客服中心岗负责边门的管理，检查乘客票卡以及免费乘车证件的有效性，按规定开关边门并做好登记；_答案

【判断题】

客服中心岗负责边门的管理，检查乘客票卡以及免费乘车证件的有效性，按规定开关边门并做好登记；

A. 对

B. 错

查看试卷，进入试卷练习

微信扫一扫，开始刷题

答案

解析

暂无解析

相关试题

【判断题】

站台岗按照规定巡视、立岗，对站台卫生、安全负责，引导乘客排队候车，维持好候车秩序；

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

与交班客服中心岗按车站交接班制度进行交接，检查核对客服中心内备品情况，如有问题立即上报站长。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

在售票时，不接受非标准币；

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

关站时，客服中心岗收拾票卡、现金、各类报表，整理客服中心备品、卫生，注销BOM，回AFC票务室结帐。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

客服中心岗负责售补票、兑零、问询间隙，留意进站乘客动态,发现精神异常、醉酒等不宜乘车的乘客，劝阻进站乘车，并及时汇报车控室，必要时请求地铁公安或其他同事协助并注意自我保护。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

遗失物品应由值班站长负责登记，登记后将遗失物品移交专人保管。并及时将具体信息填写在 OA 失物招领系统中。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

岗位卫生不洁不交接班。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

车站员工的消防安全培训应当至少每季度进行一次，培训的内容还应当包括组织、引导在场群众疏散的知识和技能。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

日常安全教育培训应当包括各专业日常作业的安全防护技能、注意事项、对策措施等。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

班组（车站）级安全教育培训应当包括本班组（车站）的生产特点、作业环境、危险区域、设备状况、消防设施、逃生通道等。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

一级安全教育由人力资源处会同安监处组织实施，二级安全教育由各处室负责，三级安全教育由各班组（车站）负责。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

员工配偶、父母、配偶父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母去世的，给予 7天假期

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

员工每月事假不得超过 7 天，每年事假总计时间不得超过20 天，超过的，予以解除劳动合同

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

员工因处理个人事务不能正常出勤的，应履行事假手续。未经批准缺勤的，按旷工处理

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

试用期已满的员工入司后按照法律程序办理结婚手续的，经批准可享受 10天婚假

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

员工因工负伤，符合工伤认定条件的，凭工伤认定报告、二甲医院出具的休假建议书申请工伤假，工伤假期限以省、市相关规定为准

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

女员工正常分娩产假为 30 天产假。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

女员工怀孕不满 4 个月流产的，给予产假 5天

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

女职工根据怀孕周期，给予女职工每次产前检查 1 天假期，共计 12 天，逾期不休者不再补休，可累计使用。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

员工提出离职申请之日起，至离职交接手续及离职结算办理完毕之前，应正常开展工作，并严格遵守分公司各项规章制度

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

员工离职申请按程序完成审批后，员工所使用的办公用品、相关固定资产，按照相关管理规定归还分公司。对于缺少或人为损坏的公物应按照重新购置价予以赔偿

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

交接手续原则上应在离职审批手续完成后五个月内办结。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

员工签订培训协议且在服务期内，个人提出离职的，应按照规定退还相应培训费（培训费按照培训机构出具的培训结算费用按服务月份折算），并解除培训协议

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

交接手续原则上应在离职审批手续完成后一周内办结。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

试用期期间出现员工出现无故旷工现象 5次或迟到早退 10次及以上，视为试用期考核不合格：

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

员工本人提出解除、终止劳动合同的，只需提交《离职申请表》--，无需等审批程序，自行离开公司即可。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

属于常白班（即周一至周日）岗位的可按日历工作日 7 小时/天统计休假时间。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

同一员工两个相邻班次之间的休息时间不能少于 12 小时

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

若请病假 4天，期间工时核计为：4天×6小时/天 = 24小时

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

产假未结束人员，不参与绩效考核。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

绩效考核等级为D(较差)则绩效工资当期浮动系数为1.0。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【填空题】

每侧站台的站台门由（）对滑动门、（）扇固定门、（）套端门、（）对应急门组成。

查看答案解析

【填空题】

PSL表示（）。

查看答案解析

【填空题】

LCB表示（）。

查看答案解析

【填空题】

载客列车运营的贯穿全程的线路叫做（）。

查看答案解析

【填空题】

车站两端端墙内方为（），相邻两车站端墙之间为（）。

查看答案解析

【填空题】

站台门开关门优先级控制由高到低依次为：（）、（）、车控室IBP盘控制、（）、（）。

查看答案解析

【填空题】

列车、车站播放清客广播，车站人员上车引导乘客下车，原则上（）分钟内清客完毕。

查看答案解析

【填空题】

客服中心岗按“（）”原则接受问询及处理乘客事务。

查看答案解析

【填空题】

制止并处理乘客违反（）的行为。

查看答案解析

推荐试题

【单选题】

在TCP/IP协议族中，下列哪一个协议可以为本网络内的主机自动分配IP地址（）___

A. IP协议

B. DHCP协议

C. ARP协议

D. ICMP协议

查看答案解析

【单选题】

IPv4地址长度为（）个二进制位。___

A. 32

B. 48

C. 64

D. 128

查看答案解析

【单选题】

IPv6地址长度为（）个二进制位。___

A. 32

B. 64

C. 128

D. 48

查看答案解析

【单选题】

下例属于A类地址的是( )。___

A. 10.255.256.1

B. 137.24.56.39

C. 126.0.0.1

D. 192.168.1.1

查看答案解析

【单选题】

以下哪个不是有效的IP地址（）___

A. 192.168.1.111

B. 202.96.128.86

C. 202.202.43.121

D. 192.168.1.258

查看答案解析

【单选题】

下列那个不属于公网IP地址（）___

A. 8.8.8.8

B. 211.143.10.44

C. 172.16.10.24

D. 202.100.13.204

查看答案解析

【单选题】

一个B类IP地址，网络号为172.16.0.0/16，请问该网络内，可用的主机有（）个。___

A. 62115

B. 65534

C. 16634

D. 65564

查看答案解析

【单选题】

已知某个网络的掩码是255.255.248.0，那么下面属于同一网段的是（）___

A. 10.110.16.1和10.110.25.1

B. 10.76.129.21和10.76.137.1

C. 10.52.57.34和10.52.62.2

D. 10.33.23.2和10.33.31.1

查看答案解析

【单选题】

在一个C类地址的网段中要划分出30个子网，下面那个子网掩码最适合？（）___

A. 255.255.255.252

B. 255.255.255.248

C. 255.255.255.240

D. 255.255.255.255

查看答案解析

【单选题】

C 类网络默认的子网掩码是（）___

A. 255.0.0.0

B. 255.255.0.0

C. 255.255.252.0

D. 255.255.255.0

查看答案解析

【单选题】

192.168.1.0/28的子网掩码是：（）___

A. 255.255.255.0

B. 255.255.255.128

C. 255.255.255.192

D. 255.255.255.240

查看答案解析

【单选题】

IP地址为192.168.10.234掩码255.255.255.192,则该IP所在网络的网络地址为( )。___

A. 192.168.10.192

B. 192.168.10.128

C. 192.168.10.191

D. 192.168.10.0

查看答案解析

【单选题】

与10.110.12.29/255.255.255.224属于同一网段的主机IP地址是（）。___

A. 10.110.12.0

B. 10.110.12.30

C. 10.110.12.31

D. 10.110.12.32

查看答案解析

【单选题】

224.0.0.5 代表的是（）地址。___

A. 主机地址

B. 网络地址

C. 组播地址

D. 广播地址

查看答案解析

【单选题】

组播组用（）IP地址来标识。___

A. A类

B. C类

C. D类

D. 任意

查看答案解析

【单选题】

PPP中的NCP（网络控制协议）实现以下哪种功能（）___

A. 建立链路

B. 封装多种协议

C. 把分组转变成信元

D. 建立连接

查看答案解析

【单选题】

PPP协议中，（）主要用于协商在该数据链路上所传输的数据包的格式与类型。___

A. 链路控制协议

B. PPP扩展协议

C. 网络层控制协议

D. PAP、CHAP协议

查看答案解析

【单选题】

下面各项组播协议中，运行哪个协议的路由器负责管理组用户主机加入、离开，通过维护用户数据，发送组播数据到主机？（）___

A. IGMP

B. PIM-DM

C. PIM-SM

D. MSDP

查看答案解析

【单选题】

组播IP地址中，类似于单播地址中的私有IP的是哪个范围？（）___

A. 224.0.0.1～224.0.0.255

B. 224.0.1.0～231.255.255.255

C. 232.0.0.0～232.255.255.255

D. 239.0.0.0～239.255.255.255

查看答案解析

【单选题】

组播是指网络中点到多点的通信形式。组播技术的核心就是把报文复制工作尽可能的放到离接收者最近的地方来完成。在组播中，组播组的概念比较重要。组播组使用以下哪个范围的IP地址：（）___

A. 1.0.0.0～126.255.255.255

B. 127.0.0.0～191.255.255.255

C. 192.0.0.0～223.255.255.255

D. 224.0.0.0～239.255.255.255

查看答案解析

【单选题】

数据封装在数据链路层被称作（）___

A. 数据包

B. 数据段

C. 帧

D. 块

查看答案解析

【单选题】

主流的以太网交换机默认使用下面那种以太网的帧格式？（）___

A. 802.3

B. 802.2

C. ETHERNET II

D. SNAP

查看答案解析

【单选题】

以下哪个功能可以实现各类业务在网关上任意LAN端口的接入( ) ___

A. 全路由功能

B. 路由功能

C. DHCP功能

D. 桥接功能

查看答案解析

【单选题】

当部署QoS时，对数据的复杂分类通常部署在网络中的哪个部分( ) ___

A. 数据链路层

B. 边缘接入层

C. 汇聚层

D. 核心层

查看答案解析

【单选题】

从通信协议的角度来看，路由器是在哪个层次上实现网络互联（） ___

A. 物理层

B. 链路层

C. 网络层

D. 传输层

查看答案解析

【单选题】

FTP和TFTP是哪层的协议( )___

A. 物理层

B. 网络层

C. 传输层

D. 应用层

查看答案解析

【单选题】

选出基于TCP协议的应用程序（）___

A. PING

B. TFTP

C. TELNET

D. OSPF

查看答案解析

【单选题】

下面选项中，哪项不是数据链路层的主要功能（）___

A. 提供对物理层的控制

B. 差错控制

C. 流量控制

D. 决定传输报文的最佳路由

查看答案解析

【单选题】

当今世界上最流行的TCP/IP协议的层次并不是按OSI参考模型来划分的，相对应于OSI 的七层网络模型，没有定义的是（）___

A. 物理层与链路层

B. 链路层与网络层

C. 网络层与传输层

D. 会话层与表示层

查看答案解析

【单选题】

检验本机各端口的网络信息应用以下哪个命令（） ___

A. ping

B. tracert

C. Netstat

D. ipconfig

查看答案解析

【单选题】

以下哪个操作系统目前还未在网关或路由器上应用（） ___

A. Linux系统

B. Openwrt系统

C. Osgi系统

D. Andriod系统

查看答案解析

【单选题】

AAA不包括下面哪一项( )___

A. Authentication

B. Authority

C. Access

D. Accounting

查看答案解析

【单选题】

如何查看PC机的MAC地址与IP地址的映射的？（）___

A. arp –a

B. arp –d

C. show arp

D. arp show

查看答案解析

【单选题】

在IP地址规划中，通常采用以下哪种技术来提高地址的利用率（）___

A. VLSM

B. QinQ

C. MPLS

D. 以上都不是

查看答案解析

【单选题】

最常用的诊断故障的命令是ping，它使用了哪个协议？( )___

A. ARP

B. ICMP

C. RARP

D. PING

查看答案解析

【单选题】

172.16.10.9是哪类IP地址 ( )___

A. A类

B. B类

C. C类

D. D类

查看答案解析

【单选题】

B类地址的前缀范围是？（）___

A. 10000000-11111111

B. 00000000-10111111

C. 10000000-10111111

D. 10000000-11011111

查看答案解析

【单选题】

当端口的状态为 [ 端口－down 协议－up ] 时，意味着：( )___

A. 端口的链路已被断开，但是还能受到keep alive信号。

B. 端口已不能够收到keep alive信号，但能正常工作。

C. 端口坏了，应该换掉。

D. 端口不可能处于这种状态。

查看答案解析

【单选题】

工作在网络层的典型设备是（） ___

A. HUB

B. 接入交换机

C. 网管服务器

D. router

查看答案解析

【单选题】

查看丢包率，可以用Wireshark抓包后查看（）包的丢失率。___

A. RTP

B. UDP

C. MEGACO

D. ICMP

查看答案解析