【单选题】
在一般茶艺服务接待中,当规范的茶艺接待方式不适应宾客时,下列处理方法中较为恰当的是___
A. 可适当运用他们的礼节、礼仪,以表示对宾客的尊重和友好
B. 尽可能展示我国茶文化的礼仪
C. 可以不考虑我国的礼宾规程,完全适应他们的风俗
D. 为了表示对宾客的友好,完全采用他们的礼节
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答案
A
解析
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相关试题
【单选题】
在茶庄实行柜台服务的场所,当有三位茶艺师时应___
A. 一起站在柜台的中间
B. 间距相同地站成一条直线
C. 一人站着待机,其他两人可以坐下休息
D. 站立在柜台两侧的位置
【单选题】
茶艺师在接待外宾的服务中应___
A. 根据消费金额的大小采取不同态度的服务
B. 观察不同宾客的身份,以不同态度对待
C. 热情周到、宾客至上
D. 细心观察宾客的服饰,以不同态度对待
【单选题】
在茶艺的接待服务中,遇到宾容提出的无理要求时,___最为妥当。
A. 坚持要宾客对无理的要求道数
B. 从妄客处迅速离开,将问题提交给领班或经理处理
C. 耐心加以解释,婉转地转移话题
D. 只要宾客的要求对经营有利可图,就尽可能地满足
【单选题】
我能为您效劳吗?”的汉译英是___
A. Can you help me？
B. May i helped you?
C. May i help you?
D. May i helps you?
【单选题】
请这边走,用英语最妥当的表述是___
A. Follow me, please
B. The way, please
C. This way, please
D. Go here, please
【单选题】
请问您的电话号码?用英语最妥当的表述是___。
A. Must i have your telephone number please ?
B. May i have your telephone number please ?
C. Need i have your telephone number please ?
D. Would i have your telephone number please ?
【单选题】
“请问您还需要点什么?"用英语最妥当的表述是___。
A. Do you need anything more ?
B. Do you need something else ?
C. Would you like something more ?
D. Would you like anything more?
【单选题】
请问先生有几位?用英语最妥当的表述是___。
A. How many , sir?
B. How much,sir?
C. How much, madam?
D. How many gentleman?
【单选题】
“很抱款让您久等了."用英语最妥当的表述是___
A. I' m sorry
B. I' m sorry to have kept you waiting
C. I' m sorry to be kept waiting
D. Sorry to wait so long
【单选题】
“我们不收信用卡.”汉译英是___
A. We don’t accept vip card
B. We don' t accept cash
C. we accept credit card
D. we don ' accept credit card .
【单选题】
对不起您打错电话了用英语表述是___
A. Sorry , wrong number .
B. I’m afraid of you have a problem
C. I ' m afraid of you have the wrong number .
D. It' s wrong number
【单选题】
下列〔___不是茶艺师为顾客推介商品时的重点。
A. 要建立起彼此信赖的关系
B. 要使顾客自然而然地决断
C. 要与顾客建立和谐的关系
D. 要根据顾客的需要夸大介绍商品的性能
【单选题】
89在商品、服务的成交阶段,茶艺师应注意的六点是:协助挑选、补充说明、___、仔细包装、帮助搬运致以谢忱。
A. 一边聊天一边结算
B. B.算帐准确
C. 将精力集中到新顾客的接待上
D. 对顾客的意见不需再重视
推荐试题
【单选题】
全面建设现代化国家分两个阶段来安排。第一个阶段是从（ ）。___
A. 2020年到2035 年
B. 2025年到2040 年
C. 2030年到2045 年
D. 2035年到本世纪中叶
【单选题】
全面建设现代化国家分两个阶段来安排。第二个阶段是从 ____。___
A. 2020年到2035 年
B. 2025年到2040 年
C. 2030年到2045 年
D. 2035年到本世纪中叶
【单选题】
从全面建成小康社会到基本实现现代化，再到全面建成（ ），是新时代中国特色社会主义发展的战略安排。___
A. 创新型国家
B. 社会主义现代化强国
C. 社会主义现代化大国
D. 世界一流国家
【多选题】
习近平引用三句诗 ____，生动诠释了近代以来中国人民寻梦、追梦、圆梦的历史进程。___
A. 雄关漫道真如铁
B. 人间正道是沧桑
C. 长风破浪会有时
D. 天翻地覆慨而慷
【多选题】
中国梦 ____。___
A. 反映了近代以来一代又一代中国人的美好夙愿
B. 进一步揭示了中华民族的历史命运和当代中国的发展方向
C. 指明了全党全国各族人民共同的奋斗目标
D. 为坚持和发展中国特色社会主义注入了崭新的内涵
【多选题】
下列说法正确的是（ ）。___
A. 国家富强、民族振兴是人民幸福的基础和保障
B. 民族振兴是国家富强、人民幸福的必然结果
C. 人民幸福是国家富强、民族振兴的题中之义和必然要求
D. 人民幸福是国家富强、民族振兴的根本出发点和落脚点
【多选题】
实现中国梦意味着 ____。___
A. 中国经济实力和综合国力大大提升
B. 国际地位和国际影响力大大提升
C. 中华民族以更加昂扬向上、文明开放的姿态屹立于世界民族之林
D. 中国人民过上更加幸福安康的生活
【多选题】
实现中国梦必须弘扬中国精神，这就是（ ）。___
A. 以爱国主义为核心的民族精神
B. 以集体主义为核心的民族精神
C. 以改革创新为核心的时代精神
D. 以与时俱进为核心的时代精神
【多选题】
实现中国梦必须团结全国各族人民的力量，因为 ____。___
A. 人民是历史的创造者，人民是真正的英雄
B. 波澜壮阔的中华民族发展史是中国人民书写的
C. 博大精深的中华文明是中国人民创造的
D. 历久弥新的中华民族精神是中国人民培育的
【多选题】
基本实现现代化的政治建设目标是 ____。___
A. 人民权利得到充分保障
B. 法治国家、法治政府、法治社会基本建成
C. 各方面制度更加完善
D. 国家治理体系和治理能力现代化基本实现
【多选题】
基本实现现代化在民生和社会建设方面的目标是_____。___
A. 人民生活更为宽裕
B. 中等收入群体比例明显提高
C. 城乡区域发展差距和居民生活水平差距显著缩小
D. 基本公共服务均等化
