着装应以端庄大方、平整洁净为标准。_答案

【判断题】

着装应以端庄大方、平整洁净为标准。

A. 对

B. 错

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【判断题】

示意客户时，要用手心向上五指并拢的手势，不得用单指或手心向下的手势。

A. 对

B. 错

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【判断题】

上班时间，可以看书报。

A. 对

B. 错

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【判断题】

当客户在窗口前徘徊犹豫时，可以不理他。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户对业务有异议时，可以直接和客户争辩。

A. 对

B. 错

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【判断题】

为了保证存款余额不下降，可以对取款人设置障碍，以免存款流失。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理业务过程中不准吸烟，但可以接打电话或与他人聊天。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理现金业务时，全部操作过程应在客户和监控可视范围内进行，如果没有处理完毕，不能随意离岗。

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业厅外设置无障碍通道等服务设施，并公示求助电话或设置呼叫按钮，标识醒目，通行顺畅，便于使用；无障碍通道坡度小于45度；求助电话或呼叫按钮响应及时。

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业厅内各类物品定位管理，营业厅内设备机具布线安全、隐蔽、整齐，无安全隐患。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在营业网点内公示营业执照及金融许可证

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业窗口语音对讲装置工作正常，通话音量适中，柜员点钞机显示清晰、无遮挡。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理业务时，做到来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。唱收唱付时，注意保护客户私密。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理业务过程中不允许与其他柜员聊天，但可以接打私人电话

A. 对

B. 错

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【判断题】

需短暂离开柜台时，要主动向客户解释后才能离开；需较长时间离开柜台或停止营业时，为已等候在柜台前的客户办理完业务，离开时在柜台窗口放置“暂停服务”的标识。

A. 对

B. 错

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【判断题】

被开除或辞退员工5年后可重新在河南省农信社系统工作。

A. 对

B. 错

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【判断题】

自查发现违规问题并及时整改纠正的，可以从轻或减轻处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

联社员工甲2017年10月被处以记大过处分，其可参与联社2018年的评先活动。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对违规人员的处理种类可以单独使用，也可以合并使用。

A. 对

B. 错

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【判断题】

受到纪律处分的人员对处理决定不服的，可自收到处理决定之日起60日内，通过监察部门向作出决定的机构申请复审。

A. 对

B. 错

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【判断题】

业务管理、综合管理等部门在实施管理和监督检查过程中发现违规行为，需要给予纪律处分的，应按照处理权限移送监察部门处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

赔偿经济损失由违规人员直接到监察部门缴款。

A. 对

B. 错

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【判断题】

受到纪律处分的人员对处理决定不服的，可通过监察部门向作出决定的机构申请复审；复审期间，停止原处理决定的执行。

A. 对

B. 错

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【判断题】

解除降级和撤职处分等同于对原级别或职务的恢复。

A. 对

B. 错

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【判断题】

作出组织处理或辞退处理决定前，应当听取被处理员工的陈述和申辩，并且记录在案。

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业银行分支机构可根据业务开展需要自行制作和分发理财产品宣传材料和销售文本。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在理财销售过程中，不得提供含有刚性兑付内容的理财产品介绍，不得使用小概率事件夸大产品收益率或收益区间。

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业银行应对理财计划的资金成本与收益进行组合测算，采用科学合理的测算方式预测理财投资组合的收益率。

A. 对

B. 错

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【判断题】

综合业务系统中，理财投资者风险等级查询代码是4722

A. 对

B. 错

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【判断题】

综合业务系统中，理财投资者信息查询代码是4721.

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业银行销售理财产品，应当遵循风险匹配原则，风险匹配原则是指商业银行只能向投资者销售风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品。

A. 对

B. 错

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【判断题】

综合业务系统中，理财产品额度查询代码是4720

A. 对

B. 错

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【判断题】

投资者风险承受能力评级，可由银行代投资者填写。

A. 对

B. 错

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【判断题】

综合业务系统中，理财投资者解约代码是4704

A. 对

B. 错

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【判断题】

理财产品宣传销售文本应当由商业银行总行统一管理和授权，分支机构也可以根据实际情况自行制作和分发宣传销售文本。

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业银行不得将存款单独作为理财产品销售，但可以将理财产品与存款进行搭配销售。

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业银行不得将理财产品作为存款进行宣传销售，不得违反国家利率管理政策变相高息揽储。

A. 对

B. 错

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【判断题】

理财产品到期日或提前终止日至理财资金返还到账日为理财产品清算期，清算期内理财资金计付存款利息。

A. 对

B. 错

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【判断题】

综合业务系统中，理财投资者撤单代码是4709。

A. 对

B. 错

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【判断题】

如有约定，投资者仍可以购买风险等级高于自身风险承受能力的理财产品。

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业银行销售理财产品实行报告制，商业银行总行或授权分支机构开发设计的理财产品，应当由商业银行总行负责报告。商业银行向机构投资者和私人银行投资者销售专门为其开发设计的理财产品同样适用本条规定。

A. 对

B. 错

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推荐试题

【单选题】

飞机电瓶的主参数是通过（）在（）显示。___

A. 相应的BCL（电瓶充电限制器）；下ECAM显示器上的ELEC页面

B. 相应的BCL（电瓶充电限制器）；上ECAM显示器上的ELEC页面

C. 相应的GCU；下ECAM显示器上的ELEC页面

D. 相应的GCU；上ECAM显示器上的ELEC页面

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【单选题】

电源系统中IDG（整体驱动发电机）通过（）从（）获得足够的转速。___

A. 附件齿轮箱；发动机的LP转子

B. 恒速装置；发动机的LP转子

C. 附件齿轮箱；发动机的HP转子

D. 恒速装置；发动机的HP转子

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【单选题】

外电源系统中（）检测电源质量处于良好状态后，系统发出信号去：___

A. GPCU；燃亮驾驶舱头顶板外电源面板“EXTPWR”电门上“AVAIL”标示及外电源插座托架“EXTPWR/AVAIL”琥珀色灯

B. GCU1；燃亮驾驶舱头顶板外电源面板“EXTPWR”电门上“AVAIL”标示及外电源插座托架“EXTPWR/AVAIL”琥珀色

C. GPCU；燃亮驾驶舱头顶板外电源面板“EXTPWR”电门上“AVAIL”标示及外电源插座托架“EXT/PWRNOTINUSE”白色灯

D. GCU1；燃亮驾驶舱头顶板外电源面板“EXTPWR”电门上“AVAIL”标示及外电源插座托架“EXTPWR/AVAIL”琥珀色

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【单选题】

当工作人员在进行维护作业的过程中，断开驾驶舱后跳开关面板上的某个跳开关，稍后在ECAM显示器上出现相关跳开关的信息，这说明该跳开关：___

A. 被脱开跳开关所对应的系统探测到跳开关被断开，并通过相关系统在ECAM上显示

B. 系统维护作业程序中正常出现的现象，属于正常信息

C. 被脱开的电路跳开关包含有连接到SDAC的辅助线路

D. 被脱开的电路跳开关包含有连接到CFDS的辅助线路

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【单选题】

在正常情况下ACBUS1向ACESSBUS及ACSHEDESSBUS提供电源。当飞机在失去ACBUS1和ACBUS2电源的紧急情况下，（）将继续向ACESSBUS和ACSHEDESSBUS供电。___

A. 静变流自动工作

B. TR（变压整流器）将自动工作

C. 不论RAT状况如何，CSM/G（应急马达发电机）将自动工作

D. 当RAT提供的液压动力可用的情况下，CSM/G（应急马达发电机）将自动工作

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【单选题】

0在地面维护过程中，工作人员发现主发电机按钮电门上的“FAULT”灯会燃亮，这说明：1）相应发电机按钮电门被松开；2）电路中的GLC（发电机电路接触器）受到GCU控制而脱开IDG与电网的连接；3）系统探测到故障的发生，GCU控制GLC脱开IDG与电网的连接___

A. 1）、2）

B. 1）、3）

C. 2）、3）

D. 1）、2）、3）

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【单选题】

电源系统中，BCL（电瓶充电限制器）的BITE测试及维护测试是通过（）来实现的。___

A. 在控制器面板上的测试界面

B. CFDS（中央故障显示系统）

C. 在控制器面板上的测试界面，或者CFDS（中央故障显示系统）

D. 在下ECAM显示器的ELEC页面

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【单选题】

驾驶舱活动窗可打开于：___

A. A机内

B. B机外

C. C机内和机外

D. D只能在地面打开

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【单选题】

A320飞机总共有几个应急滑梯？___

A. A．4个

B. B．6个

C. C．8个

D. D．10个

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【单选题】

增强型驾驶舱舱门：___

A. A只能向驾驶舱开

B. B只能向客舱开

C. C正常向驾驶舱开，可用力向客舱开

D. D正常向客舱开，可用力向驾驶舱开

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【单选题】

如滑梯不能自动充气：___

A. A它就不能被充气

B. B可以人工充气

C. C可用做手持救生滑梯

D. D以上B+C

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【单选题】

滑梯不能自动充气怎么办？___

A. A此门不能用，旅客只能到另一出口

B. B可人工拉出红色的手柄充气

C. C将滑梯作为手持滑梯

D. D使用机上存放的气泵人工充气

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【单选题】

驾驶舱中由几根撤离绳？___

A. A两根，每侧活动窗各一根，可用于左或右侧

B. B两根，只能用于对应的活动窗

C. C两名机组成员共三根，多余的一根用于特别高大的人

D. D四根，每个座位一根

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【单选题】

Whichdevicehastobeunlockedbeforeclosingtheslidingwindow?___

A. A.Alockingpinontheslidingwindowframe

B. B.Theslidingwindowoperatinghandle

C. C.None

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【单选题】

Wherearepassengeroxygenmasksstored?___

A. A.InthePassengerServiceUnit

B. B.Intheseatarmrest

C. C.Intheoverheadstowagecompartment

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【单选题】

WhereistheinflationreservoiroftheescapeslideofA320emergencyexitlocated?___

A. A.Inacontaineratthebottomofthedoor

B. B.Inthecargocompartment

C. C.Intheoverheadstowagecompartmentoverthedoor

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【单选题】

Smokehoodsaresuppliedforthecabinattendantsto:___

A. A.supplyoxygenforpassengers

B. B.fightafireoragainstemissionofsmokeornoxiousgases

C. C.breatheoxygen

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【单选题】

A319飞机应急门如何解除预位？___

A. A．从外部开门自动解除预位

B. B．与客舱门滑梯解除预位的方法一样

C. C．逆时针转动90度，使锁销收回

D. D．顺时针转动90度，使锁销收回

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【单选题】

A321紧急出口门的滑梯位于：___

A. A.机身中段机翼上方

B. B.后货舱

C. C.紧急出口门的下方

D. D.门本体上

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【单选题】

A320系列飞机紧急出口滑梯的充气是由谁完成？___

A. A.滑梯气瓶的气体

B. B.飞机气源引气

C. C.人工吹气

D. D.滑梯气瓶的气体和外界大气

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【单选题】

A319/320/321飞机应急设备位于___

A. 驾驶舱

B. 货舱

C. A+B

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【单选题】

A319/320/321飞机有几个货舱___

A. 1

B. 2

C. 3

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【单选题】

拆装滑梯有哪些安全销必须安装？___

A. 运输销和应急气瓶安全销

B. 运输销和应急手柄安全销

C. 应急气瓶安全销和应急手柄安全销

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【单选题】

撤离信号命令按钮开关位于何处？___

A. 在驾驶舱中及靠近各旅客舱门处

B. 只在驾驶舱顶板上

C. 在顶板上和乘务长面板上

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【单选题】

当乘务长撤离面板上的命令按钮按下时，是否起动警告？___

A. 是的，任何时候

B. 是的，只在地面

C. 是的，如果驾驶舱撤离开关放"机长和乘务长"位

D. 是的，它超控其它所有信号

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【单选题】

货舱内的快速释压板位于___

A. 在天花板上

B. 在侧墙固定部分

C. 在天花板和侧墙可拆板上

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【单选题】

货舱装载系统的PDU由什么供电___

A. 26VAC

B. 28VAC

C. 115VAC

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【单选题】

机长和副驾座椅提供几个方向的手动调节？___

A. 水平垂直

B. 水平

C. 垂直

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【单选题】

驾驶舱舱门：___

A. 只能向驾驶舱开

B. 只能向客舱开

C. 正常向驾驶舱开，可用力向驾驶舱，客舱开

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【单选题】

哪个组件允许进行座舱形态改变？___

A. AM（座舱校准模件）。

B. OBRM（机载可更换模件）。

C. EU（解码器/编码器）。

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【单选题】

前舱乘务员的撤离命令：___

A. 只有在驾驶舱开关位于"机长和乘务员"位时才能被起动

B. 可在任何时候起动

C. 只能在地面起动

D. 超控其它所有信号

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【单选题】

如果货舱有装载系统,可装几个ULD___

A. 0

B. 2

C. 3

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【单选题】

释压板提供的保护有哪些？___

A. 客舱释压

B. 货舱释压

C. 客舱和货舱释压

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【单选题】

在登机口，舱门窗下红灯闪烁，表示：___

A. 滑梯预位且发动机工作

B. 发动机停车，滑梯解除预位且客舱增压

C. 发动机工作，滑梯解除预位

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【单选题】

在应急情况下下开启的旅客进出门：___

A. 由气源保持在开位

B. 需两名乘务员将其推开

C. 通过滑梯充气保持在开启位

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【单选题】

客舱的ACP之蓝色灯亮表示___

A. 厕所呼叫

B. 旅客呼叫

C. 厕所烟雾探测

D. 驾驶舱呼叫

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【单选题】

哪个计算机监视电子舱烟雾探测器状况?___

A. A.FWC

B. B.SDCU

C. C.AEVC

D. D.FDU

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【单选题】

前货舱有几个烟雾探测器？___

A. A．1个

B. B．2个

C. C．3个

D. D．4个

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【单选题】

后货舱有几个烟雾探测器？___

A. A．1个

B. B．2个

C. C．3个

D. D．4个

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【单选题】

APU火警探测系统有几个火警探测器？___

A. A.4

B. B.3

C. C.2

D. D.1

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