实行营业厅“一证受理”，在收到客户用电主体资格证明并签署“承诺书”后，收资后正式受理用电申请_答案

【判断题】

实行营业厅“一证受理”，在收到客户用电主体资格证明并签署“承诺书”后，收资后正式受理用电申请

A. 对

B. 错

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相关试题

【判断题】

营业厅综合柜员，办理客户正常电费退费，应通过退费流程并提供相应资料，到财务部门申请费用进行退费，不得从当日现金收费中支出

A. 对

B. 错

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【判断题】

《中华人民共和国电力法》规定：用户对供电质量有特殊要求的，供电企业应当根据其用电性质、用电容量和电网的可能，提供相应的电力

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业厅安保人员兼职流动消防员职责，熟悉消防设施的位置和使用方法，能对起火事故第一时间做出反应，能够及时疏散客户与工作人员，并利用现有消防设备进行灭火

A. 对

B. 错

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【判断题】

业厅消防安全管理要求实行“每月一检查”制度，重点巡查消防设备完备情况以及监控死角、火灾多发区的消防安全情况

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业厅内填单区、客户等候区、公共雨伞租借区、自助柜台机区等区域内设施摆放位置合理，禁止大量物料堆叠

A. 对

B. 错

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【填空题】

1、推行居民客户“免填单”服务，业务办理人员了解客户申请信息并录入营销业务应用系统，生成___，打印后交由客户签字确认。

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【填空题】

2、暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过___的用户，不论是否申请恢复用电，供电企业须从期满之日起，恢复其原电价计费方式，并按合同约定的容量计收基本电费。

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【填空题】

3、在用电地址、用电容量、用电类别、供电点等不变，仅电能计量装置安装位置变化的情况下，可办理___手续。

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【填空题】

4、更名一般只针对___的名称的变更。

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【填空题】

5、改类流程正式受理后，不需要换表在___个工作日内归档；需要换表的，在___个工作日内归档。

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【填空题】

6、同城异地营业厅应在1个工作日内将收集的客户报装资料传递至属地营业厅，实现___。

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【填空题】

7、实行勘查装表___作业。具备直接装表条件的，在勘查确定供电方案后当场装表接电。

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【填空题】

8、竣工检验受理后___个工作日内，按照与用户预约的时间，组织开展竣工检验。根据国家、行业标准、规程和用户竣工报验资料，对受电工程涉网部分进行全面检验。

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【填空题】

9、申请暂停用电，每次应不少于___天，每一日历年内暂停时间累计不超过六个月，次数不受限制。

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【填空题】

10、在___、___、___、供电点等不变，仅电能计量装置安装位置变化的情况下，可办理移表手续。

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【填空题】

11、暂拆和复装适用于___供电用户

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【填空题】

12、用户申请暂拆时间最长不得超过___，超过暂拆规定时间要求复装接电者，按新装手续办理。

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【填空题】

13、按照“___、___、___”的原则，由相关责任人员根据《国家电网公司电力客户档案管理规定》收集、整理和归档客户档案资料。

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【填空题】

14、用户移表应提前___个工作日申请。

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【填空题】

15、更名一般只针对___及___的名称的变更。

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【填空题】

16、涉及电价优惠的用户，过户后需___。

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【填空题】

17、低压销户受理时应询问用户申请意图，向用户提供___。

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【填空题】

18、对于申请资料不齐全的客户，受理人员在收到其用电主体资格证明并签署___后，正式受理申请并启动后续流程。

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【填空题】

19、浙江省电力公司供电方案答复时限：正式受理后，单电源用户___个工作日，多电源用户___个工作日。

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【填空题】

20、受理用电申请时，应主动向用户提供用电咨询服务，履行___。

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【填空题】

21、现场具备直接移表条件的，应采用___作业模式，当场完成移表工作。

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【填空题】

22、受理时应特别注意，___、___、___不变条件下，可办理更名。

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【填空题】

23、更名或过户线下受理业务时，受理人员应向用户提供业务办理告知书，询问用户申请意图，录入系统，打印___，并由用户签字确认。

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【填空题】

24、申请资料不齐全的用户，业务受理人员应通过___形式告知用户需提供的缺件内容。

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【填空题】

25、申请最大需量核定低于变压器容量和高压电动机容量总和的40%时,按容量总和的___核定合同最大需量。

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【填空题】

26、低压居民装表接电时限：对于无配套电网工程的低压居民客户，在正式受理用电申请后，2个工作日内完成；对于有配套电网工程的低压居民客户，在受理用电申请后___个工作日内完成。

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【填空题】

27、已办理减容用户提出恢复用电容量的时间是否超过二年，超过二年应按___理。

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【填空题】

28、低压用户实行勘查装表“___”作业。具备直接装表条件的，在勘查确定供电方案后当场___；不具备直接装表条件的，在现场勘查时答复客户___，根据与客户约定时间或配套电网工程竣工当日装表接电。

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【填空题】

29、低压居民新装___用电申请采用营业厅受理和___两种方式，实行___。

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【填空题】

30、用户提出减少用电容量的期限最短不得少于___个月，但同一日历年内暂停满六个月申请办理减容的用户减容期限不受时间限制。

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【填空题】

31、对于申请资料暂不齐全的客户，在收到其用电主体资格证明并签署___后，正式受理申请并启动后续流程，现场勘查时收资。

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【填空题】

32、推行居民客户___服务，业务办理人员了解客户申请信息并录入营销业务应用系统，生成用电登记表，打印后交由客户签字确认。

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【填空题】

33、用户的实际暂停时间少于___者，暂停期间基本电费照收。

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【填空题】

34、改类-调需量值是指实施两部制电价的用户，根据下个月预计达到的用电最大负荷，申请调整___的业务。

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【填空题】

35、在供电企业的供电设施上，擅自接线用电的，所窃电量按私接设备额定容量___乘以___计算确定。

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推荐试题

【单选题】

对年老、体弱的慢性阻塞性肺气肿患者的护理不恰当的是___

A. 急性发作期以抗感染为主

B. 痰液黏稠者可雾化吸入

C. 剧烈咳嗽者可用强镇咳剂缓解痛苦

D. 病情缓解期可做全身锻炼和呼吸肌锻炼

E. 应给予高蛋白质、高维生素饮食

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【单选题】

系统性红斑狼疮患者最常见的皮肤损害部位是___

A. 下肢

B. 腹部

C. 颈部

D. 暴露部位

E. 前胸部位

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【单选题】

患者男性，52岁。有消化性溃疡病史10余年，有多次出血史。本次出血后出现神志恍惚、四肢厥冷，无尿。查体：血压80／60mmHg，心率120次／分，脉搏细弱。Hb<70g／L。提示出血量___

A. 300～600ml

B. 600～800ml

C. 800～1000ml

D. 1000～1500ml

E. >1500ml

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【单选题】

下列哪项与沙门菌食物中毒无关___

A. 呕吐物培养阳性

B. 粪便培养阳性

C. 一同进食者大批发病

D. 肥达氏反应H1：160阳性

E. 血清凝集效价递升4倍以上

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【单选题】

关于消化性溃疡患者用药的护理，正确的是___

A. 奥美拉唑初次服用应减少活动

B. 氢氧化铝凝胶片剂服用时应温开水送服

C. 抗酸药应与奶制品同时服用，增加药物的吸收

D. 硫糖铝片应在餐后1小时给药

E. 胶体铋剂应在餐后0．5小时给药

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【单选题】

患者女性，24岁。因缺铁性贫血住院治疗，对患者进行饮食宣教，进食含铁丰富的食物。下列食物中含铁最少的是___

A. 瘦肉

B. 海带

C. 木耳

D. 猪肝

E. 牛奶

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【单选题】

下面有关食管胃底静脉曲张破裂出血患者的饮食护理不妥的是___

A. 出血期间应禁食

B. 止血后即可渐进高热量、高蛋白质饮食

C. 避免粗糙、坚硬食物

D. 避免刺激性食物

E. 应细嚼慢咽

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【单选题】

鉴别脑血栓形成的最简便而有意义的是___

A. 有无失语

B. 有无高血压

C. 瘫痪的程度

D. 有无脑水肿

E. 脑脊液检查

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【单选题】

使用胰岛素治疗过程中应告之患者需警惕的最常见的不良反应是___

A. 低血糖反应

B. 变态反应

C. 酮症反应

D. 肾功能损害

E. 胃肠道反应

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【单选题】

下列关于肝性脑病患者护理要点中避免诱发因素的措施中错误的是___

A. 避免便秘，保持大便通畅

B. 及时处理上消化道出血

C. 避免快速利尿和大量放腹水

D. 可用镇静安眠药和麻醉药给予抗生素

E. 出现感染症状时及时

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【单选题】

伤寒病人发热期保证每日液体量___

A. 1000ml以下

B. 1000～1500ml

C. 1500～2000ml

D. 2500～3000ml

E. 3500ml以上

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【单选题】

急性肾衰竭水电解质紊乱不正确的是___

A. 低钠

B. 低钙

C. 低氯

D. 低磷

E. 高钾

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【单选题】

患者，男性，35岁，主因"发热、尿黄3天"，门诊以"病毒性肝炎（甲型）"收治入院。对于该患者应采取的隔离是___

A. 严密隔离

B. 消化道隔离

C. 体液隔离

D. 虫媒隔离

E. 接触隔离

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【单选题】

患者男性，慢性左心衰竭，经休息、限盐、利尿、扩血管和使用洋地黄制剂后出现食欲下降、视物模糊、神情淡漠等表现，最可能的原因是___

A. 慢性脑部缺氧

B. 消化不良

C. 心衰加重

D. 电解质紊乱

E. 洋地黄中毒

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【单选题】

除使用抗生素外，支气管扩张症护理的另一关键措施是___

A. 卧床休息

B. 补充营养

C. 呼吸功能训练

D. 痰液引流

E. 消毒隔离

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【单选题】

对狂犬病的治疗和护理，下列措施正确的是___

A. 呼吸道隔离

B. 患者住单人房间，避免水、声、光、风的刺激

C. 咽肌和呼吸肌痉挛不能用镇静剂控制时，应使用面罩给氧

D. 医务人员接触患者时，戴口罩帽子，可不戴手套

E. 医务人员被狂犬病患者抓破皮肤者，应肌注破伤风疫苗

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【单选题】

大多数高血压病人受损脏器最为严重并占首位的是___

A. 肾脏

B. 脑

C. 眼底

D. 心脏

E. 肝脏

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【单选题】

患者，75岁。患冠心病，出现全心衰，在治疗期间，出现恶心，视力模糊，黄绿视，应及时向医生报告，并考虑原因是___

A. 心衰加重，胃肠道淤血

B. 脑血管意外

C. 扩血管药物引起的低血压

D. 利尿药物引起的电解质紊乱

E. 以防损伤食管黏膜而出血

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【单选题】

肝硬化病人禁食硬食、油炸、粗纤维食物是因为___

A. 减少肠道氨的吸收

B. 严格限制钠的摄入

C. 抑制假性神经递质

D. 减轻肝脏解毒功能

E. 以防损伤食管黏膜而出血

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【单选题】

血气标本的采集方法，正确的是___

A. 大多取肘静脉血

B. 一般取0．5m1血

C. 选用1ml干燥注射器

D. 注射器需用肝素湿润

E. 将采集的血液标本注入试管中立即送检

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【单选题】

使用药物氢氯噻嗪降压治疗的过程中，护士应尤其注意观察___

A. 心率

B. 血压

C. 血氧饱和度

D. 血钾

E. 肾功能

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【单选题】

下列消毒种类的描述哪项是错误的___

A. 消毒的种类有疫源地消毒

B. 消毒的种类有预防性消毒

C. 疫源地消毒包括随时消毒和终末消毒

D. 终末消毒是指预防性消毒

E. 预防性消毒是指对可能受病原体污染的场所和物品的消毒

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【单选题】

肺心病呼衰时，严重缺氧及二氧化碳潴留，鼻导管供氧原则是___

A. 低流量(1-2L／min)间断给氧

B. 低流量持续给氧

C. 中流量间断给氧

D. 中流量持续给氧

E. 高流量(6L／min)持续给氧

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【单选题】

下述哪一项不是洋地黄类药物的常见毒性反应___

A. 食欲不振、恶心、呕吐

B. 室性期前收缩二联律

C. 脑出血

D. 头痛、视力摸糊、黄绿视

E. 窦性心动过缓

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【单选题】

下列哪项不是病毒性心肌炎的临床表现___

A. 胸痛

B. 呼吸困难

C. 室性早搏

D. 病理性第三心音

E. 与体温升高相对的心率加快

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【单选题】

某男性病人，因急性脑出血入院两天，连续睡眠19小时，期间呼之能醒，可进行简单对话，过后很快又入睡，此时病人处于___

A. 浅昏迷状态

B. 昏睡状态

C. 深昏迷状态

D. 嗜睡状态

E. 清醒状态

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【单选题】

连女士，62岁，糖尿病患者，因高热卧床多日，为其进行护理活动时不恰当的是___

A. 鼓励常翻身

B. 受压发红处不可按摩

C. 骨隆突处可垫橡胶圈

D. 护理动作轻柔，避免损伤皮肤

E. 保持皮肤，床褥清洁干燥

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【单选题】

患者女性，25岁。经过装修工地后出现干咳、气急、胸闷、呼吸困难。经治疗后好转。对该患者的健康教育内容，错误的是___

A. 调整环境

B. 适当锻炼

C. 注意饮食

D. 饲养宠物

E. 免疫治疗

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【单选题】

某慢性支气管炎并发肺气肿患者，于一阵剧咳后突感左上胸剧烈刺痛，出现明显的呼吸困难，不能平卧．听诊左肺呼吸音明显减弱，心率增快达130次／分。考虑发生了下列哪种情况___

A. 急性肺炎

B. 自发性气胸

C. 渗出性胸膜炎

D. 肺不张

E. 心肌梗死

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【单选题】

关于高血压急症的概念下列错误的是___

A. 恶性高血压

B. 高血压脑病

C. 高血压危象

D. 高血压脑病表现严重头痛，呕吐甚至抽搐

E. 高血压病Ⅰ期

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【单选题】

在下列指导浸润性突眼病人减轻眼部症状的方法中，错误的是___

A. 0．5％氢化可的松溶液滴眼

B. 给予高枕卧位

C. 限制钠盐的摄入

D. 每日做眼球向上运动，锻炼眼肌

E. 甲基纤维素滴眼

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【单选题】

右心室后负荷增加常见于___

A. 房间隔缺损

B. 贫血

C. 主动脉瓣关闭不全

D. 室问隔缺损

E. 肺源性心脏病

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【单选题】

女，25岁，腹泻9h，共20次，水样便，量多，无腹痛，无里急后重，无发热，伴反复腓肠肌痉挛性疼痛，体检：神志清，中度脱水，血压11／8kPa，腹软无压痛。诊断为霍乱，首要处理的是___

A. 毛花苷丙

B. 脱水剂应用

C. 镇静止挛药

D. 呼吸兴奋剂

E. 补充液体和电解质

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【单选题】

女性，78岁，3小时前突发心悸、喘憋、不能平卧，既往高血压病史30余年，医生确诊为高血压心脏病，急性左心衰，给予病人强心、利尿、扩血管等药物治疗，关于药物护理不正确的是___

A. 严格记录出入量

B. 注意电解质是否紊乱

C. 硝普钠应每4小时重新配制一次

D. 加快输液速度以防止扩血管后发生低血压

E. 观察患者有无恶心、呕吐、心悸、头痛等反应

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【单选题】

慢性肺源性心脏病患者发生呼吸衰竭，给予低浓度氧疗的依据是___

A. 便于应用呼吸兴奋剂

B. 慢性呼吸衰竭时，呼吸中枢对CO的刺激仍很敏感

C. 缺氧是维持病人的呼吸的重要刺激因子

D. 氧浓度大于30％易引起氧中毒

E. 高浓度氧疗容易使病人呼吸兴奋

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【单选题】

某女性病人，因急性肾功能衰竭入院，测血压为130／80mmHg，T37℃，脉搏80次／分，呼吸16次／分，意识丧失，压迫眼眶有躲避反应，没有言语应答，无意识的自主动作，瞳孔对光反射、吞咽反射、角膜反射存在，此时病人处于___

A. 深昏迷状态

B. 浅昏迷状态

C. 嗜睡状态

D. 清醒状态

E. 昏睡状态

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【单选题】

治疗心室颤动，下列措施中最有效的是___

A. 奎尼丁

B. 心脏按压

C. 非同步电复律

D. 静脉注射利多卡因

E. 心腔内注射肾上腺素

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【单选题】

原发性肝癌疼痛护理哪项不正确___

A. 护理人员要给予心理支持

B. 创造舒适、安静的环境

C. 听录音机转移病人的注意力

D. 一般不限制止痛药的应用

E. 限制止痛药的应用

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【单选题】

增强特异性免疫力的措施___

A. 体育锻炼

B. 调节饮食

C. B．调节饮食

D. 改善居住环境

E. 良好卫生习惯

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【单选题】

下列哪项适宜安装人工心脏起搏器___

A. 心室颤动

B. 窦性心动过速

C. 心房颤动

D. Ⅲ度房室传导阻滞

E. 快速心律失常

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