【填空题】
4.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,安全设施设备配置齐全,作用良好,定位放置。乘务人员知位置、___。
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答案
知性能、会使用
解析
暂无解析
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【填空题】
10.随同成人旅行身高1.2~1.5米的儿童,享受半价___、加快票和空调票。超过1.5米时应买全价票。每一成人旅客可免费携带一名身高不足___的儿童,超过一名时,超过的人数应买儿童票。2.专项服务备品中,一次性硬质塑料水杯,单杯容量为___。
【填空题】
8.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,出、入动车所前,由___人员对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接;运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向列车长报告,并通知随车机械师共同确认、处理。
【填空题】
11.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,每标准编组车底配备___辆垃圾小推车,垃圾小推车、垃圾箱___内用垃圾袋,垃圾袋符合国家标准,印有___,与垃圾箱___规格匹配,厚度不小于___。
【填空题】
16.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,车厢外部的电子显示屏显示列车___、车厢顺号等信息,车内电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、___、中国铁路客户服务中心客户服务电话___、安全提示等信息,显示及时、准确。
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17.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,立岗姿势规范,精神饱满。站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈___字形。女性可双手四指并拢,交叉相握,___,自然垂于腹前;左脚靠在右脚内侧,夹角为45°呈___字形。
【填空题】
18.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,广播常播内容___。使用___。经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的民族语言播音。过港列车可增加粤语播音。直通列车可增加___播报客运作业信息。
【填空题】
19.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,发生人身伤害或突发疾病时,积极采取___,按规定办理站车交接,客运乘务员不下车参与处理。必要时可请求在前方所在地有医疗条件的车站___处理。
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【单选题】
“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”体现的哲学道理是___
A. 事物的变化是从量变开始的
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【单选题】
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【单选题】
技术社会形态是以生产力和技术发展水平以及与此相适应的产业结构为标准划分的社会形态。下列各项属于技术社会形态的有___
A. 奴隶社会
B. 农业社会
C. 封建社会
D. 资本主义社会
【单选题】
杰出人物是___
A. 重要历史事件的主要当事人、指挥者
B. 历史进程的重大影响者
C. 历史上重大革命运动的领导者
D. 反映时代要求、在历史上具有重大进步作用和显著贡献的人物
【单选题】
毛泽东思想活的灵魂包括___
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B. 武装斗争、根据地建设、党的领导
C. 统一战线、武装斗争、党的建设
D. 解放思想、实事求是、与时俱进
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“三个代表”重要思想,在邓小平理论的基础上,创造性回答的问题是___
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C. 什么是社会主义、怎样建设社会主义
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【单选题】
我国社会主义初级阶段是指___
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我国国有经济的主导地位主要是通过___
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B. 国有资产在社会总资产中量的优势体现出来
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D. 国有经济在国民经济中占主体地位体现出来
【单选题】
党的十八大报告对小康社会目标提出了新的更高要求。即到2020年实现___
A. 基本达到小康社会的目标
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新时期爱国统一战线包括两个范围的联盟,在大陆范围外,爱国统一战线建立在___
A. 爱国和拥护祖国统一政治基础上
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新时期我们党的建设要解决两大历史性的课题;一个是提高党的领导水平和执政水平,另一个是___
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日前,国家邮政局正式施行《无法投递又无法退回快件管理规定》,规定指出,既无法投递又无法退回的邮件即为无着快件,快递企业应当安排专门场地对无着快件进行保管,保管期限自登记之日起不少于___
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A. 1年
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