【多选题】
入境旅游团中一游客希望购买几件古玩，导游人员正确处理方法是___。
A. 告诉游客古玩商店价格较高，可考虑在地摊上选购物美价廉的仿古艺术品
B. 如游客从私人手上购买古玩，应提醒游客鉴别真伪
C. 首先要带游客去正规的古玩商店
D. 提醒游客保存好发票
E. 提醒游客保留古玩上的火漆印
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
答案
CDE
解析
暂无解析
相关试题
【多选题】
游客请导游人员代为购买某商品并快递时，导游人员应___。
A. 尽最大所能帮助游客
B. 一般应婉拒
C. 请示旅行社领导，看是否接受委托
D. 如旅行社同意，则收取足够的钱款
E. 快递后给对方预留的手机号留言，以示所委托之事已办妥
【多选题】
导游人员的坐姿要给游客一种温文尔雅的感觉，其基本要领包括___。
A. 上体自然挺直
B. 双腿自然弯曲
C. 臀部坐在椅子前端
D. 男性导游人员可张开双腿，以显示自信、豁达
E. 女性导游人员一般双膝并拢，以显示庄重、矜持
【多选题】
旅游团游览时，导游领队应___
A. 导游领队应提醒旅游者遵守游览场所规则，依序文明游览。
B. 观赏人文景观时，导游领队应提示旅游者爱护公物、保护文物，不攀登骑跨或胡写乱画。
C. 在参观博物馆、教堂等室内场所时，导游领队应提示旅游者保持安静，根据场馆要求规范使用摄影摄像设备，不随意触摸展品。
D. 导游领队宜将文明旅游的内容重点讲解，进行提醒和告知。
E. 游览区域对旅游者着装有要求的(如教堂、寺庙、博物馆、皇宫等) ，导游领队应提前向旅游者说明，提醒准备。
【多选题】
下列关于造成游客人身和财物损失的情况中，旅行社不承担赔偿责任的是___。
A. 由于导游员个人过错导致的游客人身伤亡和财物损失失
B. 旅游者没有参加约定的旅游活动而自行活动时，发生的人身、财物损害
C. 旅游者自行终止旅行社安排的旅游行程后，发生的人身、财物损害
D. 旅行社及其工作人员没有对游客尽到应尽的照顾义务的
E. 旅游者由于自身疾病引起的各种损失或损害
【多选题】
美国来华旅游团成员史密斯先生突然找到全陪，表示他留在美国的太太遭遇车祸，需要他及时回国。全陪下列做法正确的是___。
A. 配合领队做说服工作，劝其继续随团旅游
B. 与游客协商未享受的旅游活动费用退还问题
C. 立即向旅行社通报
D. 协助订购返程机票，联系用车
E. 协助办理签证分离手续
【多选题】
导游在接待亲子旅游团时，对儿童的正确做法应是___。
A. 不讨好儿童而给其买食物、玩具
B. 不在旅游活动中突出儿童，而冷落其他游客
C. 家长同意后，可单独带儿童外出活动
D. 儿童生病，应及时建议家长请医生诊治
E. 不能提供药品给儿童服用
【多选题】
因导游自身原因造成旅游团漏接后，导游应采取的补救措施有___。
A. 尽量满足游客的要求
B. 给游客一定的物质补偿
C. 提供更优质的讲解服务
D. 诚恳赔礼道歉，求得游客谅解
E. 必要时请接待社领导出面赔礼道歉
【多选题】
地陪导游到机场迎接入境旅游团时，如发现该团人数减少了，其正确做法有___。
A. 察看旅游团入境时是否办理了未到游客的签证注销手续，没有办理请领队马上办理
B. 立即通知接待社有关人员变更该团住房、用餐和交通票的数量
C. 提醒接待社有关人员通知各地接社该旅游团人数变更的情况
D. 应及时报告接待社，在接待社征得组团社同意后才能迎接旅游团
E. 联系组团社，查明缺少原因
【多选题】
韩国旅游者在华丢失护照和签证后，导游应协助其___。
A. 持“护照报失证明”到其驻华使领馆申办新护照
B. 持新护照到当地公安机关申办签证
C. 持旅行社证明到当地公安机关办理“护照报失证明”
D. 到当地接待社开具遗失证明
E. 向韩国驻华使领馆挂失
【多选题】
游客的行李在来华航空途中丢失，导游员应该___。
A. 带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续
B. 一时找不回行李，要协助失主购置必要的生活用品
C. 向旅行社报告，请领导派人协助寻找
D. 如行李确已丢失，可让失主向相关航空公司索赔
E. 如行李无法找回，可让失主向机场索赔
【多选题】
游客发生重症中暑，导游员正确的处理方法有___。
A. 迅速将患者抬到通风、阴凉、干爽的地方
B. 面部发红的病人可将头部稍垫高，对面部发白者头部略放低，使其周身血液流通
C. 最好在患者头部捂上一块冷毛巾，可用冰水，冷水进行全身擦浴
D. 患者若已失去知觉时，可让其嗅一些有刺激气味的东西或掐人中，刺激其苏醒
E. 重症中暑患者应不要轻易移动和抢救
【多选题】
出境游客丢失中国护照和签证后，正确的处理措施是___。
A. 导游员帮助失者去当地接待社开具遗失证明
B. 持地接社遗失证明尽快到就近警察机构报案，取得警察机构开具的报案证明
C. 携带护照、证明和签证影印件等必备材料到所在国移民局办理签证
D. 回国后携带有关证件申请补办新护照
E. 持当地警察机构的报案证明和有关材料到我国驻该国使、领馆领取新护照
【多选题】
旅游团中的一位游客向导游员反映放在房间的一架高级相机不见了，导游员的正确处理方法是___。
A. 帮助其回忆确切的遗失地点
B. 报告饭店保安部门，请求协查
C. 立即报告组团社
D. 确认被盗后应向当地公安部门和保险公司报案
E. 接待社出具遗失证明
【多选题】
导游在带团中遭遇泥石流，应采取的紧急措施有___。
A. 跑在泥石流前面
B. 永远向人多的地方跑
C. 躲进旁边建筑物
D. 跑得越快越好
E. 带领旅游团向山坡上坚固的高处跑
【多选题】
在室内遇到地震发生时，导游应指导游客___。
A. 不要逃出后又返回房中取财物
B. 迅速进电梯，撤至室外
C. 不在楼道躲避
D. 应就地躲避，躲在桌、床等结实的家具下
E. 尽量躲在窄小的空间内，如卫生间、厨房或内墙角
【多选题】
导游人员较强的独立工作能力包括___
A. 独立执行政策和进行宣传讲解的能力
B. 较强的组织协调能力；
C. 善于和各种人打交道的能力
D. 独立分析、解决问题的能力；
E. 处理事故的能力
【多选题】
前来中国的外国旅游者，可向___申请办理签证。
A. 中国驻外领事机关
B. 入出境口岸的中国公安机关
C. 外交部授权的驻外签证
D. 外交代表机关
E. 公安部授权的口岸签证机关
【多选题】
下列物品中，旅游者在出境时需向海关申报的是___。
A. 一台价值 8900 元的单反相机
B. 一部价值 5700 元的苹果手机
C. 5000 欧元现金
D. 鲜肉月饼、香蕉、火腿肠
E. 重量为 60 克的金首饰一件
【多选题】
出入境时无须向海关申报，可从“绿色通道”通关的人员有___。
A. 持公务签证的人员
B. 持外交签证的人员
C. 持礼遇签证的人员
D. 持普通签证的人员
E. 携带无须向海关申报物品的普通游客
【多选题】
导游员在送散客赴机场或火车站途中应做的主要工作有___
A. 询问他们是否带好了行李物品
B. 向他们致欢送词
C. 征洵他们在本地停留期间的感受
D. 征询他们对服务的意见和建议
E. 代表旅行社对他们表示感谢
【多选题】
游客购买并携带出境的文物，海关凭___查验放行。
A. 文物古籍部门加盖的鉴定标志
B. 文物古籍外销统一发票
C. 文化行政管理部门开具的《文物出境许可证》
D. 文化行政管理部门加盖的鉴定标志
E. 有游客签名的付款证明
【多选题】
关于火车票遗失补办，的说法中，正确的是___。
A. 如果购票后丢失车票，失主应不晚于票面乘车站停止检票时间前60 分钟到车站售票窗口办理挂失补办
B. 挂失补办时，失主提供购票时所使用的有效身份证件原件
C. 旅客购票后乘车前未办理车票挂失补办或者乘车后丢失车票的，应另行购票
D. 在列车上自丢失站起 ( 不能判明时从列车始发站起) 补收票价，核收手续费
E. 车票遗失补办时，车站按规定核收补票的手续费
【多选题】
航空客票的经济舱又分不同的座位等级，低舱位与高舱位享受的服务也不同，主要体现在___等方面。
A. 优先登机
B. 提前预定机上座位
C. 是否允许退票
D. 餐食服务
E. 距离安全出口远近
【多选题】
导游员接到旅游者投诉后，正确的处理方式是___。
A. 认真倾听，主动与旅游者沟通
B. 如果旅游者提出的问题中有不合理成分，导游员可以进行辩驳
C. 在接到投诉后，导游员要进行全面的调查，并向有关部门核实
D. 对服务缺陷进行弥补，设法与有关部门商定弥补方案
E. 注意保护投诉者的隐私
【多选题】
一旦发现旅游者疑为细菌性食物中毒，导游应该___。
A. 立即让游客禁食，同时协助患者反复催吐
B. 若旅游者集体中毒，应报告卫生防疫部门、接待社和旅游行政管理部门
C. 封存患者所食用的食物和呕吐物，带到医院协助诊断
D. 记录医生的救治过程
E. 送医院救治时，要求医生开具诊断证明，写明中毒原因
推荐试题
【单选题】
护士小白，需书写交班报告，首先应写___
A. 4床，万某，上午10时转出
B. 18床，张某，上午9时入院
C. 21床，于某，上午8时手术
D. 25床，龙某，下午行胸腔穿刺术
E. 41床，李某，病情危重
【单选题】
患者,女,55岁。子宫肌瘤,次日上午手术,患者睡眠不佳,医嘱地西泮5mg肌内注射,sos,此医嘱属于___
A. 长期医嘱
B. 临时备用医嘱
C. 长期备用医嘱
D. 指定时间的医嘱
E. 临时医嘱
【单选题】
执行口头医嘱不妥的是___
A. 一般情况下不执行口头医嘱
B. 在抢救或手术过程中可以执行
C. 护士必须向医生复述一遍
D. 确认无误后方可执行
E. 治疗后安瓿、输液瓶及时处理
【单选题】
患者，今晨因急性心肌梗死收入CCU。医嘱给予了心电监护及氧气吸入，该医嘱于___
A. 长期医嘱
B. 需立即执行的医嘱
C. 长期备用医嘱
D. 临时备用医嘱
E. 临时医嘱
【单选题】
患者，女性，35岁。急性胃肠炎已痊愈，准备出院，护士为其整理出院病案时，应放在病案最后的是___
A. 入院记录
B. 体温单
C. 医嘱单
D. 住院病历首页
E. 各种化验单
【单选题】
患者女性，50岁因胸闷、咳嗽、咳痰、呼吸困难、尿少就诊，既往有风湿性心脏病二尖瓣狭窄。考虑患者出现了心力衰竭，诱发心力衰竭最常见的因素是:__
A. 摄入高钠食物
B. 呼吸道感染
C. 严重脱水
D. 劳累过度
E. 各种缓慢型心律失常
【单选题】
李女士，47岁，患风湿性心脏病二尖瓣狭窄6余年，近日上呼吸道感染后出现心力衰竭表现，即乏力，稍事活动就心慌、憋气，伴有食欲不振，肝区胀痛，双下肢轻度水肿，双肺底湿罗音，心率128次/分钟，护士应该如何指导病人休息 :___
A. 活动不受限制
B. 从事轻体力活动
C. 增加睡眠时间，可起床做轻微活动
D. 卧床休息，限制活动量
E. 严格卧床休息，采集半卧位
【单选题】
下列哪些循环系统患者中最常出现呼吸困难患者女性，30岁，既往有慢性心功能不全病史8年，护士对其进行饮食指导错误的是:___
A. 低热量、低钠
B. 清淡易消化
C. 适当控制水分
D. 不胀气食物
E. 可食用罐头食品
【单选题】
魏女士，68岁，既往有高血压、冠心病，因呼吸困难、咳嗽、咳白色浆液性泡沫状痰，到当地医院就诊，医生给予地高辛、氢氯噻嗪等药物治疗。该病人服用利尿剂的时间应尽量避免在: ___
A. 早晨
B. 上午
C. 中午
D. 下午
E. 夜间
【单选题】
患者女性，50岁因胸闷、咳嗽、咳痰、呼吸困难、尿少就诊，既往有风湿性心脏病二尖瓣狭窄。考虑患者出现了心力衰竭，在饮食护理上患者要低盐饮食，其原因是: ___
A. 提高心肌收缩力
B. 减轻肾脏负担
C. 减轻肺水肿
D. 减少液体潴留
E. 避免肝脏受损
【单选题】
患者女性，50岁，有风湿性心脏病二尖瓣狭窄、心力衰竭，进行强心、利尿、扩血管治疗，以下药物不属于增强心肌收缩力类药物的是: ___
A. 地高辛
B. 多巴酚丁胺
C. 氨力农
D. 氨茶碱
E. 毒毛花苷K
【单选题】
患者，女性，33岁，因风湿性心脏病二尖瓣狭窄6年，近半个月重体力劳动时出现呼吸困难而入院治疗。今日凌晨病人睡眠中突然憋醒，被迫坐起，伴大汗，咳嗽，咳粉红色泡沫痰，心率118/min，两肺满布湿啰音及哮鸣音，责任护士给予病人吸氧的正确方法是:___
A. 间断低流量吸氧
B. 持续高流量吸氧
C. 持续低流量吸氧
D. 经20%～30%乙醇湿化高流量吸氧
E. 经20%～30%乙醇湿化低流量吸氧
【单选题】
患者男性，60岁。有“扩张型心肌病”病史，用洋地黄和利尿剂治疗。先患者诉心悸，心电图出现室性期前收缩二联律。其原因首先考虑:___
A. 低钾血症
B. 高钾血症
C. 心衰加重
D. 洋地黄用量不足
E. 洋地黄中毒
【单选题】
患者女性，78岁，因间断胸闷l周，1天前于夜间突然被迫坐起，频繁咳嗽，严重气急，咳大量粉红色泡沫痰，既往患冠心病十年。考虑其发生左心衰、急性肺水肿，为减轻呼吸困难首先应采取的护理措施是:___
A. 高浓度吸氧
B. 利尿，低盐饮食
C. 端坐，双腿下垂
D. 平卧，抬高双腿
E. 皮下注
【单选题】
患者，女性，40岁，心脏病，上2层楼时感心悸、气促，休息lOmin左右可好转。对该病人活动量的限定是:___
A. 日常活动照常，不必限制
B. 可起床稍事活动，增加睡眠时间
C. 卧床休息，限制活动量
D. 严格卧床休息
E. 半卧位或坐位，日常生活均需他人照顾
【单选题】
右心衰竭皮肤粘膜发绀的机制是: ___
A. 肺循环血液中还原血红蛋白增多
B. 体循环静脉血液中还原血红蛋白增多
C. 血液中碳氧血红蛋白增多
D. 血液中二氧化碳潴留增多
E. 血液中高铁血红蛋白增多
【单选题】
患者男性，70岁。突然意识丧失，血压测不清，颈动脉搏动消失。住院心电图监测为心室颤动，此时应采用最有效的治疗是:___
A. 心脏按压
B. 人工呼吸
C. 非同步直流电复律
D. 静注利多卡因
E. 心腔内注射肾上腺素
【单选题】
患者，男性，60岁，因做家务时突发心前区疼痛，伴胸闷憋气来院就诊，诊断为急性心肌梗死，收入院治疗。进行电监护，以防突发心律失常。急性心肌梗死患者预示室颤发生的心律失常是: ___
A. 心房颤动
B. 室性心动过速
C. 室上性心动过速
D. 窦性心动过缓
E. 一度房室传导阻滞
【单选题】
患者，男性，自感心慌，头晕就医，查体心率为64次/min，脉率52次/min，而且心律不规则，心率快慢不一，强弱不等，该病人的脉搏为:___
A. 二联律
B. 三联律
C. 脉搏短绌
D. 脉搏过缓
E. 水冲脉
【单选题】
患者，男性，自感心慌，头晕就医，查体心率为64次/min，脉率52次/min，而且心律不规则，心率快慢不一，强弱不等，为其测脉搏时应注意:___
A. 先测心率，后测脉率
B. 先测心率，后测脉率
C. 两人分别测脉率和心率
D. 两人分别测脉率和心率，但应同时起、止
E. 一人测心率，一人测脉率
【单选题】
患者女性，70岁，风湿性心脏病二尖瓣狭窄，反复住院治疗，此次住院治疗效果不佳，病情不稳定而死亡。风湿性心瓣膜病最主要的致死原因是: ___
A. 充血性心力衰竭
B. 心律失常
C. 亚急性感染性心内膜炎
D. 栓塞
E. 急性肺水肿
【单选题】
患者女性，59岁。风心病伴二尖瓣狭窄6年。伴心房颤动5年。无明显原因突然出现意识障碍。最可能的原因是: ___
A. 发生室颤
B. 心排出量减少．脑供血不足
C. 心房血栓脱落，脑栓塞
D. 高凝状态，脑血栓形成
E. 发生房颤
【单选题】
房性期前收缩心电图特征中，下列描述正确的是:___
A. P波提早出现，形态与窦性P波相同
B. P-R间期大于0.20秒
C. 期前收缩的代偿间歇多不完全
D. QRS波群形态与正常窦性心律的形态不同
E. 房性期前收缩的P波后可无QRS波群
【单选题】
关于异常脉搏的临床意义，不正确的是: ___
A. 速脉见于周围循环衰竭
B. 交替脉见于室性早搏二联律
C. 短绌脉为心房颤动的特征
D. 奇脉是缩窄性心包炎的体征之一
E. 水冲脉见于主动脉瓣关闭不全
【单选题】
某老人做心电图检查，常规心电图平均P-P间隔为15小格，其心率为:___
A. 60/min
B. 70/min
C. 80/min
D. 90/min
E. 100/min
【单选题】
5岁男孩，曾患过肺炎，患肺炎时出现青紫，好后青紫消失，经医院诊断该患儿患有左向右分流型先天性心脏病，为防止青紫再度出现，护理上应除外哪项___
A. 不让患儿做剧烈运动
B. 不要刺激患儿，避免哭闹
C. 预防肺部感染
D. 防止发生心力衰竭
E. 间歇吸氧，每分钟2~4次
【单选题】
患儿男，1岁，诊断为室间隔缺损8个月。3天前出现发热，咳嗽，近1天来，咳嗽、呼吸急促，三凹症明显，尿少，急诊入院。查体：T 38℃、P 160次／分，R55次／分，肝肋下5cm。诊断室间隔缺损合并心力衰竭，服用强心苷时，循环系统的中毒反应有___
A. 室性早搏
B. 视力模糊
C. 恶心、呕吐
D. 腹胀明显
E. 复视、黄绿视
