【单选题】
"以下哪种票卡的发票提供方式与其他票卡不同。( )
A. APP二维码过闸
B. 储值票
C. 纪念票
D. 计次票"
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答案
A
解析
《票务管理规则》--5.4.1.7
相关试题
【单选题】
"除当班票务相关岗位人员、票务管理人员、上门收款人员及AFC维修人员外,其他人员必须得到( )的许可后方可进入车站票务室。
A. 当班值班站长或以上级别人员
B. 当班值班站长
C. 当班客运值班员
D. 站长"
【单选题】
"以下哪一条属于二类票务事故( )。
A. 工作中违反相关规定,导致系统数据或监控录像等重要取证资料缺失或不全,影响票务事故嫌疑的调查取证。
B. 丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙
C. 变造账目、报表或其他虚假行为填平帐目,未造成票务收益损坏或流失的行为。
D. 没有按规定要求设置或修改AFC系统EOD参数,给票务正常工作造成严重影响的。"
【单选题】
"票务处负责预赋值单程票的回收,双方以加封信息为准,若回收后发现预赋值单程票金额、数量与加封信息不一致,由 ( )负责
A. 车站
B. 票务中心
C. 值班站长
D. 加封人"
【单选题】
"出闸线网最高单程票价指( )至本站的最高单程票价。
A. 该线路最远车站
B. 线网其他车站
C. 相邻车站
D. 以上均不是"
【单选题】
"行车值班员不保管以下哪种钥匙?
A. TVM门钥匙
B. 纸币找零钱箱钥匙
C. 纸币找零箱解锁钥匙
D. 硬币补币箱钥匙"
【单选题】
"以下哪些是四不放过的内容( )。
A. 事故原因未查清不放过
B. 责任人员未处理不放过
C. 整改措施未落实不放过
D. 以上均是
【单选题】
以下是AFC系统故障的票务处理原则的是( )。
A. 付费区优先
B. 非付费区优先
C. 快速处理
D. 避免纠纷
【单选题】
"以下哪项不是三类票务事故的处理( )。
A. 对当事人给予警告处分
B. 在分公司范围内通报
C. 扣发当月绩效工资50%
D. 由其承担全部或部分经济损失"
【单选题】
"公务票遗失后( )未及时挂失而被他人使用均按转借他人使用处理。
A. 五日内
B. 五个工作日内
C. 三日内
D. 三个工作日内"
【单选题】
"操作人员使用点钞机 、硬币清点机、( ) 前后,均需检查是否有遗留现金。
A. 收银钱箱
B. 票盒
C. 票卡清点机
D. 纸币清分机"
【单选题】
"公务票换领申请表,( )判断换领原因,人为损坏的需至财务处缴纳换卡费用。
A. 站务中心
B. 票务处
C. 票卡工班
D. 个人"
【单选题】
"每天运营结束后车站必须清点( ),做到账实相符。
A. TVM票款
B. BOM票款
C. 备用金
D. 解行钱款"
【单选题】
"以下哪一条属于三类票务事故( )。
A. 车票编码人员错误编写车票信息,延误了车票及时发行。
B. 变造账目、报表或其他虚假行为填平帐目,未造成票务收益损坏或流失的行为。
C. 工作中违反相关规定,导致系统数据或监控录像等重要取证资料缺失或不全,影响票务事故嫌疑的调查取证
D. 丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙。"
【单选题】
( )配合票务违章,票务事故造成的票务收益损失的调查处理。
A. 安全监察处
B. 票务处票务组
C. 客运处
D. 车站
【单选题】
"车站备用金每次进出均要做好交接记录,日常备用金使用需在当日报表、( )体现。
A. 车站客运营收日报
B. 备用金使用记录本
C. 车站备用金交接记录本
D. 客运值班员交接班簿"
【单选题】
"( )是指客服中心岗在单笔交易过程中退还乘客现金但 BOM 无记录的情况。
A. 收益审核
B. 正差额
C. 负差额
D. BOM差额"
【单选题】
"
A. TVM门钥匙、票箱钥匙
B. 纸币找零钱箱钥匙、纸币找零箱解锁钥匙
C. 硬币回收箱解锁钥匙、AGM门钥匙
D. 客服中心门钥匙、边门钥匙"
【单选题】
"以下哪些区域不可存放票卡。( )
A. 车控室
B. TVM
C. 出站闸机
D. 客服中心"
【单选题】
"车站接收到《退款通知书》后,若同意退款,需在 ( )日内电话通知乘客凭《乘客事务处理单》
A. 2日
B. 3日
C. 两个工作日
D. 三个工作日"
【单选题】
"( )是指客服中心岗在单笔交易过程中收取乘客现金但 BOM 无记录的情况。
A. 收益审核
B. 正差额
C. 负差额
D. BOM差额"
【单选题】
"行车值班员处纸币找零钱箱钥匙与纸币回收箱钥匙一起加封,清点钱箱前由( )至行车值班员处借用
A. 站务员工(客运值班员除外)
B. 客运值班员
C. 值班站长
D. 以上都不是"
【单选题】
"每天每台 TVM( )元(含 ( ) 元)以下的移动支付差异可认为原因不明,在当日《客运营收日
A. 5元
B. 10元
C. 15元
D. 20元"
【单选题】
"遗失退款票卡需按照( )进行补款?
A. 票卡实际的余值加押金金额
B. 票卡实际的余值
C. 押金金额
D. 票卡实际的余值加成本费"
【单选题】
"车站票卡盘点于每月( )前完成。
A. 25日
B. 28日
C. 26日
D. 29日"
【单选题】
"客服中心相关钥匙借用均需在票务室监控下于( )上做好记录。
A. 《车站票务钥匙/门禁卡借用登记簿》
B. 《客服中心岗结算单》
C. 《客运值班员交接班簿》
D. 以上均不是"
【单选题】
"车站纸票售卖结束后,客服中心岗与当班客运值班员及以上将售票后的纸票存根联应(若存根联一本未售完,则需将已出售的存根联撕下装订)进行清点,并用票务专用信封加封,双人签字确认后,( )随票务报表一起上交至票务处。
A. 次日
B. 2日内
C. 3日
D. 5日内"
【单选题】
"节假日过后,车站须将领用的临时增配备用金在( )内单独解行,并将银行解行回执单交票务处。
A. 三个工作日
B. 三日
C. 两个工作日
D. 两日"
【单选题】
站务中心通知各站责任人,责任人接到通知无异议,须在( )内(不含通知下发当日)补交短款。
A. 3日
B. 5日
C. 3个工作日
D. 5个工作日
【单选题】
"加封普通单程票的时候,以下哪些内容无需注明?
A. 加封人
B. 加封日期
C. 有效期
D. 票种"
【单选题】
"黑名单卡的设定适用范围不包括( )。
A. 正式员工离职
B. 公务票折损
C. 公务票遗失
D. 正常使用的公务票"
【单选题】
"车站备用金主要用于车站( );轨道交通发行的各类票卡正常及特殊情况下的退票款;乘客事务处理。
A. 自动售票系统找零
B. 乘客兑零备用
C. 自动售票系统找零及乘客兑零备用
D. BOM兑零"
【单选题】
" 票卡组做好预赋值生产工作,并提前( )配发至相应车站。
A. 3天
B. 5天
C. 一周
D. 两周"
【单选题】
"票卡的配收不包括哪些?( )
A. 票卡配发
B. 站间调票
C. 票卡上交
D. 票卡回收"
【单选题】
"车站发生客伤时的应急基金单独管理,按照每个站( )进行配置。
A. 2000
B. 3000
C. 4000
D. 5000"
【单选题】
票卡加封要求,加封时,封条上需注明( )。
A. 票卡类型、票种、数量
B. 票种、数量
C. 票卡类型、票种、数量、
D. 票卡类型、票种、数量、加封人和加封日期
【单选题】
"( )指客服中心岗每个岗位实收金额与应收金额的差异,实收金额大于应收金额为长款,实收金额小于应收金额为短款。
A. 收益审核
B. 正差额
C. 负差额
D. BOM差额"
【单选题】
接到BOM短款通知书后若有异议,须在( )内经站务中心反馈票务处,站务中心、票务处共同查询,超过查询期限原则上将不再受理。
A. 3日
B. 5日
C. 3个工作日
D. 5个工作
【单选题】
" 客运值班员及以上根据信封封面的张数与客服中心岗进行核对,确认无误后,在《票卡售存日报》上做好记录,并在( )随同相关报表一同报送票务处。
A. 第二天
B. 2日内
C. 3日
D. 5日内"
【单选题】
"以下哪种属于AFC钥匙?
A. 保险柜钥匙
B. 车站票务室门钥匙
C. 票卡回收箱钥匙
D. AGM门钥匙"
【单选题】
正常情况下,乘客持有效( )进出车站时,一律从指定边门进出车站付费区。
A. 纸票
B. 预赋值单程票
C. 储值票
D. 单程票
推荐试题
【单选题】
党的基层委员会、总支部委员会、支部委员会的书记、副书记选举产生后,应报___批准。
A. 上级党委
B. 上级组织部门
C. 上级党组织
D. 上级党组织书记
【单选题】
对党员的纪律处分共有___种类。
A. 3个
B. 4个
C. 5个
D. 6个
【单选题】
对党员的纪律处分不包含 ___。
A. 警告
B. 严重警告
C. 撤销党内职务
D. 开除公职
【单选题】
《关于新形势下党内政治生活的若干准则》强调:“党员干部必须参加党员大会、党小组会和上党课,党支部要定期召开___。”
A. 支部委员会会议
B. 党员大会
C. 党小组会
D. 民主生活会
【单选题】
18李华同志是某高校计算机系的一名入党积极分子,2019年5月,该系党支部召开党员大会表决接收李华同志为预备党员,该党支部有表决权的正式党员9名,8名党员到会。根据有关规定,李华同志至少获得___张赞成票方可转为预备党员。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
【单选题】
19预备党员除了没有表决权、选举权和___,其余权利同正式党员一样。
A. 监督权
B. 申诉权
C. 被选举权
D. 倡议权
【单选题】
支部党员大会必须有超过半数的党员到会方可举行,选举时必须有超过___的有选举权的党员到会。
A. 三分之二
B. 五分之四
C. 一半
【单选题】
党日制度是指___利用专门时间开展党的活动的制度。
A. 企业员工
B. 企业中层领导
C. 党组织和党员
D. 企业基层团队
【单选题】
党日制度的内容:包括党支部、___和党员所进行的各项党的活动。
A. 党支部委员会
B. 党总支委员会
C. 党员干部
D. 党小组
【单选题】
为了增强党员的组织观念,活跃党组织生活,每月不少于___次党日活动。
A. 一
B. 三
C. 四
D. 二
【单选题】
党课如果没有正当理由,不参加党日活动,应根据情节轻重给予批评教育和___。
A. 警告处分
B. 纪律处分
C. 给予罚金
D. 开除党籍
【单选题】
新闻宣传工作具有___的作用。
A. 内聚力量、外树形象
B. 增强团队凝聚力
C. 树立品牌形象
D. 提升信心竞争力
【单选题】
___负责公司宣传通讯员队伍的建设与管理。
A. 企业文化部
B. 政工部
C. 人力资源部
D. 公司办公室
【单选题】
党员活动日的目的是___,充分发挥党员的先锋模范作用。
A. 提升团队凝聚力
B. 增强党员队伍建设
C. 搭建党员活动经常化平台
D. 树立品牌形象
【单选题】
党的最高理想和最终目标是实现___。
A. 社会主义
B. 共产主义
C. 共同富裕
D. 小康社会
【单选题】
以毛泽东同志为主要代表的中国共产党人,把马克思列宁主义的基本原理同中国革命的具体实践结合起来,创立了___。
A. 毛泽东理论
B. 毛泽东思想
C. 毛泽东主义
D. 毛泽东道路
【单选题】
___是我们党执政兴国的第一要务。
A. 改革
B. 创新
C. 发展
D. 开放
【单选题】
对申请入党的条件,错误的一项是___。
A. 年满18岁
B. 中国公民
C. 承认党的纲领和章程
D. 只能是工人、农民、军人、知识分子中的先进分子
【单选题】
《党章》规定,申请人入党,要有___正式党员作介绍人。
A. 一名
B. 两名
C. 三名
D. 四名
【单选题】
预备党员的预备期为___。党组织对预备党员应当认真教育和考察。
A. 两年
B. 三年
C. 一年
D. 半年
【单选题】
以下表述正确的是___。
A. 预备党员的权利、义务同正式党员一样
B. 预备党员的权利同正式党员一样,义务同正式党员不一样
C. 预备党员的权利同正式党员不一样,义务同正式党员一样
D. 预备党员的权利、义务同正式党员都不一样
【单选题】
预备党员需要继续考察和教育的,可以延长预备期,但不能超过___。
A. 三个月
B. 半年
C. 一年
D. 两年
【单选题】
党员如果没有正当理由,连续___不参加党的组织生活,或不交纳党费,或不做党所分配的工作,就被认为是自行脱党。
A. 三个月
B. 六个月
C. 九个月
D. 十二个月
【单选题】
凡是成立党的新组织,或是撤销党的原有组织,必须由___决定。
A. 上级党组织
B. 上级党委和纪委
C. 党中央
D. 所在地政府
【单选题】
企业、农村、机关、学校、科研院所、街道社区、社会组织、人民解放军连队和其他基层单位,凡是有正式党员___以上的,都应当成立党的基层组织。
A. 两人
B. 三人
C. 五人
D. 六人
【单选题】
___是党的基础组织,担负直接教育党员、管理党员、监督党员和组织群众、宣传群众、凝聚群众、服务群众的职责。
A. 党委
B. 党总支
C. 党支部
D. 党小组
【单选题】
党的纪律主要包括___、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律。
A. 思想纪律
B. 作风纪律
C. 政治纪律
D. 其他纪律
【单选题】
运用监督执纪“四种形态”,让“红红脸、出出汗”成为常态,党纪处分、组织调整成为管党治党的重要手段,严重违纪、严重触犯刑律的党员必须___。
A. 开除党籍
B. 留党察看
C. 诫勉谈话
D. 批评教育
【单选题】
留党察看最长不超过___。
A. 半年
B. 一年
C. 两年
D. 三年
【单选题】
___是党内的最高处分。
A. 严重警告
B. 撤销党内职务
C. 留党察看
D. 开除党籍
【单选题】
发展党员,必须把___放在首位,经过党的支部,坚持个别吸收的原则。
A. 政治标准
B. 业绩标准
C. 道德标准
D. 法制标准
【单选题】
中国共产党党徽为___图案。
A. 镰刀
B. 锤头
C. 镰刀和锤头组成的
D. 天安门
【单选题】
预备党员的预备期,从___通过他为预备党员之日算起。
A. 支部大会
B. 党小组会议
C. 支委会
D. 党委会
【单选题】
始终做到“三个代表’,是我们党的立党之本、执政之基、___。
A. 凝聚之源
B. 力量之源
C. 发展之源
D. 强国之源
【单选题】
我国正处于并将长期处于___。这是在经济文化落后的中国建设社会主义现代化不可逾越的历史阶段,需要上百年的时间。
A. 社会主义阶段
B. 社会主义初级阶段
C. 共产主义阶段
D. 社会主义高级阶段
【单选题】
中国共产党在社会主义初级阶段的___是:领导和团结全国各族人民,以经济建设为中心,坚持四项基本原则,坚持改革开放,自力更生,艰苦创业,为把我国建设成为富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国而奋斗。
A. 基本路线
B. 基本纲领
C. 基本经验
D. 基本原则
【单选题】
我们党的最大政治优势是___,党执政后的最大危险是脱离群众。
A. 密切联系群众
B. 理论联系实际
C. 实事求是
D. 与时俱进
【单选题】
在现阶段,我国社会的___是人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。
A. 主要问题
B. 基本矛盾
C. 主要矛盾
D. 根本矛盾
【单选题】
党的最高领导机关,是___和它所产生的中央委员会。
A. 党的全国代表大会
B. 党的全国代表会议
C. 党的全国代表大会和全国代表会议
D. 全国人民代表大会
【单选题】
党的各级委员会实行集体领导和个人分工负责相结合的制度。凡属重大问题都要按照集体领导、民主集中、___、会议决定的原则,由党的委员会集体讨论,作出决定。
A. 个别酝酿
B. 个别商谈
C. 私下酝酿
D. 特别酝酿