下列人群中（）不宜从事登高作业。____答案

【多选题】

下列人群中（）不宜从事登高作业。___

A. 心脏病

B. 高血压

C. 贫血

D. 饮酒后

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答案

ABCD

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相关试题

【多选题】

下列选项中（）属于投诉处理流程的质量指标。___

A. 巡检完成率

B. 投诉现场响应及时率

C. 投诉处理平均时长

D. 客户投诉处理满意度

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【多选题】

下面关于GPON的说法正确的是（）。___

A. GPON系统采用WDM技术，实现单纤双向传输

B. 下行数据流采用广播技术

C. 上行数据流采用TDMA技术

D. 下行光波长为1490nm，上行光波长为1310nm

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【多选题】

一般的光分路器可以分出的光路有（）。___

A. 1:16

B. 1:4

C. 1:6

D. 1:8

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【多选题】

以下（）情况可在APP中对工单做驳回操作。___

A. 工单量饱和

B. 误派班组

C. 误派装维人员

D. 维护辖区错误

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【多选题】

以下（）是家庭宽带故障处理常用的工具和材料。___

A. 笔记本电脑、ONU设备

B. 皮线光缆、光纤跳线、网线、水晶头

C. 螺丝刀、斜口钳、米勒钳、网线钳

D. 光功率计、热熔机或冷接工具、网线测试仪或寻线器

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【多选题】

以下对于GPON的选项正确的是（）。___

A. 采用双纤传输，一收一发

B. 采用单纤双向传输

C. 点到点网络

D. 点到多点网络

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【多选题】

以下关于APP投诉回单说法正确的是：___

A. 正确的使用APP查收工单

B. 正确的选择投诉分类

C. 按模板回单，用户投诉地址，投诉问题，联系时间，处理情况及措施，是否解释、用户态度填写正确

D. 上下归类一致，且回单内容与投诉内容相符合

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【多选题】

以下关于IP雷达使用正确的是：___

A. 打开IP雷达软件，点击程序查看所有联网程序的详细数据

B. 点击流量统计，显示各种数据的前10位排名

C. 点击网络连接，显示程序名称、IP地址和端口，以及对方的IP地址和端口等讯息

D. 点击TCP流量，显示远程IP地址、远程端口、物理地址、上传、下载字节，以及运行的程序

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【多选题】

以下关于解决宽带用户拨号上网时出现691错误代码的问题正确的是：___

A. 首先确认是否为用户个人原因，用户名及密码输入错误等与上层设备无关的行为导致拨号不成功。

B. 如果仍出现691错误，查询此账号的详细信息。包括是否欠费，是否与其他端口绑定，在错误发生时是否为未登录状态。

C. 检查用户终端网卡是否被禁用（网络连接中的本地连接是否被禁用，或设备管理器中网络适配器的网卡上是否有红叉）。

D. 启用网卡，并进行拨号测试

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【多选题】

以下关于中国移动机顶盒有线连接时网络设置正确的是：___

A. 使用遥控器点击设置-网络设置-以太网设置—DHCP/静态IP设置

B. 当选择DHCP时，保存退出即可

C. 当选择静态IP时，输入IP地址、子网掩码、网关、DNS服务器后，点击保存，当提示连接成功后，点击确认键进行上线

D. 选择对应的热点，输入密码连接

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【多选题】

以下哪些GPON的组成部分（）。___

A. 光线路终端OLT

B. 光网络单元/光网络终端（ONU/ONT）

C. 光纤分配网ODN

D. 光电转换器electroopticaldevice

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【多选题】

以下属于光缆线路设备的是（）。___

A. 光缆线路：各种敷设方式的通信光缆

B. 管道设备：管道，人孔和手孔等

C. 杆路设备：电杆，电杆的支撑加固装置和保护装置，吊线和挂钩等。

D. 附属设备：标志牌，宣传牌；光缆线路自动监测系统；防雷设备以及光缆交接箱等

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【多选题】

以下属于上门服务规范的是：___

A. 身穿干净、统一、整齐的标准工作服，佩戴统一格式的工作牌，注意仪容仪表

B. 主动自我介绍并出示工作牌，与用户效谈时态度亲切，注意言行举止。

C. 经用户同意后进门，需换上鞋套，注意进门后不要东张西望。

D. 如上门时用户不在家，下次直接上门。

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【多选题】

以下属于设备的拔盘操作及拔插尾纤的注意事项的是（）。___

A. 带绝缘手套

B. 不要轻易触模裸光纤

C. 操作光设备时应注意保护眼睛

D. 戴防静电手环

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【多选题】

以下应用程序中，基于TCP协议的有（）。___

A. Ping

B. Telnet

C. FTP

D. SNMP

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【多选题】

雨天安全行车的注意事项是（）。___

A. 减速

B. 慢行

C. 保持车距

D. 观察行人

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【多选题】

在Windows系统的DOS命令主要有（）。___

A. TRACERT

B. IPCONFIG

C. PING

D. NETSTAT

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【多选题】

在驾驶电动车不得四超是指（）。___

A. 超宽

B. 超长

C. 超重

D. 超高

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【多选题】

在网络故障检测中，哪些工具可以帮助用来检测连通性？（）。___

A. PING

B. TRACEROUTE

C. IPCONFIG

D. SHOWVERSION

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【多选题】

在一个网络中，一台主机的IP地址为：192.168.10.76，子网掩码为：255.255.255.224，在这个网段中，哪些地址可以分配给主机？()___

A. 192.168.10.64

B. 192.168.10.65

C. 192.168.10.94

D. 192.168.10.95

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【多选题】

在用户家安装完FTTH后，需要进行的测试项目有（）。___

A. 光纤线路质量测试

B. 拨号测试

C. ping包测试

D. 下载带宽测试

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【多选题】

掌上家客APP的信息查询功能有（）。___

A. 用户信息查询

B. 设备信息查询

C. 上网日志查询

D. 光功率查询

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【多选题】

掌上家客APP能接收（）工单。___

A. 开通待办

B. 投诉

C. 故障

D. 工程挂测

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【多选题】

掌上家客APP有下列（）功能。___

A. 工单接收处理

B. 信息查询

C. 工具集

D. 终端调拨

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【多选题】

装维人员不可擅自（）电气设备。切勿用电线代替插头。___

A. 修理

B. 改装

C. 安装

D. 保护

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【多选题】

装维人员的仪容仪表有哪些要求___

A. 不留长发

B. 工装整洁干净

C. 身体无异味

D. 不留长指甲

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【多选题】

装维人员上门服务时必须穿戴哪些用品？___

A. 工作牌

B. 工作服

C. 电锤

D. 红光笔

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【多选题】

装维人员在用户家里服务时应注意的行为规范有哪些___

A. 不吸烟

B. 不吃东西

C. 不接受客户的馈赠物品

D. 随意挪到他处桌椅

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【多选题】

在下列（）地点工作，必须设立安全警示标志。___

A. 公路转弯处

B. 车辆通行处

C. 电缆接头处

D. 街道拐角

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【多选题】

装维人员在维护过程中需注意设备安全，应做到（）。___

A. 严禁踩踏设备

B. 严禁破坏设备机柜

C. 发现有安全隐患危及设备运行的问题应及时处理

D. 不能当场处理的必须立即上报

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【多选题】

雷雨天气，不得在孤立的（）下躲避。___

A. 电杆

B. 房檐

C. 大树

D. 烟囱

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【多选题】

在地下室、车库作业时，需采取（）安全防护措施。___

A. 穿戴个人防护用品

B. 穿反光马甲

C. 施工区域设置安全围挡和警示标识

D. 不要在停放的车辆正上方作业

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【多选题】

下列（）属于装维人员上门服务基本礼仪姿态。___

A. 站姿

B. 坐姿

C. 行姿

D. 表情

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【多选题】

装维人员与客户交谈时应注意（）服务礼仪。___

A. 保持微笑，诚恳态度

B. 认真倾听客户说话，严禁心不在焉

C. 有话让客户先说

D. 对己方工作意见表述清晰

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【多选题】

装维人员上门后如需使用手机，下列做法正确的有（）。___

A. 不打与工作无关或非紧急重要电话

B. 如确需打电话，需取得客户同意

C. 放低声音

D. 简短通话

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【多选题】

服务人员乘坐电梯应注意（）礼仪。___

A. 站在扶手右侧

B. 先出后进

C. 超载时强行挤入

D. 手扶电梯尽量不并行

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【多选题】

装维人员出入房门时正确的做法是（）。___

A. 直接进入

B. 听到应答再进入房间

C. 开关门动作要轻

D. 严禁粗暴

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【多选题】

装维人员服务过程中应使用规范服务用语，具体包括（）。___

A. 称谓恰当

B. 用词准确

C. 语意明确

D. 语气亲切

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【多选题】

装维人员在使用规范服务用语时应注意（）问题。___

A. 善于赞美与感谢

B. 不乱用术语

C. 避免使用否定语

D. 多用肯定语

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【多选题】

装维人员服务过程中不得使用（）服务禁语。___

A. 脏话

B. 粗话

C. 讽刺

D. 训斥

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推荐试题

【单选题】

各系列行程开关的基本结构大体相同，都是由【】、操作机构和外壳组成。___

A. 操作系统

B. 触头系统

C. 行程

D. 开关

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【单选题】

摇测电气设备的绝缘电阻时，阻值会随着测量时间的长短而有所不同，通常以【】后的指针指示为准。___

A. 15s

B. 30s

C. 60s

D. 90s

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【单选题】

自耦变压器的三相绕组采用Y接线，各相绕组在总匝数的【】处有抽头。___

A. 25℅和50℅

B. 35℅和60℅

C. 50℅和70℅

D. 65℅和80℅

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【单选题】

主接线应力求【】，工程投资少、运行费用低。___

A. 复杂

B. 简洁

C. 工程投资多

D. 工程量大

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【单选题】

隔离开关正常巡视时，应检查隔离开关的【】。___

A. 动作同期性

B. 动作是否正确

C. 绝缘子有无放电痕迹

D. 接触表面是否清洁

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【单选题】

电流互感器二次侧【】。___

A. 装设保险丝

B. 不装保险丝

C. 允许短时间开路

D. 允许长时间开路

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【单选题】

异步电动机的【】保护，一般用于定子绕组的相间短路保护。___

A. 过时负荷

B. 短路

C. 缺相

D. 失压

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【单选题】

拉线棒通常采用直径不小于【】mm的热镀锌圆钢制做。___

A. 20

B. 18

C. 16

D. 10

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【单选题】

低压接户线至通车道路中心的垂直距离不得小于【】m。___

A. 2

B. 3

C. 5

D. 6

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【单选题】

绝缘导线补修后绝缘自黏带的厚度应大于绝缘层损伤深度，且不少于【】层。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

电抗器【】在电路中限制短路电流。___

A. 并联

B. 串联

C. KONG

D. 接地

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【单选题】

无论三相电路是Y接或△接，当三相电路对称时，其总有功功率为【】。___

A. P=3UIcosΦ

B. P=3Pu+Pv+Pw

C. P=1.732UIcosΦ

D. P=UIcosΦ

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【单选题】

绝缘电阻表的发电机电压等级应与被测物的耐压【】，以避免被测物的绝缘击穿。___

A. 相对较高

B. 相对较低

C. 水平相适应

D. 相同

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【单选题】

10kV用户进口处，熔丝元件按用户最大负荷电流的【】倍选择。___

A. 1～1.3

B. 1.5～2

C. 2～3

D. 1.5

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【单选题】

汽车吊立杆时，起吊电杆的钢丝绳，一般可栓在电杆【】以上0.2～0.5m处。___

A. 杆长的1/3

B. 中间

C. 杆长的3/4

D. 重心

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【单选题】

跌落式熔断器安装时应牢固、排列整齐、高低一致，熔管轴线与地面的垂线夹角为【】。___

A. 15°～20°

B. 25°～30°

C. 20°～30°

D. 15°～30°

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【单选题】

熔断器的额定电压应【】于所在线路的额定电压。___

A. 大于或等于

B. 小于或等于

C. 高于

D. 低于

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【单选题】

用四极法测量土壤电阻率一般取极间距离为【】m左右。___

A. 30

B. 20

C. 50

D. 40

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【单选题】

通过测量电缆的吸收比可反映电缆的【】。___

A. 发热情况

B. 绝缘性能

C. 导电性能

D. 电压变化

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【单选题】

两只单相电压互感器V/V接法，测得UUV=UUW=100V，UVW=50V，则可能是【】。___

A. 一次侧U相熔丝烧断

B. 一次侧V相熔丝烧断

C. 二次侧熔丝W相烧断

D. 一只互感器极性接反

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【单选题】

涡流是一种【】现象。___

A. 电磁感应

B. 电流热效应

C. 化学效应

D. 电流化学效应

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【单选题】

结构图是反映【】的图，而构造图反映的是某一构件具体形状的图。___

A. 设备构件之间关系

B. 相互位置关系

C. 设备构件组成结构之间关系

D. 结构之间关系

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【单选题】

线路损失率即为线路损失电量占【】的百分比。___

A. 供电量

B. 售电量

C. 用电量

D. 设备容量

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【单选题】

《国家电网公司供电服务规范》规定：用电业务办理时间一般每件不超过【】分钟。___

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

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【单选题】

对10kV避雷器用【】绝缘电阻表测量，绝缘电阻不低于1000MΩ，合格后方可安装。___

A. 500V

B. 1000V

C. 2500V

D. 5000V

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【单选题】

垂直接地体的布置，其每根接地极的垂直间距应大于或等于【】。___

A. 8m

B. 7m

C. 6m

D. 5m

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【单选题】

对于45°拉线长度可按地面杆高的【】倍来计算，并加上回头缠绕长度。___

A. KONG

B. 1.828

C. 1.414

D. 1.114

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【单选题】

对有备用电源的用户，不管是否启用，【】，以免遗漏。___

A. 可以不抄表

B. 都要抄表

C. 可抄可不抄

D. 视情况而定

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【单选题】

《供电营业规则》第二十一条规定：供电方案的有效期是指从供电方案正式通知书发出之日起至【】为止。___

A. 受电工程开工日

B. 受电工程完工日

C. 正式用电

D. 签订供用电合同

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【单选题】

安装计量用互感器的作用是【】。___

A. 准确计量电量

B. 加强线损管理

C. 扩大电能表量程

D. 计算负荷

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【单选题】

电压互感器文字符号用【】标志。___

A. PA

B. PV

C. TA

D. TV

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【单选题】

低压线路每百个台区至少设置【】电压监测点。___

A. 1个

B. 2个

C. 3个

D. 4个

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【单选题】

在绑扎铝导线中，铝包带应超出绑扎部分或金具外【】mm。___

A. 10

B. 30

C. 40

D. 50

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【单选题】

《用电检查管理办法》中规定，用电检查的主要范围是客户的【】。___

A. 用电性质

B. 受电装置

C. 计量表计

D. 负荷特性

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【单选题】

在有多个观测档进行弧垂调整的前提下，为保证弧垂的观测精度，应按【】顺序依次调整。___

A. 无要求

B. 由中间向两端

C. 由挂线端向紧线端

D. 由紧线端向挂线端

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【单选题】

中性点接地的三相四线制电网中一般采用【】电缆。___

A. 单芯

B. 两芯

C. 三芯

D. 四芯

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【单选题】

用电负荷按供电可靠性要求分为【】类。___

A. 3

B. 4

C. 5

D. 2

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【单选题】

隔离开关的主要作用是【】。___

A. 仅进行倒闸操作

B. 切断电气设备

C. 使检修设备和带电设备隔离

D. 熄灭电弧

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【单选题】

客户低压配电室应尽量【】。___

A. 远离客户负荷中心

B. 靠近客户负荷中心

C. 靠近高压供电点

D. 远离高压供电点

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【单选题】

电力变压器的基本文字符号为【】。___

A. TA

B. TM

C. TR

D. TL

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