【单选题】
( )负责公司采购计划、物资采购、合同管理、重大履约问题协调、物资质量监督、供应商关系管理、报废物资处置工作的管理。​___
A. 国网营销部​
B. 国网办公厅 ​
C. 国网物资部​
D. 计国网计量中心​​
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答案
C
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相关试题
【单选题】
用电信息密钥管理系统(以下简称“密管系统”)是对用电信息密钥进行全生命周期管理的系统,包括( )管理系统。​___
A. 国网、省、市三级​
B. 省、市、县三级​
C. 省、市两级​
D. 国网、省市两级​​
【单选题】
( )负责用电信息密钥管理体系的建设、运行和管理。​ ___​
A. 国家电网公司工作领导小组办公室​
B. 国网营销部​
C. 国网信通部​
D. 国网计量中心
【单选题】
供电企业通过( )与客户进行交互、提供服务的途径,包括95598智能互动网站、APP(移动客户端)、供电服务微信公众号、数字电视媒体等。​___
A. 网络​
B. 终端​
C. 电话​
D. 面对面​ ​
【单选题】
( )负责制定客户档案管理规定和管理流程​___
A. 国网办公厅​
B. 国网营销部​
C. 省公司营销部​
D. 县级公司营销部​​
【单选题】
( )是由建设管理单位或监理单位组织相关专业人员,对施工单位完成的最小综合体的验收,一般以台区划分。​___
A. 整体验收 ​
B. 质量验收 ​
C. 单元工程验收​
D. 单项工程验收​​
【单选题】
( )应包含资产名称、产权、资产编号、制造厂名、出厂编号、型式、容量、级别、变比、出厂日期、报废日期、报废原因等。​___
A. 标准设备档案​
B. 电能表档案​
C. 电压互感器档案​
D. 电流互感器档案​​
【单选题】
( )指操作,其第一步是在规定条件下确定由测量标准提供的量值与相应示值之间的关系,这里测量标准提供的量值与相应示值都具有测量不确定度,第二步则是用此信息确定从示值与所获得测量结果的关系。​___
A. 比对
B. 校准​
C. 校准图​
D. 校准曲线 ​​
【单选题】
用电客户反映自己没有接收到短信就停电,下列描述中正确的是( )___
A. 客户电话与186系统维护的不一致​
B. 客户手机是外地号​
C. 费控系统没给客户发预警短信​
D. 客户家电表属于能采但不能控的表​​
【单选题】
( )指测量系统按规定的测量程序使用,通过它提供一个或多个测量的测得值,使每个被测量的值独立于其它被测量或其它所研究的现象、物体或物质的量的特性。​___​
A. 测量系统的选择性
B. 测量系统的灵敏度
C. 测量仪器的稳定性​
D. 测量系统的分辨力​
【单选题】
​( )指示值与对应测量结果及其不确定度间关系的图形表示。___
A. 比对
B. 校准​
C. 校准图​
D. 校准曲线​ ​
【单选题】
2012年欧盟决定对中国征收( )。___​
A. 碳税​
B. 碳交易费​
C. 二氧化硫税​
D. PM2.5税​ ​
【单选题】
95598客服代表在应呼和外呼时,一般情况下不得先于客户挂断电话,结束通话应使用( )。​___
A. 标准结束语​
B. 结束语​
C. 礼貌语​
D. 敬语​ ​
【单选题】
办理特约委托电费应签订托收协议,一式( )​___
A. 壹份​
B. 两份​
C. 三份​
D. 四份​ ​
【单选题】
用电计量装置包括计费电能表(有功、无功电能表及最大需量表)和电压、电流互感器及( )连接线导线。___
A. 一次
B. 二次​
C. 三次​
D. 四次​
【单选题】
城乡居民客户向供电企业申请用电,受电装置检验合格办理相关手续后,( )个工作日内送电。​___
A. 1 ​
B. 2​
C. 3
D. 4​ ​
【单选题】
采用( )的供电企业,由省公司计量中心、地市供电企业营销部分别编制配送计划。___
A. 分级配送模式​
B. 直接配送模式​
C. 分级配送模式与直接配送模式结合​
D. 统一配送模式​ ​
【单选题】
供电设备计划检修时,对35kV及以上电压供电的用户,每年停电不应超过( )次;对10kV供电的用户,每年停电不应超过( )次。___
A. 一、三​
B. 一,二​
C. 三,五​
D. 二,三 ​
【单选题】
地市、县供电企业根据报废条件,对淘汰计量资产以及不能继续使用的计量资产及时提出报废申请,填写《报废申请单》,履行报废申请审批程序,由省公司计量中心技术鉴定通过后,( )批准报废。___
A. 地市公司营销部​
B. 省公司计量中心​
C. 省公司营销部​
D. 国网计量中心​ ​
【单选题】
地市、县供电企业营销部(客户服务中心)负责组织相关部门审定多并网点380/220伏分布式电源接入系统方案,并出具评审意见。工作时限:( )。___
A. 2个工作日​
B. 3个工作日​
C. 5个工作日​
D. 7个工作日​ ​
【单选题】
​电能表应支持( )充值功能。___​​
A. 本地充值功能
B. 远程充值功能 ​
C. 本地充值功能和远程充值功能​
D. 都不支持​
【单选题】
营抄人员要求劳保着装,即( )。​___
A. 一穿一戴​
B. 两穿一戴​
C. 三穿一戴
D. 四穿一戴​ ​
【单选题】
电器损坏业务( )小时内到达故障现场核查,业务处理完毕后1个工作日内回复工单。​___
A. 6​
B. 12​
C. 24​
D. 48​ ​
【单选题】
对客户送审的受电工程设计文件和有关资料答复时限:低压供电的最长不超过( )天。___
A. 10​
B. 20​
C. 30​
D. 40​ ​
【单选题】
供电方案答复期限:高压单电源客户不超过( )个工作日。___​
A. 7​
B. 10​
C. 15 ​
D. 20 ​
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定,有客户A与B,A欠费,但供电公司在停电时错将客户B停电。应派发( )业务。​___
A. 投诉—营业投诉—抄表催费—欠费停复电
B. 意见—供电业务—抄表收费—催缴费
C. 服务申请—抄表数据异常
D. 建议—营业业务—电价电费​ ​
【单选题】
故障抢修服务规范中指出:接到报修电话后,故障抢修人员到达故障现场的时限,边远地区( )小时。___
A. 1​
B. 2​
C. 3
D. 4​ ​
【单选题】
供电方案答复期限:居民客户不超过( )个工作日。___​
A. 1​
B. 2​
C. 3
D. 4​ ​
【单选题】
在电力系统非正常状况下,供电频率允许偏差不应超过( )。___
A. ±1.0Hz​
B. ±0.2Hz​
C. ±0.3Hz​
D. ±0.4Hz​ ​
【单选题】
​故障抢修服务规范中指出:接到报修电话后,故障抢修人员到达故障现场的时限,城区( )分钟。___
A. 20​
B. 30 ​
C. 45​
D. 60​ ​
【单选题】
故障抢修服务规范中指出:接到报修电话后,故障抢修人员到达故障现场的时限,农村( )分钟。​___
A. 45​
B. 60​
C. 90​
D. 120​ ​
【单选题】
关于电能计量器具的验收说法正确的是( )。​___
A. 购进的电能计量器具应进行抽样验收​
B. 验收的内容不包括:装箱单、出厂检验报告(合格证)、使用说明书​
C. 次购入的电能计量器具应首先随意抽取3只以上进行全面检测
D. 验收的内容不包括铭牌、外观结构、安装尺寸​ ​
【单选题】
基本电费以月计算,但新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费,可按实用天数(日用电不足24小时的,按一天计算)每日按全月基本电费( )计算。​___
A. 十分之一
B. 二十分之一​
C. 三十分之一​
D. 四十分之一​ ​
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定,客户是农业灌溉用电,但是供电公司给其错误执行一般工商业电价(且未及时更正),应派发( )业务。___​
A. 投诉—营业投诉—电价电费—电价
B. 建议—营业业务—电价电费​
C. 投诉—营业投诉—电价电费—电费​
D. 意见—供电业务—抄表收费—电费发票​
【单选题】
计量资产管理实施“( )”管理模式,业务管理的内容包括采购项目储备、预算编报、需求计划、ERP系统项目创建、物资招投标、合同签订、到货/检定配送、发票校验与付款、资产报废和资产调拨管理。​___
A. 统一管控
B. 分级管理
C. 国网公司集中​
D. 省级集中 ​​​
【单选题】
建设银行及农村信用社办理的代扣代缴业务用户可以作为费控用户吗?​___
A. 可以​
B. 不可以​
C. 没有费控档案信息​
D. 通知用户后可以停电 ​​
【单选题】
节约资源是我国的基本国策。国家实施( )的能源发展战略。​___
A. 开发为主,合理利用利
B. 用为主,加强开发​
C. 开发与节约并举,把开发放在首位​
D. 节约与开发并举,把节约放在首位​ ​
【单选题】
禁止未经( )批准在互联网企业平台存储公司重要数据。​___
A. 总部单位​
B. 省级以上单位​
C. 市级以上单位​
D. 县级以上单位​ ​
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定,客户来电反映在用电变更业务受理、方案查勘、方案答复、设计审核、中间检查、业务收费、竣工验收、装表接电、合同签订环节,对供电企业业务规定有异议,需要协调解决的情况,派发( )业务。​___
A. 意见-供电业务-业务变更-环节处理问题 ​
B. 举报-违约用电-擅自引入或供出电源​
C. 投诉-营业投诉-用电变更-环节处理问题​
D. 建议-营业业务-用电变更 ​
【单选题】
历史上发生( )次石油危机___
A. 1 ​
B. 2​
C. 3 ​
D. 4​ ​
【单选题】
在电力系统非正常状况下,用户受电端的电压最大允许偏差不应超过标称电压的( )。___
A. +7%,-10%​
B. ±10​
C. ±7%​
D. +10%,-7%​ ​
推荐试题
【单选题】
在理财产品募集期间,投资者申请购买理财产品的行为是: ___
A. 预购
B. 订购
C. 申购
D. 认购
【单选题】
理财产品成立后,投资者在理财产品开放日向交行申请按开放日公布的实际产品净值或收益率购买理财产品的行为是: ___
A. 预购
B. 订购
C. 申购
D. 认购
【单选题】
交通银行531工程中客户行业分类由客户经理在线下开户的真实性审核节点和线上开户尽职调查信息录入节点进行录入,行业分类的级数是:___
A. 一级
B. 二级
C. 三级
D. 四级
【单选题】
交通银行531工程中特殊客户审批流程:___
A. 支行行长审批—公司部有权人员审批--营运条线审批
B. 公司部有权人员审批--支行行长审批--营运条线审批
C. 营运条线审批--支行行长审批--公司部有权人员审批
D. 支行行长审批---营运条线审批--公司部有权人员审批
【单选题】
交通银行531工程中如开户费批量扣收不成功,则:___
A. 生成待办任务推送给前台柜员
B. 生成待办任务推送给客户经理
C. 生成待办任务推送给会计主管
D. 登记待收费登记簿,次日继续扣款直至成功
【单选题】
交通银行531工程中账户开户费批量扣收,由系统自动在___日始发起扣款。
A. T+1
B. T+2
C. T+3
D. T+4
【单选题】
交通银行531工程中“分行退件处理”界面中如退件原因涉及验印的,分行经办人员可以点击“___”,对因金融中心验印不通过的业务,进行前台验印操作。
A. 验印
B. 补扫
C. 重扫
D. 撤销
【单选题】
交通银行531工程人民币单位银行结算账户管理办法中所称银行结算账户是指存款人在交行开立的办理资金收付结算的___账户。
A. 人民币活期存款
B. 人民币定期存款
C. 非人民币活期存款
D. 非人民币定期存款
【单选题】
交通银行531工程人民币单位银行结算账户管理办法中所称境外机构,是指___。
A. 在境外(含香港、澳门和台湾地区)合法注册成立的机构
B. 在境外(不含香港、澳门和台湾地区)合法注册成立的机构
C. 在境外(含香港、澳门和台湾地区)非法注册成立的机构
D. 在境外(不含香港、澳门和台湾地区)非法注册成立的机构
【单选题】
银行结算账户按存款人主体资质不同分为:___
A. 单位银行结算账户(包括个体工商户)
B. 个人银行结算账户
C. 同业机构银行账户
D. 已上都是
【单选题】
存款人以___开立的银行结算账户为单位银行结算账户。
A. 单位名称
B. 个人身份证件以自然人名称
C. 同业机构名义
【单选题】
存款人凭___开立的银行结算账户为个人银行结算账户。
A. 单位名称
B. 个人身份证件以自然人名称
C. 同业机构名义
【单选题】
存款人以___开立的银行结算账户为同业机构银行账户。
A. 单位名称
B. 个人身份证件以自然人名称
C. 同业机构名义
【单选题】
基本存款账户是单位存款人___开立的单位银行结算账户。
A. 办理日常转账结算和现金收付需要
B. 对资金进行专项管理和使用
C. 单位用于验资和增资的资金收缴
【单选题】
专用存款账户是单位存款人___开立的银行结算账户。
A. 办理日常转账结算和现金收付需要
B. 对资金进行专项管理和使用
C. 单位用于验资和增资的资金收缴
【单选题】
单位存款人日常经营活动的资金收付及其工资、奖金和现金的支取,应通过___办理。
A. 基本存款账户
B. 专用存款账户
C. 一般存款账户
D. 临时存款账户
【单选题】
分行应结合当地人民银行的具体要求,按___对已开立的单位银行结算账户实行检查。
A. 月
B. 季度
C. 半年
D. 年
【单选题】
注册验资、增资账户的有效期限较短,一般为___个月。
A. 1—4
B. 2—5
C. 3—6
D. 4—7
【单选题】
对___未发生收付活动且未欠我行债务的单位银行结算账户,列入久悬户管理(托管类账户除外)。
A. 3个月
B. 6个月
C. 9个月
D. 12个月
【单选题】
当存款人在同一基层营业机构撤销银行结算账户后重新开立银行结算账户时,重新开立的银行结算账户___可办理付款业务。
A. 自开立之日起
B. 三个工作日内
C. 五个工作日内
D. 一周内
【单选题】
一般情况下,银行结算账户管理档案的保管期限为银行结算账户撤销后___年。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
【单选题】
根据531工程二代支付系统业务处理流程中规定,以下关于信息类业务的说法,错误的是___。
A. 柜员在受理客户的贷记往账业务后,若发出的往账有误或客户提出退回申请时,不可向业务的接收行发起业务的退回申请。
B. 系统收到退回申请来账后,判断原业务的状态为“自动记账”或“已记账”时,系统进行自动应答。如果自动应答报文被拒或原业务状态非“自动记账”或“已记账”时,由基层营业机构柜员通过“支付结算-二代支付-待处理业务查询”处理。
C. 收到他行查询后,进行查复处理→审核岗进行审核→已审核通过且超过限额的查复,流转至确认岗进行确认
D. 自由格式报文业务:柜员通过“内部管理-查询查复-二代支付-发起自由格式”交易发起报文,“内部管理-查询-登记簿-查询查复-二代支付”交易查询、阅读报文。
【单选题】
各行通过二代支付系统为个人客户办理汇兑往帐业务时所使用的业务凭证是___。
A. 299结算业务申请书
B. 个人凭条
C. 300结算业务申请书(非验印)
D. 支票进账单
【单选题】
根据人民银行的最新通知,自7月11日起,将周末(周六、日)以及法定节假日小额支付系统普通贷记业务的限额调整为。___
A. 5万元/笔
B. 10万元/笔
C. 20万元/笔
D. 50万元/笔
【单选题】
待处理列表查询交易可对( )天的业务进行后续操作。___
A. 1天
B. 2天
C. 3天
D. 5天
【单选题】
小额支付系统批量包组包规则___
A. 不同分行独立组包
B. 同一接收行组包
C. 同一接收清算行组包
D. 不同业务类型
【单选题】
小额借记业务的回执期限最长为___天。
A. 不得超过5个法定工作日
B. 不得超过3个法定工作日
C. 不得超过7日
D. 不得超过1个法定工作日8.止付申请应答的时间是最迟不得超过( D )。大额工作日的12点
【单选题】
客户办理二级分户业务,需指定其在交行开立的一个 作为主账户。 ___
A. 个人借记卡账户
B. 单位银行结算账户
C. 单位储蓄存款账户
D. 保证金账户
【单选题】
二级分户主账户办理协定存款时,如“活期二级分户计息模式”为“主账户统一计息”,协定利息计算规则为: ___
A. 按主账户自身余额计算
B. 按活期二级分户余额计算
C. 按主账户汇总余额(主账户自身余额+二级分户余额)计算
D. 按主账户活期存款汇总余额(主账户自身余额+活期二级分户余额)计算
【单选题】
二级分户主账户办理协定存款时,如“活期二级分户计息模式”为“二级分户独立计息”,协定利息计算规则为: ___
A. 按主账户自身余额计算
B. 按活期二级分户余额计算
C. 按主账户汇总余额(主账户自身余额+二级分户余额)计算
D. 按主账户活期存款汇总余额(主账户自身余额+活期二级分户余额)计算
【单选题】
以下哪种计息模式支持为主账户及其下属各活期二级分户分别设置不同利率? ___
A. 主账户统一计息模式
B. 主账户独立计息模式
C. 二级分户统一计息模式
D. 二级分户独立计息模式
【单选题】
活期二级分户账号组成规则是: ___
A. 主账户账号+默认顺序号
B. 主账户账号+自选顺序号
C. 自选账号
D. 以上都是
【单选题】
二级分户主账户对外展现余额为: ___
A. 主账户自身余额
B. 主账户自身及下属各二级分户汇总余额
C. 主账户自身及下属各活期二级分户汇总余额
D. 主账户下属各二级分户汇总余额
【单选题】
电子回单是指所有涉及到___,主动或被动通过在交行网点柜台或电子银行渠道(企业网上银行、手机银行、自助银行等)办理支付结算业务或各类中间业务,余额发生变化后取得的账务处理凭证。
A. 对公外部账户
B. 对私外部账户
C. 内部账户
D. 全部账户
【单选题】
客户因丢失回单等原因,申请补制回单时,应填写加盖___的《补制回单申请书》。
A. 预留印鉴
B. 公章
C. 法人章
D. 公章+法人章
【单选题】
柜面打印的电子回单统一使用___白纸进行打印。
A. A3白纸
B. 通用凭证
C. A4白纸
D. 挂销账通知书
【单选题】
___是指客户通过电子银行渠道自行发起的业务,或通过柜面受理后非实时处理的业务,在系统处理完毕后,按照统一的格式,生成电子回单数据。
A. 纸质回单
B. 电子回单
C. 回单
D. 原始凭证回单
【单选题】
客户回单在丢失若干天后可以向开户网点申请___。
A. 首次打印
B. 补打印
C. 补制回单
D. 重新打印
【单选题】
合并回单签约后,该账户按照约定的事项,将客户的回执按一定的规则在日终时自动合并___
A. 签约当时即时
B. 当天日终
C. 第二天日终
D. 第三天日终
【单选题】
我行对公客户回单是以自助打印为()渠道、以回单系统批量打印为()渠道,以联机实时打印为___渠道的回单服务体系。
A. 应急、主、补充
B. 主、补充、应急
C. 补充、应急、主
D. 主、应急、补充