着装应以端庄大方、平整洁净为标准。_答案

【判断题】

着装应以端庄大方、平整洁净为标准。

A. 对

B. 错

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答案

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【判断题】

示意客户时，要用手心向上五指并拢的手势，不得用单指或手心向下的手势。

A. 对

B. 错

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【判断题】

上班时间，可以看书报。

A. 对

B. 错

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【判断题】

当客户在窗口前徘徊犹豫时，可以不理他。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户对业务有异议时，可以直接和客户争辩。

A. 对

B. 错

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【判断题】

为了保证存款余额不下降，可以对取款人设置障碍，以免存款流失。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理业务过程中不准吸烟，但可以接打电话或与他人聊天。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理现金业务时，全部操作过程应在客户和监控可视范围内进行，如果没有处理完毕，不能随意离岗。

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业厅外设置无障碍通道等服务设施，并公示求助电话或设置呼叫按钮，标识醒目，通行顺畅，便于使用；无障碍通道坡度小于45度；求助电话或呼叫按钮响应及时。

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业厅内各类物品定位管理，营业厅内设备机具布线安全、隐蔽、整齐，无安全隐患。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在营业网点内公示营业执照及金融许可证

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业窗口语音对讲装置工作正常，通话音量适中，柜员点钞机显示清晰、无遮挡。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理业务时，做到来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。唱收唱付时，注意保护客户私密。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理业务过程中不允许与其他柜员聊天，但可以接打私人电话

A. 对

B. 错

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【判断题】

需短暂离开柜台时，要主动向客户解释后才能离开；需较长时间离开柜台或停止营业时，为已等候在柜台前的客户办理完业务，离开时在柜台窗口放置“暂停服务”的标识。

A. 对

B. 错

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【判断题】

被开除或辞退员工5年后可重新在河南省农信社系统工作。

A. 对

B. 错

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【判断题】

自查发现违规问题并及时整改纠正的，可以从轻或减轻处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

联社员工甲2017年10月被处以记大过处分，其可参与联社2018年的评先活动。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对违规人员的处理种类可以单独使用，也可以合并使用。

A. 对

B. 错

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【判断题】

受到纪律处分的人员对处理决定不服的，可自收到处理决定之日起60日内，通过监察部门向作出决定的机构申请复审。

A. 对

B. 错

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【判断题】

业务管理、综合管理等部门在实施管理和监督检查过程中发现违规行为，需要给予纪律处分的，应按照处理权限移送监察部门处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

赔偿经济损失由违规人员直接到监察部门缴款。

A. 对

B. 错

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【判断题】

受到纪律处分的人员对处理决定不服的，可通过监察部门向作出决定的机构申请复审；复审期间，停止原处理决定的执行。

A. 对

B. 错

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【判断题】

解除降级和撤职处分等同于对原级别或职务的恢复。

A. 对

B. 错

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作出组织处理或辞退处理决定前，应当听取被处理员工的陈述和申辩，并且记录在案。

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业银行分支机构可根据业务开展需要自行制作和分发理财产品宣传材料和销售文本。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在理财销售过程中，不得提供含有刚性兑付内容的理财产品介绍，不得使用小概率事件夸大产品收益率或收益区间。

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业银行应对理财计划的资金成本与收益进行组合测算，采用科学合理的测算方式预测理财投资组合的收益率。

A. 对

B. 错

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【判断题】

综合业务系统中，理财投资者风险等级查询代码是4722

A. 对

B. 错

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【判断题】

综合业务系统中，理财投资者信息查询代码是4721.

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业银行销售理财产品，应当遵循风险匹配原则，风险匹配原则是指商业银行只能向投资者销售风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品。

A. 对

B. 错

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【判断题】

综合业务系统中，理财产品额度查询代码是4720

A. 对

B. 错

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【判断题】

投资者风险承受能力评级，可由银行代投资者填写。

A. 对

B. 错

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【判断题】

综合业务系统中，理财投资者解约代码是4704

A. 对

B. 错

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【判断题】

理财产品宣传销售文本应当由商业银行总行统一管理和授权，分支机构也可以根据实际情况自行制作和分发宣传销售文本。

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业银行不得将存款单独作为理财产品销售，但可以将理财产品与存款进行搭配销售。

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业银行不得将理财产品作为存款进行宣传销售，不得违反国家利率管理政策变相高息揽储。

A. 对

B. 错

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【判断题】

理财产品到期日或提前终止日至理财资金返还到账日为理财产品清算期，清算期内理财资金计付存款利息。

A. 对

B. 错

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【判断题】

综合业务系统中，理财投资者撤单代码是4709。

A. 对

B. 错

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【判断题】

如有约定，投资者仍可以购买风险等级高于自身风险承受能力的理财产品。

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业银行销售理财产品实行报告制，商业银行总行或授权分支机构开发设计的理财产品，应当由商业银行总行负责报告。商业银行向机构投资者和私人银行投资者销售专门为其开发设计的理财产品同样适用本条规定。

A. 对

B. 错

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【判断题】

报废物资采用招标方式处理时，若竞买人的最高应价未达到处理标的底价的，则按竞买人实际应价处理

A. 对

B. 错

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【判断题】

在现场处理的报废物资，处理前应办完出库和报废手续

A. 对

B. 错

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【判断题】

拆旧与退运物资由使用单位组织同级物资鉴定工作组开展鉴定工作

A. 对

B. 错

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【判断题】

鉴定为不可再利用的物资，由物资管理部门按闲置物资进行保管

A. 对

B. 错

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【判断题】

鉴定为可再利用的逆向物资分为直接可用物资和修复后可用物资

A. 对

B. 错

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【判断题】

闲置物资再利用率=统计期内闲置物资累计再利用金额/（期初金额+统计期内累计产生金额）*100%

A. 对

B. 错

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【判断题】

工程余料是指基建、技改、应急等项目因工程变更等原因无法在原项目中应用，且未使用过的物资

A. 对

B. 错

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【判断题】

工程结余物资是指在基建、技改、应急等工程中使用过的剩余物资

A. 对

B. 错

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【判断题】

物资出、入库应按照“先账后物”的原则处理，并在规定时间完成相关手续办理

A. 对

B. 错

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【判断题】

物资使用部门根据相关要求提出领料申请，物资部门制定供货方案和备货，按“先进先出”原则安排领料手续办理，逾期10个工作日未领料的，该领料申请作废

A. 对

B. 错

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【判断题】

遇紧急抢修情况，可凭使用管理部门负责人批示先行出库，但物资使用部门应在抢修结束后3个工作日内补办相关手续

A. 对

B. 错

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【判断题】

库房特种作业设备需定期检查维护保养

A. 对

B. 错

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【判断题】

储备物资可以超储备定额存储

A. 对

B. 错

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【判断题】

物资部门应定期分析定额运行数据，动态优化储备定额

A. 对

B. 错

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【判断题】

对类备品定额由中国南方电网有限责任公司生技部组织编制并发布

A. 对

B. 错

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【判断题】

物资使用部门应定期对库存备品备件进行清洁保养

A. 对

B. 错

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【判断题】

对于物资盘点，年中、年末的盘点需要进行全盘

A. 对

B. 错

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【判断题】

某施工单位在为员工发放安全帽等防护用品时，要求员工每人负担其中一部分费用

A. 对

B. 错

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【判断题】

发生火灾后，为尽快恢复生产，减少损失，受灾单位或个人不必经任何部门同意，可以清理或变动火灾现场

A. 对

B. 错

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【判断题】

当重物吊离地面后，工作负责人应检查各受力部位，在无异常情况后，方可正式起吊

A. 对

B. 错

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【判断题】

账、卡、物相符是贯穿日常物流管理工作的重要原则和要求，任何情况下都不可动摇它的重要性

A. 对

B. 错

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【判断题】

四号定位管理是指仓库内部物资存放位置按库房、库区、货架、架位四个层次定位，库房、库区、货架、架位编码的总体结构采用层次编码的方法

A. 对

B. 错

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【判断题】

第三方承运商是指为各级物资部门提供运输、配送服务的外部运输承包商

A. 对

B. 错

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【判断题】

正确进行人工呼吸，则进行一次口对口吹气，触电者的胸腔就会舒展和隆起，而停止吹气，其胸腔也不会下陷

A. 对

B. 错

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【判断题】

错VV-240“错VV”为产品的型号，“240”表示导线的标称截面240mm2

A. 对

B. 错

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【判断题】

根据《中国南方电网有限责任公司仓库建设和配置标准》采用钢筋混凝土框架结构、钢结构等形式的建筑结构设计使用年限均为50年

A. 对

B. 错

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【判断题】

外来人员及车辆在征得仓管员或仓库负责人同意后，只能在仓库内的提货待检区等候

A. 对

B. 错

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【判断题】

冲红是指当发现入库差错或需要冲销暂估价入库时，对原入库数据进行冲减的过程

A. 对

B. 错

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【判断题】

应建立物资领用人名单，实行专人负责制

A. 对

B. 错

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【判断题】

叉车通常可以分为三大类：内燃叉车、电动叉车和仓储叉车

A. 对

B. 错

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【判断题】

在四号定位的仓库中，物资存放的优先级别是货架→托盘→货物笼→直接堆码

A. 对

B. 错

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【判断题】

物资部门对照定额核查实际储备，按照“动态补仓”原则，制订一级仓（区域仓）储备物资补货计划

A. 对

B. 错

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【判断题】

运输途中有异常时，承运单位在配送后向物资部门配送人员反馈信息

A. 对

B. 错

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【判断题】

非紧急状态下的储备物资配送纳入一般需求配送管理（含移库、调拨）,以效益优先、满足效率的原则选择配送方式

A. 对

B. 错

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【判断题】

配送目标：及时准确配送

A. 对

B. 错

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【判断题】

配网抢修物资按照城区（市区）两小时，农村（郊区）四小时，偏远山区八小时配送时效配送

A. 对

B. 错

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【判断题】

驾驶叉车的人员必须经过专业培训，通过经特种设备安全监督管理部门考核合格，取得国家统一格式的特种作业人员证书，并在局安全监察部备案，严禁无证操作

A. 对

B. 错

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【判断题】

对物资进行吊运时，吊钩、吊物下严禁行人停留或通过；吊物上严禁站人

A. 对

B. 错

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【判断题】

叉车晚间作业必须保证照明

A. 对

B. 错

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【判断题】

叉车驾驶员作业人员不必穿工作服工作鞋

A. 对

B. 错

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