员工为中国共产党党员的，发生违规违纪行为，除执行本规定外，由所在党组织按照___的相关规定处理。_答案

【多选题】

员工为中国共产党党员的，发生违规违纪行为，除执行本规定外，由所在党组织按照___的相关规定处理。

A. 中国共产党章程

B. 中国共产党党内监督条例

C. 中国共产党党内法规制定条例

D. 中国共产党纪律处分条例

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相关试题

【多选题】

警告、记过、记大过、留用察看处分期内，降级（降职）、撤职处分后一年内，受惩处人___。

A. 不得提职、晋岗

B. 不得提高薪酬和其他待遇

C. 不得给予各类奖励

D. 不得发放工资

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【多选题】

员工对惩处决定有异议的，可以按照<>、<>___的顺序提出申请

A. 调解

B. 和解

C. 仲裁

D. 诉讼。

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【多选题】

目标任务制考核的评分方法可采用___进行评价。

A. 三级

B. 三维

C. 三公

D. 三元

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【多选题】

绩效经理人履职要点需明确各级绩效经理人是员工的___。

A. 诊断专家

B. 裁判

C. 考评主体

D. 导师

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【多选题】

各单位要充分授予绩效经理人___。

A. “三定”权

B. 考核权

C. 绩效薪酬分配权

D. 员工发展建议权

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【多选题】

绩效管理的目的意义体现在企业收获、管理者收获、员工收获三个层面，其中属管理者收获的有___几个方面。

A. 分解目标传递责任

B. 提供有效管理工具

C. 凝聚团队力量

D. 促进自身职业发展

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【多选题】

在实施绩效管理过程中，企业负责人、部门负责人、班组长、人力资源部都有其对应的工作职责，以下属部门负责人的职责有___。

A. 协调解决绩效管理工作中的重大问题

B. 实施对部门员工的绩效管理，给予帮助指导，提出改进建议

C. 负责部门绩效工资的二次分配

D. 将考核结果同时应用于岗位调整、评优评先、人才评价、培训开发等方面

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【多选题】

绩效管理流程包括绩效计划、___几个方面。

A. 绩效实施

B. 绩效面谈

C. 考核评价

D. 反馈改进

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【多选题】

关键业绩制考核指标主要来源于___。

A. 部门职责

B. 年度重点工作

C. 上级单位绩效考核指标

D. 企业发展战略

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【多选题】

员工绩效合约指标来源主要包括___。

A. 部门的业绩目标

B. 重点工作任务

C. 岗位职责

D. 业务流程

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【多选题】

绩效管理考核模式包括___几个方面。

A. 关键业绩制

B. 目标任务制

C. 工作积分制

D. 党建工作评价

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【多选题】

结合各单位生产特点，合理运用___等方法，统计工作积分，做到日清日结。

A. 实录工时（计时）

B. 标准定额

C. 积分奖励

D. 协商评估

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【多选题】

"三级三维三元“评价中，三维包括___几个方面。

A. 量

B. 质

C. 责

D. 期

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【多选题】

对于违反劳动纪律、___等规定以及工作质量不合格的，以扣减积分的方式进行考核。

A. 工作纪律

B. 安全规程

C. 优质服务

D. 公开招标

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【多选题】

激励理论是行为科学中用于处理___之间关系的核心理论。

A. 需求

B. 动机

C. 目标

D. 行为

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【多选题】

绩效管理的常用工具有___。

A. SMART原则

B. 平衡计分卡（BSC）

C. 关键业绩指标法（KPI）

D. 要因图（鱼骨图）

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【多选题】

360度考评方法包括___等评价方式。

A. 上级评价

B. 同级评价

C. 下级评价

D. 客户评价

E. 自我评价

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【多选题】

绩效沟通辅导形式分正式沟通和非正式沟通，其中正式沟通主要包括___

A. 一对一面谈

B. 定期会议

C. 定期报告

D. 走动式交谈

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【多选题】

公司绩效管理工作坚持的原则是___

A. 战略导向，业务融合

B. 分级分类，覆盖全员

C. 注重实绩，科学量化

D. 强化应用，持续改进

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【多选题】

员工聘任更高层级岗位、参加各类专家人才选拔、聘任更高层级职务和职员职级，需要满足的条件有：___

A. 近3年绩效等级积分累计达到5分

B. 上年绩效达到A级

C. 近3年绩效等级积分累计达到4.5分

D. 上年绩效达到B级及以上

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【多选题】

直线经理是员工的绩效经理人，其主要职责内容包括以下哪几项___

A. 与员工确定绩效目标

B. 与员工签订绩效合约

C. 实施绩效评价

D. 与员工进行沟通反馈并制定改进计划

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【多选题】

管理机关考核采用目标任务制，考核内容包括___。

A. 目标任务指标

B. 综合评价

C. 劳动纪律指标

D. 减项指标

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【多选题】

“工作积分制”是对一线员工的___进行量化累积计分的考核方式。

A. 工作数量

B. 合格率

C. 速度

D. 工作态度

E. 工作质量完成情况

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【多选题】

各级单位的年度考核结果会直接影响下一年度的___。

A. 食堂经费

B. 领导班子成员薪酬

C. 专家人才评选名额

D. 单位工资总额

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【多选题】

目标任务制是对组织、员工所承担的___进行量化评价的考核方式

A. 经营目标

B. 管理目标

C. 生产目标

D. 重点工作任务

E. 专业管理指标

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【多选题】

各级单位职能管理部门配合绩效办公室，负责___。

A. 提出本专业考核指标、考核评价标准、考核目标值建议

B. 跟踪分析指标完成情况

C. 提出本专业评价建议

D. 开展本部门绩效管理日常工作

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【多选题】

全面建立员工绩效考核信息档案，应记录和保存所属单位负责人、管理机关、一线人员的___等资料。

A. 绩效合约

B. 指标完成情况

C. 绩效改进情况

D. 考核评价结果

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【多选题】

运用绩效看板实施过程监控，要求各级单位绩效办公室按季___，形成分析报告。分析报告报本单位绩效管理委员会，并报上一级绩效办公室备案。

A. 总结本单位绩效指标完成情况

B. 分析存在的问题

C. 提出改进建议

D. 统计员工考核结果

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【多选题】

管理机关绩效考核原则上实行<>与___相结合的方式。

A. 定量考核

B. 分类考核

C. 定性评价

D. 分级评价

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【多选题】

关键业绩指标数量原则上地市公司级单位不超过<>个、县公司级单位不超过___个。

A. 15

B. 12

C. 8

D. 6

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【多选题】

根据绩效管理工作考核评价细则，考核评价内容包括：___、基础工作、业绩提升、综合评价等七项内容。

A. 制度规范及执行

B. 指标体系建设

C. 绩效沟通与辅导

D. 考核结果应用

E. 绩效信息系统应用情况

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【多选题】

公司不断完善绩效管理体系，规范各类员工考核方式，层层分解目标任务，逐级传递经营压力，有效促进了___提升。

A. 组织绩效

B. 员工绩效

C. 团队建设

D. 过程质量

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【多选题】

公司绩效管理工作依然在___等方面存在着不规范、不到位问题，这些管理短板严重制约了公司三项制度改革的深入推进，亟需尽快加以解决。

A. 思想认识

B. 制度执行

C. 考核流程

D. 结果应用

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【多选题】

各单位要充分授予绩效经理人___。

A. “三定”权

B. 考核权

C. 绩效薪酬分配权

D. 员工发展建议权

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【多选题】

张某是地市公司专责，2017年他想参加省公司的岗位招聘，2014-2016三年的年度绩效等级可以分别是___。

A. A、B、C

B. A、A、C

C. A、C、B

D. B、B、B

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【多选题】

对连续两年绩效为D级的员工应该执行___。

A. 待岗学习培训

B. 待岗

C. 降岗

D. 解除劳动合同

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【多选题】

公司绩效管理全面深化工作实行___深化，做好各项试点工作是深化工作的重中之重。

A. 多措并举

B. 试点先行

C. 分批跟进

D. 同步深化

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【多选题】

公司绩效管理全面深化工作按照___三个阶段推进实施。

A. 夯实基础

B. 试点先行

C. 培育特色

D. 提升推广

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【多选题】

塑造绩效文化不是短期促成的面子工程，需要通过___的多次反复循环，通过平等真诚的有效沟通，调动全员参与绩效管理实施的全过程。

A. 评价

B. 反馈

C. 调整

D. 再评价

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【多选题】

深化绩效看板建设多样化工作试点，通过___等多种工具，运用网页、专栏等多种形式构建分层分类绩效看板，实现绩效数据的实时记录、分类统计和汇总应用。

A. 绩效信息系统功能模块

B. 手机APP

C. 工作日志

D. 绩效日志

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推荐试题

【单选题】

香港的早茶一般为一壶茶配合吃少量的食物,称之为饮茶的“___”

A. 一壶两件

B. 一盅两件

C. 一壶两盅

D. 一盅两杯

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【单选题】

115香江茶艺中泡茶时将茶汤倒在壶外壁,日久后茶壶的色泽会变得___

A. 古雅厚润

B. 粗糙

C. 发罴

D. 发黄

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【单选题】

香江茶艺中“温润泡”又称___

A. 第三泡

B. 初泡

C. 末泡

D. 复泡

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【单选题】

台湾“吃茶流”的主要精神是___

A. 序、静、省、净

B. 廉、美、和、静

C. 序、静、清、寂

D. 廉、美、省、净

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【单选题】

118台湾“吃茶流”一般采用___泡法,理念清晰,动作简捷,较易掌握

A. 大壶

B. 小壶

C. 玻璃杯

D. 盖杯

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【单选题】

台湾“吃茶流”茶艺程序中“摇壶”的主要目的是___

A. 使茶壶光润

B. 促进茶香散发

C. 抑制茶香散发

D. 给茶壶保温

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【单选题】

唐代宫廷茶艺通过清明节敬神祭祖、___以及喜庆宴等礼仪活动时的饮茶活动来表现。

A. 皇室的日常起居生活

B. 皇帝款待群臣

C. 每日早朝

D. 皇室的日常消遣

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【单选题】

121文人茶艺对室内品茗环境要求以书、花、___、石、文具为摆设。

A. 琴

B. 鱼

C. 香

D. 画

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【单选题】

禅师茶艺讲求僧侣们身体力行,自己种茶、制茶、煮茶,以茶供佛,以茶待客,___,即物求道,不离物言道。

A. 以茶为生

B. 以茶解渴

C. 以茶修行

D. 以茶消暑

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【单选题】

禅师茶艺要求茶室如禅室,力求简朴,有祖师真容、茶、花、___、画即可。

A. 宜兴紫砂壶

B. 惠山竹炉

C. 奇石茶盘

D. 香

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【单选题】

在茶庄完整的顾客接待概念是指茶庄茶艺师,向宾客___的过程

A. 展示茶叶

B. 介绍茶叶

C. 提供服务与销售

D. 冲泡试饮茶

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【单选题】

顾客接待环节中的四个重点是:待机接触、拿递展示、介绍推荐、___。

A. 开单收费

B. 成交送别

C. 结算收找

D. 买单

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【单选题】

在工作岗位上要求茶艺师微笑服务、有声服务,其中“有声”服务是指___。

A. 迎宾之声、送客之声、导客之声

B. 迎宾之声、问侯之声、送客之声

C. 问候之声、询问之声、服务之声

D. 迎宾之声、介绍之声、送客之声

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【单选题】

“很抱歉让您久等了”用英语最妥当的表述是___

A. I" m sorry

B. I' m sorry to have kept you waiting

C. I' m sorry to be kept waiting

D. Sorry to wait so long

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【单选题】

Im sorry , sir ..“我们不收美金"汉译英是___

A. We don’t accept rmb

B. We don’t accept pounds

C. We don ’t accept dollars

D. We don' t accept yuan

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【单选题】

对不起您打错电话了用英语表述是___

A. Sory, wrong number

B. I' m afraid of you have a problem .

C. I ' m afraid of you have the wrong number

D. It’s wrong number

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【单选题】

こんにちは的意思是___

A. 再见

B. 您好

C. 晚安

D. 回见

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【单选题】

132おをつけて的意思是___

A. 请慢走

B. 欢迎光临

C. 请问需要什么

D. 请进

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【单选题】

在商品服务介绍时,茶艺师应善于观察顾客心理,着重做到引起顾客的注意、___、增强顾客的购买欲、争取达成交易。

A. 在陈列商品时突出优点

B. 培养顾客的兴趣

C. 与顾客交谈了解顾客的喜好

D. 主动展示商品

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【单选题】

下列___不是茶艺师为顾客推介商品时的重点

A. 要建立起彼此信赖的关系

B. 要使顾客自然而然地决断

C. 要与顾客建立和谐的关系

D. 要根据顾客的需要夸大介绍商品的性能

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【单选题】

___的品质特征是色绿、香郁、味甘、形美

A. 毛峰

B. 翠玉

C. 碧螺春

D. 西湖龙井

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【单选题】

特一级黄山毛峰的色泽是___

A. 碧绿色

B. 來绿色

C. 青绿色

D. 象牙色

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【单选题】

___外形条索紧直浑圆两端略尖,锋苗挺秀,形似松针

A. 碧螺春

B. 丽花茶

C. 六安瓜片

D. 临海蟠毫

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【单选题】

具有代表性的闽南乌龙茶有___、黄金桂、永春佛手、毛蟹等

A. 小红袍

B. 大红袍

C. 铁观音

D. 白鸡冠

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【单选题】

139武夷岩茶是___乌龙茶的代表

A. 闽北

B. 闽南

C. 台南

D. 台北

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【单选题】

___的香气浓郁清长,滋味醇厚鲜爽回甘,具有特殊“岩韵”,汤色橙黄清澈。

A. 铁观音

B. 黄金桂

C. 武夷水仙

D. 闽北水仙

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【单选题】

在商品、服务的成交阶段,茶艺师应注意的六点是:协助挑选、补充说明、算帐准确、仔细包装、帮助搬运、___

A. 将注意力转移到其他顾客上

B. 根据不同的消费金额提供不同的服务

C. 根据与顾客的关系提供不同的服务

D. 致以谢忱

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【单选题】

当顾客消费完离开时,茶艺师应注意___

A. 没有消费的顾客不必道别

B. 边道别边接待新的顾客

C. 道别不失真诚

D. 由于顾客太多不必道别

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【单选题】

罐罐茶中油炒茶敬茶用的茶盅是小巧精美的“___”茶盅。

A. 牛眼

B. 竹节

C. 凤眼

D. 荷叶

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【单选题】

云南白族的“三道茶”分别是___

A. 一苦二回味三甜

B. 一甜二苦三回味

C. 一甜二回味三苦

D. —苦二甜三回味

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【单选题】

“___”是将煮好的茶水趁热倒入白酒中,是纳西族人人治疗感冒的秘方。

A. 龙虎斗

B. 咸奶茶

C. 三道茶

D. 打油茶

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【单选题】

制作冰茶的主要茶具有玻璃杯、___、冷却亚、有胆的滤壶等

A. 茶洗

B. 冰块缸

C. 保温壶

D. 茶盅

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【单选题】

制作500ml的冰茶,置茶量约需___。

A. 2~3g

B. 8-9g

C. 10-12 g

D. 16-18g

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【单选题】

制作500m的冰茶用热水冲泡时,用水量以___为宜。

A. 500ml

B. 400mml

C. 200ml

D. 100ml

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【单选题】

将旅游与茶乡民俗风情结合,借助旅游来宜传,发展___,会取得更好的经济效益和经济效益

A. 文化遗产

B. 品茶时尚

C. 制茶工艺

D. 少数民族茶文化

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【单选题】

宗教茶艺的特点为气氛庄严肃穆,礼仪特殊,茶具古朴典雅,以“天人合一”___为宗旨,并讲究修养心性,以茶释道。

A. “客来敬茶

B. “推广茶文化

C. 提高茶艺

D. “茶禅一味”

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【单选题】

茶艺表演中挂画、插花、___、点茶统称为四艺。

A. 茶具

B. 奇石

C. 焚香

D. 服装

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【单选题】

民俗茶艺表演的文化特色有独特的泡茶方式、___、民族服饰

A. 民族风俗

B. 独特的茶具

C. 茶歌

D. 茶舞

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【单选题】

当茶艺师在为顾客送上所需的茶时,以下属于信息沟通过程四要素中的“接受者”的是___

A. 顾客

B. 吧台茶艺师

C. 茶艺师

D. 领班

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【单选题】

从心理学基本知识来看茶艺师与宾客的交流特点是___

A. 非直接交往和非语言交往

B. 直接交往和非语言交往

C. 非直接交往和语言交往

D. 直接交往和言语交往

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