【多选题】
"以下哪种情况下,出站时须按出闸线网最高单程票价补票出站。()
A. 遗失车票
B. 单程票折损
C. 闸门误用
D. 储值票无效"
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答案
AB
解析
"《票务管理规则》--
相关试题
【多选题】
"以下哪种情况需按照出闸线网最高单程票价补收票款,并按照应补票款的5倍加收票款。()
A. 无票
B. 伪造或变造优惠乘车证件
C. 冒用他人优惠乘车证件
D. 持黑名单车票"
【多选题】
"以下哪种情况下,超时、超程无须补交车费。()
A. 免费票卡
B. 半价票卡
C. 轨道交通方面的原因
D. 计次票"
【多选题】
"同时满足以下哪些条件的单程票,可在出售站办理退票。()
A. 非付费区本站发售
B. 无进、出站信息
C. 已售赋值
D. 当日发售"
【多选题】
"以下哪些不属于合肥轨道交通专用票卡?()
A. 普通单程票
B. 储值票
C. 金融IC卡
D. 合肥通"
【多选题】
"以下哪些是AFC系统设备大面积故障时的处理原则?( )
A. 服务优先
B. 快速处理
C. 避免纠纷
D. 实事求是"
【多选题】
"现金在运送途中须存放在以下哪些地方?( )
A. 锁闭的钱箱
B. 钱箱
C. 锁闭的配票箱
D. 配票箱"
【多选题】
"车站备用金主要用于以下哪些方面?( )
A. 车站自动售票系统找零及乘客兑零备用;
B. 轨道交通发行的各类票卡正常
C. 特殊情况下的退票款
D. 乘客事务处理"
【多选题】
"以下哪些属于现金安全区域。( )
A. 临时票亭
B. TVM硬币回收箱
C. TVM硬币找零箱
D. 客服中心"
【多选题】
"以下哪些区域可存放票卡。( )
A. 临时票亭
B. 票务室
C. 出站闸机
D. 票卡回收箱"
【多选题】
"以下哪些属于废票( )。
A. 设备废票箱的单程票
B. 票卡回收箱的单程票
C. TVM发售的无效票
D. 发售失败的储值票"
【多选题】
"纸质报表更改( )处需作废。
A. 4
B. 5
C. 6
D. 7"
【多选题】
"以下哪些属于票务备品。( )
A. 纸币回收箱
B. 验钞机
C. 保险柜
D. 塑料票盒"
【多选题】
"正常情况下,BOM出售( )和( )的单程票。
A. 普通单程票
B. 优惠单程票
C. 预赋值单程票
D. 用于乘客事务处理"
【多选题】
"车站备用金的( )、( )、( )等变动需以报表形式报票务处备案。
A. 申请
B. 调整
C. 回收
D. 使用"
【多选题】
"操作人员在使用票务备品时应做到哪些?( )
A. 正确使用
B. 轻拿轻放
C. 避免损坏票务备品或伤及自己和他人
D. 保持票务备品的清洁"
【多选题】
"正常情况下行车值班员保管哪些票务钥匙?( )
A. 硬币回收箱钥匙
B. TVM门钥匙
C. 纸币找零钱箱
D. 纸币回收箱"
【多选题】
"保管票卡时,应注意以下哪些事项?( )
A. 防扭曲
B. 腐蚀
C. 刻划
D. 高温和防水"
【多选题】
"乘客自进入车站付费区后,票卡使用时限为( )。乘客应在有效时限内出站,超时须按( )补票出站。
A. 120分钟
B. 240分钟
C. 出闸线网最高单程票价
D. 线网最高单程票价"
【多选题】
"非标准币包括( )。
A. 假币
B. 外币
C. 机币
D. 停止流通使用的人民币"
【多选题】
"合肥城市轨道交通起步价2元可乘( );乘坐( )的,每增加9公里,加收1元。
A. 8公里
B. 6公里
C. 29公里以上
D. 28公里以上"
【多选题】
"相关人员凭哪些证件可免费乘车( )。
A. 《安徽省老年人优待证》
B. 《中华人民共和国士官证》
C. 《中华人民共和国残疾军人证》
D. 军校学员证"
【多选题】
"以下哪些行为属于票务违章。
A. 违反边门管理办法,私自放行人员从边门出入
B. 非客服中心营业时间,违规进入客服中心并违规使用票务设备
C. 客服中心岗当班期内身上带有私款(备用金除外)
D. 违规利用工作卡进行牟利的行为"
【多选题】
"车站每月盘点一次站存( )。
A. 车票
B. 现金
C. 票务备品
D. 票务钥匙"
【多选题】
"调查过程中对( )的将依据运营分公司相关条例追究其责任,情节严重者将依法移交司法机关处理。
A. 隐瞒
B. 捏造
C. 诬陷
D. 提供虚假证言、物证"
【多选题】
"以下哪些不属于四类票务事故。( )
A. 车票的注销及销毁出错,涉及金额在500元以上1000元及以下。
B. 非客服中心营业时间,违规进入客服中心并违规使用票务设备。
C. 未按规定审核、发放、回收工作卡等特殊车票,造成错误发放、遗漏回收的情况。
D. 违规利用工作卡进行牟利的行为。"
【多选题】
"以下哪些属于三类票务事故。( )
A. 没有按规定要求设置或修改AFC系统EOD参数,给票务正常工作造成严重影响的。
B. 丢失车票(按成本、押金、余额计算)或票务备品,合计价值1000元以上5000元及以下(配送途中非人为因素除外)。
C. 车票的注销及销毁出错,涉及金额在1000元以上5000元及以下。
D. 违规利用工作卡进行牟利的行为。"
【多选题】
"丢失( )钥匙属于四类票务事故。
A. TVM维修门
B. 钱箱
C. 钥匙柜
D. 配票箱"
【多选题】
"票务事故举报形式包括( )。
A. 电话举报
B. 书面举报
C. 匿名举报
D. 当面举报"
【多选题】
"以下哪些属于一类票务事故的处理。
A. 解除劳动合同
B. 分公司通报
C. 记过、记大过
D. 扣发当月绩效工资100%"
【多选题】
"以下哪些不属于三类票务事故的处理。
A. 解除劳动合同
B. 对当事人给予警告处分
C. 记过、记大过
D. 扣发当月绩效工资70%"
【多选题】
"以下哪些属于二类票务事故的处理。
A. 解除劳动合同
B. 分公司通报
C. 记过、记大过
D. 扣发当月绩效工资100%"
【多选题】
"以下哪些属于四类票务事故的处理。
A. 当事人给予警告处分
B. 处室级内部通报批评
C. 扣发当月绩效工资50%
D. 分公司范围内通报"
【多选题】
"以下哪些属于一类票务事故。( )
A. 未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用,金额在10000元以上。
B. 违规将现金、车票等有价证券转移出票务安全区域,并且规避监控管理的行为。
C. 私自制作或使用票务钥匙、自动售检票系统密钥卡。
D. 伪造账目、报表或用其他虚假行为填平账目,被查处有个人或集体违规获利事实的行为。"
【多选题】
"以下哪些不属于一类票务事故。( )
A. 未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用,金额在10000元以上。
B. 违规将现金、车票等有价证券转移出票务安全区域,并且规避监控管理的行为。
C. 私自制作或使用票务钥匙、自动售检票系统密钥卡。
D. 丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙。"
【多选题】
"以下哪些属于二类票务事故。( )
A. 变造账目、报表或其他虚假行为填平帐目,未造成票务收益损坏或流失的行为。
B. 未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用,金额在500元以上1000元及以下。
C. 私自制作或使用票务钥匙、自动售检票系统密钥卡。
D. 因违规操作票务设备或设备技术状态不良,造成票务收益流失或损失,合计价值5000元以上10000元以下。"
【多选题】
"以下哪些不属于二类票务事故。( )
A. 变造账目、报表或其他虚假行为填平帐目,未造成票务收益损坏或流失的行为
B. 未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用,金额在500元以上1000元及以下
C. 违反边门管理办法,私自放行人员从边门出入
D. 因违规操作票务设备或设备技术状态不良,造成票务收益流失或损失,合计价值5000元以上10000元以下"
【多选题】
"车站补短款时不需单独填写现金解款单,在当日车站客运营收日报备注栏注明( )、( )、( )、( ),随当日票款收入一并解行。
A. 所补短款金额
B. 短款日期
C. 短款人姓名
D. 短款人工号"
【多选题】
"在车站付费区遗失以下哪些票卡须发售付费出站票(出闸线网最高单程票价)?()
A. 单程票
B. 预赋值单程票
C. 储值票
D. 纪念票"
【多选题】
"以下哪些是车站可自行办理即时退票的情况?()
A. 乘客已进站但未赶上末班车
B. 携带违规用品(气球、 宠物等)进站
C. 地铁原因无法完成运输服务
D. TVM 出现储值票充值未成功"
【多选题】
"以下哪些情况,需填写《乘客事务处理单》。()
A. 储值票付费区票卡无效
B. 单程票付费区票卡无效
C. 单程票出站闸门误用
D. 单程票非付费区人为原因票卡无效"
推荐试题
【单选题】
坚持全面发展,就要正确认识和把握经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设是相互联系、相互促进的有机统一体,其中社会建设是________
A. 中心和基础
B. 方向和保障
C. 灵魂和血脉
D. 支撑和归宿
【单选题】
坚持全面发展,就要正确认识和把握经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设是相互联系、相互促进的有机统一体,其中生态文明建设是________
A. 方向和保障
B. 灵魂和血脉
C. 支撑和归宿
D. 根基和条件
【单选题】
坚持文明发展道路,把推进生产发展、实现生活富裕、保持生态良好有机统一起来,坚持以生产发展为________
A. 基础
B. 目的
C. 条件
D. 保障
【单选题】
坚持文明发展道路,把推进生产发展、实现生活富裕、保持生态良好有机统一起来,坚持以生活富裕为________
A. 基础
B. 目的
C. 条件
D. 保障
【单选题】
坚持文明发展道路,把推进生产发展、实现生活富裕、保持生态良好有机统一起来,坚持以生态良好为________
A. 基础
B. 目的
C. 条件
D. 保障
【单选题】
坚持文明发展道路,就要把_____放在突出地位。___
A. 物质文明建设
B. 政治文明建设
C. 精神文明建设
D. 生态文明建设
【单选题】
正确处理经济社会发展中重大关系的方针原则是________
A. 全面发展
B. 协调发展
C. 可持续发展
D. 统筹兼顾
【单选题】
_____是促进社会和谐的基本途径。___
A. 全面发展
B. 协调发展
C. 可持续发展
D. 统筹兼顾
【单选题】
坚持统筹兼顾,要牢牢掌握统筹兼顾的科学思想方法,努力提高以下思维能力,其中不包括________
A. 战略思维
B. 创新思维
C. 辩证思维
D. 底线思想
【单选题】
坚持统筹兼顾,就要坚持正确的全局观,其中不包括________
A. 以长远的眼光审视全局
B. 以宽广的胸怀把握全局
C. 以辩证的思维分析全局
D. 以系统的方法谋划全局
【单选题】
中国特色社会主义伟大事业和党的建设新的伟大工程作为一个整体,要统筹各方面工作,其中不包括________
A. 改革发展稳定
B. 生产生活生态
C. 内政外交国防
D. 治党治国治军
【单选题】
正确把握经济社会发展中平衡与不平衡的辩证关系,要坚持的以下原则不包括________
A. 因地制宜
B. 因人制宜
C. 因时制宜
D. 因势制宜
【单选题】
科学发展观强调,加快转变经济发展方式的关键是________
A. 全面深化经济体制改革
B. 实施创新驱动发展战略
C. 推动经济结构战略性调整
D. 促进区域协调发展
【单选题】
科学发展观强调,加快转变经济发展方式的主攻方向是________
A. 全面深化经济体制改革
B. 实施创新驱动发展战略
C. 推动经济结构战略性调整
D. 促进区域协调发展
【单选题】
解决“三农”问题的根本途径是________
A. 促进区域协调发展
B. 积极稳妥推进城镇化
C. 推动城乡发展一体化
D. 实现工业化、信息化、城镇化、农业现代化
【单选题】
社会主义民主政治的本质和核心是________
A. 党的领导
B. 人民当家作主
C. 依法治国
D. 执政为民
【单选题】
中国特色社会主义政治制度中的根本政治制度是________
A. 人民代表大会制度
B. 多党合作和政治协商制度
C. 民族区域自治制度
D. 基层群众自治制度
【单选题】
依法治国的前提是________
A. 有法可依
B. 有法必依
C. 执法必严
D. 违法必究
【单选题】
_____是中国特色社会主义的本质属性。___
A. 国家富强
B. 民族振兴
C. 人民幸福
D. 社会和谐
【单选题】
我们要构建的社会主义和谐社会是人与各方面整体和谐的社会,其中不包括________
A. 人与人
B. 人与社会
C. 人与自然
D. 人与世界
【单选题】
我们必须树立的生态文明理念不包括________
A. 尊重自然
B. 顺应自然
C. 开发自然
D. 保护自然
【单选题】
要坚持节约资源和保护环境的基本国策就要坚持以下方针,其中不包括________
A. 节约优先
B. 保护优先
C. 绿色低碳
D. 自然恢复
【单选题】
人和社会持续发展的根本基础是________
A. 良好自然环境
B. 良好生态环境
C. 良好人居环境
D. 良好社会环境
【单选题】
要加强生态文明宣传教育,增强全民如下意识,不包括________
A. 节约意识
B. 环保意识
C. 生态意识
D. 监督意识
【单选题】
新形势下全面提高党的建设科学化水平的总要求包括,要牢牢把握加强党的建设这条主线,其中不包括________
A. 执政能力建设
B. 思想作风建设
C. 先进性建设
D. 纯洁性建设
【单选题】
_____是党执政后的一项根本建设。___
A. 执政能力建设
B. 执政地位巩固
C. 执政经验总结
D. 执政规律把握
【单选题】
保持和发展党的_____是马克思主义政党自身建设的根本任务和永恒课题。___
A. 先进性
B. 纯洁性
C. 科学性
D. 革命性
【单选题】
_____是马克思主义政党的本质属性,是马克思主义政党的生命所系、力量所在。___
A. 科学性
B. 革命性
C. 先进性
D. 纯洁性
【单选题】
保持和发展党的先进性,不断提高各级党组织的以下能力,不包括________
A. 创造力
B. 凝聚力
C. 领导力
D. 战斗力
【单选题】
科学发展观强调坚持以_____为中心。___
A. 经济建设
B. 政治建设
C. 文化建设
D. 社会建设
【单选题】
科学发展观坚持以人为本,把_____作为推动发展的主体和基本力量。___
A. 党员干部
B. 人民群众
C. 知识分子
D. 中产阶级
【单选题】
科学发展观坚持以人为本,以满足人民群众不断增长的_____需要为发展的根本出发点和落脚点。___
A. 物质文化
B. 精神文化
C. 政治文化
D. 社会文化
【单选题】
科学发展观创造性地回答了_____等重大问题。___
A. 什么是社会主义、怎样建设社会主义
B. 建设什么样的党、怎样建设党
C. 实现什么样的发展、怎样发展
D. 新时代坚持和发展什么样的中国特色社会主义、怎样坚持和发展中国特色社会主义
【多选题】
科学发展观坚持以_____为指导。___
A. 马克思列宁主义
B. 毛泽东思想
C. 邓小平理论
D. “三个代表”重要思想
【多选题】
科学发展观是在_____的基础上提出来的。___
A. 准确把握世界发展趋势
B. 认真总结我国发展经验
C. 深入分析我国发展阶段性特征
D. 从容应对世界社会主义出现严重曲折
【多选题】
我们党不断深化改革,扩大开放的丰富经验集中体现为十七大概括为“十个结合”,包括________
A. 把坚持马克思主义基本原理同推进马克思主义中国化结合起来
B. 把坚持四项基本原则同坚持改革开放结合起来
C. 把尊重人民首创精神同加强和改善党的领导结合起来
D. 把坚持社会主义基本制度同发展市场经济结合起来
【多选题】
科学发展观是在_____的基础上形成和发展的。___
A. 深刻分析国际形势
B. 顺应世界发展趋势
C. 借鉴国外发展经验
D. 不断扩大对外开放
【多选题】
科学发展观在_____的过程中逐步形成。___
A. 抗击非典疫情
B. 抗击汶川地震
C. 全面建设小康社会
D. 探索完善社会主义市场经济体制
【多选题】
科学发展观同_____一道,是党必须长期坚持的指导思想。___
A. 马克思列宁主义
B. 毛泽东思想
C. 邓小平理论
D. “三个代表”重要思想
【多选题】
科学发展观的科学内涵包括_____ ___
A. 第一要义是发展
B. 核心立场是以人为本
C. 基本要求是全面协调可持续
D. 根本方法是统筹兼顾