来办理"
【单选题】
"120.☆☆对存款人出具的证明文件进行审查时，对（）系统不需要进行核对。___
A. 人民银行账户管理系统
B. 机构信用代码系统
C. 证明文件的发证机关网站
D. 黑名单管理系统"
【单选题】
"123.☆☆☆根据了解你的客户原则以及风险防范要求，下列做法中不正确的是（）___
A. 开户行应加强开户证明文件的原件审核工作，不得凭开户证明文件复印件为存款人开立银行结算账户
B. 对存款人申请开户时的证明文件，必须做到双人审查，签章确认
C. 对于需上门核实存款人开户证明文件的，由一名行员认真审核并在复印件上签章确认
D. 存款人如有上级法人或主管单位及关联企业，银行应认真审核相关信息，履行尽职调查的义务"
【单选题】
"125.☆☆开立单位银行结算账户，银行需要与（）核实开立账户的意愿。___
A. 法定代表人或单位负责人
B. 财务负责人
C. 单位监事长
D. 法定代表人指定的财会人员"
【单选题】
"126.☆☆☆下列关于维修基金委托管理账户的开立说法，不正确的是：（）。___
A. 原则上每个业主大会只得开立一户基本存款账户
B. 业主大会可凭房地局出具的另行核算售后公房维修资金的专用存款账户开户证明再申请开立一个专户
C. 小区广告费、停车费等收益类资金可再开立一个补充的业主大会一般户
D. 业主大会不得开立专用存款账户"
【单选题】
"127.☆对于被全国企业信用信息公示系统列入（），以及经银行和支付机构核实单位注册地址不存在或者虚构经营场所的单位，银行和支付机构不得为其开户。___
A. 黑名单
B. 经营异常名录
C. 严重违法失信企业名单
D. 警示名单"
【单选题】
"128.☆☆以下哪一个开户主体不可以开立投融资性同业银行结算账户。___
A. 南京银行北京分行
B. 交通银行总行
C. 花旗银行上海分行
D. 中国农业银行股份上海联洋支行"
【单选题】
"129.☆☆存款人开立银行结算账户或撤销银行结算账户无法提供原预留印章的，如非法定代表人（单位负责人）亲办的，营业网点受理时要与法定代表人（单位负责人）核实（）及代理行为的真实性。___
A. 注册地址
B. 注册金额
C. 办理意愿
D. 经营范围"
【单选题】
"130.☆☆☆活期维修资金账户的业主分户计息规则是？___
A. 手工计算总金额，手工分摊
B. 系统计算总金额，手工分摊
C. 系统自动分摊
D. 手工计算总金额，系统分摊"
【单选题】
"131.☆☆☆维修资金存款人申请开立专用存款账户无需提供下列哪个（）资料。___
A. 预留业主委员会正主任私章
B. 预留业主委员会副主任私章
C. 区（县）房地产行政管理部门出具的《业主大会备案证》
D. 市物业中心下发的准予开户证明"
【单选题】
"132.☆☆基本存款账户、临时存款账户（验资户除外）、预算单位专用存款账户应以（）为正式开户日。___
A. 客户提交资料日
B. 系统开立客户账号日
C. 人民银行核准日
D. 预留印鉴启用日"
【单选题】
"136.☆☆对于持加载统一社会信用代码的机构开立基本户的，下列在人行账户管理系统中的数据录入，错误的是（）。___
A. 组织机构代码栏录入18位统一社会信用代码
B. 存款人为从事生产、经营活动纳税人的，国税登记号、地税登记号录入18位统一社会信用代码
C. 证明文件编号录入18位统一社会信用代码
D. 法定代表人信息根据注册证明文件记载录入"
【单选题】
"139.☆《中华人民共和国反洗钱法》第六条规定，（）依法提交大额交易和可疑交易报告，受法律保护。___
A. 履行反洗钱义务的机构及其工作人员
B. 中国反洗钱监测分析中心
C. 客户
D. 第三方"
