【多选题】
列车长在运行中动态掌握餐车以下哪些情况:___,发现问题及时考核。
A. 销售款数
B. 15元盒饭销售量和补充情况
C. 2元饮用水的销售量和补充情况
D. 规范餐售人员车内售货行为
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答案
BCD
解析
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【多选题】
对因无15元盒饭、2元饮用水供应被总公司定为___或(BC )的,在站段《安全经营一体化考核》专业过程管理类中扣减10分
A. 服务质量问题
B. 服务质量一般问题
C. 全路通报
D. 服务质量严重问题
【多选题】
站车厕所卫生达标年活动总体目标是:铁路客运站车厕所___,使用正常,动态达标
A. 干净整洁
B. 空气无异味
C. 设施齐全
D. 备品充足
【多选题】
遇动车组列车空调失效,铁路局调度和___、(ABC )要加强沟通,迅速判明故障原因,并及时通报列车长,(ABC )做好旅客安抚解释工作。
A. 动车组司机
B. 机械师
C. 列车长
D. 乘警
【多选题】
深化客运服务质量年活动全面提升铁路温馨服务水平中提出服务意识领先要树立___的服务意识,增强客运服务亲和力。
A. 敬业
B. 专业
C. 热情
D. 周到
【多选题】
深化客运服务质量年活动全面提升铁路温馨服务水平中提出旅行环境领先要营造___旅行环境,使旅客出行感到温馨舒心。
A. 安静
B. 卫生
C. 整洁
D. 舒适
【多选题】
车票实名制查验工作动车组列车运行时间不足___的,组织对车内旅客按(AC )比例进行实名制抽验。
A. 2小时
B. 1小时
C. 0.2
D. 0.15
【多选题】
旅客办理临时身份证明需可出具以下哪些材料___。
A. 出具所在地公安机关的户籍证明信
B. 学生旅客出具所在学校的证明信
C. 中国人民解放军、武警部队现役军人持所在部队出具的证明信
D. 外籍旅客持当地使领馆出具的证明信。
【多选题】
旅客办理临时身份证明,证明信内容必须包括旅客___、性别、出生年月、(BCD )、有效身份证件号码等信息,并(BCD )。
A. 工作单位
B. 姓名
C. 籍贯
D. 加盖证明单位公章
【多选题】
以下情形哪些情况的不办理挂失补办手续___:
A. 超过规定时间提出的
B. 原车票已经退票的
C. 已经挂失补办的
D. 乘车日期前一日
【多选题】
办理挂失补时,车站确认旅客身份、车票等信息无误后,旅客应按原车票___、(ACD )、(ACD )重新购买一张新车票。
A. 车次
B. 到站
C. 席位
D. 票价
【多选题】
动车组列车运行时间超过___的,始发后全面验票(AC ),途中对上车旅客进行验票;运行时间不足2小时的组织抽验,具体抽验办法由各局自定。
A. 2小时
B. 1小时
C. 1次
D. 2次
【多选题】
列车疏解指挥原则是___。
A. 先客车后货车
B. 先跨局后管内
C. 先直通后终到
D. 先干线后支线。
【多选题】
热备动车组的机务、车辆、客运和保洁等乘务人员必须按运营要求配备,并在热备动车组上待命,确保接令后在车站热备的动车组___、在车站外热备的动车组(AC )具备车站发车条件。
A. 10分钟
B. 15分钟
C. 20分钟
D. 30分钟
【多选题】
动车组列车故障确需换乘时,由铁路局___批准并指定现场救援指挥负责人,安排客运、公安、车辆等足够应急力量在现场救援指挥负责人的统一指挥下组织换乘。
A. 分管运输副局长
B. 运输处处长
C. 客运处处长
D. 总调度长
【多选题】
列车调度员要将救援方案及时通知司机,司机通知___和(AB )。
A. 列车长
B. 随车机械师
C. 乘警
D. 列车员
【多选题】
故障动车组应尽可能保证辅助供电系统工作正常,若辅助供电系统不能保证工作正常时,应优先保持应急的列车___、(BC )。
A. 供水
B. 通风
C. 照明
D. 集便
【多选题】
当动车组发生影响运行安全的设备故障以及需要救援时,随车机械师应及时向局___和(CD )报告信息,
A. 动车段主要领导
B. 调度所
C. 铁路动车调度员
D. 动车段应急指挥中心
【多选题】
动车组列车发生旅客疑似食物中毒事件,列车长应立即向___和(AB )报告,司机向列车调度员报告,列车调度员立即向值班主任报告,值班主任通知(AB )。
A. 司机
B. 上级主管部门
C. 铁路疾控部门
D. 客运处
【多选题】
列车工作人员应对有关人员进行登记,___,(BCD )、(BCD )、食具用具等。
A. 呕吐物
B. 封锁现场
C. 封存可疑食品
D. 饮用水
【多选题】
故障车停靠站台时,换乘时应尽可能安排在同一站台面,不能在同一站台面换乘时,应组织旅客通过___或(AC )换乘,严禁跨越股道换乘。
A. 地道
B. 平交道口
C. 天桥
D. 车底
【多选题】
救援动车组列车到达指定位置,由现场救援指挥负责人统一指挥,___和(CD )负责对准故障动车组车门。
A. 随车机械师
B. 救援动车组司机
C. 列车长
D. 乘警
【多选题】
高速铁路动车组脱轨事故应急处置时,客运部门负责妥善安置事故中受伤的旅客,收集、清理、看守旅客携带物品,并做好旅客的___工作。
A. 安抚、
B. 疏散、
C. 转运、
D. 救治
【多选题】
列车工作人员发现或接到反映车辆下部有___、(ABCD )、(ABCD )、(ABCD )上下振动声、连续磨擦声等异音的通知时,应立即采取紧急停车措施,由司机向列车调度员报告。
A. 拖
B. 拉
C. 击
D. 打声
【多选题】
局管内组织换乘:有本局其它客运段担当的到达折返站列车,可由担当段向本局___提出申请,由客调通报(AB ),组织具备条件的其它客运段乘务人员换乘。
A. 客调
B. 客运处
C. 客运段
D. 运输处
【多选题】
高铁列车晚点信息发布和宣传工作,跨局列车信息由___负责,管内列车信息由(AC )负责。
A. 运输局运营部
B. 总公司客管处
C. 铁路局客运处
D. 铁路局运输处
【多选题】
下列哪些属于沈阳铁路局高速铁路除雪预报预警___。
A. 黄色冰雪预警
B. 红色冰雪预警
C. 蓝色冰雪预警
D. 接触网结冰预警
【多选题】
下列哪些是属于客运部门职责范围___。
A. 组织落实乘务人员岗位防火责任制
B. 加强消防安全管理考核
C. 采取多种方式向旅客宣传防火安全知识
D. 组织查堵易燃易爆危险品
E. 负责客车消防设备、灭火器材的配备和维护管理。
【多选题】
旅客列车班组义务消防队下设___、(ACD )、灭火组、(ACD )、警戒组。
A. 指挥组
B. 宣传组
C. 疏散组
D. 抢救组
【多选题】
旅客列车班组义务消防队,由___任队长,(ABC )或(ABC )任副队长,
A. 列车长
B. 乘警长
C. 随车机械师
D. 司机
【多选题】
动车组列车:指由若干___和(AC )的车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。
A. 带动力
B. 动车
C. 不带动力
D. 拖车
【多选题】
出、入动车所前,由___、(AD )对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接;
A. 车辆
B. 机务
C. 餐饮人员
D. 客运人员
【多选题】
各车厢灭火器、紧急制动阀(ABCD手柄或按钮)、___紧急破窗锤、气密窗、厕所紧急呼叫按钮及车门防护网(ABCD带)、应急梯、紧急用渡板、应急灯(ABCD手电筒)、扩音器等安全设施设备配置齐全,作用良好,定位放置。
A. 烟雾报警器
B. 应急照明灯
C. 防火隔断门
D. 紧急门锁
【多选题】
餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定___,规范使用,使用中不离开操作区域,用后及时断电、清洁。
A. 工作时间
B. 数量
C. 规格
D. 额定功率
【多选题】
对不能修复的设备问题,由___与(BD )共同确认,在《动车组固定服务设施状态检查记录》(辆动-12)上签字,终到入所前,随车机械师、列车长各持一份,车体入库维修。
A. 司机
B. 列车长
C. 乘警
D. 随车机械师
【多选题】
发生烟火报警时,___、(ACD )和(ACD )根据司机通知立即到报警车厢查实确认,查看指定车厢的客室、卫生间,随车机械师重点查看电气设备。
A. 随车机械师
B. 司机
C. 列车长
D. 乘警
【多选题】
若确认因吸烟等非火情导致烟火报警时,由___做好恢复处理,(ABC )依法调查处理;未配备乘警的,由(ABC )向公安指挥中心汇报,交公安部门处理。
A. 随车机械师
B. 乘警
C. 列车长
D. 司机
【多选题】
开车后、到站前对车厢进行巡视;运行途中,列车长每隔___巡视一次车厢,乘务员每隔(BD )巡视一次车厢,
A. 2h
B. 1h
C. 45min
D. 30min
【多选题】
车厢、卫生间内有___标志, 电茶炉有(ABCD )标志, 车门内侧有“(ABCD )”及“(ABCD )”标志等。
A. 禁烟
B. 安全
C. 紧急开门说明
D. 禁止倚靠
【多选题】
开车前,列车长(ABCD重联时为运行方向前组列车长)确认站方___、(ABCD )、(ABCD )和(ABCD )完毕后,通知司机或随车机械师关闭车门。
A. 开车铃响结束
B. 旅客乘降
C. 高铁快件
D. 餐车物品装卸
【多选题】
运行中做好安全宣传和防范,___随车叫卖、拣拾、讨要。发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为及时制止。
A. 车内秩序
B. 环境良好
C. 无闲杂人员
D. 霸座卖座
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【单选题】
若不使用MCS-51片内存器引脚EA必须接地. 
A. 对
B. 错
【单选题】
十进制数-29的8位补码表示为.11100010
A. 对
B. 错
【单选题】
二进制数11000011的十进制有符号数是195
A. 对
B. 错
【单选题】
单片机中的程序计数器PC是用来存放指令的
A. 对
B. 错
【单选题】
80C51单片机要使用片内存储器,EA引脚必须接+5V (+12V)
A. 对
B. 错
【单选题】
80C51单片机的定时/计数器在工作方式1时的最大计数值为M=213=8192
A. 对
B. 错
【单选题】
80C51用串口工作方式0时,数据从RXD串行输入或输出,同步信号从TXD输出。
A. 对
B. 错
【单选题】
城市是伴随着私有制和阶级分化,在___时期出现的。
A. 原始社会
B. 原始社会向奴隶社会过渡
C. 奴隶社会
D. 奴隶社会向封建社会过渡
【单选题】
《周礼·考工记》体现___思想,《管子·度地篇》体现____思想。
A. 皇权至上;自然至上
B. 自然至上;皇权至上
C. 皇权至上;皇权至上 D、自然至上;自然至上
【单选题】
下列___种情况会导致就业岗位减少和结构性失业。
A. 工业化
B. 后工业化
C. 信息化
D. 逆工业化
【单选题】
美国人___设计的纽约的中央公园是城市美化运动的产物。
A. 伯汉姆
B. 奥姆斯特德
C. 西谛
D. 凯伯里
【单选题】
在城市用地的适宜性区划中,一类用地指___。
A. 用地的工程地质等自然环境、条件比较优越,能适应各项城市设施的建设需要,一般不需要或只需要稍加采取工程措施,即可用于建设的用地
B. 需要采取一定的工程措施,改善条件后方能修建的用地
C. 需要采取特殊工程措施后才能用作建设的用地
D. 不适于修建的用地
【单选题】
城市工业用地的代码是____,居住用地代码是___。
A. H;H
B. J;R
C. M;R
D. Z;Y
【单选题】
城市化过程的三个阶段即初期阶段、中期阶段、后期阶段,对应的城市化水平分别为___
A. 20% 35% 50%
B. 30% 30~70% 70~90%
C. 25% 40% 60%
D. 40% 40~80% 80~95%
【单选题】
城市总体规划的期限一般为___年,近期建设规划期限一般为___年。
A. 50; 20
B. 30; 20
C. 20; 5
D. 10; 3
【单选题】
根据我国的城乡规划法,城市规划的编制和审批实行___,由____负责组织编制城市规划。
A. 统一体制;国务院
B. 分级编制;各级城市规划管理部门
C. 分级编制;各级城市的人民政府
D. 统一体制;建设部
【单选题】
城市总体规划的用地分类___
A. 以大类为主,中类为辅
B. 以中类为主,小类为辅
C. 分至中类
D. 分至小类
【单选题】
在城市总体规划中,小学校用地属于城市用地分类中的___。
A. 居住用地
B. 公共设施用地
C. 市政公用设施用地
D. 绿地
【单选题】
___不是用地指标,但它是研究绿量和衡量绿化环境效能的重要指标,通常可以通过对航天或航空遥感影像数据分析,并辅以地面补充调查获得。
A. 人均绿地占有率
B. 绿地率
C. 绿化覆盖率
D. 绿化率
【单选题】
下列哪一类绿地不参与城市建设用地平衡___。
A. 公园绿地
B. 生产绿地
C. 防护绿地
D. 生态景观绿地
【单选题】
城市道路按道路功能分类包括___。
A. 交通性道路、生活性道路
B. 货运道路,客运道路
C. 机动车道路、非机动车道路
D. 一块板、两块板、三块板、四块板
【单选题】
___不属于分散式的城市总体布局模式。
A. 组团状
B. 带状
C. 环形放射状
D. 卫星状
【单选题】
在城市总体规划阶段,居住小区级的公共服务设施用地应纳入___来计算。
A. 商业用地
B. 居住用地
C. 住宅用地
D. 公共设施用地
【单选题】
城市人口数量的变化主要受到___和机械增长的影响。
A. 自然增长
B. 自然增长率
C. 出生
D. 迁移
【单选题】
下列关于城市总体布局中工业区的叙述,___不正确。
A. 工业区与居住区之间需要有方便的联系,职工上下班要有便捷的交通条件
B. 有污染的工业区与居住区之间要有足够的防护用地
C. 工厂在布置上应相互保持一定距离,以免相互影响
D. 工厂出入口避免过多地干扰对外交通
【单选题】
城市与农村社会的区别主要是___的不同。
A. 人口规模
B. 空间规模
C. 居住形式
D. 产业结构
【单选题】
建立在___基础上的经济发展是城市形成的根本动因。
A. 农业化
B. 工业化
C. 第三产业
D. 信息化
【单选题】
工业化对城市化的促进作用表现为___
A. 农村的推力;城市的推力
B. 农村的引力;城市的推力
C. 农村的推力;城市的引力
D. 农村的引力;城市的引力
【单选题】
城市工业用地的代码是____,市政公用设施用地的代码是___。
A. H;H
B. M;U
C. R;S
D. Z;Y
【单选题】
根据联合国的有关规定,60岁以上老年人口比重达到____或65岁以上老年人口比重达到___以上的人口形态属于“老年型人口”。
A. 15%;10%
B. 12%9%
C. 10%;7%
D. 9%;6%
【单选题】
中世纪欧洲城市的格局是___
A. 构图严谨的广场街道
B. 以广场、铜像和纪功柱为核心
C. 以教堂为城市中心
D. 以广场和公共建筑为核心
【单选题】
___是世界上第一个城市化水平达到50%以上的国家。
A. 德国
B. 英国
C. 法国
D. 美国
【单选题】
通常所说的城市发展规模主要是指___
A. 人口规模
B. 用地规模
C. 行政管辖范围
D. 城市影响区域范围
【单选题】
“匠人营国,方九里,旁三门,国中九经九纬,经涂九轨……”,出自于我国古代___文献的记载。
A. 《春秋》
B. 《周礼·考工记》
C. 《商君事》
D. 《墨子》
【单选题】
1898年英国人___写了一本书_____,提出了“田园城市”的理论。
A. 勒布西埃;《太阳城》
B. 霍华德;《明天:通往真正改革的和平之路》
C. 西谛;《绿色家园》
D. 恩温;《关于英国工人阶级卫生条件的报告》
【单选题】
城市是___的产物。
A. 人类第一次劳动大分工
B. 人类第二次劳动大分工
C. 生产发展和人类第一次劳动大分工
D. 生产发展和人类第二次劳动大分工
【单选题】
城市规划常用的分析方法有___。
A. 定性分析、定量分析
B. 宏观分析、微观分析
C. 定性分析、定量分析、空间模型分析
D. 宏观分析、中观分析、微观分析
【单选题】
根据我国的城市规划法,城市规划的编制和审批实行___,由___负责组织编制城市规划。
A. 统一体制;国务院
B. 分级编制;各级城市规划管理部门
C. 分级编制;各级城市的人民政府
D. 统一体制;建设部
【单选题】
幼儿园属于城市用地分类中的___。
A. 居住用地
B. 公共设施用地
C. 市政公用设施用地
D. 绿地
【单选题】
城市用地的评价包括多方面内容,但不包括___。
A. 自然条件的评价
B. 建设条件的评价
C. 用地的经济性评价
D. 城市政策评价