主要产品单位成本表的主要产品是指企业经常生产，在全部产品中所占比重较大，能概括反映企业生产经营全貌的那些产品_答案

【判断题】

主要产品单位成本表的主要产品是指企业经常生产，在全部产品中所占比重较大，能概括反映企业生产经营全貌的那些产品

A. 对

B. 错

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【判断题】

主要产品单位成本表反映企业在报告期内生产的各种主要产品单位成本水平和构成情况的报表

A. 对

B. 错

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【判断题】

主要产品单位成本表按主要产品分别编制，是对全部产品生产成本表所列各种主要产品成本的补充说明

A. 对

B. 错

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【判断题】

采用连环替代分析法进行成本分析时，各因素变动对经济指标影响程度的数额相加，应与该项经济指标实际数与计划的差额相等

A. 对

B. 错

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【判断题】

企业支付给职工的工资，都属于产品成本项目中的直接人工

A. 对

B. 错

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【判断题】

从成本计算对象和成本计算程序看，品种法是最基本的成本计算方法

A. 对

B. 错

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【判断题】

产品成本项目并不是一成不变的，企业可以根据内部管理要求适当加以调整，比如可以增设废品损失、停工损失等

A. 对

B. 错

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【判断题】

无论采用何种成本计算方法，月末都需要将本月归集的生产费用在完工产品和在产品之间进行分配

A. 对

B. 错

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采用平行结转分步法，产成品是指每个步骤的自制半成品

A. 对

B. 错

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无论采用何种成本计算方法，月末都需要将本月归集的生产费用在完工产品和狭义在产品之间进行分配

A. 对

B. 错

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【判断题】

定额成本法的成本差异划分为脱离定额差异、定额变动差异和材料成本差异，这些差异都是以产品的计划成本为基础计算的

A. 对

B. 错

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【判断题】

定额变动差异是指由于修订定额而产生的新旧定额之间的差异，它是定额自身变动的结果，也与生产费用支出的节约或超支有关

A. 对

B. 错

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【判断题】

影响可比产品成本降低额变动的因素有两个，即产品品种比重变动和产品产量变动

A. 对

B. 错

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【判断题】

可比产品成本降低额是指可比产品本年实际总成本比按上年实际单位成本计算的实际总成本降低的数额

A. 对

B. 错

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【单选题】

《国家电网公司供电服务规范》是坚持“（）”的服务宗旨，认真贯彻“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针制订的。___

A. 人民电气为人民

B. 人民电力为人民

C. 人民供电为人民

D. 人民电业为人民

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【单选题】

《根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电公司应根据国家有关法律法规，本着平等、自愿、诚实信用的原则，以（）形式明确供电企业与客户双方的权利和义务。___

A. 书面

B. 口头约定

C. 合同

D. 法律

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【单选题】

根据《国家电网公司供电服务规范》规定，“95598”客户服务热线：停电信息公告、电力故障报修、（）、用电信息查询、咨询、业务受理等。___

A. 服务规范投诉

B. 服务态度投诉

C. 服务质量投诉

D. 服务流程投诉

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【单选题】

根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电公司工作人员对客户的咨询、投诉等不推诿，不拒绝，不搪塞,（）地给子解答。 ___

A. 随时、耐心、准确

B. 及时、耐心、准确

C. 随时、诚心、准确

D. 及时、诚心、准确

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【单选题】

"根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电公司工作人员在工作期间使用规范化文明用语，提倡使用（）。___

A. 专业术语

B. 方言

C. 普通话

D. 口语化语言

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【单选题】

在《国家电网网络与信息系统安全管理办法》中规定：（）是信息安全防护的归口部门，负责管理信息系统及电力通信网的安全防护。___

A. 国调中心

B. 国网信通部

C. 国网安质部

D. 国网办公厅（保密办）

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【单选题】

根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电公司应从（）出发，合理设置供电服务营业网点或满足基本业务需要的代办点，并保证服务质量。___

A. 方便客户

B. 便民服务

C. 优质服务

D. 供电企业

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【单选题】

根据《国家电网公司供电服务规范》规定，行为举止规范规定：与客户交接钱物时，下列做法错误的是（）___

A. 轻拿轻放

B. 唱收唱付

C. 不抛不丢

D. 拒收硬币

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【单选题】

供电设备计划检修时，对（）千伏及以上电压等级供电的客户的停电次数，每年不应超过1次；对（）千伏电压等级供电的客户，每年不应超过3次。___

A. 35，20

B. 35，2020

C. 110,35

D. 110,10

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【单选题】

装表、接电及现场检查服务规范中指出：拆回的电能计量装置应在表库至少存放( )个月，以便客户提出异议时进行复核。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

( )负责公司采购计划、物资采购、合同管理、重大履约问题协调、物资质量监督、供应商关系管理、报废物资处置工作的管理。___

A. 国网营销部

B. 国网办公厅

C. 国网物资部

D. 计国网计量中心

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【单选题】

用电信息密钥管理系统（以下简称“密管系统”）是对用电信息密钥进行全生命周期管理的系统，包括( )管理系统。___

A. 国网、省、市三级

B. 省、市、县三级

C. 省、市两级

D. 国网、省市两级

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【单选题】

( )负责用电信息密钥管理体系的建设、运行和管理。 ___

A. 国家电网公司工作领导小组办公室

B. 国网营销部

C. 国网信通部

D. 国网计量中心

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【单选题】

供电企业通过（）与客户进行交互、提供服务的途径，包括95598智能互动网站、APP（移动客户端）、供电服务微信公众号、数字电视媒体等。___

A. 网络

B. 终端

C. 电话

D. 面对面

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【单选题】

( )负责制定客户档案管理规定和管理流程___

A. 国网办公厅

B. 国网营销部

C. 省公司营销部

D. 县级公司营销部

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【单选题】

( )是由建设管理单位或监理单位组织相关专业人员，对施工单位完成的最小综合体的验收，一般以台区划分。___

A. 整体验收

B. 质量验收

C. 单元工程验收

D. 单项工程验收

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【单选题】

( )应包含资产名称、产权、资产编号、制造厂名、出厂编号、型式、容量、级别、变比、出厂日期、报废日期、报废原因等。___

A. 标准设备档案

B. 电能表档案

C. 电压互感器档案

D. 电流互感器档案

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【单选题】

( )指操作，其第一步是在规定条件下确定由测量标准提供的量值与相应示值之间的关系，这里测量标准提供的量值与相应示值都具有测量不确定度，第二步则是用此信息确定从示值与所获得测量结果的关系。___

A. 比对

B. 校准

C. 校准图

D. 校准曲线

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【单选题】

用电客户反映自己没有接收到短信就停电，下列描述中正确的是( )___

A. 客户电话与186系统维护的不一致

B. 客户手机是外地号

C. 费控系统没给客户发预警短信

D. 客户家电表属于能采但不能控的表

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【单选题】

( )指测量系统按规定的测量程序使用，通过它提供一个或多个测量的测得值，使每个被测量的值独立于其它被测量或其它所研究的现象、物体或物质的量的特性。___

A. 测量系统的选择性

B. 测量系统的灵敏度

C. 测量仪器的稳定性

D. 测量系统的分辨力

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【单选题】

( )指示值与对应测量结果及其不确定度间关系的图形表示。___

A. 比对

B. 校准

C. 校准图

D. 校准曲线

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【单选题】

2012年欧盟决定对中国征收( )。___

A. 碳税

B. 碳交易费

C. 二氧化硫税

D. PM2.5税

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【单选题】

95598客服代表在应呼和外呼时，一般情况下不得先于客户挂断电话，结束通话应使用( )。___

A. 标准结束语

B. 结束语

C. 礼貌语

D. 敬语

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【单选题】

办理特约委托电费应签订托收协议,一式( )___

A. 壹份

B. 两份

C. 三份

D. 四份

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【单选题】

用电计量装置包括计费电能表(有功、无功电能表及最大需量表)和电压、电流互感器及( )连接线导线。___

A. 一次

B. 二次

C. 三次

D. 四次

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【单选题】

城乡居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格办理相关手续后，( )个工作日内送电。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

采用( )的供电企业，由省公司计量中心、地市供电企业营销部分别编制配送计划。___

A. 分级配送模式

B. 直接配送模式

C. 分级配送模式与直接配送模式结合

D. 统一配送模式

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【判断题】

扣缴义务人领取的扣缴手续费可用于提升办税能力、奖励办税人员。

A. 对

B. 错

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【判断题】

纳税人可以年度中间要求扣缴义务人提供其个人所得税和已扣缴税款等信息。

A. 对

B. 错

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【判断题】

计算累计应预扣预缴税额时，余额为负值时，暂不退税。纳税年度终了后余额仍为负值时，由纳税人通过办理综合所得年度汇算清缴，税款多退少补。

A. 对

B. 错

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【判断题】

扣缴义务人向个人支付应税所得或代扣税款的，应当依法办理全员全额扣缴申报。

A. 对

B. 错

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【判断题】

纳税人申请退税的，应当依法办理汇算清缴。

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人依法从事办学、医疗、咨询取得的所得，属于经营所得。

A. 对

B. 错

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【判断题】

纳税人取得应税所得扣缴义务人未扣缴税款，税务机关通知限期缴纳的，纳税人应当按照期限缴纳税款。

A. 对

B. 错

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【判断题】

纳税人在办理纳税申报时需要享受税收协定待遇的，按照享受税收协定待遇的有关办法办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

纳税人因移居境外注销中国户籍的，应当在申请注销中国户籍前，向户籍所在地主管税务机关办理纳税申报。

A. 对

B. 错

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【判断题】

非居民个人在中国境内从两处以上取得工资薪金所得的，应当在取得所得的次月15日内向其中一处任职受雇单位所在地税务机关办理纳税申报。

A. 对

B. 错

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【判断题】

自然人纳税人办理纳税申报、申请退税时应当向税务机关或扣缴义务人提供纳税人识别号。

A. 对

B. 错

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【判断题】

纳税人首次办理涉税事项时，应当向税务机关或扣缴义务人出示有效身份证件。

A. 对

B. 错

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【判断题】

没有居民身份证的华侨，可以有效的华侨身份证明和《中华人民共和国护照》作为有效身份证件。

A. 对

B. 错

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【判断题】

自然人纳税人识别号是自然人纳税人办理各类涉税事项的唯一代码标识。

A. 对

B. 错

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【判断题】

纳税人首次办理纳税申报或者个人基础信息发生变化的，应报送《个人所得税基础信息表（B表）》

A. 对

B. 错

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【判断题】

身份验证状态为“验证通过”的，表示该自然人身份信息与公安机关的居民身份登记信息一致。

A. 对

B. 错

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【判断题】

为确保人员信息报送的数据质量，自2018年8月1日起，人员信息必须完成报送登记（报送状态必须为报送成功），才可进行申报表报送。

A. 对

B. 错

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【判断题】

填写好的纸质表格可以提交给单位，单位应当将员工报送信息如实录入扣缴端软件，在次月办理扣缴申报时通过扣缴端软件提交给税务机关，同时将纸质表留存备查。

A. 对

B. 错

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【判断题】

综合所得个人所得税预扣预缴申报成功之后，在当前所得月份未缴款的前提下，可以使用预扣预缴申报作废功能，对已申报的数据进行作废处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

纳税人在“个人所得税”APP采集好专项附加扣除信息并指定扣缴义务人后，假设信息填报无误，扣缴义务人在扣缴客户端下载不到纳税人的专项附加扣除信息的最可能原因是APP采集完毕后，扣缴客户端需要过一到三天的延迟才能下载到该纳税人的专项附加扣除信息。

A. 对

B. 错

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【判断题】

图书作者去世后，对取得其遗作稿酬的个人，按稿酬所得征收个人所得税。

A. 对

B. 错

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【判断题】

取得所得，但没有扣缴义务人的个人所得税纳税人，应于取得所得后自行申报纳税。

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人通过非营利性的社会团体和国家机关向红十字事业的捐赠，在计算缴纳个人所得税时，准予按应纳税所得额的30%在税前扣除。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在中国境内有住所的个人，是指因户籍、家庭、经济利益关系而在中国境内习惯性居住的个人。

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人所得税，以所的人为纳税义务人，以支付所得的单位或者个人为扣缴义务人。

A. 对

B. 错

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【判断题】

市级人民政府发放的科技奖金，免征个人所得税。

A. 对

B. 错

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【判断题】

居民个人的综合所得，以每一纳税年度的收入额减除费用六万元后的余额，为应纳税所得额。

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人与其关联方之间的业务往来不符合独立交易原则而减少本人或者其关联方应纳税额，且无正当理由的，税务机关有权按照合理方法进行纳税调整。

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人转让股权办理变更登记的，市场主体登记机关应当查验与该股权交易相关的个人所得税的完税凭证。

A. 对

B. 错

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【判断题】

税务干部老张本月取得随工资发放的税务津贴600元，按照规定，该笔津贴免税。

A. 对

B. 错

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【判断题】

居民个人从中国境外取得的所得，可以从其应纳税所得额中抵免已在境外缴纳的个人所得税税额，但抵免额不得超过该纳税人境外所得依照本法规定计算的应纳税额。

A. 对

B. 错

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【判断题】

纳税人因移居境外注销中国户籍的，应当在注销户籍后到主管税务机关办理税款清算。

A. 对

B. 错

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【判断题】

纳税人取得经营所得，按年计算个人所得税，由纳税人在月度或季度终了后15日内向税务机关报送《个人所得税经营所得纳税申报表（B）表》。

A. 对

B. 错

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【判断题】

取得经营所得额个人，没有综合所得的，计算其每一纳税年度的应纳税所得额时，应当减除费用6万元、专项扣除、专项附加扣除以及依法确定的其他扣除。

A. 对

B. 错

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【判断题】

居民个人从中国境内和境外取得的综合所得、经营所得，应当分别合并计算应纳税额。

A. 对

B. 错

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【判断题】

纳税人可以委托扣缴义务人或者其他单位和个人办理汇算清缴。

A. 对

B. 错

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【判断题】

扣缴义务人未将扣缴的税款解缴入库的，会影响纳税人退税。

A. 对

B. 错

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【判断题】

税务机关付给扣缴义务人手续费，应当填开退还书，扣缴义务人凭退还书，按照国库管理有关规定办理退库手续。

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人因出境定居而一次性领取的年金个人账户资金，适用综合所得税率表计算纳税。

A. 对

B. 错

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【判断题】

稿酬所得，是指个人因其作品以图书、报刊等形式出版、发表而取得的所得。

A. 对

B. 错

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