【判断题】
身份证号码由15位升至18位、与综合业务系统中证件类型不一致,或同时存在以上两种情况的,做授权业务时视为同一客户,可以直接办理业务,无需其他证明文件,但柜员应尽快进行客户信息治理。
A. 对
B. 错
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答案
A
解析
暂无解析
相关试题
【判断题】
户籍证明为临时性的身份证明,办理挂失及后续处理业务时可以使用。
A. 对
B. 错
【判断题】
开I类卡触发授权的,说明该客户一类户数量超限;开II类卡触发授权的,说明该客户卡凭证数量超限,除发放贷款的福农卡外,其他情况要拒绝办理。
A. 对
B. 错
【判断题】
以折换卡业务仅支持存折换I类介质卡,要求必须本人办理,不允许代理。
A. 对
B. 错
【判断题】
票据大写日期未按照要求规范填写的,银行可予受理,但由此造成的损失,由出票人自行承担
A. 对
B. 错
【判断题】
票据的金额以中文大写和阿拉伯数码同时记载,二者必须一致,二者不一致的票据无效,网点不予受理。
A. 对
B. 错
【判断题】
支票的提示付款期限自出票之日起10个工作日。
A. 对
B. 错
【判断题】
对可预见的自然灾害、安全事故、治安事件、刑事案件不采取预防措施的,不能进行安全保卫违规行为的处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
未按操作规程开启监控、报警设备,记录、保管图像资料的;给予有关责任人员提出批评教育。
A. 对
B. 错
【判断题】
未建立有效的操作规程、制定安全注意事项的;给予有关责任人员警告至记过处分;后果或情节严重的,给予记大过至开除处分。
A. 对
B. 错
【判断题】
未按规定取得上岗资格而上岗的;给予有关责任人员警告至记过处分;后果或情节严重的,给予记大过至开除处分。
A. 对
B. 错
【判断题】
遇有异常情况,不报告、不处理的;给予有关责任人员警告至记过处分;后果或情节严重的,给予记大过至开除处分。
A. 对
B. 错
【判断题】
擅自挪用、拆除、损坏安全防护设施和器材,给予有关责任人员警告至记过处分,后果或情节严重的,给予记大过至开除处分。
A. 对
B. 错
【判断题】
处理突发事件时,不履行职责或处置不当的,给予有关责任人员警告至记过处分,后果或情节严重的,给予记大过至开除处分。
A. 对
B. 错
【判断题】
营业前及营业终了未对营业场所安全情况进行检查的,给予有关责任人员警告至记大过处分,后果或情节严重的,给予记大过至开除处分。
A. 对
B. 错
【判断题】
对发现的安全隐患和问题,未按规定整改的,给予有关责任人员提出批评并责令写出书面检查。
A. 对
B. 错
【判断题】
购置、租赁的设备或物品不符合安全标准和规定的,应给予有关责任人员记过处分。
A. 对
B. 错
【判断题】
着装应以端庄大方、平整洁净为标准。
A. 对
B. 错
【判断题】
示意客户时,要用手心向上五指并拢的手势,不得用单指或手心向下的手势。
A. 对
B. 错
【判断题】
上班时间,可以看书报。
A. 对
B. 错
【判断题】
当客户在窗口前徘徊犹豫时,可以不理他。
A. 对
B. 错
【判断题】
客户对业务有异议时,可以直接和客户争辩。
A. 对
B. 错
【判断题】
为了保证存款余额不下降,可以对取款人设置障碍,以免存款流失。
A. 对
B. 错
【判断题】
办理业务过程中不准吸烟,但可以接打电话或与他人聊天。
A. 对
B. 错
【判断题】
办理现金业务时,全部操作过程应在客户和监控可视范围内进行,如果没有处理完毕,不能随意离岗。
A. 对
B. 错
【判断题】
营业厅外设置无障碍通道等服务设施,并公示求助电话或设置呼叫按钮,标识醒目,通行顺畅,便于使用;无障碍通道坡度小于45度;求助电话或呼叫按钮响应及时。
A. 对
B. 错
【判断题】
营业厅内各类物品定位管理,营业厅内设备机具布线安全、隐蔽、整齐,无安全隐患。
A. 对
B. 错
【判断题】
在营业网点内公示营业执照及金融许可证
A. 对
B. 错
【判断题】
营业窗口语音对讲装置工作正常,通话音量适中,柜员点钞机显示清晰、无遮挡。
A. 对
B. 错
【判断题】
办理业务时,做到来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。唱收唱付时,注意保护客户私密。
A. 对
B. 错
【判断题】
办理业务过程中不允许与其他柜员聊天,但可以接打私人电话
A. 对
B. 错
【判断题】
需短暂离开柜台时,要主动向客户解释后才能离开;需较长时间离开柜台或停止营业时,为已等候在柜台前的客户办理完业务,离开时在柜台窗口放置“暂停服务”的标识。
A. 对
B. 错
【判断题】
被开除或辞退员工5年后可重新在河南省农信社系统工作。
A. 对
B. 错
【判断题】
自查发现违规问题并及时整改纠正的,可以从轻或减轻处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
联社员工甲2017年10月被处以记大过处分,其可参与联社2018年的评先活动。
A. 对
B. 错
【判断题】
对违规人员的处理种类可以单独使用,也可以合并使用。
A. 对
B. 错
【判断题】
受到纪律处分的人员对处理决定不服的,可自收到处理决定之日起60日内,通过监察部门向作出决定的机构申请复审。
A. 对
B. 错
【判断题】
业务管理、综合管理等部门在实施管理和监督检查过程中发现违规行为,需要给予纪律处分的,应按照处理权限移送监察部门处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
赔偿经济损失由违规人员直接到监察部门缴款。
A. 对
B. 错
【判断题】
受到纪律处分的人员对处理决定不服的,可通过监察部门向作出决定的机构申请复审;复审期间,停止原处理决定的执行。
A. 对
B. 错
【判断题】
解除降级和撤职处分等同于对原级别或职务的恢复。
A. 对
B. 错
推荐试题
【单选题】
断路器的选用,应先确定断路器的(),然后才进行具体的参数的确定。 ___
A. 额定电流
B. 类型
C. 额定电压
【单选题】
断路器是通过手动或电动等操作机构使断路器合闸,通过()装置使断路器自动跳闸,达到故障保护目的。 ___
A. 活动
B. 自动
C. 脱扣
【单选题】
对电机各绕组的绝缘检查,如测出绝缘电阻为零,在发现无明显烧毁的现象时,则可进行烘干处理,这时()通电运行。 ___
A. 允许
B. 不允许
C. 烘干好后就可
【单选题】
对电机各绕组的绝缘检查,要求是:电动机每1kV工作电压,绝缘电阻()。 ___
A. 大于等于1MΩ
B. 小于0.5MΩ
C. 等于0.5MΩ
【单选题】
对电机内部的脏物及灰尘清理,应用()。 ___
A. 布上沾汽油、煤油等抹擦
B. 湿布抹擦
C. 用压缩空气吹或用干布抹擦
【单选题】
对电机轴承润滑的检查,()电动机转轴,看是否转动灵活,听有无异声。 ___
A. 用手转动
B. 通电转动
C. 用其他设备带动
【单选题】
对颜色有较高区别要求的场所,宜采用()。 ___
A. 彩灯
B. 白炽灯
C. 紫色灯
【单选题】
对于低压配电网,配电容量在100kW以下时,设备保护接地的接地电阻不应超过()Ω。 ___
A. 6
B. 10
C. 4
【单选题】
对照电机与其铭牌检查,主要有()、频率、定子绕组的连接方法。 ___
A. 电源电流
B. 电源电压
C. 工作制
【单选题】
防静电的接地电阻要求不大于()Ω。 ___
A. 40
B. 10
C. 100
【单选题】
非自动切换电器是依靠()直接操作来进行工作的。 ___
A. 电动
B. 外力(如手控)
C. 感应
【单选题】
感应电流的方向总是使感应电流的磁场阻碍引起感应电流的磁通的变化,这一定律称为()。 ___
A. 特斯拉定律
B. 法拉第定律
C. 楞次定律
【单选题】
高压验电器的发光电压不应高于额定电压的()%。 ___
A. 50
B. 25
C. 75
【单选题】
根据线路电压等级和用户对象,电力线路可分为配电线路和()线路。 ___
A. 动力
B. 照明
C. 送电
【单选题】
更换和检修用电设备时,最好的安全措施是()。 ___
A. 切断电源
B. 站在凳子上操作
C. 戴橡皮手套操作
【单选题】
更换熔体时,原则上新熔体与旧熔体的规格要()。 ___
A. 相同
B. 不同
C. 更新
【单选题】
国家标准规定凡()kW以上的电动机均采用三角形接法。 ___
A. 4
B. 3
C. 7.5
【单选题】
行程开关的组成包括有()。 ___
A. 线圈部分
B. 保护系统
C. 反力系统
【单选题】
合上电源开关,熔丝立即烧断,则线路()。 ___
A. 短路
B. 漏电
C. 电压太高
【单选题】
几种线路同杆架设时,必须保证高压线路在低压线路()。 ___
A. 右方
B. 左方
C. 上方
【单选题】
继电器是一种根据()来控制电路“接通”或“断开”的一种自动电器。 ___
A. 电信号
B. 外界输入信号(电信号或非电信号)
C. 非电信号
【单选题】
尖嘴钳150mm是指()。 ___
A. 其总长度为150mm
B. 其绝缘手柄为150mm
C. 其开口150mm
【单选题】
建筑施工工地的用电机械设备()安装漏电保护装置。 ___
A. 应
B. 不应
C. 没规定
【单选题】
将一根导线均匀拉长为原长的2倍,则它的阻值为原阻值的()倍。 ___
A. 1
B. 2
C. 4
【单选题】
降压启动是指启动时降低加在电动机()绕组上的电压,启动运转后,再使其电压恢复到额定电压正常运行。 ___
A. 定子
B. 转子
C. 定子及转子
【单选题】
交流10kV母线电压是指交流三相三线制的()。 ___
A. 线电压
B. 相电压
C. 线路电压
【单选题】
交流电路中电流比电压滞后90°,该电路属于()电路。 ___
A. 纯电阻
B. 纯电感
C. 纯电容
【单选题】
交流接触器的电寿命约为机械寿命的()倍。 ___
A. 1
B. 10
C. 1/20
【单选题】
交流接触器的额定工作电压,是指在规定条件下,能保证电器正常工作的()电压。 ___
A. 最高
B. 最低
C. 平均
【单选题】
交流接触器的机械寿命是指在不带负载的操作次数,一般达()。 ___
A. 600至1000万次
B. 10万次以下
C. 10000万次以上
【单选题】
胶壳刀开关在接线时,电源线接在()。 ___
A. 下端(动触点)
B. 上端(静触点)
C. 两端都可
【单选题】
接地电阻测量仪是测量()的装置。 ___
A. 绝缘电阻
B. 直流电阻
C. 接地电阻
【单选题】
接地电阻测量仪主要由手摇发电机、()、电位器,以及检流计组成。 ___
A. 电压互感器
B. 电流互感器
C. 变压器
【单选题】
接地线应用多股软裸铜线,其截面积不得小于()m㎡。 ___
A. 10
B. 6
C. 25
【单选题】
静电防护的措施比较多,下面常用又行之有效的可消除设备外壳静电的方法是()。 ___
A. 接零
B. 接地
C. 串接
【单选题】
静电现象是十分普遍的电现象,()是它的最大危害。 ___
A. 高电压击穿绝缘
B. 对人体放电,直接置人于死地
C. 易引发火灾
【单选题】
据一些资料表明,心跳呼吸停止,在()min内进行抢救,约80%可以救活。 ___
A. 1
B. 2
C. 3
【单选题】
绝缘安全用具分为()安全用具和辅助安全用具。 ___
A. 直接
B. 间接
C. 基本
【单选题】
绝缘材料的耐热等级为E级时,其极限工作温度为()℃。 ___
A. 90
B. 10^5
C. 120
【单选题】
绝缘手套属于()安全用具。 ___
A. 辅助
B. 直接
C. 基本