营业前及营业终了未对营业场所安全情况进行检查的，给予有关责任人员警告至记大过处分，后果或情节严重的，给予记大过至开除处分_答案

【判断题】

营业前及营业终了未对营业场所安全情况进行检查的，给予有关责任人员警告至记大过处分，后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对发现的安全隐患和问题，未按规定整改的，给予有关责任人员提出批评并责令写出书面检查。

A. 对

B. 错

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【判断题】

购置、租赁的设备或物品不符合安全标准和规定的，应给予有关责任人员记过处分。

A. 对

B. 错

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【判断题】

着装应以端庄大方、平整洁净为标准。

A. 对

B. 错

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【判断题】

示意客户时，要用手心向上五指并拢的手势，不得用单指或手心向下的手势。

A. 对

B. 错

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上班时间，可以看书报。

A. 对

B. 错

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【判断题】

当客户在窗口前徘徊犹豫时，可以不理他。

A. 对

B. 错

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客户对业务有异议时，可以直接和客户争辩。

A. 对

B. 错

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为了保证存款余额不下降，可以对取款人设置障碍，以免存款流失。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理业务过程中不准吸烟，但可以接打电话或与他人聊天。

A. 对

B. 错

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办理现金业务时，全部操作过程应在客户和监控可视范围内进行，如果没有处理完毕，不能随意离岗。

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业厅外设置无障碍通道等服务设施，并公示求助电话或设置呼叫按钮，标识醒目，通行顺畅，便于使用；无障碍通道坡度小于45度；求助电话或呼叫按钮响应及时。

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业厅内各类物品定位管理，营业厅内设备机具布线安全、隐蔽、整齐，无安全隐患。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在营业网点内公示营业执照及金融许可证

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业窗口语音对讲装置工作正常，通话音量适中，柜员点钞机显示清晰、无遮挡。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理业务时，做到来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。唱收唱付时，注意保护客户私密。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理业务过程中不允许与其他柜员聊天，但可以接打私人电话

A. 对

B. 错

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【判断题】

需短暂离开柜台时，要主动向客户解释后才能离开；需较长时间离开柜台或停止营业时，为已等候在柜台前的客户办理完业务，离开时在柜台窗口放置“暂停服务”的标识。

A. 对

B. 错

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被开除或辞退员工5年后可重新在河南省农信社系统工作。

A. 对

B. 错

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自查发现违规问题并及时整改纠正的，可以从轻或减轻处理。

A. 对

B. 错

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联社员工甲2017年10月被处以记大过处分，其可参与联社2018年的评先活动。

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对违规人员的处理种类可以单独使用，也可以合并使用。

A. 对

B. 错

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受到纪律处分的人员对处理决定不服的，可自收到处理决定之日起60日内，通过监察部门向作出决定的机构申请复审。

A. 对

B. 错

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【判断题】

业务管理、综合管理等部门在实施管理和监督检查过程中发现违规行为，需要给予纪律处分的，应按照处理权限移送监察部门处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

赔偿经济损失由违规人员直接到监察部门缴款。

A. 对

B. 错

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【判断题】

受到纪律处分的人员对处理决定不服的，可通过监察部门向作出决定的机构申请复审；复审期间，停止原处理决定的执行。

A. 对

B. 错

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【判断题】

解除降级和撤职处分等同于对原级别或职务的恢复。

A. 对

B. 错

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作出组织处理或辞退处理决定前，应当听取被处理员工的陈述和申辩，并且记录在案。

A. 对

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商业银行分支机构可根据业务开展需要自行制作和分发理财产品宣传材料和销售文本。

A. 对

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在理财销售过程中，不得提供含有刚性兑付内容的理财产品介绍，不得使用小概率事件夸大产品收益率或收益区间。

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业银行应对理财计划的资金成本与收益进行组合测算，采用科学合理的测算方式预测理财投资组合的收益率。

A. 对

B. 错

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综合业务系统中，理财投资者风险等级查询代码是4722

A. 对

B. 错

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综合业务系统中，理财投资者信息查询代码是4721.

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业银行销售理财产品，应当遵循风险匹配原则，风险匹配原则是指商业银行只能向投资者销售风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品。

A. 对

B. 错

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【判断题】

综合业务系统中，理财产品额度查询代码是4720

A. 对

B. 错

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【判断题】

投资者风险承受能力评级，可由银行代投资者填写。

A. 对

B. 错

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【判断题】

综合业务系统中，理财投资者解约代码是4704

A. 对

B. 错

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【判断题】

理财产品宣传销售文本应当由商业银行总行统一管理和授权，分支机构也可以根据实际情况自行制作和分发宣传销售文本。

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业银行不得将存款单独作为理财产品销售，但可以将理财产品与存款进行搭配销售。

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业银行不得将理财产品作为存款进行宣传销售，不得违反国家利率管理政策变相高息揽储。

A. 对

B. 错

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【判断题】

理财产品到期日或提前终止日至理财资金返还到账日为理财产品清算期，清算期内理财资金计付存款利息。

A. 对

B. 错

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【多选题】

7360 GPON在对设备上电时必须检查风扇的工作状态，并确保其工作正常.如下表述正确的是（）___

A. 风扇检测不到，设备依然能运行30分钟以上

B. 风扇检测不到，设备将无法正常启动

C. 出现单路风扇盘告警，设备将自动下电保护

D. 可以通过下命令，查看风扇告警消息

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【多选题】

7360 GPON中，可通过将ONT的bridge port 下的（），来控制其转发tag还是untag报文.___

A. PVID 参数

B. BW

C. PQ

D. single-tagged参数

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【多选题】

DBA有哪些机制都可以上报DBA申请.（）___

A. PLOu中的Ind状态

B. Gem Payload为DBA报告信息

C. DBRu中的Piggy-back

D. Preamble前导字段

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【多选题】

FTTH接入用户，ONU安装基本要求有（）___

A. 光分路箱

B. 环境较好、安全、方便、便于进出线

C. 光交接箱

D. 容易取电

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【多选题】

GPON ONU状态可能会是（）___

A. offline

B. logging

C. syncMib

D. working

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【多选题】

GPON的上行光波长为（）,下行光波长为（）___

A. 1490nm

B. 990nm

C. 1550nm

D. 1310nm

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【多选题】

GPON技术的上行速率为（），下行速率为（）___

A. 2.5Gbps

B. 10Gbps

C. 1.25Gbps

D. 2Gbps

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【多选题】

GPON技术可以承载哪些业务.（）___

A. TDM

B. Ethernet

C. FDDI

D. ATM

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【多选题】

GPON技术相对于传统的接入技术的技术优势是（）___

A. 提供多种业务

B. 高带宽

C. 传输距离远

D. 节约线路资源

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【多选题】

GPON网络中使用的PON设备主要有以下几家厂商的设备（）___

A. 中兴

B. 烽火

C. 联想

D. 华为

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【多选题】

GPON与EPON相比较，GPON的优点有（）___

A. 综合业务支持好

B. 更高的带宽

C. 更远的传输距离

D. 标准完善

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【多选题】

MA5616是一款FTTC设备，其电源输入有直连和交流方式，以下直流的单元板有（）___

A. H831PAIA

B. H801PRTE

C. H831PDIA

D. H831PAIB

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【多选题】

OLT版本升级中需要下载的版本类有（）___

A. mvr

B. fw

C. bt

D. log

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【多选题】

OLT及ONU版本升级业务操作中，当前可以通过（）方式对设备进行版本或补丁的升级操作.___

A. 通过手机或手持PAD进行升级

B. 通过updatetools 进行升级

C. 通过命令行方式远程或现场进行升级

D. 通过OMC创建自动任务进行升级

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【多选题】

OLT上联口链路聚合常用的方式有（）___

A. passive

B. active

C. on

D. up

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【多选题】

OLT以广播的方式向ONU发送PCBd（Physical Control Block downstream），每个ONU都会收到整个PCBd，然后会根据相关的信息执行动作，其中PCBd里包含（）内容.___

A. 帧同步信息

B. PloU

C. 物理层OAM

D. BIP校验字段

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【多选题】

ONU有以下哪些认证方式.（）___

A. 物理标识认证

B. 逻辑标识认证

C. 型号认证

D. 手动认证

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【多选题】

ONU在网管上脱管的原因可能是（）___

A. 用户侧电缆断

B. ONU断纤

C. ONU掉电

D. 上联分光器坏

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【多选题】

PON是以点到多点为特征的单纤双向无源光网络，它包括三个组成部分（）___

A. ONU

B. ODN

C. OLT

D. BAM

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【多选题】

PON系统中，可能同时有（）在光纤中通行.___

A. 1310nm波长光信号，携带下行信号

B. 1310nm波长光信号，携带上行信号

C. 1490nm波长光信号，携带下行信号

D. 1490nm波长光信号，携带上行信号

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【多选题】

PON系统主要的组网方式有（）___

A. 星型

B. 环型

C. 树型

D. 总线型

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【多选题】

对7360用户进行限速，限速策略配置好后，需要绑定到下面（）个参数上.___

A. interface port

B. VLAND

C. VLANPORT

D. qos interface

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【多选题】

烽火GPON OMC统计功能可以统计到以下哪些信息.（）___

A. 机框

B. 机盘

C. onu

D. 端口

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【多选题】

烽火网管软件组成（）___

A. 服务器

B. 客户端

C. SQL

D. INFORMIX

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【多选题】

根据交换机处理 VLAN 数据帧的方式不同，华为以太网交换机的端口类型分为（）___

A. hybrid 端口

B. trunk 端口

C. 镜像端口

D. access 端口

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【多选题】

故障处理流程步骤为（）___

A. 联系支持人员

B. 启动网管

C. 查看告警

D. 收集故障信息

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【多选题】

关于7360 GPON SIP语音配置时，ONT的xml文件获取方式，以下说法正确的是（）___

A. ONT可通过FTP的方式从可达的FTP Server下载xml文件

B. ONT可通过TFTP的方式从OLT下载xml文件

C. ONT可通过FTP的方式从OLT下载xml文件

D. ONT可通过OMCI的方式从OLT下载xml文件

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【多选题】

华为OLT对于账号的管理中，分为哪些操作级别.（）___

A. Administrator

B. Root user

C. Operator

D. Common User

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【多选题】

华为PON产品MA5616可以提供（）的接入.___

A. VDSL

B. 宽带

C. 语音或POTS

D. ADSL

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【多选题】

开通onu语音业务步骤包含（）___

A. 配置语音vlan

B. ngn上联接口配置

C. onu授权

D. 配置电话号码及vlan

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【多选题】

链路聚合的作用是（）___

A. 增加链路带宽

B. 可以避免交换网环路

C. 增加了交换机间的链路可靠性

D. 可以实现数据的负载均衡

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【多选题】

面向连接的应用有（）___

A. SNMP

B. TFTP

C. FTP

D. HTTP

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【多选题】

某局OLT下接的一台ONU无规律的反复上下线，其原因可能是（）___

A. 光纤衰减过大

B. ONU电压不稳定

C. OLT单板故障

D. ONU硬件故障

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【多选题】

数据网主要对环境安全、设备安全、网络可靠性等几个方面提出要求，对于可靠性而言，网络规划和建设应充分考虑网络结构的可靠性，目前主要通过（）来保障安全.___

A. 提供线路备份机制，对于关键物理线路提供备份线路。

B. 采用双机备份的方式保证网络节点的可靠性，对于重要的网络节点，依靠两台设备保证设备的可靠性。

C. 采用VPN技术保障链路安全

D. 采用冗余技术提供设备安全，需要保证电源备份、主控板备份、接口板备份等冗余技术，保证设备的可靠性要求

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【多选题】

网管上板卡显示灰色可能是以下哪种原因.（）___

A. 板卡被拔出

B. 设备掉电

C. 板卡光纤被拔出

D. 硬件故障

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【多选题】

网管上出现OLT托管需要进行哪些排查.（）___

A. OLT上联设备端口状态

B. OLT上联光路

C. 下挂ONU管理IP

D. ONU上联光路

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【多选题】

网管上添加网元并连接正确后不能正常上报告警的可能原因是（）___

A. trap server的IP没正确配置

B. 告警级别设置太高

C. 告警被屏蔽

D. 网元连接不正常

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【多选题】

无线电波的传播机制有（）___

A. 折射

B. 反射

C. 绕射

D. 散射

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【多选题】

下面关于中兴GPON的说法正确的是（）___

A. 下行数据流采用广播技术

B. PON系统采用WDM技术，实现单纤双向传输

C. 上行数据流采用TDMA技术

D. 上下行传输速率均为1.25G

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【多选题】

下面那些协议属于应用层协议.（）___

A. TCP

B. Telnet

C. SMTP

D. TFTP

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