【单选题】
外国游客如需购买麝香,导游人员应该___。
A. 提供必要帮助
B. 建议其自行处理
C. 断然拒绝
D. 劝阻,并告知中国海关规定
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答案
D
解析
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相关试题
【单选题】
一位华侨回国旅游时不慎丢失护照,导游人员协助其补办证件。以下做法正确的是___
A. 由地接社开具遗失证明
B. 到当地公安局开遗失证明
C. 到侨居国驻华使馆补办新护照
D. 去当地公安部门办理签证手续
【单选题】
导游间友好合作最基本的原则是___。
A. 相互尊重
B. 相互支持
C. 适当斗争
D. 恪守旅游合同
【单选题】
导游人员必须遵守的基本道德规范是___,也是社会主义各行各业必须遵守的基本行为准则。
A. 爱国爱企、自尊自强
B. 遵纪守法、敬业爱岗
C. 公私分明、诚实善良
D. 克勤克俭、游客至上
【单选题】
中餐赴宴礼仪规范要求,按时出席宴请是礼貌的体现,一般可按规定时间提前或延后不超过___到达。
A. 10 分钟
B. 8 分钟
C. 6 分钟
D. 5 分钟
【单选题】
西餐礼仪规范中,男客人帮助女宾入座时,应使其身体离桌边___左右为合适。
A. 10 厘米
B. 15 厘米
C. 20 厘米
D. 25 厘米
【单选题】
在西餐就餐过程中,以下不符合礼仪规范的是___。
A. 在女主人拿起勺子或叉子以前,客人不能自行用餐
B. 右手用刀,左手持叉
C. 取面包不要用手拿,要用叉子叉面包
D. 吃沙拉时只用叉子
【单选题】
下列关于握手的顺序,正确的是___。
A. 男女之间,男方先伸手
B. 宾主之间,客人先伸手
C. 长辈和晚辈之间,晚辈先伸手
D. 上下级之间,上级先伸手
【单选题】
下列对于导游语言的描述,错误的是___。
A. 导游语言多采用短句
B. 导游语言应该口语化
C. 导游语言宜采用谈话式
D. 导游语言是一种书面语
【单选题】
地陪接了一旅游团,出发前到旅行社计调部领取相关票证、表格和费用。以下( )不属于领取内容___。
A. 旅游合同
B. 旅游团名单
C. 住宿结算单
D. 旅游服务质量反馈表
【单选题】
地陪前往机场接机,到达机场经询问旅游团乘坐的航班晚点 5 小时,地陪应该___。
A. 原地等候
B. 报告旅行社,听从安排
C. 回家等候
D. 先完成其它工作
【单选题】
36、面对个别游客恶意攻击和诬蔑我国的言论,导游人员应该 ___
A. 不卑不亢、求同存异
B. 阐明观点、严正驳斥
C. 认真倾听、耐心解释
D. 立即报有关部门处理
【单选题】
2016 年 8 月,原国家旅游局、交通部联合规范“导游专座”,规定___为导游专座,旅游者不能抢占导游专座,以保障导游在工作中的人身安全。
A. 司机背后第一排靠窗位
B. 司机背后第一排靠过道位
C. 开门侧第一排靠窗位
D. 开门侧第一排靠过道位
【单选题】
地陪在旅游团面前的首次亮相指的是___
A. 入店服务
B. 迎接服务
C. 致欢迎辞
D. 首次沿途导游
【单选题】
以下关于游客用餐方面个别要求的处理,正确的是 ___
A. 旅游团要求外出自费品尝风味餐,应予以劝阻
B. 若在抵达后才提出特殊饮食要求,应婉言拒绝
C. 若在用餐前提出换餐,应尽量满足,但差价自理
D. 游客要求在客房内用餐,可满足其要求,但服务费自理
【单选题】
核对商定日程的时候,有部分游客提出与原日程有较大变动且涉及接待规格调整的要求时,导游员应___。
A. 婉拒
B. 报告地接社
C. 报告组团社
D. 与领队协商
【单选题】
地陪手中的接团计划与领队的计划有部分出入时,地陪首先应___。
A. 依照领队的计划
B. 坚持地陪的计划
C. 报告组团社
D. 报告地接社
【单选题】
地陪服务工作的中心环节是___。
A. 迎接服务
B. 住店服务
C. 参观游览服务
D. 送行服务
【单选题】
每日参观游览服务中,地陪应该提前___到达集合地点。
A. 5 分钟
B. 10 分钟
C. 20 分钟
D. 30 分钟
【单选题】
口语导游与图文声像导游相比最大的特点是___。
A. 信息丰富
B. 有问有答
C. 情感交流
D. 生动直观
【单选题】
下列城市中,没有列入最早设立口岸签证机关的是___。
A. 天津
B. 大连
C. 武汉
D. 福州
【单选题】
民航发展基金从___起征收。
A. 2001 年
B. 2005 年
C. 2008 年
D. 2012 年
【单选题】
___是近代旅游业产生的重要条件。
A. 导游职业的出现
B. 交通工具的改进
C. 旅游酒店的普及
D. 旅游服务的完善
【单选题】
维护旅游者合法权益最为核心的是___。
A. 为旅游者提供优质服务
B. 全心全意为旅游者着想
C. 不折不扣地履行旅游合同
D. 时刻与旅游者保持良好关系
【单选题】
外国旅游团抵达饭店后,分配房间的工作应由___来完成。
A. 地陪
B. 全陪
C. 领队
D. 团长
【单选题】
旅游者提出合理而可能的要求,地陪应该___。
A. 征求领队的意见
B. 请示接待社
C. 视情况再考虑
D. 尽力满足
【单选题】
团队运行过程中最考验导游员的组织能力和独立处理问题能力,以及导游技能和心里素质的环节是导游带团的___阶段。
A. 初期
B. 中期
C. 后期
D. 送团后
【单选题】
___第十二届全国人民代表大会常务委员会第二十四次会议通过了修改《旅游法》的决定,我国实施近十年的领队证审批制度正式被取消。
A. 2016 年 11 月 7 日
B. 2016 年 10 月 7 日
C. 2017 年 11 月 7 日
D. 2017 年 1 月 7 日
【单选题】
“大家快看,前面就是雄伟的三峡大坝”。当导游员表达兴奋、激动的情感时,其讲解语调一般是___。
A. 升调
B. 降调
C. 平调
D. 直调
【单选题】
在讲解杭州西湖孤山时,导游人员说“孤山不孤、断桥不断、长桥不长”。这是运用了逻辑中的___。
A. 同一律
B. 矛盾律
C. 排中律
D. 辩证逻辑
【单选题】
全陪导游准备带一个四川的旅游团去陕西旅游,他应准备的专业知识主要是___。
A. 少数民族方面
B. 历史文物方面
C. 石窟艺术方面
D. 风景名胜方面
【单选题】
地陪导游带领一个来自泰国的旅游团参观少林寺,并担任翻译,他发现接待的僧人在讲解中有不妥之处,地陪导游应该___。
A. 改译,事后不用向僧人说明
B. 准确、传神地翻译
C. 表面微笑,回头纠正
D. 不译,事后向僧人说明
【单选题】
“迎客松的主干高大挺直,修长的翠枝向一侧倾斜,如同一位面带微笑的美丽少女向上山的游客热情招手。”这段导游词运用了___修辞手法。
A. 比喻
B. 拟人
C. 夸张
D. 映衬
【单选题】
在导游讲解中,较为理想的语速应控制在每分钟___左右。
A. 150 字
B. 200 字
C. 250 字
D. 300 字
【单选题】
当讲到“碗口一样粗的蟒蛇”时,导游员用手指比划了一下,这种手势称为___。
A. 象形手势
B. 指示手势
C. 情意手势
D. 表演手势
【单选题】
有游客在旅游车内抽烟,导游为避免伤游客自尊,便面对该游客捂着鼻子轻轻咳嗽了两声,使游客自觉收起了香烟。这位导游员使用了___劝服技巧。
A. 诱导式
B. 迂回式
C. 暗示式
D. 协商式
【单选题】
导游员在讲解时,应注意自己的目光要统摄全部听讲解的游客,既可把视线落点放在___游客的头部,也可不时环顾周围的游客。
A. 左边最后
B. 右边最前
C. 最前面两端
D. 最后边两端
【单选题】
国际货币基金组织 (IMF ) 在___ 年把人民币纳人特别提款权 ( SDR ) 。
A. 2010
B. 2012
C. 2014
D. 2015
【单选题】
地陪导游带领旅游者前往峨眉山顶观看佛光,如要观赏到这一自然奇景,必须把握好___。
A. 观赏距离
B. 观赏角度
C. 观赏时机
D. 观赏节奏
【单选题】
当外国旅游团在京杭大运河边游览时,恰好有船队经过,导游就为外国游客解说:古代这些船队运输就相当于今天的“高速公路运输”,这样的讲解体现了___原则。
A. 客观性
B. 灵活性
C. 针对性
D. 计划性
【单选题】
导游在长江三峡大坝的介绍中说:“三峡工程是世界上施工期最长、建筑规模最大的水利工程。”这是运用了___的导游讲解方法。
A. 概述法
B. 分段讲解法
C. 突出重点法
D. 画龙点睛法
推荐试题
【单选题】
共产主义理想之所以能够实现,是因为它___
A. 具有客观可能性
B. 人类向往的美好境界
C. 具有客观必然性
D. 人类追求的目标
【单选题】
无产阶级解放斗争的最终目是___
A. 夺取政权
B. 消灭阶级
C. 消灭剥削
D. 实现共产主义
【单选题】
必然王国和自由王国是社会发展的___
A. 两种不同的选择
B. 两条不同的道路
C. 两种不同的理想
D. 两种不同的状态
【单选题】
科学社会主义的直接思想来源是___
A. 16.17世纪的早期空想社会主义
B. 19世纪初期以圣西门.傅立叶.欧文为代表的空想社会主义
C. 18世纪的空想平均共产主义
D. 文艺复兴运动
【单选题】
科学社会主义创立的理论基础是___
A. 英国古典政治经济学
B. 德国古典哲学
C. 唯物史观和剩余价值学说
D. 空想社会主义学说
【单选题】
社会主义由空想到科学的标志是___
A. 《共产党宣言》的发表
B. “共产主义者同盟”的建立
C. 空想社会主义理想的破灭
D. 无产阶级革命的胜利
【单选题】
中国特色社会主义社会主义最本质的特征是坚持___
A. 马克思主义的指导
B. 无产阶级专政
C. 中国共产党的领导
D. 社会主义方向
【单选题】
建设社会主义的根本目的是___
A. 消灭剥削.消除两极分化,最终达到共同富裕
B. 实行无产阶级专政
C. 巩固共产党的领导
D. 镇压资产阶级的反抗
【单选题】
“民主社会主义”实质上是___
A. 发达国家的社会主义
B. 改良的资本主义
C. 科学社会主义中的一种
D. 社会主义的最佳模式
【单选题】
无产阶级政党的组织原则是___
A. 民主集中制
B. 理论联系实际
C. 实事求是
D. 集体领导
【单选题】
无产阶级夺取国家政权的最终目的是___
A. 改变无产阶级受剥削.受压迫的地位
B. 建立无产阶级专政的国家政权
C. 解放和促进社会生产力的发展
D. 彻底打碎资产阶级国家的机器
【单选题】
列宁提出社会主义可能在一国或数国首先取得胜利观点的依据是___
A. 无产阶级是最先进.最革命的阶级的原理
B. 帝国主义时代资本主义政治经济发展不平衡的规律
C. 资本主义国家无产阶级与资产阶级斗争的规律
D. 资本主义必然灭亡.社会主义必然胜利的规律
【单选题】
下列观点中,错误的是___
A. 社主义在中国焕发出强大生机活力
B. 社会主义必然取代资本主义
C. 社会主义取代资本主义是一个长期的曲折的过程
D. 社会主义在若干国家的严重挫折改变了资本主义必然灭亡的命运
【单选题】
资本主义必然被社会主义所代替的主要依据是___
A. 现代无产阶级日益壮大和觉醒
B. 个别企业有组织的生产与整个社会生产无政府状态之间的矛盾
C. 无产阶级与资产阶级斗争的尖锐化
D. 生产的社会化与资本主义私人占有制之间的矛盾
【单选题】
无产阶级革命之所以能取得胜利,其根本保证是___
A. 无产阶级政党的正确领导
B. 取得国家政权
C. 人民群众的革命积极性的极大提高
D. 建立革命统一战线
【单选题】
无产阶级革命的根本问题是___
A. 统一战线中的领导权问题
B. 国家政权问题
C. 武装斗争问题
D. 农民问题
【单选题】
社会主义的根本任务是___
A. 进行阶级斗争
B. 改革生产资料所有制
C. 进行政治体制改革.经济体制改革
D. 解放生产力.发展生产力
【单选题】
实现社会主义的必要政治前提是___
A. 建立无产阶级专政
B. 建立广泛的革命统一战线
C. 无产阶级的革命斗争
D. 无产阶级政党的领导
【单选题】
马克思说:“暴力是每一个孕育着新社会的旧社会的助产婆”,这说明了___
A. 暴力革命是无产阶级革命的唯一形式
B. 暴力革命是无产阶级革命的主要的基本形式
C. 暴力革命与和平发展互相排斥
D. 暴力革命与和平发展可以相互取代
【单选题】
列宁对社会主义革命学说的重大贡献是___
A. 提出了新经济政策
B. 提出了战时共产主义政策
C. 提出了社会主义革命将首先在一国或数国取得胜利的理论
D. 提出了利用国家资本主义过渡社会主义的理论
【单选题】
社会主义各个阶段的划分最终应以___
A. 生产力的发展为标准
B. 生产关系为标准
C. 生产资料的公有制程度为标准
D. 以阶级斗争为标准
【单选题】
无产阶级专政的实质,就是___
A. 无产阶级作为统治阶级掌握国家政权
B. 要消灭剥削.消灭阶级,进到无阶级社会
C. 镇压敌对阶级的反抗和破坏活动
D. 领导和组织社会主义建设
【单选题】
经济文化相对落后的国家可以先于发达资本主义国家进人社会主义,其根本原因是___
A. 革命的客观形势和条件所决定的
B. 经济文化相对落后的国家具有较高的精神文明
C. 它是以高度社会化的资本主义大生产作为社会主义革命的物质前提的
D. 社会主义生产关系可以在旧社会的内部孕育生长起来
【单选题】
19世纪初期欧洲空想社会主义的代表人物不包括___
A. 法国的圣西门
B. 法国的傅立叶
C. 英国的欧文
D. 德国的黑格尔
【单选题】
无产阶级革命的发生归根结底是由___
A. 生产力发展水平决定的
B. 生产关系的性质决定的
C. 无产阶级的意愿决定的
D. 资产阶级的行为决定的
【单选题】
马克思主义政党的最高纲领和最终奋斗目标是___
A. 消除两极分化
B. 巩固无产阶级专政
C. 实现共产主义
D. 共同富裕
【单选题】
劳动不再仅仅是一种谋生手段而成为人们生活第一需要的社会是___
A. 社会主义社会
B. 共产主义社会
C. 资本主义社会
D. 信息网络社会
【单选题】
集中体现着共产主义社会主要特征和本质要求的原则标志是___
A. 各尽所能,按需分配
B. 各尽所能,按才能分配
C. 各尽所能,按劳分配
D. 各尽所能,按地位分配
【单选题】
在人的发展和社会发展的关系问题上,马克思主义认为___
A. 前者是个人的理想,后者是社会的目标
B. 前者体现了个人价值,后者体现了社会价值
C. 前者和后者是彼此独立的历史发展过程
D. 前者和后者互为前提和基础
【单选题】
第二次世界大战后,发达资本主义国家的发展进入国家垄断资本主义的新阶段,这意味着___
A. 作为一种新的垄断资本主义生产关系体系最终得以确立
B. 国家垄断资本掌控经济生活
C. 所有重要的经济部门实行国有化
D. 国家垄断重于私人垄断
【单选题】
国家垄断资本主义的产生和发展,从根本上说是___
A. 国内市场竞争的结果
B. 国际竞争激烈化的结果
C. 垄断统治加强的结果
D. 科技进步和生产社会化程度进一步提高的产物,是资本主义基本矛盾进一步尖锐化的必然结果
【单选题】
金融资本是由___
A. 产业资本和商业资本融合或混合生长而成的
B. 银行资本的工业资本融合或混合生长而成的
C. 工业垄断资本和银行垄断资本融合在一起而形成的一种垄断资本
D. 垄断银行资本和银行资本融合或混合生长而成的
【单选题】
在垄断资本主义阶段占统治地位的资本是___
A. 工业资本
B. 农业资本
C. 银行资本
D. 金融资本
【单选题】
自由竞争资本主义进入垄断资本主义,最根本的标志在于___
A. 垄断代替自由竞争并占据统治地位
B. 资本输出代替商品输出在经济生活中占统治地位
C. 银行资本代替工业资本在经济生活中占统治地位
D. 国家垄断代替私人垄断在经济生活中占统治地位
【单选题】
国家垄断资本主义的出现___
A. 改变了经济的资本主义性质
B. 维护了整个垄断资产阶级的利益
C. 代表了个别资本家的利益
D. 消灭了私人垄断资本主义的基础
【单选题】
国家垄断资本主义的形式中,最主要.最重要的形式是___
A. 国家市场垄断经济
B. 国家调节经济过程和经济活动
C. 公私合营经济
D. 国家自然垄断经济
【单选题】
国家垄断资本主义___
A. 可以从根本上解决资本主义基本矛盾
B. 有利于缓解资本主义生产的无政府状态
C. 导致资本主义向社会主义和平过渡
D. 可以消除资本主义经济危机
【单选题】
国家垄断资本主义的局限性在于___
A. 使垄断资本主义存在着时而迅速发展时而停滞的趋势
B. 使垄断资本主义经济长期处于停滞状态
C. 使垄断资本主义经济长期处于滞胀状态
D. 使资本主义经济制度内的经济关系调整,并没有从根本上消除资本主义的基本矛盾
【单选题】
资本主义发展的历史趋势是___
A. 计划经济取代市场经济
B. 市场经济取代计划经济
C. 计划经济取代商品经济
D. 资本主义终究要被社会主义所取代
【单选题】
资本主义的历史地位是___
A. 寄生的资本主义
B. 腐朽的资本主义
C. 不断发展的资本主义
D. 过渡的资本主义