【多选题】
按保价运输的行李、包裹核收保价费。行李保价费按声明价格的___、包裹保价费按声明价格的(AB )计算。
A. 0.50%
B. 0.01
C. 0.5
D. 1
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答案
AB
解析
暂无解析
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【多选题】
" 客运杂费是指在铁路运输过程中,除去___、(BC )以外,铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。
A. 旅客客票票价
B. 旅客车票票价
C. 行李包裹运价
D. 行包运价
【多选题】
关于客运杂费收费项目及收费标准中的叙述,正确的是___
A. 站台票1元/张
B. 货签费0.25元/个
C. 安全标志费0.20元/个
D. 在装运前行李、包裹手续费5元/票次
【多选题】
热备动车组的机务、车辆、客运和保洁等乘务人员必须按运营要求配备,并在热备动车组上待命,确保接令后在车站热备的动车组___分钟、在车站外热备的动车组(AC )分钟具备车站发车条件。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
【多选题】
动车组发生故障后,如果区间停车超过___分钟、站内停车超过(BC )分钟后,仍无法判明故障原因或虽已判明故障原因,但短时间内难以处置修复时,随车机械师须及时果断通知司机请求救援。
A. 15
B. 20
C. 30
D. 60
【多选题】
应通过___等方式,向旅客进行禁止吸烟、严禁携带易燃易爆危险物品、逃生知识、灭火器、紧急破窗锤使用方法等消防安全宣传。
A. 图形标志
B. 口头宣传
C. 电子显示
D. 广播宣传
【多选题】
旅客列车空调失效时,按规定启动相应的应急预案。列车长组织___做好秩序维护、宣传解释、旅客安抚和车厢巡视工作,及时处置突发情况。
A. 保洁员
B. 餐售人员
C. 乘警
D. 列车员
【多选题】
动车组列车空调失效需安装防护网时,防护网安装完毕后,随车机械师确认安装状态后报告列车长,列车长通知司机申请停车。列车长组织___值守,严禁旅客自行下车。列车乘务人员(ABCD含餐饮保洁)应当将车门处的旅客动员到车内,严格值守车门。
A. 列车员
B. 乘警
C. 随车机械师
D. 餐饮
【多选题】
动车所每日召开一体化生产交班会,公布作业计划,安排检修重点,___、(ABD )、LKJ、ATP、CIR行车安全设备检修人员、(ABD )等部门人员参加,实现检修作业的一体化管理。
A. 保洁
B. 客运整备
C. 地勤司机
D. 售后服务
【多选题】
高速铁路及动车组列车运行中发生相撞事故时,___下车检查确认动车组无异状或经处理,不影响继续运行时,应立即通知司机开车,(AB )按随车机械师签认要求常速或限速运行。
A. 随车机械师
B. 司机
C. 列车长
D. 客调
【多选题】
高铁岗位适应性培训考核,采取脱产培训与日常技术业务学习相结合的方式进行。按照“缺什么、补什么”的原则,突出___等岗位技能培训。
A. 新技术
B. 新设备
C. 新知识
D. 新规章
【多选题】
入住行车公寓不___、违规使用电器设备;不准私自(ABCD )、(ABCD )和干扰他人休息;不准(ABCD )和将餐具带入住宿房间。
A. 私拉电源、串房、串床、房间就餐
B.
C.
D.
【多选题】
列车长在运行中动态掌握餐车以下哪些情况:___,发现问题及时考核。
A. 销售款数
B. 15元盒饭销售量和补充情况
C. 2元饮用水的销售量和补充情况
D. 规范餐售人员车内售货行为
【多选题】
对因无15元盒饭、2元饮用水供应被总公司定为___或(BC )的,在站段《安全经营一体化考核》专业过程管理类中扣减10分
A. 服务质量问题
B. 服务质量一般问题
C. 全路通报
D. 服务质量严重问题
推荐试题
【多选题】
推进三项制度改革的重要意义:推进三项制度改革是___。
A. 适应当前国企国资改革形势的必然要求
B. 培育具有全球竞争力的世界一流企业的目标要求
C. 国家电网公司新时期人力资源管理的重点工作
D. 充分调动企业干部职工积极性,促进企业和员工共同发展的重要途径
【多选题】
推进三项制度改革的总体思路是要构建___的劳动人事分配机制,提高组织运行活力和员工发展活力,为建设世界一流能源互联网企业提供坚强保障。
A. 管理人员能上能下
B. 员工能进能出
C. 收入能增能减
D. 干部能进能出
【多选题】
《国网湖北省电力有限公司关于推进三项制度改革的实施意见》提出促进管理人员能上能下的重点任务有___。
A. 深入推进干部能上能下
B. 试点推行班组长、供电所长公开竞聘
C. 探索实施市场化用人机制
D. 试点推行管理人员竞争上岗
【多选题】
《国网湖北省电力有限公司关于推进三项制度改革的实施意见》提出推动员工能进能出的重点任务有___。
A. 加强劳动合同管理
B. 加强岗位动态管理
C. 优化人员流动机制
D. 加强内部劳动管理
【多选题】
《国网湖北省电力有限公司关于推进三项制度改革的实施意见》提出实现收入能增能减的重点任务有___。
A. 加强劳动合同管理
B. 建立绩效导向的收入分配机制
C. 全面深化全员绩效管理
D. 建立工效联动的人工成本核定机制
【多选题】
推进三项制度改革启动阶段要营造改革氛围,各单位要充分利用___等多种形式做好政策宣贯培训,层层动员,营造良好工作氛围。
A. 会议
B. 培训
C. 信息动态
D. 媒体宣传
【多选题】
非全面试点单位同步推进强化执行及修改完善工作任务,在创新突破方面可结合本单位实际选取1-2家基层单位试点,优先选取___先行先试。
A. 基层一线
B. 园区机构
C. 供电所
D. 集体企业
E. 后勤服务机构
【多选题】
推进三项制度改革总结考核阶段要开展考核评价,考评结果与___挂钩。
A. 领导班子评价
B. 组织绩效等级评定
C. 企业负责人业绩考核
D. 单位工资总额分配
E. 同业对标
【多选题】
推进三项制度改革要防范风险,确保稳定。要注重___,确保三项制度改革期间电网安全、优质服务和队伍稳定。
A. 发挥各级党组织和工会组织作用
B. 切实做好员工思想政治工作
C. 加强信访管理
D. 努力消除各类风险隐患
【多选题】
国网湖北省电力有限公司推进三项制度改革领导小组的主要职责有___。
A. 统筹公司三项制度改革工作
B. 负责审定三项制度改革工作意见
C. 决策改革工作中的重大事项
D. 协调解决公司三项制度改革工作中的重大问题
E. 推行三项制度改革工作实施
【多选题】
《国网湖北省电力有限公司全员绩效管理“改革引领、全面提速”工作方案》规定的工作基本原则有___。
A. 分级管理、覆盖全员
B. 科学规范、灵活高效
C. 民主参与、公开透明
D. 权责一致、奖惩分明
【多选题】
各级管理人员要牢固树立绩效管理三个理念:___。
A. 绩效管理是保障公司战略执行的重要手段
B. 绩效管理是全程问题导向的有效载体
C. 绩效管理是全面改善业绩的必由途径
D. 绩效管理是全员共同作用的系统工程
【多选题】
各级管理人员要持续夯实绩效管理三个基础:___。
A. 工作分析是绩效管理的建设依据
B. 人岗匹配是绩效管理的组织支撑
C. 制度建设是绩效管理的关键要素
D. 指标设计是绩效管理的关键要素
【多选题】
各级管理人员要准确把握绩效管理三个重点:___。
A. 以完善指标设计来巩固基础
B. 以优化考核方式来提升效度
C. 以强化沟通辅导来强化信度
D. 以深化结果应用来加大力度
【多选题】
《国网湖北省电力有限公司全员绩效管理“改革引领、全面提速”工作方案》规定的工作内容有___。
A. 完善制度建设、强化体系支撑
B. 强化宣贯培训、提升履职能力
C. 构建绩效看板、加强过程管控
D. 规范结果应用、固化政策执行
E. 实施考核评价、检验工作成效
【多选题】
基本条件评定为A等级的员工,除业绩考核优秀外,必须满足以下基本条件___
A. 品德端正,有较高的职业素养
B. 具有较强的事业心、责任感和团队精神
C. 具有较好的基础理论与专业知识、丰富的实践经验
D. 工作年限满足一定的要求
【多选题】
年度考核期出现以下哪种情况的员工,直接认定为C等级员工___。
A. 因个人问题受到各单位正式通报批评的
B. 未完成公司统一纳入考核的培训学习任务的
C. 经各单位核实的长期不在岗人员
D. 其他经各单位认定的一般违规违纪问题
【多选题】
凡年度考核期内出现以下___情况的员工,直接认定为C等级员工。
A. 未完成公司统一纳入考核的培训学习任务的
B. 未经各级人力资源管理部门办理正式手续的违规借用、借调和帮扶人员
C. 在公司各单位考勤管理中违反日常管理条例或工作律的(一年达到2次)
D. 因个人问题受到各单位正式通报批评的
【多选题】
各单位要广泛征求基层意见,摸清情况,结合自身实际制定本单位操作细则,明确___级员工评定条件,鼓励试点开展月度绩效等级评定,推动绩效等级评定工作有序开展。
A. A
B. B
C. C
D. D
【多选题】
年度考核期出现以下哪种情况的员工,直接认定为D等级员工___。
A. 员工当年绩效表现经所在单位认定未达到岗位工作基本要求的
B. 未经各级人力资源管理部门办理正式手续的违规借用、借调和帮扶人员
C. 员工发生奖惩规定中涉及到的违规违纪行为,被给予记过处分的
D. 员工发生奖惩规定中涉及到的违规违纪行为,被给予留用察看处分的
E. 其他经各单位认定的严重违规违纪问题