【判断题】
动车组各部位均不得吸烟。列车乘务员发现旅客吸烟应予以制止
A. 对
B. 错
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答案
A
解析
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相关试题
【判断题】
动车组列车长从事列车乘务工作满2年。列车值班员从事列车乘务工作满1年
A. 对
B. 错
【判断题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定清理卫生时,清扫工具可以触碰旅客及携带物品
A. 对
B. 错
【判断题】
CRH5A型动车组列车餐车配备2个2780W微波炉可以同时使用
A. 对
B. 错
【判断题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,定时定点分批用乘务餐,其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品
A. 对
B. 错
【判断题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定车内照明符合规定。夜间运行(22:00—7:00)时,座车照明开关置于半灯位
A. 对
B. 错
【判断题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务
A. 对
B. 错
【判断题】
挂失补新车票不能退票,但可以改签
A. 对
B. 错
【判断题】
开车之后,旅客仍可改签当日的其他列车,但只能在购票地车站办理改签
A. 对
B. 错
【判断题】
退票费的尾数以元为单位,不足1元的四舍五入到元
A. 对
B. 错
【判断题】
毕业生凭学校书面证明可买一次学生票
A. 对
B. 错
【判断题】
持学生证要求使用软席,应全部购买全价票,不再享受减价优待
A. 对
B. 错
【判断题】
《沈阳铁路局关于对管内运行动车组取消固定乘警实行巡乘制的通知》执行巡乘制后,对无巡乘民警动车组要按照“车长负责制”的原则,由列车长兼职行使列车安全员职责
A. 对
B. 错
【判断题】
《沈阳铁路局旅客列车给水工作管理办法》规定,动车组列车给水原则,当日第一趟车始发时应辆辆满水
A. 对
B. 错
【判断题】
《沈阳铁路局旅客列车给水工作管理办法》规定,动车组列车给水原则,16辆编组的,优先安排紧邻餐吧车的前部1辆、后部1辆车厢补水.
A. 对
B. 错
【判断题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定车内照明符合规定。夜间运行(22:00—7:00)时,座车照明开关置于半灯位
A. 对
B. 错
【填空题】
国铁集团《动车组列车服务质量规范》中重点旅客是指老、幼、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指依靠___才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
【填空题】
2.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,餐车销售的商品质价相符,明码标价,一货一签,价签有“___”标志,提供___。
【填空题】
3.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,列车晚点___分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。广播每次间隔不超过30分钟,可利用电子显示屏实时显示。
【填空题】
4.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,安全设施设备配置齐全,作用良好,定位放置。乘务人员知位置、___。
【填空题】
5.___当日当次有效。
【填空题】
6.专项服务备品中,靠垫使用年限1年,换洗期限___天。
【填空题】
7.铁路乘车证二维码执行日期2018年1月16日,扫描率是___%。
【填空题】
8.自___起,全路动车率先实行实名制。
【填空题】
9.供餐广播时间为:早餐8:00以前,午餐11:00~11:30和晚餐___。
【填空题】
10.随同成人旅行身高1.2~1.5米的儿童,享受半价___、加快票和空调票。超过1.5米时应买全价票。每一成人旅客可免费携带一名身高不足___的儿童,超过一名时,超过的人数应买儿童票。2.专项服务备品中,一次性硬质塑料水杯,单杯容量为___。
【填空题】
3.动车组车种代码中___代表一等座车,ZEC代表___。
【填空题】
4.20人以上乘车日期、车次、到站、___相同的旅客可作为团体旅客,承运人应优先安排。
【填空题】
5.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,动车组列车定义指由若干带动力和不带动力的车辆以固定编组组成、两端设有___的一组列车。
【填空题】
6.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,动车组商务座车供餐时间为:早餐___,正餐11:30-13:00、晚餐17: 30-19:00。
【填空题】
7.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,对重点旅客做到“三知三有”知座席、知到站、知困难,___、有服务、有交接。
【填空题】
8.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定数量、规格和___,规范使用,使用中有人监管,用后清洁,餐车离人断电。
【填空题】
1.通票的有效期按乘车里程计算: 1000千米为___,超过1000千米的,每增加1000千米增加1日,不足1000千米的尾数按___计算。
【填空题】
2.CRH5型动车组全列车共设置3 种类型___ 个卫生间。
【填空题】
3. 列车晚点___以上并逢用餐时间时,在车站候车的旅客由车站免费为旅客供餐。
【填空题】
4.车票中包括___和附加票两部分。附加票部分为___、卧铺票、空调票。
【填空题】
5.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋跟高度不超过___厘米。
【填空题】
6.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,无押运员跟车作业的列车,列车乘务人员在运行途中巡视、检查高铁快运集装件___等状况。
【填空题】
7.高铁快件装卸车作业时,严禁刮碰塞拉门及其黄色踏板和补偿器、内端门、___,不得磨蹭墙壁及地板。
【填空题】
8.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,出、入动车所前,由___人员对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接;运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向列车长报告,并通知随车机械师共同确认、处理。
【填空题】
9.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,商务座车正餐以___为主,配用速溶汤,分量适中,可另行配备面点、菜品、佐餐料包等。
推荐试题
【多选题】
根据交换机处理 VLAN 数据帧的方式不同,H3C 以太网交换机的端口类型分为( )___
A. access 端口
B. trunk 端口
C. 镜像端口
D. hybrid 端口
E. monitor端口
F.
【多选题】
QoS旨在针对各种应用的不同需求,为其提供不同的服务质量,例如:提供专用带宽、减少报文丢失率、降低报文传送时延及时延抖动等。为实现上述目的,QoS提供了下述功能:( )___
A. 报文分类和着色
B. 网络拥塞管理
C. 网络拥塞避免
D. 流量监管和流量整形
E. QoS信令协议
F.
【多选题】
QoS旨在针对各种应用的不同需求,为其提供不同的服务质量,例如:提供专用带宽、减少报文丢失率、降低报文传送时延及时延抖动等.为实现上述目的,QoS提供了下述功能( )___
A. 报文分类和着色
B. 网络拥塞管理
C. 网络拥塞避免
D. 流量监管和流量整形
E. QoS信令协议
F.
【多选题】
ISO规定的网络管理的功能是___
A. 性能管理
B. 配置管理
C. 安全管理
D. 协议管理
E. 记账管理
F.
【多选题】
基本的网络拓扑结构有( )。___
A. 星形
B. 树形
C. 环形
D. 网孔形
E. 链形
F.
【多选题】
以下查看历史性能路径哪些是正确的.( )___
A. “对象树”选项卡系统快捷菜单“历史性能”
B. x=H,bc=00时,表示为增量热补丁包
C. 菜单栏选项
D. “对象树”选项卡盘快捷菜单“历史性能”
E. “ONU列表”ONU快捷菜单“历史性能”
F.
【多选题】
专线工程部门提供的验收相关材料包含( )___
A. 集客末端设备现场照片
B. 《集团客户专线施工设计方案》
C. 《末端数据设备信息》文件
D. 《专线业务及联调测试报告》
E. 《集客专线项目健康度评估表》
F.
【多选题】
ISP分配给你一个115.64.4.0/22的地址块,以下那些地址是可使用的主机地址?___
A. 115.64.8.32
B. 115.64.7.64
C. 115.64.6.255
D. 115.64.3.255
E. 115.64.5.128
F.
【多选题】
光纤通信系统存在三个传输窗口____、____、____。其中零色散窗口波长为____,最小损耗窗口波长为____。___
A. 850nm
B. 1310nm
C. 1550nm
D. 1310n
E. 1550nm
F.
【多选题】
以下哪两个地址是192.168.15.19/28子网内的主机可用地址?___
A. 192.168.15.17
B. 192.168.15.14
C. 192.168.15.29
D. 192.168.15.16
E. 192.168.15.31
F.
【多选题】
ISP提供给你一个完整的B类地址,你需要创建至少300个子网络,并且每个子网至少支持50台主机。你可使用以下的那个子网掩码?___
A. 255.255.255.0
B. 255.255.255.128
C. 255.255.252.0
D. 255.255.255.224
E. 255.255.255.192
F.
【多选题】
下列术语中,( )和以太网的各种标准有关系。___
A. 802.3
B. 802.4
C. 802.3u
D. 802.5
E. 802.3z
F.
【多选题】
当网上某站无法登录时,可能原因有()___
A. 单站掉电
B. 与其它站没有光路连接(包括两个纤中只接了一纤)
C. 与其它站ID重复或ID号处于测试状态
D. 登录用计算机IP设置错(129.9.*.*)或与单站ID重复
E. DCC不通
F.
【多选题】
GPON系统包括以下哪些部件?___
A. OLT
B. OLP
C. POS
D. ONU
E. DDF
F.
【多选题】
双纤双向复用段保护环的触发条件有哪些告警()___
A. A.MS‐RDI
B. B.LOF
C. C.AU‐4LOP
D. D.LOS
E. E.MS‐AIS
F.
【多选题】
下面关于以太网交换机的叙述哪些是正确的()___
A. 当交换机收到一单播帧时,如果该数据帧的目的地址在MAC地址表内,且目的地址对应的端口不同于接收到该数据帧的端口,则将该数据帧从目的地址所对应的端口发出.
B. 当交换机刚刚初始化以后,MAC地址表是空的,当交换机从它的某个端口接收到某个数据帧时,检查帧的源地址,如果该地址不在MAC地址表中,就把该源地址和该端口号加入到MAC地址表内
C. 当交换机收到一单播帧时,检查该数据帧的目的地址是否在MAC地址表内,当该目的MAC地址与接收帧位于同一端口上,则丢弃该数据帧hcne最新题库2007年8月8日整理
D. 当交换机收到一单播帧时,如果该数据帧的目的地址不在MAC地址表内,则将该数据帧从除了接收到该帧的端口之外的所有端口发出
E. 当交换机收到一广播帧时,直接将该数据帧从除了收到该帧的端口之外的所有端口发出
F.
【多选题】
故障处理的基本原则是(),故障消除后立即复原。___
A. 先重点后一般
B. 先网内后网外
C. 先本端后对端
D. 先抢通后修理
E. 先设备后传输
F.
【多选题】
引起GRPS专线接入故障的原因有()___
A. 移动网络环境
B. 资费
C. 用户终端软硬件配置
D. 传输通道
E. 用户内部网络
F.
【多选题】
从标准,速率,分光比,承载,带宽效率方面来分析GPON与EPON的区别有( )___
A. GPON的上下行带宽是2.5G/1.25G,EPON是1.25G/1.25G
B. GPON可以承载ATM , Ethernet , TDM等业务,EPON承载Ethernet
C. GPON的标准是ITU G.984.x,EPON是IEEE 802.3ah
D. GPON的带宽效率92%,EPON只有72%
E. GPON的分光比可以达到1:64~1:128,EPON是1:32 ~ 1:64
F.
【多选题】
华为MA5680T是10GE平台的产品,上行有多种方式,且配置了独立的上行槽位,以下哪些是10GE的上行板.( )___
A. H801X1CA
B. H801X2CA
C. H801GICG
D. H801X2CS
E. H801GICF
F.
【多选题】
华为MA5680T产品作为OLT,是一款G/EPON共平台的产品,可根据业务的不同配置不同的单板,以下哪些单板可以在此产品上使用.( )___
A. H801ETHB
B. H801GPBC
C. H802EPBD
D. H805GPBD
E. H802GPBD
F.
【多选题】
以下哪些华为的光猫可以支持语音业务.( )___
A. HG8342
B. HG8240
C. HG8040
D. HG8310
E. HG850a
F.
【多选题】
目前上海贝尔可提供的GPON MDU型号主要有( )___
A. O-16160E-A
B. O-16160E-P
C. O-00240E-P
D. O-24240E-P
E. I-240E-P
F.
【多选题】
二层转发主要基于MAC来实现转发,其表项中包含哪些元素.( )___
A. PORT
B. VLAN
C. MAC
D. PORT
E. IP
F.
【多选题】
以下哪些报文属于BGP 协议报文( )___
A. OPEN 报文
B. HELLO 报文
C. UPDATE 报文
D. NOTIFICATION 报文
E. KEEPALIVE 报文
F.
【多选题】
传输产品的测试仪表有( )___
A. 光功率计
B. 误码仪
C. SDH分析仪
D. LBT表
E. LBT表
F.
【多选题】
以下哪些属性影响BGP 路径选择.( )___
A. MED
B. AS_PATH
C. ORIGIN
D. LOCAL_PREF
E. PREFERRED-VALUE
F.
【多选题】
7360 OLT GPON用于业务模型转发的有( )种VLAN.___
A. cross-connect
B. XCONN
C. mirror
D. H801X2CS
E. residential-bridge
F.
【多选题】
7342 ISAM FTTU GPON目前可支持的业务类型有( )___
A. x=H,bc=00时,表示为增量热补丁包
B. HIS
C. SERVICE VIDEO
D. SERVIC FLOW
E. SERVICE VOIP
F.
【多选题】
ZXCTN6100设备支持( )的业务处理能力.___
A. 太网业务
B. ATM(Asynchronous Transfer Mode)业务
C. CES(Circuit EmulationService)业务
D. ATM
E. TDM
F.
【多选题】
DBA的功能描述正确的是( )___
A. GPON系统通过状态的上报以及OLT业务监视(非状态上报)支持动态带宽分配
B. GPON系统采用SBA+DBA的方式来实现带宽的有效利用
C. DBA的实现与QoS的保障机制有密切关系
D. 其他一些业务可以通过DBA来动态分配带宽
E. TDM业务通过SBA指配带宽以保证其高QoS,
F.
【多选题】
SDH网络的常见网元有( )。___
A. TM
B. ADM
C. REG
D. DXC
E. TTF
F.
【多选题】
华为的补丁包文件名,用SPxabc标识.根据x和abc的取值,SPxabc分别标识热补丁包、冷补丁包和特殊的全编译补丁包,以下对于版本及补丁描述正确的是( )___
A. 冷补丁需要复位系统,补丁才能生效,补丁说明书中明确需要复位系统才能生效的补丁,需要复位系统才能生效
B. x=C,bc≠00时,表示为增量冷补丁包
C. x=H,bc=00时,表示为增量热补丁包
D. x=H,bc≠00时,表示为增量热补丁包
E. x=C,bc=00时,表示为全编译补丁包
F.
【多选题】
数据专线业务主要提供集团客户分支机构网络互联,承载信息交互、VOIP语音、视频会议等业务.该业务的特点如下( )___
A.  高速:适用于速率高、信息量大、实时性强的数据传输应用
B.  自由:可选择多种带宽及线路类型的数据专线,灵活组建内部信息化网络,此业务对接入地域、设备协议、承载业务均无限制。
C.  通用:使用国际通用的G.703、STM-1等标准接口,通用性强
D.  安全:网络通道物理隔离,端到端连接,适合政府、金融等行业的内部组网和数据传输
E.  稳定:享受中国移动提供的7*24小时端到端全程保障服务。
F.
【多选题】
IPv4存在哪些不足的地方 ___
A. 服务质量差
B. 移动性支持差
C. 配置复杂
D. 地址空间不足
E. 安全性不高
F.
【多选题】
下列所述的哪些是ICMP协议的功能?___
A. 报告TCP连接超时信息
B. 重定向UDO消息
C. 转发SNMP数据
D. 查找子网掩码
E. 报告路由更新错误信息
F.
【多选题】
发生火灾,发现人应立即拨打火警电话119,并立即向负责人报告.火灾事故报警要点有( )___
A. 火灾地点
B. 火势情况
C. 燃烧物和估计数量
D. 火灾现场人员受困情况
E. 报警人姓名及电话号码
F.
【多选题】
路由器的作用有( )___
A. 异种网络互连
B. 子网间的速率适配
C. 隔离网络,防止网络风暴,指定访问规则(防火墙)
D. 路由(寻径):路由表建立、刷新、查找
E. 报文的分片与重组
F.
【多选题】
控制两个独立电源的开关应装有( )。___
A. 可靠的机械闭锁装置
B. 可靠的电气闭锁装置
C. 可靠的机电闭锁装置
D. 可靠的智能闭锁装置
E. 不可靠的智能闭锁装置
F.
【多选题】
控制两个独立电源的开关应装有( )___
A. 可靠的机械闭锁装置
B. 可靠的电气闭锁装置
C. 可靠的机电闭锁装置
D. 可靠的智能闭锁装置
E. 不可靠的智能闭锁装置
F.