保险属于___。_答案

【单选题】

保险属于___。

A. 控制风险

B. 中和风险

C. 避免风险

D. 转移风险

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答案

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相关试题

【单选题】

最具影响力和代表性的世界三大质量奖中，影响力最大的奖项为___

A. 美国波多里奇奖

B. 欧洲质量奖

C. 新加坡质量奖

D. 日本戴明奖

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【单选题】

中国质量协会于___年正式启动了“全国质量管理奖”（2006年后更名为“全国质量奖”）计划。

A. 2000

B. 2001

C. 2002

D. 2003

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【单选题】

《卓越绩效评价准则》国家标准的国标编号为___。

A. GB/19580－2012

B. GB/T16949－2012

C. GB/T19580－2012

D. GB/Z19579－2012

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【单选题】

国标《卓越绩效评价准则》现行有效版本是___年制定、发布的。

A. 2004

B. 2005

C. 2008

D. 2012

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【单选题】

世界上第一个将《卓越绩效评价准则》作为国家标准发布的国家是___

A. 美国

B. 中国

C. 新加坡

D. 日本

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【单选题】

以下说法正确的是___

A. 卓越绩效评价可以用于评价质量管理体系的成熟度

B. GB/T28001不属于符合性评定

C. 卓越绩效评价属于符合性评价标准

D. GB/T24001不用于认证

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【单选题】

《卓越绩效评价准则》的评价对象是___。

A. 产品质量

B. 过程质量

C. 体系质量

D. 经营质量

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【单选题】

《卓越绩效评价准则》关注的焦点是___

A. 组织的产品、服务质量

B. 组织产品对法律法规符合性

C. 组织的综合绩效

D. 组织质量管理体系的有效性

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【单选题】

以下属于卓越绩效评价准则中“七大类目”的是___

A. 产品和服务

B. 领导作用

C. 结果

D. 生产过程

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【单选题】

《卓越绩效评价准则》共有7个类目，并细分为___个评分条款。

A. 20

B. 18

C. 23

D. 15

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【单选题】

在企业文化中，占据核心位置的是___。

A. 企业规章制度

B. 企业目标

C. 企业形象

D. 企业价值观

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【单选题】

对数据、信息和知识的管理包括对其特有特性的管理，不包括___。

A. 完整性

B. 及时性

C. 可靠性

D. 公开性

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【单选题】

以下哪一条不属于高层领导营造的经营环境的内容___

A. 创新

B. 内部竞争和资源独立

C. 改进

D. 快速反应

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【单选题】

___应当是组织的一个永恒目标。

A. 以顾客为关注焦点

B. 全员参与

C. 持续改进总体业绩

D. 与供方互利

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【单选题】

导入卓越绩效模式成功的关键在于___。

A. 领导

B. 工会

C. 质量管理办公室

D. 质量检验

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【单选题】

高层领导要向全体员工、主要的供方和合作伙伴沟通组织的价值观、发展方向和目标，以下说法不准确的是___。

A. 应确保是双向沟通

B. 必须是领导个人与大家沟通

C. 可包括面谈、电话或电子邮件等形式

D. 沟通机制是可变化的

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【单选题】

社会责任评分项，表达了对组织在公共责任、道德行为和___等三个方面的关键要求。

A. 顾客的满意度

B. 财务方面的责任

C. 法律方面的责任

D. 公益支持

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【单选题】

当QC小组成员发生严重分歧时，应___。

A. 鼓励他们为了小组的和谐忽略分歧

B. 收集数据以帮助决策

C. 小组内尽快投票决定

D. 寻求小组外部力量解决

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【单选题】

组织实施方针目标管理时，确定的目标要___。

A. 符合现实目标、易于达到

B. 高于现实目标、具有挑战性

C. 低于现实目标，使员工有成就感

D. 立足当前经济效益

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【单选题】

关于战略，下面哪一种说法是不准确的___。

A. 战略是可以围绕着新产品和服务而建立的

B. 战略制定不涉及组织的供应商或顾客

C. 组织的战略目标应能够应对组织的关键挑战

D. 组织通过战略对未来做出应对决策和配置资源

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【单选题】

战略策划时___。

A. 有关数据和信息的收集和分析方法应是最先进的

B. 必须采用SWOT方法进行数据和信息的分析

C. 应与组织的价值观发展方向和面临的挑战协调一致

D. 应主要考虑预期的财务结果

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【单选题】

战略部署应说明战略规划的制定与部署，以及如何进行___。

A. 绩效预测

B. 组织实施

C. 人员配置

D. 成果分析

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【单选题】

组织确定顾客群和细分市场的目的是___。

A. 建立顾客关系

B. 有利于组织间的交流

C. 了解顾客需求，应对组织面临的挑战

D. 满足标准的要求

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【单选题】

顾客关系管理的第一步是___。

A. 收集顾客信息

B. 顾客识别

C. 与顾客接触

D. 调整产品和服务

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【单选题】

建立顾客关系的目的，是为了___。

A. 了解顾客的需求

B. 满足并超越其期望，提高其满意度；

C. 提高产品质量

D. 确定目标顾客

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【单选题】

提高产品质量和服务质量的主体是___。

A. 客户

B. 企业

C. 政府

D. 消费者协会

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【单选题】

下面哪一种方法不属于组织制订战略的方法___

A. 主要障碍性因素分析法；

B. WOT分析法；

C. 回归分析；

D. 关键成功因素法。

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【单选题】

重复多次购买公司产品或服务并积极向他人推荐的顾客属于组织的___。

A. 直接顾客

B. 最终顾客

C. 忠诚顾客

D. 消费者

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【单选题】

在进行顾客满意程度调查时，如果组织的产品或服务是通过其他商家交付给顾客的，那么___。

A. 只需向中间销售商调查

B. 向中间销售商和最终用户进行同样调查

C. 只需调查最终用户

D. 分别向中间销售商和最终用户进行调查

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【单选题】

在各种资源中，___为最根本的资源。

A. 信息

B. 相关方关系

C. 基础设施

D. 人力资源

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【单选题】

人力资源规划的起点是___。

A. 人员供给预测

B. 组织目标与战略分析

C. 人员需要预测

D. 供需匹配

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【单选题】

下面哪一个不属于组织的公共责任___。

A. 环境保护

B. 能源消耗

C. 诚信承诺

D. 产品安全

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【单选题】

___与“领导”和“战略”类目共同构成了卓越绩效评价准则框架的“领导作用”三角。

A. 顾客与市场

B. 过程管理

C. 资源

D. 结果

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【单选题】

下面哪一项不属于组织的社会责任包括___。

A. 环境保护

B. 公益支持

C. 出口创汇

D. 产品安全

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【单选题】

员工的权益与满意程度评分项，要求组织为员工提供有针对性、个性化的支持。这里的个性化是指___。

A. 针对组织中的每个人制定相应的方案

B. 针对组织中不同的群体制定相应的方案

C. 针对组织中的每个正式员工制定相应的方案

D. 针对组织中有晋升发展要求的人制定相应的方案

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【单选题】

供应商重要性分类的主要依据是___。

A. 供应商的实力

B. 供应商的规模

C. 供应商提供产品的重要程度

D. 供应商提供产品的质量

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【单选题】

“系统地识别和管理组织所应用的过程,特别是这些过程之间的相互作用”被称为___。

A. 系统方法

B. 过程方法

C. 过程

D. 程序

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【单选题】

卓越绩效评价应首先了解组织的经营环境和所面临的战略挑战，识别组织___。

A. 关键过程

B. 关键因素

C. 关键环节

D. 关键工艺

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【单选题】

___是组织管理运作系统的基础。

A. 资源

B. 顾客与市场

C. 过程管理

D. 测量、分析与改进

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【单选题】

标杆是指针对相似的活动，其过程和结果___最佳的运作实践和绩效。

A. 代表组织所在行业的内部和外部

B. 仅代表组织所在行业内部

C. 仅代表组织所在行业外部

D. 代表组织所在行业的内部或外部

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【判断题】

(70630)25T型(BSP)空调座车的空调机组内装有一台冷凝风机。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70631)变压器是一种静止的电气设备。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70632)25T型(BSP)空调座车的电动内端门有一个手动/自动转换开关。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70633)变压器的种类是多种多样的，但就其工作原理而言都是按照电磁感应原理制成的。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70634).TCL-12型开水炉加装了压力式的温度控制器，该控制器在温度超过160 ℃时动作。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70635)TCL-12型开水炉控制箱工作指示灯连续闪烁三次表明在同一时刻有两个以上水位传感器被触发。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70636)不同型号的变压器油可以混合使用。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70637)TCL-12型开水炉电器主回路中的全桥逆变器是由四只大功率三极管组成的。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70638)电源缺相肯定会造成KSL-Ⅲ型电开水炉不工作。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70639)快达KD-3型和四方KSL-Ⅲ型电开水炉都采用了沸腾翻水式结构原理。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70640)一般情况下轴温报警器在轴温超过90 ℃时才会报警。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70641)轴温报警器在某个传感器出现开路情况时，其相应的位置显示为“＋＋＋”。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70642)水位显示及传感器组件失效会造成TCL-12型开水炉出水温度低、溢水管溢水多。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70643)只要电动机的旋转磁场反转，电动机就会反转。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70644)快达KD-3型电开水炉电源指示灯亮但不工作肯定是冷水箱中的电极有问题。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70645)SAB电子防滑器按“DOOR TEST”按钮可检测5km/h速度保护是否良好。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70646)低压电器是指交、直流电压在220 V及以下的电器。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70647)熔断器中熔丝的直径越大，熔断电流也就越大。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70648).安装轴温传感器时，必须加装紫铜垫片，保证接触良好。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70649)继电器与接触器的工作原理相似，主要区别是触头系统不同，故应用场合不同。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70650)KZS/M-1型轴温报警器显示屏上所有轴位显示“＋＋＋”，则可能是仪器故障，可以尝试更换轴温报警器中的传感器智能接口模块。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70651)按钮点动控制，就是点一下按钮就可以启动并运行的控制方式。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70652)在使用钳型电流表测量电流时，在测量过程中可以切换量程。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70653)鼠笼式异步电动机有直接启动和降压启动两种启动方法。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70654)安装进水过滤器时，必须按照过滤器上的箭头方向垂直安装在进水管路中。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70655)三相异步电动机的旋转方向取决于定子绕组的连接方法。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70656)用兆欧表测量绝缘电阻，测量前应将被测量设备的电源切断，并进行短路放电。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70657)一旦一侧转向架的轴温传感器的2根信号线和公用线混淆，则只能用万用表或兆欧表来重新分清。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70658)三相交流异步电动机的转子绕组根据构造不同，可分为鼠笼式转子和绕线式转子两种类型。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70659)KZS/M-Ⅰ型轴温报警装置仪器能与数字式传感器兼容，但不能和模拟式传感器兼容。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70660)KZS/M-Ⅰ型轴温报警装置联网使用时对广播有干扰。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70661)电动机的定期维护包括小修、中修和大修。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70662)KZS/M-Ⅰ型轴温报警装置采用数字式传感器，可以去除由于线路带来的温度测量误差，仪器的抗干扰能力得以提高。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70663)电动机的工作电压过高或过低都会导致线圈过热而烧坏。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70664)KZS/M-Ⅰ型轴温报警装置的联网采用分布式结构，任意仪器就可构成网络，但如果某一台仪器发生故障，会影响其他仪器的正常使用。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70665)低压电器在线路中所起的作用就是通和断。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70666)BSP客车GERKEN接地装置的主要功能是提供转向架与车轴之间的接地电流回路，防止工作电流或系统故障电流以及雷电电流通过轴承造成的轴承损伤。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70667)HK系统刀开关的安装，除垂直安装外也可以倒装或横装。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70668)三相异步电动机的启动电流比正常工作电流大4～7倍。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70669)自动空气开关除能完成接通和断开电路外，还能对电路或电气设备发生的短路、过载及欠压等进行保护。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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