【单选题】
"票务处负责预赋值单程票的回收,双方以加封信息为准,若回收后发现预赋值单程票金额、数量与加封信息不一致,由 ( )负责
A. 车站
B. 票务中心
C. 值班站长
D. 加封人"
查看试卷,进入试卷练习
微信扫一扫,开始刷题
答案
D
解析
票卡管理规则--6.9.5.2
相关试题
【单选题】
"出闸线网最高单程票价指( )至本站的最高单程票价。
A. 该线路最远车站
B. 线网其他车站
C. 相邻车站
D. 以上均不是"
【单选题】
"行车值班员不保管以下哪种钥匙?
A. TVM门钥匙
B. 纸币找零钱箱钥匙
C. 纸币找零箱解锁钥匙
D. 硬币补币箱钥匙"
【单选题】
"以下哪些是四不放过的内容( )。
A. 事故原因未查清不放过
B. 责任人员未处理不放过
C. 整改措施未落实不放过
D. 以上均是
【单选题】
以下是AFC系统故障的票务处理原则的是( )。
A. 付费区优先
B. 非付费区优先
C. 快速处理
D. 避免纠纷
【单选题】
"以下哪项不是三类票务事故的处理( )。
A. 对当事人给予警告处分
B. 在分公司范围内通报
C. 扣发当月绩效工资50%
D. 由其承担全部或部分经济损失"
【单选题】
"公务票遗失后( )未及时挂失而被他人使用均按转借他人使用处理。
A. 五日内
B. 五个工作日内
C. 三日内
D. 三个工作日内"
【单选题】
"操作人员使用点钞机 、硬币清点机、( ) 前后,均需检查是否有遗留现金。
A. 收银钱箱
B. 票盒
C. 票卡清点机
D. 纸币清分机"
【单选题】
"公务票换领申请表,( )判断换领原因,人为损坏的需至财务处缴纳换卡费用。
A. 站务中心
B. 票务处
C. 票卡工班
D. 个人"
【单选题】
"每天运营结束后车站必须清点( ),做到账实相符。
A. TVM票款
B. BOM票款
C. 备用金
D. 解行钱款"
【单选题】
"以下哪一条属于三类票务事故( )。
A. 车票编码人员错误编写车票信息,延误了车票及时发行。
B. 变造账目、报表或其他虚假行为填平帐目,未造成票务收益损坏或流失的行为。
C. 工作中违反相关规定,导致系统数据或监控录像等重要取证资料缺失或不全,影响票务事故嫌疑的调查取证
D. 丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙。"
【单选题】
( )配合票务违章,票务事故造成的票务收益损失的调查处理。
A. 安全监察处
B. 票务处票务组
C. 客运处
D. 车站
【单选题】
"车站备用金每次进出均要做好交接记录,日常备用金使用需在当日报表、( )体现。
A. 车站客运营收日报
B. 备用金使用记录本
C. 车站备用金交接记录本
D. 客运值班员交接班簿"
【单选题】
"( )是指客服中心岗在单笔交易过程中退还乘客现金但 BOM 无记录的情况。
A. 收益审核
B. 正差额
C. 负差额
D. BOM差额"
【单选题】
"
A. TVM门钥匙、票箱钥匙
B. 纸币找零钱箱钥匙、纸币找零箱解锁钥匙
C. 硬币回收箱解锁钥匙、AGM门钥匙
D. 客服中心门钥匙、边门钥匙"
【单选题】
"以下哪些区域不可存放票卡。( )
A. 车控室
B. TVM
C. 出站闸机
D. 客服中心"
【单选题】
"车站接收到《退款通知书》后,若同意退款,需在 ( )日内电话通知乘客凭《乘客事务处理单》
A. 2日
B. 3日
C. 两个工作日
D. 三个工作日"
【单选题】
"( )是指客服中心岗在单笔交易过程中收取乘客现金但 BOM 无记录的情况。
A. 收益审核
B. 正差额
C. 负差额
D. BOM差额"
【单选题】
"行车值班员处纸币找零钱箱钥匙与纸币回收箱钥匙一起加封,清点钱箱前由( )至行车值班员处借用
A. 站务员工(客运值班员除外)
B. 客运值班员
C. 值班站长
D. 以上都不是"
【单选题】
"每天每台 TVM( )元(含 ( ) 元)以下的移动支付差异可认为原因不明,在当日《客运营收日
A. 5元
B. 10元
C. 15元
D. 20元"
【单选题】
"遗失退款票卡需按照( )进行补款?
A. 票卡实际的余值加押金金额
B. 票卡实际的余值
C. 押金金额
D. 票卡实际的余值加成本费"
【单选题】
"车站票卡盘点于每月( )前完成。
A. 25日
B. 28日
C. 26日
D. 29日"
【单选题】
"客服中心相关钥匙借用均需在票务室监控下于( )上做好记录。
A. 《车站票务钥匙/门禁卡借用登记簿》
B. 《客服中心岗结算单》
C. 《客运值班员交接班簿》
D. 以上均不是"
【单选题】
"车站纸票售卖结束后,客服中心岗与当班客运值班员及以上将售票后的纸票存根联应(若存根联一本未售完,则需将已出售的存根联撕下装订)进行清点,并用票务专用信封加封,双人签字确认后,( )随票务报表一起上交至票务处。
A. 次日
B. 2日内
C. 3日
D. 5日内"
【单选题】
"节假日过后,车站须将领用的临时增配备用金在( )内单独解行,并将银行解行回执单交票务处。
A. 三个工作日
B. 三日
C. 两个工作日
D. 两日"
【单选题】
站务中心通知各站责任人,责任人接到通知无异议,须在( )内(不含通知下发当日)补交短款。
A. 3日
B. 5日
C. 3个工作日
D. 5个工作日
【单选题】
"加封普通单程票的时候,以下哪些内容无需注明?
A. 加封人
B. 加封日期
C. 有效期
D. 票种"
【单选题】
"黑名单卡的设定适用范围不包括( )。
A. 正式员工离职
B. 公务票折损
C. 公务票遗失
D. 正常使用的公务票"
【单选题】
"车站备用金主要用于车站( );轨道交通发行的各类票卡正常及特殊情况下的退票款;乘客事务处理。
A. 自动售票系统找零
B. 乘客兑零备用
C. 自动售票系统找零及乘客兑零备用
D. BOM兑零"
【单选题】
" 票卡组做好预赋值生产工作,并提前( )配发至相应车站。
A. 3天
B. 5天
C. 一周
D. 两周"
【单选题】
"票卡的配收不包括哪些?( )
A. 票卡配发
B. 站间调票
C. 票卡上交
D. 票卡回收"
【单选题】
"车站发生客伤时的应急基金单独管理,按照每个站( )进行配置。
A. 2000
B. 3000
C. 4000
D. 5000"
【单选题】
票卡加封要求,加封时,封条上需注明( )。
A. 票卡类型、票种、数量
B. 票种、数量
C. 票卡类型、票种、数量、
D. 票卡类型、票种、数量、加封人和加封日期
【单选题】
"( )指客服中心岗每个岗位实收金额与应收金额的差异,实收金额大于应收金额为长款,实收金额小于应收金额为短款。
A. 收益审核
B. 正差额
C. 负差额
D. BOM差额"
【单选题】
接到BOM短款通知书后若有异议,须在( )内经站务中心反馈票务处,站务中心、票务处共同查询,超过查询期限原则上将不再受理。
A. 3日
B. 5日
C. 3个工作日
D. 5个工作
【单选题】
" 客运值班员及以上根据信封封面的张数与客服中心岗进行核对,确认无误后,在《票卡售存日报》上做好记录,并在( )随同相关报表一同报送票务处。
A. 第二天
B. 2日内
C. 3日
D. 5日内"
【单选题】
"以下哪种属于AFC钥匙?
A. 保险柜钥匙
B. 车站票务室门钥匙
C. 票卡回收箱钥匙
D. AGM门钥匙"
【单选题】
正常情况下,乘客持有效( )进出车站时,一律从指定边门进出车站付费区。
A. 纸票
B. 预赋值单程票
C. 储值票
D. 单程票
【单选题】
"普通储值票卡内余额上限为 ( )。
A. 200元
B. 500元
C. 1000元
D. 2000元"
【单选题】
"车站回收的已使用的纸票票面,保管( )后由车站自行销毁。
A. 7日
B. 10日
C. 30日
D. 90日"
【单选题】
"站务中心负责配合开展备用金( )工作。
A. 稽查
B. 监督
C. 管理
D. 补还"
推荐试题
【单选题】
物理独立性是依靠___映像实现的。
A. 模式/内模式映象
B. 外模式/内模式映象
C. 外模式/模式映象
D. 内模式/模式映象
【单选题】
对于大型企业而言,应该采用___版本的SQL Server 2008。
A. 企业版
B. 工作组版
C. 开发者版
D. 精简版
【单选题】
要使用SQL Server 2008,必须至少启动以下___服务。
A. 数据库引擎
B. 分析服务
C. 报表服务
D. 集成服务
【单选题】
___是位于用户与操作系统之间的一层数据管理软件,它属于系统软件,它为用户或应用程序提供访问数据库的方法。数据库在建立、使用和维护时由其统一管理、统一控制。
A. DBMS
B. DB
C. DBS
D. DBA
【单选题】
在SQL Server2008中,下面选项中以___为后缀的文件不是sql数据库的文件类型。
A. mdf
B. ldf
C. tif
D. ndf
【单选题】
SQL Server系统中所有系统信息存储于那个数据库___。
A. master
B. model
C. tempdb
D. msdb
【单选题】
记录数据库事务操作信息的文件是___。
A. 数据文件
B. 索引文件
C. 辅助数据文件
D. 日志文件
【单选题】
在SQL Server中,下列关于数据库的说法正确的是___。
A. 一个数据库可以不包括事务日志文件
B. 一个数据库可以只包含一个事务日志文件和一个数据文件
C. 一个数据库可以包含多个数据文件,但只能包含一个事务日志文件
D. 一个数据库可以包含多个事务日志文件,但只能包含一个数据文件
【单选题】
删除数据库的命令是___。
A. Delete database 数据库名
B. sp_helpdb database数据库名
C. Drop table 数据库名
D. Drop database数据库名
【单选题】
若要使用多个文件,为了便于管理,可使用___。
A. 文件夹
B. 文件组
C. 复制数据库
D. 数据库脱机
【单选题】
在SQL Server 中,用来更改数据库名称的系统存储过程是___。
A. sp_dbhelp
B. sp_db
C. sp_help
D. sp_renamedb
【单选题】
___是对数据库进行插入、删除、修改和查询等基本操作。
A. 数据定义
B. 数据操纵
C. 内模式
D. 外模式
【单选题】
在Transact-SQL语句中,建立表时用到的命令是___。
A. CREATE
B. BUILD
C. CLEAR
D. REMOVE
【单选题】
SQL语言中,删除表中数据用到的命令是___。
A. DELETE
B. DROP
C. CLEAR
D. REMOVE
【单选题】
有一个关系:学生(学号,姓名,所在系),规定学号不能为空、不能重复,这一规则属于___。
A. 实体完整性约束
B. 关键字完整性约束
C. 参照完整性约束
D. 用户自定义完整性约束
【单选题】
以下关于外键和相应的主键之间的关系的说法中,正确的是___。
A. 外键并不一定要与相应的主键同名
B. 外键一定要与相应的主键同名
C. 外键一定要与相应的主键同名而且唯一
D. 外键一定要与相应的主键同名,但并不一定唯一
【单选题】
在Transace-SQL语句中修改表结构时应使用的命令是___。
A. UPDATE
B. INSERT
C. ALTER
D. MODIFY
【单选题】
要限制输入到列中的值的范围,应使用___约束。
A. CHECK
B. PRIMARY KEY
C. FOREIGN KEY
D. UNIQUE
【单选题】
如果要存储的数据是带小数位的数据,应使用___做为数据类型。
A. 数字数据类型
B. 字符型
C. 日期时间型
D. 货币型
【单选题】
在一个学生关系中,能够成为关键字(或称主码)的属性是___。
A. 性别
B. 年龄
C. 学号
D. 班级
【单选题】
给数据表中某列更名的系统存储过程是___。
A. Sp_rename
B. Sp_helpdb
C. Sp_droprole
D. Sp_renamedb
【单选题】
如果希望统计学生表中选修面向对象程序设计课程的学生的人数,那么语句中应该包含___。
A. SELECT MIN (*) AS 学生人数 FROM 学生表 WHERE 课程=‘面向对象程序设计’
B. SELECT MAX (*) AS学生人数FROM 学生表 WHERE课程=‘面向对象程序设计’
C. SELECT AVG (*) AS学生人数FROM 学生表 WHERE课程=‘面向对象程序设计’
D. SELECT COUNT (*) AS学生人数FROM 学生表 WHERE课程=‘面向对象程序设计’
【单选题】
在Transact-SQL语句中,条件“Sage BETWEEN 18 AND 22”表示年龄在18岁至22岁之间,且___。
A. 包括18岁和22岁
B. 不包括18岁和22岁
C. 包括18岁但不包括22岁
D. 包括18岁但不包括20岁
【单选题】
下列聚合函数中正确的是___。
A. SUM(*)
B. MAX(*)
C. COUNT(*)
D. AVG(*)
【单选题】
查询学生成绩信息时,结果按成绩降序排列,下列语句中正确的是___。
A. ODER
B. Y Grade B、ORDER BY Grade DESC
C. ORDER BY Grade ASC
D. ORDER BY Grade DISTINCT
【单选题】
在SQL Server 2008中,下列关于通配符的操作中,范围最大的是___。
A. name LIKE′abc#′
B. name LIKE ′abc_d%′
C. name LIKE′abc%′
D. name LIKE′%abc%′
【单选题】
与表达式:成绩BETWEEN 0 AND 100 等效的表达式是___。
A. 成绩>0 and 100
B. 成绩>=0 and <=100
C. 成绩>=0 and 成绩<=100
D. 成绩>0 and 成绩<100
【单选题】
SQL中查询保存结果到表语句的是___。
A. INSERT INTO
B. GROUP BY
C. ORDER BY
D. INSERT JION
【单选题】
两表连接,包括左表的所有行,不包括右表的不匹配行的外连接称为___。
A. 内连接
B. 左外连接
C. 右外连接
D. 全连接
【单选题】
 如果统计所有职工的总工资,用到的聚合函数是___。 
A. SUM  
B. COUNT 
C. FIRST 
D. STDEV
【单选题】
“Create Unique Index AAA On学生表(学号)”将在学生表上创建名为AAA的___。     
A. 惟一索引  
B. 聚集索引     
C. 复合索引    
D. 唯一聚集索引 
【单选题】
sp_help属于哪一种存储过程___?   
A.  、系统存储过程 
B.  、 用户定义存储过程 
C.  、 扩展存储过程 
D.  、 其他 
【单选题】
存储过程中定义输出参数使用的关键字是___。
A.  、input 
B.  、 output 
C.  、 extend 
D.  、 outlook 
【单选题】
用于显示存储过程的参数及其数据类型的系统存储过程是___。
A.  、sp_helptext 
B.  、sp_renamedb 
C.  、sp_help 
D.  、 sp_rename 
【单选题】
在SQL Server中,触发器不具有___类型。   
A.  INSERT触发器 
B.  UPDATE触发器
C.  DELETE触发器 
D.  、SELECT触发器 
【单选题】
关于触发器,下列说法错误的是___。
A. 触发器是一种特殊类型的存储过程
B. DDL触发器包括INSERT触发器、UPDATE触发器、DELETE触发器等基本触发器
C. 触发器可以同步数据库中的相关数据表,进行级联更改
D. DDL触发器和DML触发器可以通过CREATE TRIGGER语句来创建,都是为了响应事件而被激发的。
【单选题】
可以响应INSERT语句的触发器是___。
A. INSERT触发器
B. DELETE触发器
C. UPDATE触发器
D. DDL触发器
【单选题】
可以响应CREATE TABLE语句的触发器是___。
A. INSERT触发器
B. DELETE触发器
C. UPDATE触发器
D. DDL触发器
【单选题】
触发器可以建在___中。
A. 表
B. 过程
C. 数据库
D. 函数
【单选题】
删除触发器mytri的正确命令是___。
A. DELECT mytri
B. TRUNCATE mytri
C. DROP mytri
D. REMMOVE mytri