【多选题】
在___不变条件下，允许办理更名或过户
A. 用电地址
B. 用电容量
C. 用电类别
D. 用电时间
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答案
ABC
解析
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【多选题】
《供电营业规则》规定，用电人在___情况下，供电人可以对其销户。
A. 依法破产
B. 连续6个月不用电，也不申请办理暂停用电手续者
C. 向供电企业申请销户，并缴清电费及其他欠缴费用
D. 有窃电行为
【多选题】
根据《供电营业规则》，用户依法破产时，供电企业应按下列规定___办理。
A. 供电企业应予销户，终止供电
B. 在破产用户原址上用电的，按新装用电办理
C. 从破产用户分离出去的新用户，必须在偿清原破产用户电费和其他债务后，方可办理变更用电手续
D. 从破产用户分离出去的新用户用电容量不得超过破产用户容量
【多选题】
根据《供电营业规则》，下列选项中正确的是___。
A. 用户认为供电企业装设的计费电能表不准时，有权向供电企业提出校验申请，在用户交付验表费后，供电企业应在七天内检验，并将检验结果通知用户
B. 如计费电能表的误差在允许范围内，验表费不退
C. 如计费电能表的误差超出允许范围时，除退还验表费外，并应按本规则第八十条规定退补电费
D. 用户对检验结果有异议时，可向供电企业计量检定机构申请检定
【多选题】
对“一户多人口”电价政策的描述，以下哪些是正确的___
A. “一户多人口”电价政策中，人口达7人及以上的居民家庭，可选择执行居民合表电价。
B. 已在供电公司登记的“一户多人口”居民客户，家庭人口增加或减少时，应及时携带已变更的户口簿原件、居民身份证等资料至所在地供电营业厅办理相关变更手续。
C. 符合条件的“两保户”，办理免费用电登记手续后应享受的免费用电对应的电费，直接在当月电费中扣除。
D. “一户多人口”电价政策中，军队士官等户口无法迁入的，根据所在部队户籍机关出具的证明材料视同户籍管理。
【多选题】
办理“一户多人口”业务，除了电力户号，还需要哪些材料？___
A. 房产证明原件
B. 户口簿原件（户口簿上所载居住地址需与房产证明地址一致）
C. 户主、经办人身份证原件
D. 根据需要的其他证明材料
【多选题】
居民家庭用电地址发生变更时，可携带___等资料，至所在地供电营业厅申请变更。
A. 变更后的户口簿原件
B. 新的房产证明材料原件
C. 户主及经办人身份证原件
D. 新地址电费通知单
【多选题】
对“两保户”业务描述正确的是___
A. 符合条件的“两保户”，办理免费用电登记手续前应享受的免费用电对应的电费，由我公司在办理免费用电手续时一次性退还。
B. 集中供养的“两保户”免费用电登记手续由集中供养单位统一办理。
C. 对租住他人房屋的“两保户”家庭，在办理免费用电登记手续前，应由房东到当地供电营业窗口办理免费用电登记手续办理。
D. 符合条件的“两保户”，办理免费用电登记手续后应享受的免费用电对应的电费，直接在当月电费中扣除。
【多选题】
根据《供电营业规则》用户向供电企业提出销户，供电企业应按以下哪些规定办理？___
A. 销户必须停止全部用电容量的使用
B. 用户已向供电企业结清电费
C. 查验用电计量装置完好性后，拆除接户结线和用电计量装置
D. 用户持供电企业出具的凭证，领还电能表保证金与电费保证金
【多选题】
当一位低压非居民客户需要查询自家的每日用电量时，服务人员可以通过哪种渠道为客户提供日用电量数据？___
A. 浙江省电力微信服务号
B. 支付宝生活号
C. 掌上电力体验版
D. 营销系统
【多选题】
供电营业厅“三型一化”转型应以客户为中心，以市场为导向，以“互联网+”及信息技术为手段，以线上线下一体化为途径，以综合服务、智能服务、体验服务为重点，探索构建以___、（）、（）、线上线下一体化为特征的实体供电营业厅网络。
A. 智能型
B. 市场型
C. 体验型
D. 互动型
【多选题】
“三型一化”营业厅转型中优化营业厅功能分区应在现有七个功能区基础上，缩减收费区、调整业务办理区、优化引导区和业务待办区、扩充展示区和客户自助区、增设___和（）。
A. 线上体验区
B. 大客户服务区
C. 线下活动区
D. 电能替代区
【多选题】
营业厅“三型一化”转型的体验型具体指的是转型后的营业厅全面提升客户体验，提高环境、设备、服务等的客户感知度和满意度。结合当地特色，综合运用___、（）、（）等方式，促进新型用电产品、用电技术与用电服务的推广使用，构建“绿色智能新生活”的电力体验中心，不断增加客户粘性。
A. 实物
B. 模型
C. 虚拟现实
D. 增强现实
【多选题】
将营业厅硬件设备统一接入平台，建立资产档案，通过移动作业终端进行日常巡检，对所有设备进行___、归还、（）、巡检、（）、报废的全过程记录及状态更新，实现资产全寿命周期管理。
A. 入库
B. 分发
C. 报修
D. 配送
【多选题】
除单户居民客户内部产权外的非供电企业产权或业务，因员工私人问题引起的___、（）、（）三类恶意投诉可采用事后佐证材料作为申诉依据。
A. 经济纠纷
B. 个人恩怨
C. 个人作风
D. 民事纠纷
【多选题】
国网客服中心受理客户投诉诉求后，根据投诉客户重要程度及可能造成的影响等，按照___、（）、（）、（）确定事件的投诉等级，20分钟派发工单
A. 特殊
B. 重大
C. 重要
D. 一般
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【多选题】
护士在执业活动中有 ___ 情形之一的，由县级以上地方人民政府卫生主管部门依据职责分工责令改正，给予警告；情节严重的，暂停其 6 个月以上 1 年以下执业活动，直至吊销其护士执业证书：
A. 发现乙肝病人，未及时填写传染病报告卡
B. 发现医嘱违反法律、法规、规章或者诊疗技术规范的规定，未依照护士条例的规定提出或者报告的；
C. 泄露患者隐私的；
D. 发生自然灾害、公共卫生事件等严重威胁公众生命健康的突发事件，不服从安排参加医疗救护的。
E. 发现患者病情危急未立即通知医师的；
【多选题】
医师出现下列哪些情形，将被取消处方权___
A. 不按照规定使用药品，造成严重后果的
B. 被注销、吊销执业证书的
C. 违反操作规程的
D. 因开具处方牟取私利的
E. 被责令暂停执业的
【多选题】
各级卫生行政部门对___机构突发公共卫生事件相关信息报告工作进行监督管理。
A. 各级卫生监督机构
B. 各级各类医疗机构
C. 各级疾病预防控制机构
D. 其他专业防治机构
E. 信息统计机构
【多选题】
传染病防治的法律法规很多，概括起来可有以下___个方面。
A. 直接关连传染病防治的法律规范
B. 特定传染病防治的法律规范
C. 与传染病防治有关的法律规范
D. 非传染病防治法律法规
E. 以上各项
【多选题】
重大传染病疫情应急法律法规有 ___。
A. 《突发公共卫生事件应急条例》
B. 《国家突发公共卫生事件应急预案》
C. 《国家突发公共卫生事件医疗卫生救援应急预案》
D. 《国内交通卫生检疫条例》
E. 《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则（试行）》
【多选题】
___这四种传染病虽被纳入乙类，但可直接采取甲类传染病的预防、控制措施。
A. 传染性非典型肺炎
B. 炭疽中的肺炭疽
C. 人感染高致病性禽流感
D. 甲型 H1N1 流感
E. 血吸虫病
【多选题】
设区的市、县级卫生行政部门及其卫生监督机构开展传染病防治日常卫生监督时，依法履行以下职责___：
A. 制订本行政区域内传染病防治卫生监督工作计划，明确卫生监督的项目、重点内容及环节，并组织落实。
B. 组织开展本行政区域内传染病疫情报告的卫生监督。
C. 组织开展本行政区域内传染病疫情控制措施的卫生监督。
D. 组织开展本行政区域内消毒隔离制度执行情况的卫生监督。
E. 组织开展本行政区域内医疗废物处置情况的卫生监督。
【多选题】
下面属于消毒产品监督管理的法律法规有___。
A. 《中华人民共和国传染病防治法》
B. 《卫生行政许可管理办法》
C. 《消毒管理办法》
D. 《公共场所管理条例》
E. 以上各项
【多选题】
对公共场所进行卫生监督和管理的主要目的是 ___
A. 提高场所的经营水平
B. 预防和控制疾病传播
C. 提高场所的服务水平
D. 保障场所内公众健康
E. 提高场所的卫生质量
【多选题】
违反《公共场所卫生管理条例》的单位 , 卫生监督机构可以视情节轻重给予的 行政处罚为 ___ 。
A. 警告
B. 罚款
C. 暂扣 " 卫生许可证 "
D. 停业整顿
E. 通报
【多选题】
候诊室的卫生操作要求包括___。
A. 室内应采用湿式清扫
B. 候诊室内不设共用饮水杯
C. 室内禁止吸烟
D. 不得在候诊室内出售商品和食物
E. 卫生间应随时清扫、消毒、保洁
【多选题】
住宿场所的卫生管理制度包括___。
A. 洗衣房卫生管理制度
B. 健康危害事故与传染病报告制度
C. 证照管理制度
D. 集中空调通风系统卫生管理制度
E. 设施设备维护保养制度
【多选题】
公共场所卫生监督执法的法规体系包括 ___ 。
A. 传染病防治法
B. 公共场所卫生管理条例
C. 公共场所卫生标准
D. 化妆品卫生监督条例
E. 公共场所集中空调通风系统卫生管理办法
【多选题】
住宿场所棉织品清洗消毒描述是正确的有___。
A. 棉织品清洗消毒前后应分设存放容器
B. 清洗程序应设有高温或化学消毒过程
C. 棉织品必须由本单位清洗消毒，不得外送洗消毒。
D. 客用棉织品、客人送洗衣物、清洁用抹布应分类清洗。
E. 使用专用运输工具及时运送至储藏间保存。
【多选题】
公共场所经营者申请卫生许可证时应当提交的资料包括___
A. 卫生许可证申请表；
B. 法定代表人或者负责人身份证明；
C. 公共场所卫生管理制度；
D. 卫生设施平面布局图；
E. 公共场所卫生检测或者评价报告
【多选题】
公共场所经营者有下列哪些情形，可由县级以上卫生行政部门责令限期改正；逾期不改的，给予警告，并处以一千元以上一万元以下罚款___
A. 未建立卫生管理档案的
B. 未按照规定索取公共卫生用品检验合格证明和其他相关资料的；
C. 未按照规定对公共场所新、改、扩建项目办理预防性卫生审查手续的；
D. 未按照规定办理公共场所卫生许可证复核手续的；
E. 安排未获得有效健康合格证明的从业人员从事直接为顾客服务工作的。
