下面哪种属于拆字法？____答案

【多选题】

下面哪种属于拆字法？___

A. 双木林

B. 又耳邓

C. 马到成功的马

D. 邓小平的邓

查看试卷，进入试卷练习

微信扫一扫，开始刷题

答案

解析

暂无解析

相关试题

【多选题】

下面的姓氏，哪个的读音是正确的？___

A. 尉迟 Yù chí

B. 薄 Báo

C. 单 Shàn

D. 谢 Xiè

查看答案解析

【多选题】

电子商务客服在了解客户需求时，主动询问的语句有___。

A. 你好吗？

B. "亲爱的顾客，您好！请问有什么可以帮到您？

C. "顾客您好！请问您需要我们的产品吗？我是客服琪琪，可以为您提供详细解答。"

D. "亲爱的顾客，您需要什么样的产品？客服琪琪随时为您服务：）"

查看答案解析

【多选题】

如果客户在你们店购买了一部手机，如果你是客服你还会给他推荐哪些商品：___

A. 固定电话

B. 手机屏幕贴膜

C. 手机保护外壳

D. 手机备用电池

查看答案解析

【多选题】

克服异议应遵循的原则有：___

A. 正确对待

B. 准确分析客户异议

C. 尊重客户异议，避免争论

D. 避开枝节

查看答案解析

【多选题】

客户在网上购物担心商品是假冒产品时，客服应该如何解释：___

A. 如果怀疑就不要买

B. 我们是厂家授权店，确保是真品

C. 我们是保证正品的，接受专柜验货，假一赔十

D. 您可以看一下店铺中的购买记录评论再放心购买哦！

查看答案解析

【多选题】

网上购物的常用的支付方式有：___

A. 当面付款

B. 汇款

C. 货到付款

D. 网上支付

查看答案解析

【多选题】

关联推荐可分为___

A. 推荐同类商品

B. 推荐配套商品

C. 推荐促销商品

D. 推荐同价商品

查看答案解析

【多选题】

在订单处理阶段中，客服往往需要完成以下哪些后台处理？___

A. 添加备注

B. 推荐商品

C. 修改运费

D. 合并订单

查看答案解析

【多选题】

千牛工作台中，“改价”按键可以协助客服完成哪些设置？___

A. 修改备注

B. 修改商品价格

C. 修改地址

D. 修改运费

查看答案解析

【多选题】

电子商务的物流模式主要分为___

A. 自营物流

B. 绿色物流

C. 回收物流

D. 第三方物流

查看答案解析

【多选题】

以下哪些是使用第三方物流的优势？___

A. 牢牢控制物流活动各个环节；

B. 专业化程度高，服务质量高；

C. 成本降低，可以充分利用资源；

D. 直接接触客户，把握顾客需求和市场动向。

查看答案解析

【多选题】

网店选择快递公司的原则有哪些？___

A. 优先选择电子商务平台推荐的快递公司；

B. 选择网店覆盖较广的快递公司；

C. 与多家服务质量较好的快递公司保持联系，根据不同情况选择不同快递公司；

D. 选择下单方便，反应较快的快递公司。

查看答案解析

【多选题】

网店客服为发货而进行的商品包装主要体现了哪些功能？___

A. 保护功能

B. 便利功能

C. 美观功能

D. 销售功能

查看答案解析

【多选题】

商品外包装材料——袋子适合装运以下哪些商品？___

A. 书籍

B. 衣服

C. 花瓶

D. 粮食

查看答案解析

【多选题】

在处理售后纠纷时，话术技巧是很重要的，在与顾客交流时，客服不能说的话有___

A. 这个不属于我们的问题，我们不能负责

B. 亲的货被快递公司遗失了，请找快递公司索赔

C. 退得货你没填单号，导致退款速度慢，这不是我们的错

D. 我很抱歉，我们会尽能力帮您解决的.

查看答案解析

【多选题】

买家付款后，卖家过了三天还未发货，买家可以怎么做___

A. 申请退款；

B. 联系卖家，询问什么时候发货；

C. 投诉卖家不发货；

D. 再等 10 天。

查看答案解析

【多选题】

老客户对店铺的作用是___

A. 提升回头率

B. 提升 DSR 动态评分

C. 提升客单价

D. 提升店铺口碑

查看答案解析

【判断题】

拓宽眼界、培养兴趣有助于客服拉近与顾客在网络上的距离。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

网络客服要了解产品特性就要了解产品的 4P 营销策略。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

自动回复。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

地址。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

维护网络安全是一项长期的任务。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

要必须认真确认买家的真实身份。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

自己的意见。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

电话通话完毕后，应等对方挂断电话后再将电话轻轻放回。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

拨打电话时，应首先向客户通报自己的工号或姓名。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

国内快递货品一般以第一个 1KG 为首重，每增加一个 0.5KG 皆为一个续重。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

计费重量可能是实际重量，也可能是体积重量。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

物流因素不受商家控制，所以商家无法避免商品的物流纠纷.

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

客服必须做到不可以直接拒绝买家的各种要求，只能用婉转的方式说明拒绝理由

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

换货不退款四个方式。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【单选题】

液化石油气碱洗的目的主要是为了脱去___。

A. 异构烃

B. H2S

C. C5物以及组分

D. 烯烃

查看答案解析

【单选题】

液化石油气的组成主要是___的烃类。

A. C5、C6

B. C4、C5

C. C3、C4

D. C2、C3

查看答案解析

【单选题】

液化石油气C5及C5以上组分的含量应不大于___。

A. 0.5%(V/V)

B. 1.5%(V/V)

C. 3.0%(V/V)

D. 5.0%(V/V)

查看答案解析

【单选题】

液化石油气总硫含量不大于___毫克/立方米，为合格。

A. 343

B. 294

C. 200

D. 500

查看答案解析

【单选题】

在规定的条件下，挥发100ml试样，残余的沸点高于___摄氏度的烃类残留体积叫液化气残留物。

A. 20

B. 28.8

C. 37.8

D. 50.8

查看答案解析

【单选题】

遇到下列___操作务必在通风橱中进行。

A. O2

B. N2

C. H2S

D. He

查看答案解析

【单选题】

我厂常压蒸馏塔由___部分组成。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

查看答案解析

【单选题】

碘量法滴定中，所使用指示剂是___。

A. 二苯氨磺酸钠

B. 淀粉

C. 邻二氮菲亚铁

D. 铬黑T

查看答案解析

【单选题】

下列各物质中属于氧化剂的是___。

A. H2O2(酸性介质中)

B. SnCl2

C. Na2S2O3

D. 盐酸羟胺

查看答案解析

推荐试题

【单选题】

共存系统的干扰可以用（）衡量。

A. ACLR

B. SINR

C. ACS

D. ACIR

查看答案解析

【单选题】

VoLTE呼叫建立流程中通过（）消息我们可以知道主被叫最终协商的语音编码格式

A. UPDATE

B. PARCK 200

C. UPDATE 200

D. PARCK

查看答案解析

【单选题】

RSRP的定义正确的是（）

A. 对于需要考虑的小区，在需要考虑的测量频带上，承载MBSFN参考信号的RE的功率的线性平均值

B. 对于需要考虑的小区，在需要考虑的测量频带上，承载Sounding参考信号的RE的功率的线性平均值

C. 对于需要考虑的小区，在需要考虑的测量频带上，承载小区专用参考信号的RE的功率的线性平均值

D. 对于需要考虑的小区，在需要考虑的测量频带上，承载UE参考信号的RE的功率的线性平均值

查看答案解析

【单选题】

用户挂机发起的SIP信令为( )。

A. BYE

B. DISCONNECT

C. END

D. CANCLE

查看答案解析

【单选题】

关于CA的说法以下不正确的是( )。

A. CA UE接入网络后，和网络间只存在一条RRC连接

B. Pcell工作在PCC上

C. CA UE驻留在主小区，也可以驻留在辅小区

D. 只有Pcell才有PUCCH信道

查看答案解析

【单选题】

UE等待切换成功的定时器是（）。

A. T301

B. T304

C. T300

D. T302

查看答案解析

【单选题】

LTE测量报告里显示邻区RSRP为47，则邻区的实际RSRP值是( ) dBm。

A. -83

B. -103

C. -73

D. -93

查看答案解析

【单选题】

静默期(Silent Period)是对应用户通话停顿的状态，间隔( )发送SID数据包

A. 6400ms

B. 20ms

C. 320ms

D. 160ms

E. 40ms

查看答案解析

【单选题】

NB-IoT有（）种类型的SIB。

A. 10

B. 16

C. 7

D. 14

查看答案解析

【单选题】

NB-IoT系统是第几代移动通信系统？（）

A. 3

B. 4.5

C. 2

D. 4

查看答案解析

【单选题】

NB-IoT工作在哪种模式下是最省电（）。

A. DRX

B. RSRP

C. PSM

D. eDRX

查看答案解析

【单选题】

物联网的主要技术是（）。

A. 频谱技术

B. 非授权频谱技术

C. 授权频谱技术

D. LPWA技术

查看答案解析

【单选题】

以下不属于NB-IoT优势及关键技术的是（）。

A. 低功耗

B. 高成本

C. 广覆盖

D. 大连接

查看答案解析

【单选题】

NR？MIB中不包含以下字段？（）

A. PLMN Identity

B. subCarrierSpacing

C. SFN

D. pdcch-ConfigSIB1

查看答案解析

【单选题】

5G帧结构描述中，下面哪一项是错误的?（）

A. 上下行资源比例可在1:4到2:3之间调整

B. DCI format2-0用于动态指示帧结构

C. 帧结构配置可以由SIB静态帧结构配置

D. R15的协议中，RRC高层配置的tdd-UL-DL-ConfigurationDedicated定义了周期大小

查看答案解析

【单选题】

gNB基于测量对应UE的什么来确定每个UE的timing advance值?（）

A. 只基于SRS

B. UE发送的任何上行信号

C. 只基于PUSCH

D. 只基于DMRS和SRS

查看答案解析

【单选题】

以下哪种SSB必须在SS raster 上（）。

A. 用于NR Scell接入的SSB

B. 用于测量的SSB

C. 用于NR Pcell接入的SSB

D. 用于PScell接入的SSB

查看答案解析

【单选题】

在5G网络的物理层参考信号中，只伴随PUSCH或PDSCH信道传输的是（）。

A. PT-RS

B. CSI-RS

C. DM-RS

D. SRS

查看答案解析

【单选题】

以下哪个选项是虚拟现实技术的简称？

A. VR

B. CR

C. AR

D. IR

查看答案解析

【单选题】

下列选项中哪个不是在UCI上传递的信息（）。

A. DM-RS

B. HARQ

C. CSI

D. SR

查看答案解析

【单选题】

5G控制信道eMBB场景编码方案是（）。

A. 咬尾卷积码

B. LDPC编码

C. Turbo码

D. Polar码

查看答案解析

【单选题】

5G标准中BBU功能被重构为（）和（）两个功能实体。

A. CU、DU

B. DU、RRU

C. CU、AAU

D. DU、AAU

查看答案解析

【单选题】

增加系统负荷，会导致基站接收机的底噪抬升，基站的覆盖会（）。

A. 收缩

B. 以上均不符合

C. 增强

D. 维持稳定

查看答案解析

【单选题】

以下哪种天线增益最小？（）

A. 宏蜂窝覆盖的定向天线

B. 全向天线

C. 八木天线

D. 吸顶天线

查看答案解析

【单选题】

分集技术包含空间分集．极化分集．角度分集．频率分集．时间分集。对移动台而言，基本不使用（）。

A. 极化分集

B. 频率分集

C. 时间分集

D. 以上都不使用

查看答案解析

【单选题】

IPv6的地址配置方法不包括：（）

A. 采用无类别编址CIDR

B. 无状态地址自动配置

C. DHCPv6引入IPv6

D. 手工配置

查看答案解析

【单选题】

在 SDN 网络中，网络设备只单纯的负责（）

A. 流量控制

B. 数据处理

C. 数据转发

D. 维护网络拓扑

查看答案解析

【单选题】

室内覆盖中，主机壳接地是为了（）。

A. 防雷

B. 防静电

C. 防强电

D. 防强磁

查看答案解析

【单选题】

NFV是采用虚拟化技术．基于通用硬件实现电信功能。（）节点的软件化，专注于快速部署．应用规模扩展和升级，是未来通信网络的基础技术？

A. 错误

B. 正确

查看答案解析

【单选题】

以下所测天馈线系统的回波损耗（）是合格的。

A. 15dB

B. 10 dB

C. 7.7 dB

D. 4.3dB

查看答案解析

【单选题】

以下元器件中，插入损耗最小的是（）。

A. 二功分

B. 三功分

C. 5dB耦合器

D. 15dB耦合器

查看答案解析

【单选题】

什么情况下手机用户可能被分配一个新的GUTI？（）

A. 附着

B. 跨MME TA update

C. MME内的TA update

D. 以上都对

查看答案解析

【单选题】

LTE/eHRPD之间异频异系统的切换事件属于：( )。

A. A2;

B. B2；

C. A5；

D. B5

查看答案解析

【单选题】

下面哪种话单是SGW产生的？（）

A. SGW-CDR

B. PGW-CDR

C. S-CDR

D. P-CDR

查看答案解析

【单选题】

VoLTE语音数据包间隔( )一个

A. 20ms

B. 40ms

C. 80ms

D. 160ms

查看答案解析

【单选题】

驻波比是一个比较重要的指标。优化前应该确定基站每个小区在LTE的工作频率上驻波比小于（）

A. 1

B. 1.5

C. 2

D. 3

查看答案解析

【单选题】

下面哪些小区干扰控制的方法是错误的？（）

A. 干扰随机化

B. 干扰对消

C. 干扰抑制

D. 干扰分集

查看答案解析

【单选题】

哪些不属于下行影响覆盖的因素？（）

A. 频段

B. 合路损耗

C. 天线分集增益

D. 天线下倾角

查看答案解析

【单选题】

eSRVCC切换对( )测试指标影响最大。

A. 切换成功率

B. 接通率

C. 掉话率

D. VOLTE核心特性

查看答案解析

【单选题】

单站点验证测试处于哪个网络优化流程之后。（）

A. 项目准备和启动

B. RF优化

C. 参数优化

D. 项目签约

查看答案解析