如用户无法访问某网站，则以下说法正确的是（）。____答案

【多选题】

如用户无法访问某网站，则以下说法正确的是（）。___

A. DNS设置错误

B. 网站服务器忙

C. 互联互通问题

D. 用户电脑系统问题

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答案

ABCD

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相关试题

【多选题】

使用掌上家客APP进行投诉回单时，以下二级分类中，（）属于用户原因。___

A. 用户账号问题

B. 户线或者接头问题

C. 家庭组网、终端问题

D. 用户感知、使用问题

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【多选题】

数据宽带专线基本性能测试（）。___

A. 平均时延测试

B. 吞吐量测试

C. 丢包率测试

D. 带宽测试

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【多选题】

未处理的投诉工单不得随意（）。___

A. 回单

B. 预约

C. 转派

D. 处理

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【多选题】

无线网络常用的数据传输的介质有：（）。___

A. X光

B. 红外线

C. 无线电磁波

D. 射线

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【多选题】

下列（）属于三不动原则。___

A. 正在使用运行中的设备不动

B. 对设备不了解清楚不动

C. 安全措施不完备不动

D. 现场无人监护不动

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【多选题】

下列（）属于三不离原则。___

A. 检修完后不调试良好不离

B. 发现设备有异状不查明原因不离

C. 影响正常使用的设备未修复不离

D. 客户未评价满意不离

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【多选题】

下列（）属于劳动场所防火要求。___

A. 切莫乱扔烟头和火种

B. 火源附近不要放置可燃、易燃物品

C. 按规定配备消防设施和器材

D. 以上都不是

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【多选题】

下列可以测试光纤损耗的仪表是（）。___

A. 熔接机

B. OTDR

C. 光源、光功率计

D. 万用表

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【多选题】

下列哪些属于利用快速连接器制作光纤接头的方法。（）___

A. 使用正确工具剥离皮线光缆

B. 使用酒精棉清洁剥除后的光纤

C. 将光纤正确插入快速连接器

D. 正确在快速连接器固定光纤，接上尾帽紧固

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【多选题】

下列哪些属于使用尾纤与光纤皮线热熔对接的操作步骤。（）___

A. 提前穿入热缩套管

B. 使用酒精棉清洁剥除后的光纤

C. 使用熔接机放电校正，光纤熔接

D. 加热热缩套管，紧固热熔保护盒

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【多选题】

下列哪些选项属于ODN网络的无源器件。()___

A. 光缆

B. 分光器

C. 光交

D. 法兰头

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【多选题】

下列哪些选项属于PON技术的优势。（）___

A. 运营成本低、维护简单、易扩展和升级

B. 局端占用资源少

C. 提供高带宽接入

D. 灵活的带宽管理

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【多选题】

下列人群中（）不宜从事登高作业。___

A. 心脏病

B. 高血压

C. 贫血

D. 饮酒后

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【多选题】

下列选项中（）属于投诉处理流程的质量指标。___

A. 巡检完成率

B. 投诉现场响应及时率

C. 投诉处理平均时长

D. 客户投诉处理满意度

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【多选题】

下面关于GPON的说法正确的是（）。___

A. GPON系统采用WDM技术，实现单纤双向传输

B. 下行数据流采用广播技术

C. 上行数据流采用TDMA技术

D. 下行光波长为1490nm，上行光波长为1310nm

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【多选题】

一般的光分路器可以分出的光路有（）。___

A. 1:16

B. 1:4

C. 1:6

D. 1:8

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【多选题】

以下（）情况可在APP中对工单做驳回操作。___

A. 工单量饱和

B. 误派班组

C. 误派装维人员

D. 维护辖区错误

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【多选题】

以下（）是家庭宽带故障处理常用的工具和材料。___

A. 笔记本电脑、ONU设备

B. 皮线光缆、光纤跳线、网线、水晶头

C. 螺丝刀、斜口钳、米勒钳、网线钳

D. 光功率计、热熔机或冷接工具、网线测试仪或寻线器

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【多选题】

以下对于GPON的选项正确的是（）。___

A. 采用双纤传输，一收一发

B. 采用单纤双向传输

C. 点到点网络

D. 点到多点网络

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【多选题】

以下关于APP投诉回单说法正确的是：___

A. 正确的使用APP查收工单

B. 正确的选择投诉分类

C. 按模板回单，用户投诉地址，投诉问题，联系时间，处理情况及措施，是否解释、用户态度填写正确

D. 上下归类一致，且回单内容与投诉内容相符合

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【多选题】

以下关于IP雷达使用正确的是：___

A. 打开IP雷达软件，点击程序查看所有联网程序的详细数据

B. 点击流量统计，显示各种数据的前10位排名

C. 点击网络连接，显示程序名称、IP地址和端口，以及对方的IP地址和端口等讯息

D. 点击TCP流量，显示远程IP地址、远程端口、物理地址、上传、下载字节，以及运行的程序

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【多选题】

以下关于解决宽带用户拨号上网时出现691错误代码的问题正确的是：___

A. 首先确认是否为用户个人原因，用户名及密码输入错误等与上层设备无关的行为导致拨号不成功。

B. 如果仍出现691错误，查询此账号的详细信息。包括是否欠费，是否与其他端口绑定，在错误发生时是否为未登录状态。

C. 检查用户终端网卡是否被禁用（网络连接中的本地连接是否被禁用，或设备管理器中网络适配器的网卡上是否有红叉）。

D. 启用网卡，并进行拨号测试

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【多选题】

以下关于中国移动机顶盒有线连接时网络设置正确的是：___

A. 使用遥控器点击设置-网络设置-以太网设置—DHCP/静态IP设置

B. 当选择DHCP时，保存退出即可

C. 当选择静态IP时，输入IP地址、子网掩码、网关、DNS服务器后，点击保存，当提示连接成功后，点击确认键进行上线

D. 选择对应的热点，输入密码连接

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【多选题】

以下哪些GPON的组成部分（）。___

A. 光线路终端OLT

B. 光网络单元/光网络终端（ONU/ONT）

C. 光纤分配网ODN

D. 光电转换器electroopticaldevice

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【多选题】

以下属于光缆线路设备的是（）。___

A. 光缆线路：各种敷设方式的通信光缆

B. 管道设备：管道，人孔和手孔等

C. 杆路设备：电杆，电杆的支撑加固装置和保护装置，吊线和挂钩等。

D. 附属设备：标志牌，宣传牌；光缆线路自动监测系统；防雷设备以及光缆交接箱等

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【多选题】

以下属于上门服务规范的是：___

A. 身穿干净、统一、整齐的标准工作服，佩戴统一格式的工作牌，注意仪容仪表

B. 主动自我介绍并出示工作牌，与用户效谈时态度亲切，注意言行举止。

C. 经用户同意后进门，需换上鞋套，注意进门后不要东张西望。

D. 如上门时用户不在家，下次直接上门。

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【多选题】

以下属于设备的拔盘操作及拔插尾纤的注意事项的是（）。___

A. 带绝缘手套

B. 不要轻易触模裸光纤

C. 操作光设备时应注意保护眼睛

D. 戴防静电手环

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【多选题】

以下应用程序中，基于TCP协议的有（）。___

A. Ping

B. Telnet

C. FTP

D. SNMP

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【多选题】

雨天安全行车的注意事项是（）。___

A. 减速

B. 慢行

C. 保持车距

D. 观察行人

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【多选题】

在Windows系统的DOS命令主要有（）。___

A. TRACERT

B. IPCONFIG

C. PING

D. NETSTAT

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【多选题】

在驾驶电动车不得四超是指（）。___

A. 超宽

B. 超长

C. 超重

D. 超高

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【多选题】

在网络故障检测中，哪些工具可以帮助用来检测连通性？（）。___

A. PING

B. TRACEROUTE

C. IPCONFIG

D. SHOWVERSION

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【多选题】

在一个网络中，一台主机的IP地址为：192.168.10.76，子网掩码为：255.255.255.224，在这个网段中，哪些地址可以分配给主机？()___

A. 192.168.10.64

B. 192.168.10.65

C. 192.168.10.94

D. 192.168.10.95

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【多选题】

在用户家安装完FTTH后，需要进行的测试项目有（）。___

A. 光纤线路质量测试

B. 拨号测试

C. ping包测试

D. 下载带宽测试

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【多选题】

掌上家客APP的信息查询功能有（）。___

A. 用户信息查询

B. 设备信息查询

C. 上网日志查询

D. 光功率查询

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【多选题】

掌上家客APP能接收（）工单。___

A. 开通待办

B. 投诉

C. 故障

D. 工程挂测

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【多选题】

掌上家客APP有下列（）功能。___

A. 工单接收处理

B. 信息查询

C. 工具集

D. 终端调拨

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【多选题】

装维人员不可擅自（）电气设备。切勿用电线代替插头。___

A. 修理

B. 改装

C. 安装

D. 保护

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【多选题】

装维人员的仪容仪表有哪些要求___

A. 不留长发

B. 工装整洁干净

C. 身体无异味

D. 不留长指甲

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【多选题】

装维人员上门服务时必须穿戴哪些用品？___

A. 工作牌

B. 工作服

C. 电锤

D. 红光笔

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推荐试题

【单选题】

(36168)职业道德修养是一种___的思想斗争。(1.0分)

A. 指令性开展

B. 自觉开展

C. 强制开展

D. 人为开展

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【单选题】

(36171)任何单位和个人不得在桥长100m以下的铁路桥梁跨越的河道___范围内采砂。(1.0分)

A. 上游500m、下游1000m

B. 上游200m、下游2000m

C. 上游300m、下游2000m

D. 上游200m、下游3000m

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【单选题】

草袋填出水面，地基各边应比枕木垛底宽出至少___。(1.0分)

A. 0.3m

B. 0.4m

C. 0.5m

D. 0.6m

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【单选题】

(36173)桥台后砌筑盲沟作业时，出口应高出地面或常水位至少___。(1.0分)

A. 0.3m

B. 0.4m

C. 0.5m

D. 0.6m

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【单选题】

(36174)桥涵浆砌石体基础襟边以下砌体的边线与设计位置的偏差不得小于___。(1.0分)

A. 3cm

B. 4cm

C. 5cm

D. 6cm

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【单选题】

(36175)桥涵附属工程砌体如使用卵石，应选用___的块体。(1.0分)

A. 圆蛋形

B. 扁平状

C. 薄片状

D. 长条状

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【单选题】

(36176)水泥中有较松的粒状结块但用手可以捏碎，表示水泥___。(1.0分)

A. 正常

B. 受潮轻微

C. 受潮较重

D. 受潮严重

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【单选题】

(36177)悬臂梁端部的上拱度可采用按___悬臂梁长度的简支梁计算挠度的一半设置。(1.0分)

A. 1倍

B. 2倍

C. 3倍

D. 4倍

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【单选题】

(36178)在任何情况下，伸缩调节器处轨距的要求为___。(1.0分)

A. 1233～1435mm

B. 1433～1441mm

C. 1435～1441mm

D. 1433～1451mm

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【单选题】

(36179)桥梁钢结构涂装常用的底漆有___。(1.0分)

A. 8种

B. 9种

C. 10种

D. 12种

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【单选题】

(36180)桥梁钢结构涂装常用的面漆有醇酸树脂磁漆、酚醛树脂磁漆、环氧树脂磁漆和___。(1.0分)

A. 酚醛耐磨漆

B. 醇酸耐磨漆

C. 聚氨酯耐磨漆

D. 树脂耐磨漆

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【单选题】

(36181)钢结构涂装施工的方法有手工涂刷、喷涂、___和静电喷涂。(1.0分)

A. 低压无空气喷涂

B. 低压加锌喷涂

C. 高压无空气喷涂

D. 高压加锌喷涂

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【单选题】

(36182)土质隧道及松散破碎岩层不宜采用___防止拱顶渗漏。(1.0分)

A. 外贴防水层

B. 钻孔排水

C. 喷浆

D. 环氧树脂砂浆抹面

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【单选题】

(36183)造成铆钉头裂纹的原因有铆钉加热过度和___。(1.0分)

A. 铆合不良

B. 铆钉钢质不良

C. 锈蚀

D. 钉杆过短

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【单选题】

(36184)观察辊轴支座位移时，应安装___。(1.0分)

A. 测标

B. 指针

C. 量角器

D. 水平尺

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【单选题】

(36185)钢结构腻缝的腻子是将滑石粉、干红丹粉、清亚麻仁油按质量比___配置而成。(1.0分)

A. 4：2：1

B. 4：1：1

C. 5：2：1

D. 5：1：1

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【单选题】

(36186)钢筋混凝土桩桩顶直接埋入承台板联结时，当桩的直径小于0.6m时，不得小于___桩径。(1.0分)

A. 5倍

B. 4倍

C. 3倍

D. 2倍

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【单选题】

(36187)隧道施工对于淤泥质黏土、含水土层、含水砂层等土质隧道，可采用___。(1.0分)

A. 钻爆法

B. 新奥法

C. 盾构法

D. 沉管法

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【单选题】

(36188)铁路钢轨应选用___较高的平炉或氧气转炉镇静钢进行轧制。(1.0分)

A. 含碳量

B. 含氮量

C. 含氦量

D. 含镁量

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【单选题】

(36189)更换铸钢支座，应保证位置正确，其偏差不大于___。(1.0分)

A. 1mm

B. 2mm

C. 3mm

D. 5mm

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【单选题】

(36190)圬工砌体的沉降缝宽度一般为___。(1.0分)

A. 1～2cm

B. 2～3cm

C. 3～4cm

D. 4～5cm

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【单选题】

(36191)挡板支撑护壁应根据土质情况分段分层支护开挖，每层开挖深度不宜超过___、边挖边支。(1.0分)

A. 3m

B. 2.5m

C. 2m

D. 1.5m

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【单选题】

(36192)桥台排水应在台后隔水层做成___的坡，向路堤两侧排水。(1.0分)

A. 5％

B. 8％

C. 109:6

D. 15％

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【单选题】

12/9945.(36193)桥隧防水卷材的粘贴一般应在防水涂料涂刷完毕后___内做完。(1.0分)

A. 10min

B. 20min

C. 30min

D. 40min

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【单选题】

(36194)加工受力钢筋顺长度方向全长长度(L≤5000mm)的允许偏差___。(1.0分)

A. ±10mm

B. ±20mm

C. ±30mm

D. ±40mm

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【单选题】

(36196)开合高压开关时，需戴___手套。(1.0分)

A. 皮

B. 线

C. 绝缘

D. 塑胶

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【单选题】

(36197)扁嘴式喷漆枪两侧的___出气孔必须保持通气。(1.0分)

A. 4个

B. 3个

C. 2个

D. 1个

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【单选题】

(36198)测量时，控制点间形成的连续折线称为___。(1.0分)

A. 控制线

B. 曲线

C. 联线

D. 导线

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【单选题】

(36199)高强度螺栓的抗拉强度及屈服强度为___。(1.0分)

A. 1000MPa，800MPa

B. 1100MPa，900MPa

C. 1200MPa，1100MPa

D. 1100MPa，800MPa

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【单选题】

(36200)H型杆件的排水孔直径不宜小于___。(1.0分)

A. 30mm

B. 40mm

C. 50mm

D. 60mm

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【单选题】

(36201)浆砌片石护底适用于最大流速不超过___的山区或山前区。(1.0分)

A. 4m/s

B. 3m/s

C. 2m/s

D. 1m/s

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【单选题】

(36203)使用电动工具，必须绝缘良好并有接地或接零措施，作业灯的电压不得超过___。(1.0分)

A. 34V

B. 35V

C. 36V

D. 37V

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【单选题】

(36204)在滑车组，动滑轮上绕过的绳子根数为4根，则绳子要走___，起吊的重物才能移动1m。(1.0分)

A. 1m

B. 2m

C. 3m

D. 4m

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【单选题】

13/9957.(36205)进行桥址三角网测量时的基线一般有___。(1.0分)

A. 一条

B. 二条

C. 三条

D. 四条

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【单选题】

(36206)___不能检查出松动的高强度螺栓。(1.0分)

A. 目视法

B. 金属探伤法

C. 敲击法

D. 扭矩测定法

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【单选题】

(36207)钢梁上下顺弯曲矢度不应小于跨度的___。(1.0分)

A. 1/500

B. 1/1000

C. 1/1500

D. 1/2000

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【单选题】

(36208)单根抽换桥枕新桥枕面与轨底间铺上防磨胶垫厚度不得大于___。(1.0分)

A. 6mm

B. 8mm

C. 10mm

D. 12mm

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【单选题】

(36209)梁跨及墩台的病害往往首先反映在___的变化上。(1.0分)

A. 梁身裂纹

B. 墩台裂纹

C. 支座位移

D. 轨道变形

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【单选题】

(36210)单根抽换桥后，桥枕与护木的连接应密贴，间隙不大于___。(1.0分)

A. 6mm

B. 4mm

C. 3mm

D. 2mm

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【单选题】

(36211)离心力与列车竖向动力作用同时计算时，制动力或牵引力应按列车竖向静活载的___计算。(1.0分)

A. 7％

B. 10％

C. 12％

D. 15％

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